Программы для ведения бизнеса, которыми изобилует сеть и над чьим созданием работают авторитетные разработчики, позволяют облегчить многие задачи предпринимателей. Программы, которые направлены на определенный бизнес-сегмент, узкоспециализированы. Однако существуют инструменты, которые могут быть использованы широким кругом пользователей. Они направлены на создание клиентских баз, учет и аналитику.

CRM программы для ведения бизнеса, способствуют организации клиентоориентированного подхода, но, даже не придерживаясь такой направленности, их можно использовать для структурирования сведений о клиентах или партнерах по бизнесу.

Клиентская база

Софт позволяет создать обширную базу клиентов, сочетая в себе возможность сохранения истории всех контактов, планировщик и совершение онлайн-взаимодействия:

• инструмент простой, каждому из клиентов отводится более восьми полей, что позволяет качественно отслеживать процесс работы с ними;
• имеет функцию визуализации воронки продаж;
• способность создавать непосредственно из программы договора, счета и документы по каждому клиенту, а также осуществлять рассылки и звонки, делает инструмент чрезвычайно удобным в использовании;
• софт содержит планировщик для менеджеров, дает возможность ограничивать доступ к данным отдельным категориям сотрудников, содержит систему прозрачной отчетности.

Бесплатный период пользования софтом неограничен при работе одного пользователя и ограничениями в функционале. Для большего количества точек доступа можно использовать программу свободно в течение 14 дней, в дальнейшем оплата зависит от количества пользователей, объема данных, необходимости подключения дополнительных ресурсов.

Учет клиентов

Софт разработан для автоматизации работы отделов, которые проводят непосредственную работу с клиентами, таких как отдел продаж, финотдел, и др. Программа дает возможность:

• создание документов на базе Word, генерированное в систему, делает удобной работу с договорами, возможность экспорта данных в Excel, облегчает работу со счетами;
• содержит большую, гибко настраиваемую базу данных, позволяя формировать информацию по требованию пользователя;
• широкие возможности дает привязка различных дополнений к каждому клиенту, например, таблиц, картинок, систем расчетов;
• кроме способности производить весь пакет необходимой документации по клиенту, в программу внедрена система контроля оплаты счетов.

Данная программа для ведения бизнеса в сфере продаж является платной, цена зависит от количества пользователей. Разработчик предлагает пробную версию, при которой можно в течение 30 дней опробовать продукт.

Читайте также

Восстановление адреса электронной почты

AmoCRM

Онлайн-система, основным направлением которой является увеличение объема продаж. Софт дает возможность пользоваться на мобильных устройствах, без необходимости установки:

• за каждый клиентом закреплен персональный профиль, содержащий информацию обо всех сделках на любом их этапе;
• удобная система заполнения базы с помощью виджета, а также автоматическое заполнение карточек при любом обращении клиента;
• планировщик, клиент-сервис и контроль за ведением сделки проводятся системой, которая предупреждает о необходимости произвести то или иное действие по отношению к клиенту;
• часть действий автоматизирована, например, рассылки о поступлении товаров или о необходимости изменить статус заказа;
• наглядность процессов, выраженная в визуальных отчетах и создании воронки продаж по каждому клиенту;
• возможность настроить визуализацию индивидуально для менеджеров с разным функционалом;
• избежать ошибок и сложностей помогает широкий штат специалистов технической поддержки.

Бесплатна в течение 14 дней, в дальнейшем цена зависит от потребностей фирмы. Оплата осуществляется каждые полгода, помесячный график оплаты отсутствует.

Мегаплан

Система-онлайн CRM, направление — повышение продаж и улучшение работы персонала. В отличие от других подобных продуктов часть функций направлена именно на контроль, за работой менеджеров, и на фиксацию её интенсивности. Установки софт не требует, работает через облако, вход сотрудников осуществляется посредством пароля. Достоинства системы:

• разработчики не ограничивают количество персонала и объем данных, которые необходимо сохранять на диске;
• поддерживаются мобильные версии для iOS и Android;
• при необходимости имеет установочную версию, которая будет отвечать требованиям безопасности конкретной компании.

Система бесплатна, если пользователей менее 10. Для больших компаний имеется ознакомительный бесплатный период, затем подлежит оплате.Существуют бесплатные программы в данном сегменте: Клиенты и Galloper CRM, достаточно скачать их и установить. Выбрать хорошую программу можно из уже существующих, а также заказать разработку под индивидуальные требования. Известные разработчики, например, SugarTalk, предлагают создание CRM инструментов под ключ.

