Az az üzleti szoftver, amelyben a web bővelkedik és amelyet jó hírű fejlesztők fejlesztenek, megkönnyítheti a vállalkozók számos feladatát. Azok a programok, amelyek egy adott üzleti szegmensre irányulnak, rendkívül specializáltak. Vannak azonban olyan eszközök, amelyeket a felhasználók széles köre használhat. Céljuk az ügyfélbázisok, a könyvelés és az elemzés létrehozása.

Az üzleti tevékenységet folytató CRM programok hozzájárulnak az ügyfélközpontú szemlélet megszervezéséhez, de az ilyen fókusz betartása nélkül is felhasználhatók az ügyfelekkel vagy az üzleti partnerekkel kapcsolatos információk strukturálására.

Ügyfélkör

A szoftver lehetővé teszi, hogy széleskörű ügyfélkört hozzon létre, egyesítve az összes kapcsolat előzményeinek mentését, az ütemezőt és az online interakciót:

• az eszköz egyszerű, mindegyik klienshez több mint nyolc mező tartozik, ami lehetővé teszi a velük való munka folyamatának pontos nyomon követését;
• funkciója az értékesítési csatorna vizualizálása;
• az a képesség, hogy szerződéseket, számlákat és dokumentumokat készíthet minden ügyfél számára közvetlenül a programból, valamint küldhet leveleket és hívásokat, rendkívül kényelmessé teszi az eszközt;
• a szoftver tartalmaz egy menetrendet a vezetők számára, lehetővé teszi az adatokhoz való hozzáférés korlátozását az alkalmazottak bizonyos kategóriáira, átlátható jelentési rendszert tartalmaz.

A szoftver használatának szabad időtartama korlátlan, ha egy felhasználóval dolgozik, és a funkcionalitás korlátozása. Nagyobb hozzáférési pontok esetén 14 napig szabadon használhatja a programot, a további fizetés a felhasználók számától, az adatmennyiségtől, a további erőforrások összekapcsolásának szükségességétől függ.

Ügyfél könyvelése

A szoftvert az ügyfelekkel közvetlen munkát végző részlegek munkájának automatizálására tervezték, mint például az értékesítési részleg, a pénzügyi osztály stb. A program lehetővé teszi:

• word-en alapuló, a rendszerbe generált dokumentumok létrehozása megkönnyíti a szerződésekkel való munkát, az adatok exportálásának képességét az Excelbe, megkönnyíti a számlákkal való munkát;
• tartalmaz egy nagy, rugalmasan testreszabható adatbázist, amely lehetővé teszi az információk kialakítását a felhasználó kérésére;
• bőséges lehetőséget biztosít a különféle kiegészítések minden ügyfélhez történő kötése, például táblázatok, képek, fizetési rendszerek;
• amellett, hogy képes elkészíteni a teljes szükséges dokumentációt az ügyfél számára, a program tartalmaz egy számlafizetési ellenőrző rendszert.

Ez az értékesítés területén folytatott üzleti tevékenység fizetett, az ár a felhasználók számától függ. A fejlesztő kínál egy próbaverziót, amelyben 30 napig kipróbálhatja a terméket.

Olvassa el

E-mail cím helyreállítása

AmoCRM

Online rendszer, amelynek fő célja az eladások növelése. A szoftver lehetővé teszi a mobil eszközökön történő felhasználást, anélkül, hogy telepíteni kellene:

• minden ügyfélhez hozzárendelnek egy személyes profilt, amely információkat tartalmaz a tranzakciók bármely szakaszában;
• egy kényelmes rendszer az adatbázis widget segítségével történő kitöltésére, valamint a kártyák automatikus kitöltésére bármely ügyfél kérésére;
• a tervezőt, az ügyfélszolgálatot és a tranzakció lebonyolításának ellenőrzését egy olyan rendszer végzi, amely figyelmeztet az ügyféllel kapcsolatos egyik vagy másik intézkedés szükségességére;
• egyes műveletek automatizáltak, például postai küldemények az áruk megérkezéséről vagy a megrendelés állapotának megváltoztatásának szükségességéről;
• a folyamatok láthatósága, vizuális jelentésekben kifejezve, és minden ügyfél számára értékesítési csatorna létrehozása;
• a vizualizáció egyedi testreszabásának képessége a különböző funkcionalitású vezetők számára;
• a technikai támogatást nyújtó szakemberek széles skálája segít elkerülni a hibákat és nehézségeket.

14 napig ingyenes, az ár a vállalat igényeitől függ. A fizetés félévente történik, nincs havi fizetési ütemezés.

Megaplan

Online CRM rendszer, irány - növekvő értékesítés és a személyzet teljesítményének javítása. Más hasonló termékektől eltérően néhány funkció pontosan a vezetők munkájának nyomon követésére és annak intenzitásának rögzítésére irányul. A szoftver nem igényel telepítést, a felhőn keresztül működik, az alkalmazottak jelszóval vannak bejelentkezve. A rendszer előnyei:

• a fejlesztők nem korlátozzák a személyzet számát és a lemezen tárolandó adatok mennyiségét;
• az iOS és az Android mobil verziói támogatottak;
• ha szükséges, rendelkezik egy telepítési verzióval, amely megfelel egy adott vállalat biztonsági követelményeinek.

A rendszer ingyenes, ha kevesebb, mint 10 felhasználó van. Nagyvállalatok számára ingyenes próbaidőszak áll rendelkezésre, majd fizetendő. Ebben a szegmensben vannak ingyenes programok: Ügyfelek és Galloper CRM, csak töltse le és telepítse őket. Kiválaszthat egy jó programot a meglévők közül, valamint megrendelhet egy fejlesztést az egyedi követelményeknek megfelelően. Az ismert fejlesztők, például a SugarTalk kulcsrakész CRM eszközök létrehozását kínálják.

