Этнокультурные особенности делового этикета австралии. Особенности делового общения в австралии

Особенности делового поведения и общения в Австралии. В Австралии деловые люди одеваются, практически так же, как и в США или Канаде: костюм и галстук для мужчин, костюм или платье для женщин. В более жарких районах или летом в любом районе одежда бизнесменов имеет неофициальный характер: длинные шорты с длинными носками, без пиджака и галстука. Австралийцы дружелюбны, лишены чопорности. Знакомясь, следует называть свое имя полностью, затем крепко пожать руку. Деловые отношения в Австралии носят очень демократичный характер. Однако бизнесом занимаются, главным образом, мужчины. Не бойтесь признаться, что чего-то не знаете – австралиец из-за этого никогда о Вас не будет думать хуже. Скорее, наоборот, он будет еще больше доверять, видя, что Вы не собираетесь пускать пыль в глаза. Деловые трапезы устраивают в ресторанах, а не в частных домах. Обмен подарками не имеет повсеместного распространения. Но, приехав в Австралию на деловую встречу, вполне уместно будет вручить маленький сувенир из тех мест, откуда Вы прибыли (галстук, кепку, значок). 61.

Слайд 61 из презентации «Особенности делового общения с иностранными партнерами»

Размеры: 720 х 540 пикселей, формат: .jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Особенности делового общения с иностранными партнерами.ppt» можно в zip-архиве размером 3596 КБ.

Деловая этика

«Внешний вид делового человека» - Блузки. Макияж деловой женщины. Впечатление о человеке. Костюм с юбкой. Аксессуары. Выбор цвета костюма. Платье в деловых переговорах. Dress-code. Костюм. Причёска деловой женщины. Внешний вид делового человека. Обувь делового мужчины. 10 правил хорошо одетого делового человека. Обувь деловой женщины.

«Этика деловых отношений» - Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: Учебник. – М: Проф. Щепина К.П. Обучение деловому письму на уроках русского языка. – М, 1983. Браим И. Культура делового общения. – Минск: ИП Экоперспектива, 2000. Смелкова Э.С. Словарь делового человека. - М, 1996. Литература Алехина И. Имидж и этикет делового человека. – М.: Финансы и статистика, 2001.

«Имидж делового человека» - Активные формы обучения. По окончании курса учащиеся должны уметь: Профессиональная ориентация учащихся в области деятельности современного делового человека. Творческие проекты к учебному материалу. Решение проблемных заданий. Виды деятельности учащихся. Привитие навыков самоопределения и самостоятельного принятия решений.

«Деловое поведение» - Международные протокольные стандарты. Подарки. Трудности на переговорах. Межкультурная коммуникация. Церковный протокол. Деловой обед и меню. Мусульмане. Приветствие деловых партнеров. Священный Синод. Протокольное обеспечение деловых коммуникаций. Форма обращения. Время совершения моления. Женщины и мужчины.

«Принципы этики делового общения» - Внешний вид. Правила этикета. Этика делового общения. Правила общения по телефону. Ключевые понятия. Этикет. Учебный материал. Правила окончания телефонного разговора. Деловое письмо. Бизнес. Культура поведения. Принципы делового этикета. Этикет и культура поведения делового человека.

Для тех, кто любит проводить свой отпуск в путешествиях, будет не лишним узнать о некоторых особенностях и правилах этикета в разных странах. Несмотря на то, что общечеловеческие ценности, а, соответственно, и основные правила этикета, как вежливость, предупредительность, уважение и пр., в разных странах есть и некоторые национальные особенности поведения. Зная их, вы всегда сможете чувствовать себя комфортно в вашем путешествии.

Если вы собираетесь в отпуск в Австралию, то вам будет интересно узнать, что некоторые манеры и правила этикета австралийцы позаимствовали из Англии: мужчина открывает дверь перед женщиной, хозяин открывает дверь перед гостями, начальники открывают двери перед подчиненными.

Разговорный язык австралийцев очень сильно отличается от письменного. Письменный язык представляет собой классический английский с некоторыми вкраплениями американского. Язык, на котором австралийцы общаются в повседневной жизни, называется «страйн». Слова в нем укорачиваются, глотаются, соединяются воедино и даже выбрасываются. Так что выучить этот язык просто невозможно. Чтобы его понять, надо очень внимательно слушать.