Программы учета

Инструменты этого сегмента предназначены для учета товаров на складах и в точках продаж. Эти программы для ведения бизнеса позволяют отслеживать расход и перемещение товарных единиц независимо от их назначения, поэтому могут применяться в разных направлениях бизнеса. Крупные предприятия для решения подобных задач часто используют программные продукты 1С, однако, появление новых онлайн разработок, более простых в настройке и использовании, теснит этого мастодонта.

Читайте также

Программы для планирования времени

Бизнес

Инструмент создан для контроля и учета складских товаров и направлен на решение задач, связанных с управлением торговлей. Создатели проектировали софт именно для малого бизнеса, работающего в сфере розничной торговли, продажи услуг, интернет продаж. Сервис не требует установки и возможен для любого устройства, которое имеет доступ в сеть. Программа позволяет решить следующие задачи:

• складской учет, отслеживает процесс движения товаров, их инвентаризацию;
• порядок поступления, продажи и возврата дополнен созданием необходимых ордеров и накладных;
• возможно подключение стационарных точек продаж и интернет магазинов;
• в систему включены возможности для работы с кассой, включая подключение фискальных регистраторов и сканеров, организованные при помощи Windows приложения;
• программа также позволяет проводить внутри себя операции с Клиент-Банком, не ограничивая количество касс;
• интегрирован CRM модуль для работы с клиентской базой, включающий большое количество отчетов для удобства аналитики и прогнозирования продаж.

Для одного пользователя применение софта бесплатно. Возможность свободно ознакомиться с инструментом позволяет выбрать тарификацию, исходя из потребностей фирмы.

CloudShop

Приложение создано для управления товарами и для взаимодействия с клиентами в сфере розничной торговли. Онлайн-версия программы для ведения бизнеса CloudShop, дополнена приложениями для мобильных устройств. Достоинства:

• простая в работе система, позволяет легко заносить товары в базу по штрих-коду;
• распознается более 10 млн. товаров;
• если сканеры штрих-кода отсутствуют, занести товар в базу можно с помощью смартфона;
• смартфон также может быть использован для оформления продаж и возвратов на точках;
• гибкие настойки приложения дают возможность формировать систему цен и скидок для каждой торговой точки в отдельности;
• предусмотрено создание комплектов товаров, которые будут выступать отдельной продажной единицей;
• возможность создания интернет витрины;
• поддерживается выгрузка данных и их загрузка из Excel.

Одно из качеств, за которые данный инструмент особо ценится пользователями – быстрая и грамотная техподдержка.Скачать и использовать приложение можно бесплатно.

ProvectaPOS

Web приложение, разработанное для автоматизации процесса работы в сфере продаж. Функциональные возможности:

• программа позволяет мониторинг работы всех торговых площадок с одного устройства;
• статистические данные организованы в виде отчетов, удобных для проведения аналитики;
• система создания скидок включает дисконтные карты, легко закрепляемые персонально за клиентом;
• гибкие настройки и понятный интерфейс делает софт легким в использовании для кассиров и сотрудников по продажам;
• программа позволяет контролировать и оценивать работу персонала, согласно отчетам по каждому из них, либо по выбранной группе;
• в софт включена функция подготовки основной документации.

Пользователями отмечены некоторые недоработки этой программы ведения бизнеса, в виде отсутствия возможности вписать в карточку клиента его финансовые реквизиты и дату рождения. В профиле клиента зачастую неверно отображаются даты проведенных операций.Для одного пользователя приложение бесплатно.

Storencash

Удобный инструмент онлайн для быстрого совершения операций по движению товаров и денежных средств организации. Рассчитан на работу розничных точек продаж, оптовой торговли, интернет магазинов и сетевых франшиз. Работа возможно с любого мобильного устройства. Возможности приложения:

• в программе организован учет и движение товаров и услуг;
• поддерживается функция контроля, за доходами и расходами предприятия, а также за долгами;
• встроена функция работы не только с клиентами, но и с поставщиками, включающая всю необходимую документацию;
• пользователям организована поддержка, доступная по Viber;
• поддерживает автоматический учет налоговых ставок.

Какими приложениями пользуются успешные руководители? Мы заглянули в смартфоны и лэптопы 20 бизнесменов и сделали список самых популярных сервисов, которые работать и жить помогают.

Сложно представить повседневную жизнь без приложений, которые помогают эффективно работать и добиваться поставленных задач. Планирование перелетов, букинг отелей, вызов такси, а также общение в мессенджерах и распределение важных встреч в календаре - все эти и другие полезные мобильные программы стали незаменимыми атрибутами современных высокоэффективных людей.