Számviteli programok

Ennek a szegmensnek az eszközei a raktárakban és az értékesítési helyeken található áruk elszámolására szolgálnak. Ezek az üzleti tevékenységet lehetővé tevő programok lehetővé teszik az árucikkek fogyasztásának és mozgásának nyomon követését, függetlenül azok céljától, így az üzleti tevékenység különböző területein alkalmazhatók. A nagyvállalkozások gyakran használják az 1C szoftvertermékeket az ilyen problémák megoldására, azonban az új online fejlesztések megjelenése, amelyek könnyebben konfigurálhatók és használhatók, ezt a mastodont nyomja.

Olvassa el

Időtervező szoftver

Üzleti

Az eszközt a raktári áruk ellenőrzésére és elszámolására hozták létre, és a kereskedelem irányításával kapcsolatos problémák megoldására irányul. Az alkotók kifejezetten a kiskereskedelem, a szolgáltatásértékesítés, az internetes értékesítés területén működő kisvállalkozások számára fejlesztettek ki szoftvert. A szolgáltatás nem igényel telepítést, és minden olyan eszköz számára elérhető, amely hozzáfér a hálózathoz. A program lehetővé teszi a következő feladatok megoldását:

• raktári számvitel, figyelemmel kíséri az áruk mozgásának folyamatát, készletét;
• az átvétel, az eladás és a visszaküldés eljárása kiegészült a szükséges megrendelések és számlák létrehozásával;
• lehetőség van helyhez kötött értékesítési pontok és online áruházak összekapcsolására;
• a rendszer lehetőséget kínál a pénztárral való együttműködésre, ideértve a fiskális nyilvántartók és szkennerek csatlakoztatását, a Windows alkalmazások segítségével szervezve;
• a program lehetővé teszi, hogy tranzakciókat hajtson végre az Ügyfél-Bankkal magában, a pénztárgépek számának korlátozása nélkül;
• integrált CRM modul az ügyfélkörrel való együttműködéshez, amely nagyszámú jelentést tartalmaz az elemzés és az értékesítés előrejelzésének megkönnyítése érdekében.

Egy felhasználó számára a szoftver használata ingyenes. Az eszköz szabad megismerésének lehetősége lehetővé teszi a tarifa kiválasztását a vállalat igényei alapján.

CloudShop

Az alkalmazást a kiskereskedelemben a termékmenedzsment és a vásárlói interakció számára tervezték. A CloudShop üzleti szoftver online változata, kiegészítve mobileszközök alkalmazásával. Előnyök:

• könnyen használható rendszer, amely lehetővé teszi az áruk vonalkód használatával történő egyszerű bevitelét az adatbázisba;
• több mint 10 millió terméket ismernek el;
• ha nincs vonalkódolvasó, akkor okostelefonnal adhat árukat az adatbázisba;
• az okostelefon az eladások és a hozamok regisztrálásához is használható a pontokon;
• az alkalmazás rugalmas beállításai lehetővé teszik az árak és a kedvezmények rendszerének kialakítását az egyes üzletek számára külön-külön;
• rendelkezés áll olyan árukészletek létrehozásáról, amelyek külön értékesítési egységként fognak működni;
• internetes kirakat készítésének képessége;
• az adatok feltöltése és letöltése az Excel programból támogatott.

Az egyik olyan tulajdonság, amelyért ezt az eszközt a felhasználók különösen értékelik, a gyors és hozzáértő technikai támogatás. Az alkalmazást ingyenesen letöltheti és használhatja.

ProvectaPOS

Az értékesítési folyamat automatizálására tervezett webalkalmazás. Funkcionalitás:

• a program lehetővé teszi, hogy figyelemmel kísérje mindenki munkáját kereskedési platformok egy eszközről;
• a statisztikai adatok elemzésre alkalmas jelentések formájában vannak rendszerezve;
• a kedvezmények létrehozásának rendszere magában foglalja az ügyfél számára könnyen személyesen hozzárendelhető kedvezménykártyákat;
• a rugalmas beállítások és az egyértelmű felület megkönnyíti a szoftver használatát a pénztárosok és az értékesítő személyzet számára;
• a program lehetővé teszi a személyzet munkájának ellenőrzését és értékelését, mindegyikük vagy egy kiválasztott csoport jelentése alapján;
• a szoftver tartalmazza az alapdokumentáció elkészítésének funkcióját.

A felhasználók észrevették ennek az üzleti programnak néhány hiányosságát, mivel nem tudták megadni pénzügyi adatait és születési dátumát az ügyfél kártyáján. A tranzakciók dátumai gyakran helytelenül jelennek meg az ügyfél profiljában. Az alkalmazás egy felhasználó számára ingyenes.

Storencash

Kényelmes online eszköz az áruk mozgásával kapcsolatos gyors tranzakciókhoz és pénz szervezetek. Kiskereskedelmi, nagykereskedelmi, online áruházakhoz és franchise-hálózatokhoz tervezték. A munka bármilyen mobil eszközről lehetséges. Az alkalmazás jellemzői:

• a program megszervezi az áruk és szolgáltatások elszámolását és mozgását;
• támogatják a vállalkozás bevételeinek és kiadásainak, valamint az adósságok ellenőrzésének funkcióját;
• beépített funkciója nemcsak az ügyfelekkel, hanem a beszállítókkal is, beleértve az összes szükséges dokumentációt;
• a felhasználók számára a Viberen keresztül elérhető támogatást biztosítják;
• támogatja az adókulcsok automatikus elszámolását.

Milyen alkalmazásokat használnak a sikeres vezetők? Megvizsgáltuk 20 üzletember okostelefonjait és laptopjait, és összeállítottuk a legnépszerűbb szolgáltatásokat, amelyek segítik a munkát és az életet.

Nehéz elképzelni a mindennapokat olyan alkalmazások nélkül, amelyek segítenek a hatékony munkában és a célok elérésében. Repülések megtervezése, szállodák foglalása, taxihívás, valamint azonnali üzenetküldőben történő kommunikáció és a fontos találkozók elosztása a naptárban - mindezek és más hasznos mobil programok a modern, rendkívül hatékony emberek nélkülözhetetlen tulajdonságává váltak.

