Как известно, реклама - это двигатель торговли. Если вы хотите продвинуть свой бизнес и увеличить количество продаж, то нужно обязательно использовать ее для маркетинговых целей. Но не всякое продвижение сегодня работает - люди просто не обращают внимание на различные акции и растяжки, поэтому его эффективность стремится к нулю. В данной статье мы рассмотрим, какая реклама самая эффективная (статистика составлена на основе анализа десятков источников), и какие направления сегодня пользуются наибольшей популярностью.

Типы рекламы

Сегодня существует несколько ключевых типов рекламы, которую можно использовать для продвижения имеющегося бизнеса. Ее можно разделить на коммерческую, социальную и политическую. Разумеется, нас интересует исключительно коммерческая реклама, которая направлена на привлечение посетителей и повышение продаж - остальная к бизнесу как таковому не относится.

Она делится на несколько видов:

1. Классическая наружная, то есть расположенная на улице. К этому виду относятся различные вывески, плакаты, указатели, щиты и пр.
2. С использованием средств массовой информации (телевидение, газеты, журналы, радио).
3. С использованием интернета (баннеры, контекстная реклама, соцсети, ссылки).
4. Печатная продукция (листовки, стикеры, объявления и пр.).

Существуют и другие типы продвижения, но описанные выше встречаются чаще всего.

Зачем это нужно

Некоторые начинающие предприниматели считают, что реклама, как таковая, не нужна - достаточно просто делать хороший продукт и о тебе быстро узнают. Подобное сарафанное радио действительно работает, но в очень узких нишах и если нужно привлекать не постоянный поток клиентов, а лишь ограниченное количество. Такое продвижение будет эффективным для небольших компаний, оказывающих услуги, занимающие много времени (к примеру, ремонтные работы, которые затягиваются на 2–4 недели).

Как продвигать малый и средний бизнес

Считается, что ключевым термином для малого бизнеса являются 24 месяца после открытия, для среднего - ближайшие пять лет. Если компания проживет этот период и сможет занять нишу, то дальше она будет идти по проторенной дороге. Именно поэтому в первые два года малому и среднему предприятию требуется серьезная поддержка и максимальное продвижение по всем направлениям.

Какие типы продвижения выбрать для малого и среднего бизнеса? Здесь все зависит от того, чем именно вы занимаетесь, но, по сути, можно использовать все варианты. Современная приведет к вам людей с улицы, контекстная реклама - людей с интернета, продвижение в соцсетях позволит вам создать собственные группы поклонников, продвижение в СМИ - широкие слои населения. Но нужно понимать, что именно вы планируете рекламировать и сопоставлять имеющиеся возможности со своим товаром.

К примеру, молодежную атрибутику практически бесполезно рекламировать по телевизору и газетам, поскольку ваша целевая аудитория попросту не пользуется подобными источниками информации. А вот интернет-продвижение и социальные сети будут как нельзя кстати. Поэтому внимательно обдумайте свою стратегию маркетинга, составьте портрет своей целевой аудитории и только затем тратьте деньги.

Как повысить продажи

Существует несколько способов повышения продаж, но универсального ответа на данный вопрос не существует. Дело в том, что все чересчур индивидуально и зависит от многих факторов: вида бизнеса, целевой аудитории, бюджета и пр.

1. Обозначьте проблему, желательно с вопросительной интонацией. К примеру, если торгуете матрацами, то “По утрам болит спина?” и пр.
2. Предложите ее решение так, как будто только вы можете ее решить.
3. Покажите, что ваше предложение уникально и выгодно отличается от других компаний.
4. Постарайтесь дать людям меньше времени на обдумывание и принятие решения “акция действует до такого то числа”, “осталось столько-то единиц товара” и пр.
5. В конце предложения следует сделать призыв к действию, чтобы человек захотел совершить покупку, к примеру “обращайтесь”, “звоните”, “заказывайте” и пр.

Подобные нехитрые способы привлекут внимание пользователей и сформируют у него правильное мнение, подталкивающее к покупке вашей продукции или услуг.

Минимальные вложения при максимальной эффективности

Далее рассмотрим, как привлечь максимальное количество целевой аудитории, используя минимум бюджета. Считается, что самая эффективная реклама - в интернете, к тому же вы можете выбрать необходимую для вас целевую аудиторию по возрасту, полу, месту проживания, интересам и пр.

Но останавливаться на одном виде продвижения нельзя, поскольку это приведет к “закукливанию” бизнеса - нужно гармоничное продвижение по нескольким источникам.