Slack

Сервис позиционирует себя как «убийца Skype и внутрикорпоративной электронной почты». В тестовом режиме сервис начал работать в 2013 году, а затем полноценно вышел на рынок и обрел своих постоянных пользователей.

Цена: Бесплатно

«Первый удобный мессенджер для внутрикомандного общения. Глоток свежего воздуха после мучений со Skype. Есть инеграция с морем разнообразных сервисов, ежедневно используемых командой, например, с Jira, с Bamboo», - Михаил Вайсман , Trinity Digital.

«Наш корпоративный чат, который мы используем в команде, и у него же очень удобное и не тяжеловесное мобильное приложение в отличие от его конкурентов, таких как Skype», - Сергей Сучков , генеральный директор компании Radario.

Цена: Бесплатно

«Лучший облачный блокнот. Все текстовые вещи исключительно в нем. Синхронизирован и доступен везде», - Дмитрий Зоркин , CEO Shower agency.

«Записываю мысли и идеи, работаю с ними, храню заметки. Удобно, что приложение синхронизируется с Apple Watch», - Максим Десятых

Цена : Бесплатно

«Инструмент идеален для работы небольших команд, но я использую его и для работы с личными задачами. Суть сервиса в движении задач по доске, грубо говоря, от столбца «надо сделать» до столбца «готово». Я использую этот сервис для разных команд (различные доски для маркетинга, менеджмента проекта, проектных групп). Количество человек в группе от двух до восьми. На каждую задачу назначаем ответственных, от одного до трех человек (дальше уже сложно следить). Если задача сложная, то можно ее разбить на более мелкие с использованием чеклиста. При этом простота сервиса не вызывает отторжения сотрудников (которое как раз является проблемой большинства инструментов командной работы)», - Сергей Токмаков , эксперт проекта Контур.Ритейл компании СКБ Контур.

Удобный список дел в кармане. Помогает запомнить свои идеи, задачи и встречи. Позволяет делиться списками, совместно работать над проектом или планировать отпуск.

Цена: Бесплатно

«Для планирования и постановки задач своей команде я использую таскменеджер Wunderlist - у него достаточно простой, но удобный интерфейс. В нем можно отслеживать задания, расформированные по отделам, и комментировать процесс их выполнения, получая уведомления на почту», - Сергей Сучков , генеральный директор компании Radario.

«Открытием года для меня стало приложение Wunderlist, которое доступно на всех платформах, включая MacOS, iOS, Android и даже работает как расширение для Chrome. Это очень простой планировщик задач, в котором есть разделение их на группы, возможность подключать к задачам других людей, а также создавать повторяющиеся задания, например, на каждый день или неделю», - Денис Бекларов , основатель мобильных журналов JORNL и Бизнес Fun.

Asana

Еще один планировщик задач, подходящих для поддержания эффективности как удаленного, так и традиционного офиса. Понятный функционал, четкое отслеживание прогресса.

Цена: Бесплатно

«Мы в компании используем целый набор инструментов для коллективной работы, Asana один из них. Экономит время и способствует продуктивной работе», - Максим Десятых , креативный директор компании по разработке мобильных решений для бизнеса Redmadrobot.

Skype

Популярный мессенджер для корпоративного общения. Может тормозить и подвисать, однако со своей задачей справляется. Конференц-звонки, быстрое обсуждение идей в группе или обыкновенный чат с коллегами - все в одном приложении.

Цена: бесплатно

«Для общения с производителями продукции и клиентами я использую приложение Skype, что позволяет экономить на роуминге и в целом снижает затраты на связь», - Михаил Пестерев , генеральный директор CityNature.ru.

Удобный планировщик постинга сразу в нескольких профилях социальных сетей, таких как Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare. Скачать можно бесплатно, а вот использование потребует некоторых вложений.

Цена: есть платный контент

«Отслеживать обратную связь мне помогает приложение Hootsuites. С его помощью в режиме реального времени я просматриваю отзывы в Facebook, Twitter и Вконтате о работе с нашей компании. Единственным незначительным минусом приложения является то, что плагин для соцсети Вконтакте - платный», - Михаил Пестерев , генеральный директор CityNature.ru.

Mediametrics

Мобильные приложения становятся еще совершеннее, они так много берут на себя, и теперь их можно назвать отличными инструментами для ведения бизнеса.

Небольшая подборка из 10 iOS приложений, которые полезны предпринимателям:

1. Evernote

Это отличное приложение для создания и хранения различных заметок. Каждый день перед вами стоит множество проблем и задач, которые требуют вашего решения. Evernote поможет создать рабочую среду в виде списков дел и целей, а также сохранит нужные вам статьи и сохранит фотографии и сканы. Он аккумулирует всю важную информацию в одном месте, а его мощный поиск позволит быстро найти то, что вам нужно. Важной функцией является то, что приложение позволяет организовать совместную работу над заметками. Он действительно упорядочивает жизнь, проверено!