Laza

A szolgáltatás a "Skype és a vállalati e-mail gyilkosának" minősíti magát. A szolgáltatás 2013-ban kezdte meg a teszt üzemmódot, majd teljesen belépett a piacra és megtalálta a rendszeres felhasználóit.

Ár: Ingyenes

„Az első kényelmes üzenetküldő a csoporton belüli kommunikációhoz. Egy friss levegő, miután szenvedett a Skype-tól. A tengerbe integrálják a csapat által naponta használt különféle szolgáltatásokat, például Jirát, a Bamboo-t, "- Mihail Vaisman, Trinity Digital.

"A vállalati csevegés, amelyet csapatként használunk, és nagyon kényelmes és nem nehéz mobilalkalmazással rendelkezik, ellentétben versenytársaival, például a Skype-tal", - Szergej Suchkov, vezérigazgató írta Radario.

Ár: Ingyenes

„A legjobb felhőfüzet. Minden szöveges dolog kizárólag benne van. Szinkronizált és mindenhol elérhető "- Dmitrij Zorkin, Vezérigazgató zuhanyügynökség.

„Gondolatokat és ötleteket írom le, dolgozom velük, jegyzetelek. Kényelmes, hogy az alkalmazás szinkronizálva van az Apple Watch-szal ”, - Maxim Tizedik

Ár: Ingyenes

„Az eszköz ideális kis csapatok számára, de személyes feladatokhoz is használom. A szolgáltatás lényege a feladatok mozgása az egész fórumon, durván szólva, a „tennivaló” oszloptól a „kész” oszlopig. Ezt a szolgáltatást különböző csapatok számára használom (különböző táblák marketing, projekt menedzsment, projekt csapatok számára). A csoportban lévők száma kettőtől nyolcig terjed. Minden feladatért felelős személyeket jelölünk ki, egytől háromig (már nehéz tovább nyomon követni). Ha a feladat nehéz, akkor az ellenőrzőlista segítségével kisebbekre bonthatja. Ugyanakkor a szolgáltatás egyszerűsége nem okozza az alkalmazottak elutasítását (ami éppen a legtöbb csapatmunka eszköz problémája) ", - Szergej Tokmakov, projekt szakértő Kontur. SKB Kontur kiskereskedelmi vállalat.

Kényelmes tennivalók listája a zsebében. Segít emlékezni ötleteire, feladataira és találkozóira. Lehetővé teszi a listák megosztását, a projektben való együttműködést vagy a nyaralás megtervezését.

Ár:Ingyenes

„A csapatom tervezéséhez és feladatainak meghatározásához a Wunderlist feladatkezelőt használom - meglehetősen egyszerű, de felhasználóbarát felülettel rendelkezik. Ebben nyomon követheti az osztályok által feloszlott feladatokat, és véleményezheti azok végrehajtásának folyamatát, postai értesítéseket kaphat ", - Szergej Suchkov, A Radario vezérigazgatója.

„Az év felfedezése számomra a Wunderlist alkalmazás volt, amely minden platformon elérhető, beleértve a macOS-t, az iOS-t, az Android-ot, és még a Chrome kiterjesztéseként is működik. Ez egy nagyon egyszerű feladat-tervező, amelyben csoportokra osztják őket, képes más embereket összekapcsolni a feladatokkal, és visszatérő feladatokat is létrehozhat például minden napra vagy hétre ", - Denisz Beklarov, a JORNL és a Business Fun mobil magazinok alapítója.

Asana

Egy másik feladat-tervező, amely alkalmas mind a távoli, mind a hagyományos irodák hatékonyságának megőrzésére. Tiszta funkcionalitás, tiszta haladáskövetés.

Ár: Ingyenes

„A cégnél egy teljes eszközkészletet használunk a csapatmunkához, az Asana egyike ezeknek. Időt takarít meg és elősegíti a produktív munkát ", - Maxim Tizedik, A Redmadrobot, mobil üzleti megoldásokat kínáló vállalat kreatív igazgatója.

Skype

A vállalati kommunikáció népszerű hírvivője. Lassíthat és lefagyhat, de megbirkózik a feladatával. Konferenciahívások, ötletek gyors csoportos megbeszélése vagy egyszerű beszélgetés a kollégákkal - mindezt egy alkalmazásban.

Ár: ingyenes

"A termékgyártókkal és az ügyfelekkel való kommunikációhoz a Skype alkalmazást használom, amely lehetővé teszi számomra a barangolási díjak megtakarítását és általában a kommunikációs költségek csökkentését", - Mihail Peszterev, A CityNature.ru vezérigazgatója.

Kényelmes feladási ütemező egyszerre több profilhoz közösségi hálózatokmint például a Twitter, a Facebook, a LinkedIn, a Foursquare. Ingyenesen letöltheti, de használata némi beruházást igényel.

Ár:van fizetett tartalom

„A Hootsuites alkalmazás segít nyomon követni a visszajelzéseket. Segítségével valós időben megnézem a Facebookon, a Twitteren és a Vkontatán a vállalatunkkal való együttműködésről szóló véleményeket. Az alkalmazás egyetlen kisebb hátránya, hogy a Vkontakte közösségi hálózat pluginje fizetett ", - Mihail Peszterev, A CityNature.ru vezérigazgatója.

Mediametrics

A mobilalkalmazások még jobbak, egyre többet vállalnak, és ma már remek eszközök az üzleti tevékenységhez.

10 vállalkozó számára hasznos iOS-alkalmazás kis választéka:

1. Evernote

Remek alkalmazás különféle jegyzetek létrehozására és tárolására. Minden nap számos problémával és feladattal kell szembenéznie, amelyek megoldását igénylik. Az Evernote segít a munkakörnyezet megteremtésében a teendőlisták és célok formájában, valamint elmenti a szükséges cikkeket, valamint fényképeket és szkenneléseket. Az összes fontos információt egy helyen gyűjti össze, és erőteljes keresésével gyorsan megtalálja, amire szüksége van. Fontos jellemzője, hogy az alkalmazás lehetővé teszi a jegyzetekkel való együttműködést. Ez valóban rendet tesz, tesztelt!