Австралийцы, или оззи (как они сами себя называют в неофициальном разговоре), - жуткие индивидуалисты. Во главе списка жизненных ценностей у австралийцев стоит непоколебимая вера в их собственную индивидуальность. Они знают, что живут в стране, не похожей ни на одну другую, в чем лишний раз убеждаются, когда оказываются в компании потрясенных гостей из-за океана. А про другие страны они не знают и, по большому счету, знать не хотят.

Австралийцы мечтают изменить расхожее представление об их любимой стране как о поселении каторжников, поэтому ни в коем случае в разговоре даже не намекайте, австралийцу на то, что его родословное древо уходит своими корнями в глубины преступного мира. Он может обидеться. Зато никогда не лишним будет сказать жителю Австралии, что его страна - единственное место, пригодное для жизни.

Австралийцы добрый и улыбчивый народ. Они вам всегда улыбнутся и скажут «спасибо». В Австралии обычным делом считается разговориться с незнакомым человеком. Австралийцы - народ «без комплексов». Если вы что-то хотите узнать, просто спросите. Австралийцы далеко не стеснительны, и, если им ваши расспросы придутся не по душе, уж они не постесняются попросить вас «не надоедать своими дурацкими вопросами».

В Австралии практически нет запретных тем для разговора. О религии и политике поспорить можно всегда, так что вы запросто можете начинать разговор с них. Однако, плохим тоном считается расспрашивать о зарплате и говорить на расовую тему.

Беспроигрышной темой для разговора является погода, но будьте осторожны - избегайте обобщений. Страна раскинулась с севера на юг на две тысячи миль, и климатические условия в разных частях континента различаются.

И, конечно, не демонстрируйте своего превосходства ни в разговорах, ни в поступках, если не хотите стать объектом насмешек своих австралийских знакомых. Австралийцы очень любят высмеивать тех, кто считает себя чересчур умным человеком. Поэтому старайтесь держаться проще в общении с ними.

Все разговоры австралийцев наполнены шутками и прибаутками. Они шутят по поводу любой страны и любого народа. Англичанам они рассказывают анекдоты про англичан, ирландцам - про ирландцев и т. д. Умеют австралийцы посмеяться и над собой. Но не рассказывайте сами смешных историй и анекдотов про австралийцев, они терпеть не могут, когда иностранцы высмеивают их народ.

В Австралии принято называть друг друга по имени. А если вам это не нравится, то вам остается только вспомнить свое прозвище. Если у вас нет прозвища, значит, с вами что-то явно не в порядке, и вам его придумают, можете не сомневаться.

В Австралии распространены самые обычные жесты. В некоторых ситуациях они даже предпочитают «крутые» жесты словам.

В Австралии не принято часто прикасаться к людям. Исключение составляет только рукопожатие, которому придается особое значение. Рукопожатие должно быть крепким. Женщине мужчина руку не подает: если эмансипированная женщина протянет руку мужчине, этим она поставит его в неловкое положение.

В Австралии принято принимать душ не менее одного раза в день - без этого просто невозможно, потому что солнце у них куда горячее, чем в Европе. В аптечке австралийца вы обязательно найдете, по крайней мере, три разновидности солнцезащитного крема и кремы от ожогов.

В каждом доме стоит целая батарея жидкостей и лосьонов от насекомых, что и не удивительно для страны, где кусается все, что двигается.

Несмотря на все многообразие составляющих, культура здесь все-таки английская, и она наложила свой отпечаток на структуру и организацию питания. Рабочий день в Австралии обычно начинается в восемь утра и заканчивается в пять вечера с часовым перерывом на обед. Это предопределяет часы приема пищи. В тропиках, да еще летом, ужин бывает поздним - после того как спадет жара.

Приглашение на ужин обычно означает: «Подходите часов в семь». Если австралийцы приглашают к себе домой на ужин, то следует принести с собой несколько банок пива или бутылку вина. Австралийцы обожают пиво, которое считается преимущественно мужским напитком. Пиво здесь всегда пьют холодным. Чем холоднее, тем лучше. Женский напиток - вино.