2. Microsoft Excel

Старый добрый Excel на вашем гламурном iPad смотрится еще лучше, чем на экране ноутбука. А как удобно работать с таблицами легким касанием пальцев - работа идет гораздо быстрее! Приложение имеет все привычные функции: просмотр и редактирование таблиц, расчеты с помощью формул (для них есть специальная удобная клавиатура). Легко сделать информацию наглядней, использовав различные графики, диаграммы и фильтры. Синхронизация позволит продолжить работу с документом с того места, где вы остановились в прошлый раз - и не важно, на каком устройстве вы его открываете.

3. Keynote

Ваши презентации никогда не будут скучными, ведь это мобильное приложение умеет делать графики и переходы анимированными. Представить вашу презентацию легко: для этого есть функция дублированного видео, с помощью которой ваши слайды будут видны на большом экране. С помощью Keynote презентации получаются потрясающими (можно даже так: ПОТРЯСАЮЩИМИ) - дизайнеры приложения постарались на славу. Кроме того, приложение позволяет делать заметки к презентациям, которые видно только на вашем устройстве - это позволит вам сделать подсказки для себя.

4. Due

С помощью этого приложения вы никогда не забудете о важной встрече, оно позаботится о том, чтобы ваш день прошел так, как запланировано. Приложение можно использовать как таймер - не нужно следить за часами. Функция автоповтора будет включать ваши напоминания, пока вы не отметите, что задача выполнена - вот и таск-менеджер для вас.

5. SignEasy

Это полезное приложение позволит вам забыть о бесконечных стопках документов на столе и даст возможность убрать сканер и факс в дальний угол. Делаемтри простых шага: открываем документ, присланный на электронную почту в приложении, подписываем пальцем или стилусом (также можно написать дополнительно любой текст), и отправляем обратно. Приложение оценили пользователи из более чем из 100 стран. Берегите деревья, не используйте бумагу!

6. Omnifocus

Это менеджер задач. С ним вся важная информация будет всегда под рукой. Интерфейс приложения приятен и понятен, с его помощью легко сохранять попавшиеся вам интересные приложения, одним движением отправляя ссылку на них на имейл - больше никакого копирования ссылок вручную. Создавать задачи тоже легко - достаточно переслать письмо обратно на сервер - и вот она уже в приложении со всеми вложениями. Задачи могут отображаться в виде календаря.

7. КонсультантПлюс

Начитанный юрист в вашем кармане. Четкая структура позволит не потеряться в мире кодексов и законов. Быстрый поиск позволит найти необходимый документ за считанные секунды. Не забывайте только регурялно обновлять приложение: законодатели ведь тоже работают над законами.

8. Todo Cloud

Планировщик, который славится своими списками дел. Списки можно просматривать и редактировать совместно с коллегами, затем делать поручения и многое другое. Приложение напомнит вам о нужных задачах, когда вы будете вблизи места, связанного с этой задачей, благодаря функции определения местоположения. Кроме того, с вашей задачей можно объединить определенного человека из книги контактов, так что вам не нужно будет дополнительно заходить в нее, чтобы сделать звонок, когда это необходимо. Функция контекста позволит успешно рассортировать задачи и организовать свои дела. Казалось бы, из функций ничего нового - но все вместе это очень удобно.

9. Humin

Наведет порядок в контактах вашего телефона. Вам не нужно ничего писать, Humin сам запишет, где и когда вы познакомились с определенным человеком. Это ваш личный секретарь (в дополнение к личному юристу от КонсультантПлюс). Приложение хранит историю звонков и имеет различные настройки сортировок.

10. Книга Долгов

Это приложение понадобится тем, кто берет или дает в долг. Интерфейс очень простой: "Дать" или "Взять", а затем нужно указать сумму. Гасится долг простым проведением по экрану. Теперь вы будете спать спокойно - ведь все записано в Книгу долгов! Хотя, конечно, сон будет спокойнее, если и долгов у вас никаких нет, и вам никто ничего не должен.

Эти приложения позволят вам быть организованным и продуктивным всегда и везде, а также сэкономить на юристе и секретаре. Но помните - это лишь вспомогательные инструменты, не забывайте действовать...

Помогают ли вам эти приложения, или вы используете какие-то другие? Если интересно - продолжим обзор iOS-приложений, а также сделаем отдельную подборку для андроид.

Приключения эффективного человека: Забыл вписать "отлить перед уходом" в свой модный таск-менеджер, пришлось об*сс*ться на совещании.