2. Microsoft Excel

A régi jó Excel még jobban néz ki az elbűvölő iPaden, mint a laptop képernyőjén. És mennyire kényelmes asztalokkal dolgozni, könnyed ujjnyomással - a munka sokkal gyorsabban megy! Az alkalmazás rendelkezik a szokásos funkciókkal: táblázatok megtekintése és szerkesztése, képletek segítségével történő számítások (van egy speciális kényelmes billentyűzet számukra). Könnyű az információk világosabbá tétele különféle grafikonok, diagramok és szűrők segítségével. A szinkronizálás lehetővé teszi, hogy ott folytassa a munkát, ahol legutóbb abbahagyta - függetlenül attól, hogy melyik eszközön nyitotta meg.

3. Keynote

Előadásai soha nem lesznek unalmasak, mert ez a mobilalkalmazás animálhatja grafikákat és átmeneteket. Prezentációjának bemutatása egyszerű: van egy olyan videó funkció, amely bemutatja a diákat a nagy képernyőn. A Keynote elképesztővé teszi a prezentációkat (akár meg is teheti: Félelmetes) - az alkalmazás tervezői mindent megtettek. Ezenkívül az alkalmazás lehetővé teszi, hogy jegyzeteket készítsen olyan prezentációkról, amelyek csak az eszközén láthatók - ez lehetővé teszi, hogy tippeket készítsen magának.

4. esedékes

Ezzel az alkalmazással soha nem fog elfelejteni egy fontos találkozót, ez biztosítja, hogy a napod a tervek szerint alakuljon. Az alkalmazás időzítőként használható - nem kell nyomon követni az órát. Az automatikus ismétlés funkció bekapcsolva tartja az emlékeztetőket, amíg nem ellenőrzi, hogy a feladat befejeződött - itt található a feladatkezelő.

5. SignEasy

Ez a hasznos alkalmazás lehetővé teszi, hogy elfelejtse a végtelen számú dokumentumköteget az asztalán, és lehetőséget ad arra, hogy a szkennert és a faxot a távoli sarokba helyezze. Három egyszerű lépést teszünk: nyissuk meg az e-mailben elküldött dokumentumot az alkalmazásban, írjunk alá ujjal vagy ceruzával (további szöveget is írhatunk), majd visszaküldjük. Az alkalmazást több mint 100 ország felhasználói értékelték. Óvja a fákat, ne használjon papírt!

6. Omnifocus

Ez egy feladatkezelő. Vele minden fontos információ mindig kéznél lesz. Az alkalmazás kezelőfelülete kellemes és érthető, segítségével könnyedén elmenthetők az érdekes alkalmazások, amelyekkel találkozol, ha e-mailben linket küld nekik egy mozdulattal - nincs szükség a linkek manuális másolására. Ugyancsak könnyű feladatokat létrehozni - csak visszaküldeni a levelet a szervernek -, és most már az összes melléklettel együtt szerepel az alkalmazásban. A feladatok naptárként jeleníthetők meg.

7. ConsultantPlus

Jól olvasható ügyvéd a zsebében. A világos struktúra lehetővé teszi, hogy ne tévedjen el a kódexek és törvények világában. A gyors keresés lehetővé teszi, hogy pillanatok alatt megtalálja a szükséges dokumentumot. Ne felejtse el rendszeresen frissíteni az alkalmazást: a törvényhozók is dolgoznak a törvényeken.

8. Todo Cloud

A tennivalókról híres tervező. A listákat a kollégákkal együtt megtekinthetjük és szerkeszthetjük, majd elvégezhetünk feladatokat és még sok minden mást. Az alkalmazás emlékeztetni fogja a szükséges feladatokra, amikor a helyfüggvénynek köszönhetően a feladathoz társított hely közelében tartózkodik. Ezen felül kombinálhat egy adott személyt a névjegyzékből a feladatával, így szükség esetén nem lesz szükség arra, hogy további hívásokat kezdeményezzen. A kontextus funkció lehetővé teszi a feladatok sikeres rendezését és ügyeinek rendezését. Úgy tűnik, hogy a funkciók nem újdonságok - de együttesen nagyon kényelmes.

9. Humin

Rendezze be telefonos kapcsolatait. Nem kell semmit írnod, Humin leírja, hol és mikor találkoztál egy bizonyos személlyel. Ez az Ön személyes titkára (a ConsultantPlus személyes ügyvédje mellett). Az alkalmazás tárolja a hívási előzményeket, és különféle rendezési beállításokkal rendelkezik.

10. Dolgov könyve

Erre az alkalmazásra azoknak van szükségük, akik kölcsönöznek vagy kölcsönöznek. A kezelőfelület nagyon egyszerű: "Adj" vagy "Vedd", majd meg kell adnod az összeget. Az adósság törlésre kerül, ha egyszerűen áthúzza a képernyőt. Most nyugodtan alszol - elvégre minden be van írva az Adósságok könyvébe! Bár természetesen az alvás nyugodtabb lesz, ha nincsenek adósságai, és senki sem tartozik semmivel.

Ezek az alkalmazások szervezetten és eredményesen tartják Önt bármikor, bárhol, és pénzt takarítanak meg ügyvédjén és titkárán. De ne feledd - ezek csak segédeszközök, ne felejtsd el cselekedni ...

Segítenek ezek az alkalmazások, vagy használsz másokat? Ha érdekel, folytatjuk az iOS alkalmazások áttekintését, valamint külön választást fogunk tenni az Android számára.

Hatékony ember kalandjai: Elfelejtettem írni "pisi távozás előtt" a divatos feladatkezelőmbe, egy megbeszélésen kellett kibasznom.