Вина Австралии в настоящее время считаются одними из лучших в мире и приравниваются по качеству к известным маркам Франции, Италии, Германии и пр.

Если вы зашли в питейное заведение Австралии:

Не забирайте сдачу со стойки бара, пока не допьете свой стакан пива. Это считается выражением вопиющего недоверия к стоящим рядом и воспринимается как оскорбление

Не ставьте стакан перевернутым на стойку, то это будет воспринято как вызов всем присутствующим.

Никаких особенных правил поведения за столом в повседневной жизни австралийцы не соблюдают. Есть можно даже руками, и никто вам слова не скажет. Но вытирать руки о занавески все же неприлично.

Австралийцы очень любят устраивать пикники с барбекю, хотя и не слишком часто. Если вас пригласили на подобное мероприятие, подготовиться нужно заранее и запастись лосьонами от насекомых. На подобном мероприятии размахивать руками вполне допустимо и даже жизненно необходимо, если вы не хотите делиться мясом с насекомыми, которые водятся в Австралии в диком количестве.

В Австралии не принято есть блюда из кроликов и кенгуру, хотя туристов почему-то заманивают именно блюдами из этих животных.

Основным источником мяса в Австралии являются овцы. Мясо из овец делится на три категории по количеству зубов овец: ягнятина - до двух зубов, годовалый - от двух до четырех зубов, баранина - от шести зубов до беззубой овцы.

Австралийскую кухню можно охарактеризовать как кухню мира с австралийским привкусом. Она соединяет в себе черты кухонь всех народов мира. Есть, конечно, и чисто австралийские блюда, например, мясной пирог, vegemite, lamington и бисквиты Арнотта.

Мясной пирог является национальным блюдом австралийцев. Его подают с подливкой из горошка или с кетчупом. Редко какой житель Австралии, вернувшись домой с работы, не ест это блюдо.

Vegemite - специальный «дрожжевой экстракт» с примесью сельдерея, лука и соли. Его намазывают на хлеб или употребляют в качестве готового блюда. Это здоровый и вкусный хлебный продукт.

Lamington - бисквит, облитый шоколадной помадкой и обсыпанный кокосовой крошкой.

Бисквиты Арнотта - бисквиты компании «Arnott Biscuit LTD» означают для местного населения не только высококачественные пирожные. Миллионы австралийцев выросли на бисквитах Арнотта, и для них это часть истории и культуры Австралии.

Bush Tucker - блюда, приготовленные на углях. Это настоящая пища аборигенов, для приготовления которой широко используются местные продукты: австралийские фрукты и традиционно запеченное мясо.

Секрет хорошего рецепта, по словам австралийских шеф-поваров, содержится в использовании необычных морепродуктов Австралии, например, balmain bugs, похожие на лангустов, нередко можно встретить в меню.

Поскольку Австралия смешала свои традиции с азиатскими, то совершенно не удивительно обнаружить в меню австралийского ресторана такие блюда, как острый и кислый суп «tom yat», китайский «жареный рис с курицей, нарезанной кубиками, и соленой рыбой».

Австралийская кухня находится в стадии стремительного развития, и возможно, что в будущем в своих путешествиях по стране, вы сможете попробовать не только вышеперечисленные блюда, но и совершенно новые.

Некоторые манеры и правила этикета австралийцы позаимствовали из Англии: мужчина открывает дверь перед женщиной, хозяин открывает дверь перед гостями, начальники открывают двери перед подчиненными.

Австралийцы, или оззи (как они сами себя называют в неофициальном разговоре), -- жуткие индивидуалисты. Во главе списка жизненных ценностей у австралийцев стоит непоколебимая вера в их собственную индивидуальность. Они знают, что живут в стране, не похожей ни на одну другую, в чем лишний раз убеждаются, когда оказываются в компании потрясенных гостей из-за океана. А про другие страны они не знают и, по большому счету, знать не хотят.