Показать всё содержание

Каждый собственник мечтает создать своё приложение для мобильных гаджетов, даже если не говорит об этом.

Вы только представьте, люди могут через пару нажатий по экрану сделать у Вас заказ или проконсультироваться у оператора.

А сколько составляющий в словах “У нас есть своё мобильное приложение для бизнеса”. Это всё очень здорово. Только не так просто как кажется.

Тем, кто только начинает бизнес и не планирует строить весь бизнес на одном мобильном приложении, данная статья будет сейчас бестолку.

Так как приступать к мобильному приложению нужно тем, у кого уже есть стабильный поток продаж, которым Вы усилите приложение.

Мода или необходимость

На наш (этот) блог 50% людей заходит с мобильных приложений. Причём, доля их растёт с каждым днём.

И это лишний раз говорит о том, что “мобилизация” наступает бешеным темпами. Поэтому многие сайты создают , впрочем, что мы и сделали со своим блогом.

Но даже если весь трафик поглотят мобильные устройства, это не значит, что всем нужно создавать своё мобильное приложение для бизнеса.

Поэтому нужно чётко осознавать, что своё приложение нужно не всем и возможно даже в будущем в нём не будет необходимости.

Чтобы разобраться в необходимости бизнес приложений, Вам нужно определить для себя и понять насколько она увеличит прибыль компании.

Ведь можно выделить две основные цели, которые преследует создание мобильных приложений:

1. Рост продаж
2. Повышение сервиса

Причём, самое интересное, что по последней аналитике второй пункт преобладает над первым.

И это лишний раз подтверждает, что компании приходят к созданию своего сервиса только после того, как вышли на стабильные продажи, а не наоборот.

Это если обозначить глобальные цели, если их разделить на подцели или отдельные задачи, то можно сформировать более интересные выводы, которые помогут понять зачем Вам нужно своё приложение. Приведу несколько примеров из мира и наших клиентов.

Отстройка от конкурентов

Каждый из нас хочет найти “ ”, найти своё . Возможно именно мобильное приложение поможет Вам это сделать.

Например, мировая компания компания Uber (такси) отказалась от классических операторов и создала приложение, где люди могут заказать машину в несколько кликов.

Причём, в ходе заказа они видят где какая машина находится и через сколько будет у них.

То же самое можете сделать и Вы. Только Вы должны чётко взвесить все плюсы и минусы заранее.

Как Вы могли заметить выше, у такси довольно массовый рынок. Поэтому если у Вас целевая аудитория довольно ограничена, стоит лишний раз подумать.

Хотя Вам не обязательно рассматривать приложение как единственный канал взаимодействиями с Вами. Можно сделать его дополнительным, для отстройки от конкурентов.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Выбор и заказ продукта

Элементарная задача, под которую создаются мобильные приложения для бизнеса.

Реализацию такой задачи мы можем особенно заметить у магазинов одежды. Через них людям удобнее выбирать и заказывать товар.

Приложение с такой же задачей мы можем заметить у досок объявлений, например, Авито.

Один из наших клиентов также решил создать приложение под данную задачу, только изменив концепцию.

А именно, он производит фотообои и реализует их через дилеров (розничные магазины).

И так как не все фото-обои есть в наличии у дилеров, он купил под каждый магазин планшеты, куда загрузил приложение, где клиент прямо на месте может выбрать актуальные эскизы и оставить заказ через дилера.

Программа лояльности

Редко когда компания для себя лично создаёт приложение с задачей повысить лояльность клиентов.

Чаще всего это готовые приложения, к которым Вы подключаетесь за дополнительную плату. Но если Вы из тех, кто любит всё держать под своим контролем, то это Ваш выбор.

Например, мы для сети кофеен внедрили мобильное приложение, где посетители могли отслеживать свои накопленные баллы и делать бронь стола.

Но для одного отслеживания баллов и заказа столов целого приложения много, поэтому был внедрён дополнительный функционал, который через пуш-ап уведомления извещал клиента о новых акциях.

Это ещё одна задача, под который Вы можете сделать приложение – для распространения новых акций и предложений.

Причём, у кофейни мы сделали это умно, а именно, когда человек был в определенном радиусе от нашего заведения, ему приходило оповещение с акцией, действующей в течение часа. Вот такой интересный пример для малого бизнеса.

Организация работы

Ещё один наш клиент при продаже франшизы понял, что ему для организованной работы всех франчайзи нужно общая система, где они смогут вести свои заказы и регулировать все технические моменты.

Таким образом, он создал приложение, которое поставил себе на телефон каждый сотрудник компании.