Az összes tartalom megjelenítése

Minden tulajdonos arról álmodozik, hogy létrehozza saját alkalmazását a mobileszközökhöz, még akkor is, ha erről nem beszél.

Képzelje csak el, hogy az emberek néhány érintés után a képernyőn megrendelhetnek Önnel, vagy konzultálhatnak az üzemeltetővel.

És hány összetevő van a következő szavakkal: „Saját mobil alkalmazásunk van az üzleti vállalkozások számára”. Ez nagyon klassz. Csak nem olyan könnyű, mint amilyennek látszik.

Azok számára, akik most indítanak vállalkozást, és nem tervezik egy teljes vállalkozás felépítését egy mobilalkalmazáson, ez a cikk most haszontalan lesz.

Mivel a mobilalkalmazás indítása szükséges azok számára, akiknek már folyamatos az értékesítésük, ezzel erősíteni fogjátok az alkalmazást.

Divat vagy szükségszerűség

Az emberek 50% -a mobilalkalmazásokból látogatja meg ezt a blogunkat. Sőt, részesedésük minden nap növekszik.

És ez ismét azt sugallja, hogy a "mozgósítás" eszeveszett ütemben jön. Ezért sok oldal készít, amit a blogunkkal meg is tettünk.

De még akkor is, ha az összes forgalmat mobileszközök fogyasztják, ez nem azt jelenti, hogy mindenkinek létre kell hoznia saját üzleti alkalmazását az üzleti célokra.

Ezért tisztában kell lennie azzal, hogy nem mindenkinek van szüksége saját alkalmazásra, és talán a jövőben sem lesz rá szükség.

Az üzleti alkalmazások szükségességének megértéséhez magának kell meghatároznia és meg kell értenie, hogy ez mennyivel növeli a vállalat profitját.

Végül is két fő célt követ a mobilalkalmazások létrehozása:

1. Az értékesítés növekedése
2. Szolgáltatás fejlesztése

Sőt, a legérdekesebb az, hogy a legújabb elemzések szerint a második pont érvényesül az elsővel szemben.

És ez még egyszer megerősíti, hogy a vállalatok csak akkor érik el szolgáltatásaik létrehozását, ha stabil eladásokat értek el, és nem fordítva.

Ez az, ha globális célokat jelöl ki, ha részcélokra vagy külön feladatokra osztja őket, akkor érdekes következtetéseket vonhat le, amelyek segítenek megérteni, miért van szüksége az alkalmazására. Mondok néhány példát a világról és az ügyfeleinkről.

Elszakadás a versenytársaktól

Mindannyian szeretnénk megtalálni a „” -t, megtalálni a sajátunkat. Talán a mobil alkalmazás segít ebben.

Például az Uber globális vállalat (taxi) felhagyott a klasszikus operátorokkal, és létrehozott egy alkalmazást, ahol az emberek néhány kattintással megrendelhetnek autót.

Sőt, a megrendelés során megnézik, hogy melyik autó található, és mennyi lesz.

Megteheti ugyanezt. Csak Önnek kell előre egyértelműen mérlegelnie az összes előnyét és hátrányát.

Amint azt már fentebb is észrevehette, a taxik piaca meglehetősen hatalmas. Ezért, ha a célközönség meglehetősen korlátozott, akkor kétszer kell gondolkodnia.

Bár nem kell az alkalmazást az egyetlen csatornának tekintenie a veled folytatott interakciókhoz. Megteheti, hogy a versenytársaktól elhatárolja.

MÁR TÖBB MINT 29 000 ember vagyunk.
BEKAPCSOL

Termékválasztás és megrendelés

Elemi feladat, amelyhez mobil üzleti alkalmazásokat hoznak létre.

Különösen észrevehetjük egy ilyen feladat végrehajtását a ruhaüzletekben. Az emberek számára kényelmesebb, ha árukat választanak és rendelnek rajtuk keresztül.

Ugyanazzal a feladattal rendelkező alkalmazást láthatunk az üzenőfalakon, például az Avitot.

Egyik ügyfelünk úgy döntött, hogy létrehoz egy alkalmazást erre a feladatra, csak megváltoztatva a koncepciót.

Ugyanis tapétákat gyárt és kereskedőkön (kiskereskedelmi üzleteken) keresztül értékesít.

És mivel nem minden fotótapéta kapható a kereskedőktől, minden üzlethez vásárolt táblagépet, ahonnan letöltötték az alkalmazást, ahol az ügyfél közvetlenül a helyszínen kiválaszthatja az aktuális vázlatokat, és megrendelést adhat a kereskedőn keresztül.

Hűségprogram

Ritkán hoz létre egy cég maga számára alkalmazást azzal a céllal, hogy növelje az ügyfelek hűségét.

Leggyakrabban olyan kész alkalmazásokról van szó, amelyekhez felár ellenében csatlakozik. De ha azok közé tartozol, akik szeretnek mindent az irányításuk alatt tartani, akkor ez a te választásod.

Például megvalósítottunk egy mobilalkalmazást egy kávézó lánc számára, ahol a látogatók nyomon követhették felhalmozott pontjaikat és asztalfoglalást végezhettek.

De az egész alkalmazás egyetlen pontkövetésére és táblázatok megrendelésére sok minden szükséges, ezért további funkciókat vezettek be, amelyek push-up értesítések útján értesítik az ügyfelet az új promóciókról.

Ez egy másik feladat, amelyhez pályázatot tehet - új promóciók és ajánlatok terjesztésére.

Sőt, ügyesen csináltuk a kávézóban, nevezetesen, amikor egy személy a létesítményünk bizonyos sugarú körzetében tartózkodott, riasztást kapott egy órás érvényességű promócióval. Itt egy érdekes példa egy kisvállalkozásra.

Munkaszervezés

Egy másik ügyfelünk, amikor eladta a franchise-t, rájött, hogy az összes franchise-tag szervezett munkájához közös rendszerre van szüksége, ahol kezelhetik megrendeléseiket és szabályozhatják az összes technikai kérdést.