Австралийцы мечтают изменить расхожее представление об их любимой стране как о поселении каторжников, поэтому ни в коем случае в разговоре даже не намекайте, австралийцу на то, что его родословное древо уходит своими корнями в глубины преступного мира. Он может обидеться. Зато никогда не лишним будет сказать жителю Австралии, что его страна -- единственное место, пригодное для жизни.

Австралийцы добрый и улыбчивый народ. Они вам всегда улыбнутся и скажут «спасибо». В Австралии обычным делом считается разговориться с незнакомым человеком. Австралийцы -- народ «без комплексов». Если вы что-то хотите узнать, просто спросите. Австралийцы далеко не стеснительны, и, если им ваши расспросы придутся не по душе, уж они не постесняются попросить вас «не надоедать своими дурацкими вопросами».

Беспроигрышной темой для разговора является погода, но будьте осторожны -- избегайте обобщений. Страна раскинулась с севера на юг на две тысячи миль, и климатические условия в разных частях континента различаются.

Все разговоры австралийцев наполнены шутками и прибаутками. Они шутят по поводу любой страны и любого народа. Англичанам они рассказывают анекдоты про англичан, ирландцам -- про ирландцев и т. д. Умеют австралийцы посмеяться и над собой. Но не рассказывайте сами смешных историй и анекдотов про австралийцев, они терпеть не могут, когда иностранцы высмеивают их народ.

Если вы зашли в питейное заведение Австралии:

* не забирайте сдачу со стойки бара, пока не допьете свой стакан пива. Это считается выражением вопиющего недоверия к стоящим рядом и воспринимается как оскорбление
* не ставьте стакан перевернутым на стойку, то это будет воспринято как вызов всем присутствующим.

Стоит иметь в виду, что Австралия - рынок небольшой, но люди здесь высокообразованные и понимают, что для экономического успеха необходимо работать в международной сфере. Их корпоративная культура и отношение к другим людям способствует быстрому налаживанию контактов.

Один из принципов австралийской культуры - эгалитарность, то есть равенство. И поэтому австралийские компании приветствуют отсутствие иерархии. Здесь нет отношения «начальник-подчиненный». Зато есть одна большая и успешная команда. Ни один сотрудник не будет стремиться добиваться личного успеха, но каждый старается сделать так, чтобы успеха добилась вся команда.

Даже если кто-то будет показывать свою значимость и гордиться своими достижениями, вместо уважения, получит негативный отклик. Австралийцы очень миролюбивы, и не будут выражать агрессию по отношению к нему, но станут настороженно относиться к «зазнайке». Быть лидером в команде, значит быть первым среди равных. Это весьма сложно воспринять представителям западной культуры, нацеленной на абсолютное лидерство, но, если будете работать в обществе австралийцев, то придется следовать их принципам. этикет австралиец общение поведение

О людях в Австралии судят не по статусу, который человек занимает в обществе или в компании, а по его поступкам и самому человеку. В компаниях принято, чтобы менеджеры работали вместе с подчиненными, и запрещается, чтобы руководители общаться исключительно с равными себе по статусу. Таким образом, в австралийских компаниях достигается атмосфера максимального комфорта для сотрудников. Каждый считает себя значимым, нужным и полезным. Во время совещаний каждый сотрудник может высказываться и быть услышанным.

Австралийцы много говорят о пунктуальности, но совещания могут начаться с опозданием минут на десять. И первые несколько минут все собравшиеся с удовольствием будут обсуждать последние новости, спорт, и только потом перейдут к деловым вопросам.

За исключением клиентских встреч в Австралии не принято готовиться к совещаниям. Считается, что если кто-то подготовится, то он уже будет диктовать свои условия другим, а это не соответствует правилам «командной игры». Каждый имеет право высказаться, все идеи здесь же и обсуждаются. Со стороны может показаться, что порой начинаются серьезные ссоры - разговор, иногда весьма жесткий, происходит без соблюдения чинов и статусов. Такое ведение обсуждений считается не только приемлемым, но и эффективным. Решение, как правило, всегда находится. И не важно, выдвинул ли это решение руководитель, или идея принадлежит сотруднику низшего звена.