В этом приложении каждый сотрудник видит свою панель и выполняет в ней все действия по работе.

Например, принял заказ или зафиксировал брак. Во-первых, это удобно, во-вторых, создаёт общую эко-систему для всех франшиз и, в-третьих, такой подход увеличил прибыль за счёт сокращения временных издержек.

Вспомогательный сервис

Обожаю такие долгие и стратегические действия. Вы создаёте сервис, который напрямую никак не связан с увеличением прибыли

Вашей компании, но который помогает клиентам в решении их проблем. Принцип работы такой, например, Вы создаёте сервис по моделированию дизайна квартир. То есть даёте клиенту самому создать дизайн свой квартиры. Точка?

Нет! Запятая. В ходе процесса пользователи поймут, что дизайн сделать не так просто и какие мысли у них появятся в голове?

Обратиться в дизайн-студию. Точнее обратится в дизайн-студию, которая создала это прекрасное приложение.

Только не забывайте сделать формы захвата, чтобы клиент понял, что Вы не только основатель-творец-идейный вдохновитель-хороший человек, но и дизайнер.

Строить – не ломать

Строить дом – процесс утомительный (я так считаю), а вот разрабатывать приложение – действие захватывающее.

Правда, одним креативом здесь не обойтись, нужно предусмотреть много технических вопросов. Поэтому сейчас разложим все действия, которые включает в себя разработка мобильных приложений для бизнеса, на этапы и определим стоимость создания.

Шаг 1. Определить платформу

В кругах разработчиков принято спрашивать: “Нативное или кросс-платформенное приложение?”.

Вам нужно определиться будете делать Вы приложение для всех платформ или только для одной. Сейчас в мире три популярных платформы: iOS (+apple watch), Android и Windows.

Муки выбора очень сильно выматывают. Самая популярная платформа iOS. НО! Вам не нужна самая популярная, Вам нужна та, которой пользуются Ваши клиенты.

Скорее всего это либо iOS, либо Android. Чтобы понять это, зайдите в и посмотрите с какой платформы к Вам заходят клиенты чаще всего.

Средний срок : 1/2 дня

Шаг 2. Функционал

Я умышленно пропустил шаг 0, где мы должны выбрать задачу приложения, так как мы обсудили её ранее.

И пока Вы не найдёте ответ на этот вопрос, можете не приступать к шагу два. Не знаете для чего делаете, значит не знаете что делаете.

Вам необходимо определиться с функционалом, как минимум, основным, а лучше со всем.

Если у Вас до этого не было опыта в разработке, то ориентируйтесь на аналоги, зарубежные в том числе.

Если аналогов нет, то с богом… Назначайте день мозгового штурма и думайте. Не час, не время, а день. Быстро Вы всё не придумаете.

Сколько же думать…

Средний срок : 1-2 дня

Шаг 3. Прототип

Прототип – это ваше будущее мобильное приложение в схематичном исполнении (не в дизайне).

Мне нравится называть его сердцем проекта. Потому что создание прототипа это одна из самых сложных и интеллектуальных работ. Поэтому бегите от тех компаний, которые предлагают создать его бесплатно.

В своей статье мы описывали процесс разработки прототипа.

Последовательность очень близкая. Поэтому настоятельно рекомендую изучить данный материал. Прототип нужен как для дизайнера, так и для программиста. Объяснения на словах не подойдут.

Обобщу все требования к двум мыслям. Первая. Вам нужно создать прототип, где потребитель через минимум действий доберётся до необходимой страницы или выполнит желаемое.

Вторая главная мысль. Ничего лишнего, только то, что необходимо. Иначе клиент заменит Ваше приложение на другое из-за “нервов”.

Умная фраза. Создать приложение, которое будет работать, легко. А сделать приложение, которое будет выполнять свою задачу, сложно.

Средний срок : 1 неделя

Шаг 4. Дизайн

В статье про мы с Вами определились что, дизайн не влияет на продажи.

Главное он должен быть удобным и приятным. Остановимся на слове – удобный. Дам несколько рекомендаций как добиться совершенства в этом.

1. Используем большие элементы. Управление происходит пальцами, а именно не так легко попасть в маленькие объекты + не у всех хорошее зрение.
2. Расстояние между объектами. При близком расположении между собой активных объектов, Вы можете столкнуться со случайным нажатием других кнопок.
3. Простота. Не нужно большое количество элементов и деталей. Всё делаем в максимально сдержанных цветах. Совет не обязательный, но для многих необходимый.

Я знаю десятки приложений с изумительным дизайном и нулевой популярностью. И также знаю десятки приложений с ужасным дизайном и бешеной популярностью.