Így létrehozott egy alkalmazást, amelyet a vállalat minden alkalmazottja telepített a telefonjára.

Ebben az alkalmazásban minden alkalmazott meglátja a paneljét, és elvégzi az összes munkaműveletet.

Például elfogadta a megrendelést vagy házasságot kötött. Először is kényelmes, másrészt közös ökoszisztémát hoz létre az összes franchise számára, harmadrészt ez a megközelítés növelte a nyereséget az időköltségek csökkentésével.

Ügyfélszolgálat

Szeretem az ilyen hosszú és stratégiai akciókat. Olyan szolgáltatást hoz létre, amelynek semmi köze nincs a profit növeléséhez

Az Ön cége, de ki segíti az ügyfeleket problémáik megoldásában. A működés elve a következő, például létrehoz egy szolgáltatást a lakásterv modellezéséhez. Vagyis hagyja, hogy az ügyfél maga készítse el a lakásának tervét. Pont?

Nem! Vessző. A folyamat során a felhasználók megértik, hogy a tervezés nem olyan egyszerű, és milyen gondolatok jutnak az eszükbe?

Lépjen kapcsolatba a tervező stúdióval. Pontosabban forduljon a tervező stúdióhoz, amely ezt a gyönyörű alkalmazást létrehozta.

Csak ne felejtse el elkészíteni a rögzítési űrlapokat, hogy az ügyfél megértse, hogy Ön nemcsak alapító-alkotó-ideológiai inspirátor-jó ember, hanem tervező is.

Építsd - ne törd el

A házépítés unalmas folyamat (szerintem), de egy alkalmazás fejlesztése izgalmas.

Igaz, itt a kreativitás önmagában nem elég, sok technikai kérdésről gondoskodni kell. Ezért most minden olyan műveletet szakaszokra bontunk, amely magában foglalja az üzleti mobilalkalmazások fejlesztését, és meghatározzuk a létrehozás költségeit.

1. lépés. Határozza meg a platformot

Fejlesztői körökben gyakran felmerül a kérdés: "Natív vagy platformon keresztüli alkalmazás?"

El kell döntenie, hogy az összes platformra vagy csak egyre fog-e jelentkezni. Három népszerű platform létezik a világon: iOS (+ Apple Watch), Android és Windows.

A választott gyötrelem nagyon kimerítő. A legtöbb népszerű platform iOS. DE! Nem a legnépszerűbbre van szükség, hanem arra, amelyet az ügyfelek használnak.

Valószínűleg iOS vagy Android. Ennek megértéséhez keresse fel és nézze meg, melyik platformról érkeznek az ügyfelek leggyakrabban Önhöz.

Átlagos időtartam: 1/2 nap

2. lépés. Funkcionalitás

Szándékosan kihagytam a 0. lépést, ahol ki kell választanunk az alkalmazási feladatot, amint azt korábban megbeszéltük.

Amíg nem talál választ a kérdésre, ugorhat a második lépésre. Ha nem tudja, mit csinál, akkor nem tudja, mit csinál.

Döntenie kell a funkcionalitásról, legalább a főről, de jobb mindennel.

Ha korábban nem volt tapasztalata a fejlesztésben, akkor koncentráljon az analógokra, beleértve a külföldieket is.

Ha nincsenek analógok, akkor Istennel ... Jelölje ki az ötletelés napját és gondolkodjon. Nem egy óra, nem egy idő, hanem egy nap. Nem lehet gyorsan kitalálni.

Mennyit gondolkodni ...

Átlagos időtartam: 1-2 nap

3. lépés. Prototípus

A prototípus a jövőbeni mobilalkalmazás vázlatosan (nem tervezésben).

Szeretem a projekt középpontjának nevezni. Mivel a prototípus készítés az egyik legösszetettebb és legintelligensebb munka. Ezért meneküljön el azoktól a vállalatoktól, amelyek ingyen kínálják a létrehozását.

Cikkünkben ismertettük a prototípus fejlesztési folyamatát.

A sorrend nagyon szoros. Ezért erősen ajánlom, hogy tanulmányozza ezt az anyagot. Prototípusra van szükség mind a tervező, mind a programozó számára. A szavakkal történő magyarázatok nem fognak működni.

Hadd foglaljam össze két gondolat összes követelményét. Első. Létre kell hoznia egy prototípust, ahol a fogyasztó minimális műveletekkel eljut a kívánt oldalra, vagy végrehajtja a kívánt oldalt.

A második fő gondolat. Semmi több, csak amire szükség van. Ellenkező esetben az ügyfél az "idegek" miatt lecseréli az alkalmazását egy másikra.

Okos kifejezés. Könnyű létrehozni egy működő alkalmazást. És olyan alkalmazást készíteni, amely elvégzi a dolgát, nehéz.

Átlagos időtartam: 1 hét

4. lépés. Tervezés

A rólad és rólam szóló cikkben úgy döntöttünk, hogy a tervezés nem befolyásolja az értékesítést.

A lényeg az, hogy kényelmes és kellemes legyen. Maradjunk tovább a szónál - kényelmes. Adok néhány ajánlást, hogyan lehet ebben elérni a tökéletességet.

1. Nagy elemeket használunk. Az irányítást ujjakkal hajtják végre, mégpedig nem olyan könnyű apró tárgyakba kerülni + nem mindenkinek van jó a látása.
2. Tárgyak közötti távolság. Ha az aktív objektumok közel vannak egymáshoz, más gombok véletlen megnyomásával találkozhat.
3. Egyszerűség. Nem kell sok elem és részlet. Mindent a legtartottabb színekben csinálunk. Ez a tanács nem kötelező, de sokak számára szükséges.

Tucatnyi csodálatosan megtervezett alkalmazást ismerek, nulla népszerűséggel. És több tucat olyan alkalmazást is ismerek, amelyek szörnyű dizájnnal és vad népszerűséggel rendelkeznek.