Одно из важных искусств в любом бизнесе - искусство презентации. Чтобы что-то хорошо продать, нужно произвести отличное и очень яркое впечатление на другую сторону. Однако в Австралии излишне эмоциональная и показательная презентация будет воспринята не то чтобы негативно, но к презентеру будет отношение как к выскочке. Не любят австралийцы выделяться на фоне других. Поэтому лучше отказаться от излишней самопрезентации и самопродвижения и сконцентрироваться на уникальности предложения.

Иногда, при взаимоотношениях с австралийскими партнерами у многих европейцев наступает культурный шок, когда любого собеседника австралиец считает товарищем, и разговаривает с ним как с товарищем, а не как с уважаемым человеком. Здесь не принято говорить Мистер или Сэр. Здесь всех называют по именам.

Нужно быть готовым к тому, что австралийский партнер всегда будет говорить именно то, что он думает. И такого же он будет ждать и в ответ. Дипломатичность здесь не в почете.

Очень непривычным может показаться излишнее присутствие юмора в бизнесе. Австралийцев с их любовью к шуткам можно посчитать отчасти легкомысленными, отчасти несерьезными. Но это всего лишь особенность культуры. Подход к бизнесу у них всегда деловой, а к юмору со стороны австралийского партнера нужно быть готовым всегда, вне зависимости от ситуации.

Более традиционны австралийцы в отношении делового костюма - темные тона, брюки, пиджак, галстук. Минимум украшений и аксессуаров, а то могут заподозрить в непрофессионализме.

Главное, при общении с австралийскими партнерами, нужно помнить, что они дружелюбны, открыты, готовы к диалогу, весьма свободны в мыслях и высказываниях и изначально считают вас товарищем. А значит, шансы начать и вести взаимовыгодное партнерство у вас весьма велики!

Для многих австралийцы – это люди, которые говорят на английском языке и живут в Австралии.

При том, что Австралия весьма активно участвует в мировой экономике и бизнесе, и открыта для сотрудничества. Но прежде чем начинать деловые отношения с этой страной попробуем разобраться в её корпоративной культуре. Важно знать, не только как делать бизнес, но и с кем.

Governor Phillip Tower

С университета мы знакомы с восточным и западным подходами к бизнесу. Теперь откроем для себя австралийский способ управления командой и коммуникациями.

Так кто же они, австралийские бизнесмены? Как они предпочитают общаться? Какие у них ценности? Как построены отношения в команде? Кому из партнеров они отдадут предпочтение?

Стоит иметь в виду, что Австралия – рынок небольшой, но люди здесь высокообразованные и понимают, что для экономического успеха необходимо работать в международной сфере. Их корпоративная культура и отношение к другим людям способствует быстрому налаживанию контактов.

Один из принципов австралийской культуры – эгалитарность, то есть равенство. И поэтому австралийские компании приветствуют отсутствие иерархии. Здесь нет отношения «начальник-подчиненный». Зато есть одна большая и успешная команда. Ни один сотрудник не будет стремиться добиваться личного успеха, но каждый старается сделать так, чтобы успеха добилась вся команда.

За исключением клиентских встреч в Австралии не принято готовиться к совещаниям. Считается, что если кто-то подготовится, то он уже будет диктовать свои условия другим, а это не соответствует правилам «командной игры». Каждый имеет право высказаться, все идеи здесь же и обсуждаются. Со стороны может показаться, что порой начинаются серьезные ссоры – разговор, иногда весьма жесткий, происходит без соблюдения чинов и статусов. Такое ведение обсуждений считается не только приемлемым, но и эффективным. Решение, как правило, всегда находится. И не важно, выдвинул ли это решение руководитель, или идея принадлежит сотруднику низшего звена.

JP Morgan & AMP Tower

Одно из важных искусств в любом бизнесе – искусство презентации. Чтобы что-то хорошо продать, нужно произвести отличное и очень яркое впечатление на другую сторону. Однако в Австралии излишне эмоциональная и показательная презентация будет воспринята не то чтобы негативно, но к презентеру будет отношение как к выскочке. Не любят австралийцы выделяться на фоне других. Поэтому лучше отказаться от излишней самопрезентации и самопродвижения и сконцентрироваться на уникальности предложения.