Важно. Дизайн важен, но куда важнее удобство и полезность.

Отдельным пунктом хочу выделить иконку приложения, её легко должно быть найти среди других иконок.

Она должен выделяться и призывать нажать на неё. При 5-10 иконках это не так важно, но люди устанавливают с каждым днём больше и больше приложений, а значит нам важно быть на голову выше всех.

Средний срок: 1 неделя

Шаг 5. Программирование + фиксация багов

Процесс покрытый мраком для большинства обывателей. Потому что если HTML-код, на котором пишут сайты, люди ещё знают, то код на котором пишут приложения Swift / Java / XML, предприниматели слышат первый раз.

Это накладывает дополнительную сумму на разработку, так как специалистов таких намного меньше. И это я не говорю про хороших специалистов.

Задача программиста натянуть дизайн на код. В обычной жизни, это сравнимо с установкой палатки на направляющие, после чего она только принимает форму.

Процесс этот не быстрый. Логично, чем сложнее дизайн и функционал, тем сложнее процесс и длиннее сроки.

Неотъемлемая часть после разработки это проверка на баги (проблемы). Без них никуда.

Человеческий фактор в этой работе имеет место быть. Причём, проверять нужно не только техническую составляющую, но и визуальное отображение на разных устройствах.

Средний срок: 2 недели

Шаг 6. Публикация приложения

Размещение вашего творения в маркетах apple, android и windows не бесплатное. Стоит это дело от 25 до 300$.

Стоимость зависит от платформы и от лица размещающего приложение (юридическое или физическое).

Но это ещё не самое сложное, Вам нужно подписать приложение цифровым сертификатом и корректно заполнить заявку в специальных разделах.

В Эппстор это “iPhone Developer Program”, в андроиде это “Google Play Console”.

При публикации Вам нужно будет добавить свою иконку, которую мы разработали на этапе дизайне, также нужно будет добавить описание и несколько скриншотов, а лучше видео со скриншотами.

Эту информацию нужно подготовить “наивкуснейшей”, так как именно по ней будут принимать решение скачивать или нет.

Вы можете отказаться от размещения на этих платформах, но тогда встретите большое количество проблем при передаче приложений своим клиентам.

Вплоть до невозможности установки на свои устройства. Поэтому лучше по умолчанию считать это мерой обязательной.

На заметку. В Google Play модерация приложения проходит около 2-х недель, андроид-модераторы более лояльны. А вот в App Store модерация проходит около 1 месяца, но пройти её очень сложно.

Средний срок: 2 недели

Шаг 7. Маркетинг

Многие предприниматели считают, что главное создать приложение, а дальше всё будет хорошо.

Но это тоже самое как открыть бизнес и надеяться, что клиенты сами пойдут к Вами. Просто создать – мало, нужно ещё привлечь подписчиков.

Тут в дело вступает маркетинг и все его инструменты. Самый очевидный способ – переводить посетителей Вашего сайта со словами “10% скидка при заказе через приложение”.

Этим трюком пользуются практически все компании, у которых есть посещаемый сайт.

В остальном Вам нужно использовать классические методы, ничем не отличающиеся от тех, которые Вы используете для привлечения клиентов к себе в компанию. В помощь Вам придёт наш блог и наши статьи. Начните с этих.

К 2014 году iOS и Android занимают 95% рынка, согласно статистике IDC . Причем Android принадлежит 78,1% (226,1 млн устройств), а iOS 17,6% (51 млн). За 2013 год доля Android выросла на 40%.

Это приложение установлено на 120 млн устройств в 205 странах. Позволяет редактировать документы MS Word, Excel, PowerPoint на ходу. Поддерживает PDF. Можно отправлять документы в Google Drive. Редактировать в офлайн. За все это удовольствие придется заплатить в России более 520 руб.

Если жалко денег на OfficeSuite, то вот альтернативный редактор для документов. Понимает почти все форматы, включая Microsoft Office. Сохраняет и распечатывает PDF. Умеет отправлять документы через почту вложением. Можно хранить документы в облаке.

Почти у всех обладателей Android есть учетная запись Google. Поэтому вопрос, где хранить документы, у большинства отпадает автоматически. Приложение позволяет создавать, редактировать и управлять документами. Удобно, что доступ к файлам можно получить с любого устройства. Приложение бесплатное.

Надежный и безопасный способ получить удаленный доступ к рабочему столу PC с телефона или планшета. Можно использовать для доступа к десктопным версиям MS Word и Excel.

Один из лучших способ получить удаленный доступ к рабочему столу PC и Mac. Есть собственный протокол для передачи видео высокой четкости. Минус - нельзя передавать файлы между платформами. Удобнее работать с планшета. Стоит 164 руб.