Fontos. A tervezés fontos, de a kényelem és a hasznosság fontosabb.

Külön elemként szeretném kiemelni az alkalmazás ikont, könnyen megtalálható legyen más ikonok között.

Kiemelkednie kell, és arra kell ösztönöznie, hogy kattintson rá. 5-10 ikon esetén ez nem olyan fontos, de az emberek napról napra újabb és újabb alkalmazásokat telepítenek, ami azt jelenti, hogy fontos számunkra, hogy mindenki felett előrébb legyünk.

Átlagos időtartam: 1 hét

5. lépés: Programozás + hibák kijavítása

A sötétség borítja a lakosok többségét. Mert ha az emberek még mindig tudják a HTML-kódot, amelyre a weboldalak íródnak, akkor a vállalkozók először hallják azt a kódot, amelyre a Swift / Java / XML alkalmazások vannak írva.

Ez további összeget ró a fejlesztésre, mivel sokkal kevesebb ilyen szakember van. És nem jó szakemberekről beszélek.

A programozó feladata, hogy a rajzot a kódra húzza. A hétköznapi életben ez összehasonlítható azzal, hogy sátrat állítanak a sínekre, ami után csak alakot ölt.

Ez a folyamat nem gyors. Logikus, hogy minél összetettebb a tervezés és a funkcionalitás, annál összetettebb a folyamat és hosszabb az időkeret.

A fejlesztés után szerves része a hibák (problémák) ellenőrzése. Nélkülük sehol.

Ebben a munkában zajlik az emberi tényező. Sőt, ellenőriznie kell nemcsak a műszaki alkatrészeket, hanem a különböző eszközök vizuális megjelenítését is.

Átlagos időtartam: 2 hét

6. lépés. Tegye közzé az alkalmazást

Az alkotás elhelyezése az Apple, az Android és a Windows piacon nem ingyenes. Ez a vállalkozás 25 és 300 dollár közé kerül.

A költség a platformtól és az alkalmazást (jogi vagy fizikai) tároló személytől függ.

De ez nem a legnehezebb dolog, alá kell írnia a pályázatot digitális tanúsítvánnyal, és helyesen kell kitöltenie a kérelmet speciális szakaszokban.

Az Eppstore-ban ez az „iPhone Developer Program”, az Androidban a „Google Play Console”.

Publikáláskor hozzá kell adnia a saját ikonját, amelyet a tervezés szakaszában fejlesztettünk ki, hozzá kell adnia egy leírást és több képernyőképet, vagy jobb esetben egy videót képernyőképekkel.

Ezeket az információkat "finomnak" kell elkészíteni, mivel ezen döntik el, hogy letöltik-e vagy sem.

Kikapcsolhatja a tárhelyet ezeken a platformokon, de akkor sok problémával szembesül, amikor alkalmazásokat továbbít ügyfeleinek.

Akár lehetetlen telepíteni az eszközeire. Ezért jobb, ha ezt alapértelmezés szerint kötelező intézkedésnek tekintjük.

Jegyzeten. A Google Playen az alkalmazások moderálása körülbelül 2 hétig tart, az androidos moderátorok hűségesebbek. De az App Store-ban a moderálás körülbelül 1 hónapot vesz igénybe, de nagyon nehéz átadni.

Átlagos időtartam: 2 hét

7. lépés. Marketing

Sok vállalkozó úgy véli, hogy a legfontosabb egy alkalmazás létrehozása, és akkor minden rendben lesz.

De ez megegyezik a vállalkozásalapítással és annak reményével, hogy az ügyfelek hozzád fordulnak. Csak a létrehozás nem elegendő, még mindig vonzania kell az előfizetőket.

Itt játszik szerepet a marketing és annak minden eszköze. A legkézenfekvőbb módszer az, ha lefordítja a webhely látogatóit a „10% kedvezmény az alkalmazáson keresztül történő megrendeléskor” szavakkal.

Ezt a trükköt szinte minden olyan vállalat alkalmazza, amelyik meglátogatta a webhelyét.

A többiben klasszikus módszereket kell alkalmaznia, amelyek nem különböznek azoktól, amelyeket az ügyfelek vonzására használ a vállalatához. Blogunk és cikkeink segítenek Önnek. Kezdje ezekkel.

2014-re az iOS és az Android a piac 95% -át foglalja el a statisztikák szerint IDC... Sőt, az Android 78,1% -ot (226,1 millió eszköz), az iOS 17,6% -ot (51 millió) birtokol. 2013-ban az Android aránya 40% -kal nőtt.

Ez az alkalmazás 120 millió eszközre van telepítve 205 országban. Lehetővé teszi az MS Word, Excel, PowerPoint dokumentumok szerkesztését útközben. Támogatja a PDF fájlt. Dokumentumokat küldhet a Google Drive-ra. Szerkesztés offline. Ennyi örömért több mint 520 rubelt kell fizetnie Oroszországban.

Ha sajnálja az OfficeSuite pénzét, akkor itt van egy alternatív szerkesztő a dokumentumokhoz. Szinte minden formátumot megért, beleértve a Microsoft Office-t is. Menti és kinyomtatja a PDF fájlt. Tudja, hogyan kell dokumentumokat postán elküldeni mellékletként. A felhőben tárolhatja a dokumentumokat.

Szinte minden Android-tulajdonosnak van Google-fiókja. Ezért automatikusan eltűnik az a kérdés, hogy hol tárolják a dokumentumokat a többség számára. Az alkalmazás lehetővé teszi dokumentumok létrehozását, szerkesztését és kezelését. Kényelmesen a fájlok bármely eszközről elérhetők. Az alkalmazás ingyenes.

Megbízható és biztonságos mód a számítógép asztalának távoli elérésére telefonról vagy táblagépről. Használható az MS Word és az Excel asztali verzióinak elérésére.