Более традиционны австралийцы в отношении делового костюма – темные тона, брюки, пиджак, галстук. Минимум украшений и аксессуаров, а то могут заподозрить в непрофессионализме.

Как и в любой другой стране, в Австралии сформировался свой менталитет, а значит, есть общепринятые правила поведения. Когда вы отправляетесь в путешествие, в любой стране найдётся пара правил этикета, которые станут для вас сюрпризом. Порой абсолютно привычные и обыденные действия или слова могут вызвать негодование окружающих. Как говорится – предупреждён – значит вооружён. Чтобы не попасть впросак, запомните кое-какие правила поведения в Австралии для туристов.

Культура и традиции Австралии во многом переняты от англичан, их правила этикета довольно схожи. Разница между этими нациями в том, что у австралийцев отсутствует типично-английская подчёркнутая сдержанность. В целом заимствованные правила поведения в Австралии заключаются в вежливости и галантном отношению людей друг к другу. Мужчина должен открыть дверь перед женщиной, начальник – перед подчинённым, не принято спрашивать об уровне доходов, и так далее.

В Австралии не любят хвастовство и любые другие способы поведать окружающим о своём превосходстве. Если вы общаетесь с местным жителем – не перехваливайте себя, иначе вы здорово упадёте в глазах собеседника. Менталитет жителей это страны таков, что на улице вы никогда не отличите простого работягу от миллионера. В стране вообще не принято демонстрировать своё богатство, знакомства, социальный статус, и так далее. Даже в такси принято садиться рядом с водителем, а не на заднее сиденье, дабы ненароком не намекнуть на различие в статусе.

Правила поведения в общественных местах Австралии

Одно из главных правил поведения в Австралии для туристов: ни в коем случае не мусорить! Брошенная на тротуар бумажка будет воспринята крайне негативно. Австралийцы трепетно относятся к своему городу и всячески радеют за чистоту и порядок на его улицах.

Что касается одежды, из-за жаркого климата даже в офисах не обязателен традиционный дресс-код. Единственное необходимое условие, если дело касается работы – галстук и деловая форма одежды. Остальное – на ваше усмотрение. На улице точно так же – свобода нравов и климат в стране предполагает любую форму одежды, которая только взбредёт в голову. Насчёт внешнего вида, к счастью, нет никаких особенных правил в Австралии. Окружающие не обратят внимания на странный наряд, если только он не будет чересчур провокационным.

В Австралии живут весёлые и бесшабашные люди, которые очень любят свою страну и всё, что с ней связано

На улицах курение и распитие алкоголя не только не принято, но и законодательно запрещено.

В некоторых ресторанах и кафе алкоголь можно приносить с собой, но если вы собираетесь воспользоваться этой возможностью – уточните нюансы ещё до похода в свет.

Если вам посчастливилось получить приглашение в гости от местного жителя – не забудьте взять с собой упаковку пива или бутылку вина. Приходить в гости с угощением для хозяев – устоявшийся обычай Австралии.

Небольшой ликбез по интересному вопросу проводит наша соотечественница в своём видеоблоге. Марина Стоун подробно рассказывает о том, снимают ли обувь австралийцы, когда заходят в дом.

И ещё одно интересное правило поведения в Австралии: в баре никогда не забирайте сдачу со стойки, прежде чем допьёте напиток до конца. Считается, что если кто-то торопится спрятать деньги – он не доверяет окружающим. На это тоже могут обидеться.

Толерантность

В Австралии ежегодно проходят гей-парады, на которые местные не обращают особого внимания. Для жителей традиционной ориентации такие парады – не более чем просто яркое событие

Австралийцы – толерантная нация. Подавляющее большинство жителей – приезжие, а значит, страна очень многонациональна. Ежегодно 21 марта в Австралии отмечается День Гармонии – праздник, посвящённый борьбе с расизмом. О других интересных событиях и фестивалях Австралии можно прочесть .

К ЛГБТ сообществу жители страны также относятся спокойно, поэтому ещё одно правило поведения в Австралии: не стоит публично высказывать собственные предрассудки на эту тему. Вообще, здесь живут люди открытых и свободных нравов, которые с лёгкостью относятся ко всему, что в консервативных странах назвали бы личным. Поэтому в Австралии распространены нудистские пляжи, куда с удовольствием ходят австралийцы, которым чужды комплексы. Если и вы хотите приобщиться к обнажённой культуре – прочтите , в которой содержится информация о пляжах Австралии, в том числе и нудистских.