Это не просто удобное хранилище заметок. Приложение помогает организовать вашу жизнь и бизнес. Заметки можно надиктовать голосом или вбить вручную. Сохранять фотографии, списки задач и многое другое. Все записи синхронизируются между всеми устройствами. Для интересующихся - беседа Executive.ru с вице-президентом по международному развитию Evernote Дмитрием Стависким . Приложение бесплатное.

Приложение позволяет печатать документы и страницы сайтов прямо со смарфтона. Избавляет от необходимости скидывать документы на компьютер. Бесплатно

Инструмент для бухгалтерского учета. Помогает отслеживать и управлять финансами. Для полноценной работы необходимо десктопная версия. Пробный срок – 30 дней.

Позволяет подсоединить к смартфону терминал через гнездо наушников и считывать кредитные карты. Данные карты можно вводить и вручную. Приложение берет небольшой процент с каждого платежа. Альтернатива - GoPayment .

Приложение для управления личными финансами с множеством инструментов для предпринимателей. Можно классифицировать, записывать и отслеживать расходы малого бизнеса. Интерфейс простой. Есть визуальные графики. Бесплатно.

Это уже синоним видео-чата. Подходит для видеоконференций с удаленными сотрудниками и клиентами. Можно использовать устройства с фронтальной видеокамерой. Работает на большинстве устройств. Экономит деньги на зарубежных деловых звонках. Можно пересылать большие файлы без ограничений (в отличие от e-mail). Бесплатно.

Календарных приложений много, а это все равно остается одним из лучших. Интуитивный интерфейс. Интеграция со всех экосистемой Google. Приложение информирует о предстоящих деловых встречах. Есть встроенный список дел. Бесплатно.

Сервисов облачного хранения тоже много. И, опять же, мало кто сравнится с Dropbox. Приложение интегрируется с абсолютным большинством приложений и платформ. Бесплатно.

Если по каким-то невероятным причинам Dropbox вам не подходит, то это альтернатива. Можно обмениваться файлами и снабжать их комментариям. Поддерживает совместную работу, поэтому удобно для подрядчиков и удаленных сотрудников. Шифрует данные. 10 Гб для начала работы. Бесплатно.

Приложение подсоединяется к вашему почтовому серверу и создает единый интерфейс для почты, контактов, календаря, задач. Для планшетов есть версия HD. 30 дней пробного периода.

Файловых менажеров много. ASTRO выделяется на фоне других благодаря плагину SMB . Он позволяет перемещать файлы из общего каталога. Еще одна важная особенность - мощный поиск. Теперь сложно будет потерять файл.

Ваш девайс может выбирать настройки в зависимости от того, куда вы приходите. Например, автоматически переходить в режим «вибро», когда вы приезжаете на работу, менять обои в зависимости от места, включать или выключать wi-fi и многое другое. Много плагинов для расширения возможностей. Придется раскошелиться на 299 руб.

Использует камеру для сканирования визиток и сохраняет данные непосредственно в контактах. Могут быть проблемы с русским языком. Стоит 377 руб.

Еще один сканер визитных карточек. Можно добавлять заметки и экспортировать в CRM. Обойдется в 131 руб.

Позволяет подписывать документы на ходу. Буквально. Открываете PDF документ (из почты или Dropbox), подписываете и сохраняете. Приложение записывает координаты GPS для безопасности. Можно докупить магнитный стилус для удобства подписи. Не из дешевых, придется заплатить 613 руб.

Служит менеджером паролей и цифрового бумажника. Безопасность повышается благодаря двухфакторной аутентификации. Отслеживает и защищает пароли с помощью шифрования AES-256. Защищает персональную информацию: e-mail, данные о клиентах, о кредитках и многое другое.

Если у вас нет физической клавиатуры, то это вполне сгодится. Качественно подсказывает слова для ввода. Бесплатно.

Персональный органайзер поездок. Особенно полезно, если вы дадите ему доступ в почту, чтобы он сканировал билеты и маршруты. Потом вам в буквальном смысле ничего не надо делать, кроме как зайти в приложение, чтобы узнать: время вылета, адрес отеля, расстояние до конференц-центра и многое другое. Откройте приложение хотя бы раз до поездки, и все данные будут доступны автономно. Бесплатно.

Удобный антивирус.

Защищает пароли. Помогает управлять полями автозаполнения.

Сохраняет любой контент из интернета, чтобы ознакомиться с ним позже. В качестве альтернативы можно использовать Instapaper .

Продолжайте список в комментариях!

Источник фото: Freeimages.com

Бизнес