Az egyik legjobb módja a távoli elérésnek a PC-n és a Mac asztalon. Van egy saját protokollja a nagyfelbontású videók továbbítására. Hátránya, hogy nem vihet át fájlokat platformok között. Kényelmesebb egy táblagéppel dolgozni. 164 rubelbe kerül.

Ez nem csak egy praktikus jegyzettároló. Az alkalmazás segít megszervezni az életét és az üzleti vállalkozását. A jegyzetek hanggal diktálhatók vagy manuálisan beírhatók. Fotók, feladatlisták és egyebek mentése. Az összes felvételt szinkronizálják az összes eszközön. Az érdeklődők számára - beszélgetés az Executive.ru és az Evernote nemzetközi fejlesztésért felelős alelnöke között Dmitry Staviskim ... Az alkalmazás ingyenes.

Az alkalmazás lehetővé teszi dokumentumok és weboldalak nyomtatását közvetlenül az okostelefonról. Megszünteti a dokumentumok számítógépre dobásának szükségességét. Ingyenes

Számviteli eszköz. Segít a pénzügyek nyomon követésében és kezelésében. Teljes értékű munkához asztali verzióra van szükség. A próbaidő 30 nap.

Lehetővé teszi a terminál és az okostelefon összekapcsolását a fejhallgató-csatlakozón keresztül és a hitelkártyák olvasását. A kártya adatait manuálisan is be lehet írni. Az alkalmazás az egyes fizetések kis százalékát veszi igénybe. Alternatív - GoPayment.

Személyes pénzügyi menedzsment alkalmazás sok eszközzel a vállalkozók számára. Besorolhatja, nyilvántarthatja és nyomon követheti a kisvállalkozások költségeit. A felület egyszerű. Vannak vizuális grafikonok. Ingyenes.

Ez már szinonimája a videocsevegésnek. Videokonferenciákra alkalmas távoli alkalmazottakkal és ügyfelekkel. Elülső kamerával rendelkező eszközök használhatók. A legtöbb eszközön működik. Pénzt takarít meg a külföldi üzleti hívásoknál. Nagy fájlokat korlátozás nélkül küldhet (ellentétben az e-mailekkel). Ingyenes.

Sok naptáralkalmazás létezik, de ez még mindig az egyik legjobb. Intuitív felület. Integráció a Google összes ökoszisztémájával. Az alkalmazás tájékoztat a közelgő üzleti találkozókról. Be van építve a teendők listája. Ingyenes.

Sok felhő tárolási szolgáltatás is létezik. És megint csak kevesen hasonlítanak a Dropbox-hoz. Az alkalmazás integrálódik az alkalmazások és platformok túlnyomó többségébe. Ingyenes.

Ha valami hihetetlen oknál fogva a Dropbox nem megfelelő az Ön számára, akkor ez az alternatíva. Fájlokat cserélhet és megjegyzéseket küldhet nekik. Támogatja az együttműködést, amely olyan kényelmes a vállalkozók és a távmunkások számára. Titkosítja az adatokat. 10 GB az induláshoz. Ingyenes.

Az alkalmazás csatlakozik a levelező szerverhez, és egyetlen felületet hoz létre a levelek, névjegyek, naptár és feladatok számára. Van HD verzió a táblagépekhez. 30 napos próbaidő.

Sok fájlkezelő létezik. Az ASTRO az SMB bővítménynek köszönhetően kiemelkedik a tömegből. Ez lehetővé teszi fájlok áthelyezését egy megosztott könyvtárból. Egy másik fontos jellemző az erőteljes keresés. Most nehéz lesz elveszíteni a fájlt.

Készüléke kiválaszthatja a beállításokat attól függően, hogy merre jár. Például, amikor munkába jön, automatikusan vált "rezgés" módba, a háttérképet a helytől függően változtassa meg, kapcsolja be vagy ki a wi-fi-t és még sok minden mást. Sok plugin a képességek bővítéséhez. 299 rubelért kell kiszabadulnunk.

Kamerát használ névjegykártyák beolvasására, és az adatokat közvetlenül a névjegyek közé menti. Problémák lehetnek az orosz nyelvvel. 377 rubelbe kerül.

Egy másik névjegykártya-leolvasó. Hozzáadhat jegyzeteket és exportálhat a CRM-be. 131 rubelbe kerül.

Lehetővé teszi dokumentumok aláírását útközben. Szó szerint. Nyissa meg a PDF dokumentumot (e-mailből vagy Dropboxból), írja alá és mentse. Az alkalmazás rögzíti a GPS koordinátákat a biztonság érdekében. Az egyszerű aláírás érdekében vásárolhat mágneses tollat. Nem olcsó, 613 rubelt kell fizetnie.

Jelszókezelőként és digitális pénztárcaként szolgál. A biztonság fokozása kétfaktoros hitelesítéssel történik. Nyomon követi és megvédi a jelszavakat AES-256 titkosítással. Védi a személyes adatokat: e-mail, ügyféladatok, hitelkártyák és egyebek.

Ha nincs fizikai billentyűzete, akkor ez rendben van. Nagyon javasolja a beviteli szavakat. Ingyenes.

Személyes utazásszervező. Különösen hasznos, ha hozzáférést biztosít neki a levelekhez, hogy be tudja szkennelni a jegyeket és az útvonalakat. Akkor szó szerint semmit sem kell tennie, csak az alkalmazáshoz kell mennie, hogy megtudja: indulási idő, szálloda címe, a konferencia-központ távolsága és még sok minden más. Az utazás előtt legalább egyszer nyissa meg az alkalmazást, és minden adat offline is elérhető lesz. Ingyenes.

Kényelmes víruskereső.

Védi a jelszavakat. Segít az automatikus kitöltési mezők kezelésében.

Bármilyen tartalmat elment az internetről későbbi felülvizsgálatra. Alternatív megoldásként használhatja Instapaper.

Folytassa a listát a megjegyzésekben!

Fotóforrás: Freeimages.com

Üzleti