Австралийцы позволяют себе шутить на предмет меньшинств и людей других рас, но если это начнёт делать приезжий, такие остроты будут восприняты как моветон.

Как общаться с жителями Австралии?

Выше уже было сказано, что австралийцы не любят хвастовство. Помимо этого, в стране принят закон о дискриминации. Тему людей с особенностями по возможности лучше вообще не затрагивать, из-за одного неосторожного слова окружающие могут поставить на вас не самое приятное клеймо.

Не используйте обращения «мисс», «мистер», «миссис», и так далее. В Австралии действует негласное правило называть друг друга по имени или прозвищу, официоз здесь не в почёте. Избегайте излишних прикосновений – местные оберегают своё личное пространство и вряд ли оценят попытку вторжения в него. Единственное исключение – рукопожатие. Оно не должно быть слишком слабым или чересчур крепким. Женщина не должна пытаться пожать руку собеседнику, это здесь не принято.

При этом здесь принята вежливость. Не забывайте открывать двери перед дамами, извиняться, если задели кого-то плечом, благодарить за помощь. Эти формальности очень важны, их несоблюдение карается порицанием и испорченной репутацией. Тем не менее жители страны довольно прямолинейны и открыты, так что если вам что-то интересно – не стоит хитрить, просто спросите об этом у местного. Если же он не пожелает отвечать на вопрос, то так и скажет.

Вдобавок жители не любят долгих рассказов. Краткая и лаконичная манера излагать мысли свойственна практически всем австралийцам.

Не стоит утомлять собеседника тысячей второстепенных деталей, здесь этого не оценят.

И никогда не шутите про Австралию и её жителей. Абсолютно, никогда, ни при каких обстоятельствах.

Странные законы Австралии

В этой стране, как и во многих других, есть ряд забавных законов. Некоторые из них остались издавна и хранят пережитки давно ушедших времён. Появление остальных связано, скорее всего, с прецедентами, произошедшими когда-то. Если абсурдная ситуация произошла один раз – принимают соответствующий закон, чтобы суд знал, что делать в случае повтора. Вот некоторые странные правила поведения в Австралии, которые, несмотря на их забавное содержание, лучше не нарушать:

если вы не умеете плавать, вам запрещено набирать в ванну более чем 10 сантиметров воды;
в тёмное время суток нельзя находиться на улице в чёрной одежде, войлочной обуви и с гуталином на лице;
не являясь квалифицированным электриком, вы не имеете права менять лампочку в собственном (или каком-либо другом) доме;
лицам, не достигшим совершеннолетия, не продадут табачные изделия в магазине, но вот их употребление не запрещено;
запрещено оставлять ключи в замке зажигания автомобиля, если вы надумали из него отлучиться;
мужчинам в Мельбурне запрещено появляться в общественных местах в платье без лямок (с лямками – можно);
на всей территории страны действует запрет на гороскопы и использование карт таро;
в воскресенье вечером запрещено ходить в розовых штанах;
нельзя гулять по правой полосе пешеходной дорожки.

Ещё одно странное правило в Австралии: каждый таксист обязан иметь при себе охапку сена и может быть оштрафован при его отсутствии

Это лишь несколько странных законов, на самом деле их гораздо больше. За нарушение некоторых из них грозит немалый штраф, но бывали и случаи тюремного заключения. Так или иначе, не переживайте – пожизненный срок в этой стране длится не более 25 лет.

Теперь-то вы точно знаете, как вести себя в Австралии. Тем более что нельзя назвать её строгой страной, предъявляющей серьёзные требования к этикету. Если вы интеллигентны и воспитаны, просто общайтесь как обычно. Разве что лицо гуталином лучше не мазать.

Образцы документов

Деловая этика

Правила поведения в общественных местах Австралии

Толерантность

Как общаться с жителями Австралии?

Странные законы Австралии

Вам также может понравиться