Что еще эффективно? Как ни странно, но это наружная реклама и различные флаеры, рассылки в почте, донесение информации в группах соцсетей и на форумах. В данном параграфе также следует рассмотреть сарафанное радио - при правильном подходе оно принесет новых клиентов, которые могут перейти в категорию постоянных.

Правила оценки эффективности рекламы

Если вы начинаете новый бизнес, то, по сути, вам нужно самостоятельно изучать, насколько эффективны различные типы рекламы и на что следует делать упор. Однозначно сказать про эффективность одного вида продвижения и неликвидность второго нельзя, потому что в двух разных ситуациях для двух одинаковых компаний они могут отличаться.

Эффективность измеряется двумя ключевыми способами:

1. Финансовым (насколько выросли продажи после того, как компания стартовала).
2. Коммуникативным (насколько точно реклама попала в цель и донесла нужную информацию до целевой аудитории).

Данные показатели напрямую зависят от разработанной стратегии маркетинга и выделенного бюджета. Не нужно думать, что вы сможете самостоятельно продвинуть торговую марку, используя лишь подручные средства и тратя на это пару тысяч рублей в месяц - подобный способ хорош только для микробизнеса в небольших населенных пунктах, где об открытии компании или магазина и так все узнают, потому что они все на виду.

Изучайте новые направления и следите за эффективностью рекламы

Практика показывает, что в связке, то есть часть наружной, часть - полиграфии, часть - интернет, часть - СМИ. Но во всех этих частях нужно выбрать подходящую нишу, правильно составить компанию, расставить приоритеты и пр. Считать эффективность нужно следующим образом - сколько на каждый затраченный рубль пришло прибыли. К примеру, вы потратили 1000 рублей на контекст, при этом он принес вам 25 тысяч. Отсюда и выводим его эффективность.

Комплексная аналитика

В предыдущем абзаце мы рассказали, что следует выбирать рекламу по эффективности, направляя усилия на самые выгодные варианты. Но дело в том, что оценивать все в цифрах нельзя. К примеру, контекстная реклама обычно приносит вам продажи, но при этом она практически не раскручивает бренд - человек просто не запоминает, где он это купил, он просто перешел по ссылке и получил нужное. А вот реклама в СМИ или полиграфия может приносить минимум продаж, но при этом она формирует у аудитории образ вашей компании, что в дальнейшем выльется в общее признание. Именно поэтому любые маркетинговые действия нужно оценивать комплексно - один вариант приносит продажи, второй - узнаваемость, третий - занимает вам место и вытесняет конкурентов, четвертый - малоэффективен, но и бюджет на него практически не требуется. Подобная оценка поможет вам увидеть все это с высоты, а не в параллелях - старайтесь смотреть на картину в целом, а не только на конкретные фрагменты.

Что считается наиболее эффективным

Практика и статистика дают на этот вопрос однозначный ответ - все “дешевые” способы обладают практически нулевой эффективностью. Этому есть вполне логическое объяснение: рынок дешевой рекламы завален миллионами предложений, на нем крутятся тысячи компаний, которые не имеют бюджетов, опыта, стратегии продвижения. Конкурировать с ними очень сложно, да и бессмысленно - даже если вы сможете пробиться в какой-то бесплатной/дешевой нише, то вас могут просто перекупить. Поэтому не делайте ставки на дешевые варианты. Настраивайте себя, что без качественного, грамотного маркетинга продаж будет крайне мало. Поэтому лучше нанять себе квалифицированного маркетолога, чем изучать это все с нуля, набивать шишки и делать классические ошибки с миллионами подобных компаний.

Внимание: если вы не располагаете ресурсами для найма квалифицированного маркетолога или команды, то можно обратиться к услуге аутсорсинга. Вам разработают стратегии, направления, подскажут действия, а дальше вы будете двигаться самостоятельно.

Аутсорс - замечательный выход для малого бизнеса - вам не придется создавать отдельное рабочее место, платить налоги, делать соцвыплаты и пр., вы заплатите за конкретную работу.

Хотите организовать удачную и эффективную рекламу? Составьте портрет вашего целевого клиента. Определите его возраст, пол, социальный статус, интересы и пр. К примеру, если вы торгуете крафтовым пивом, то ваш клиент - это мужчина возрастом от 22 до 35 лет, со средним уровнем дохода. Если вы продаете хозтовары в магазине шаговой доступности, то ваш клиент - женщина, возрастом от 28 до 55 лет, замужем, с низким-средним доходом и пр.

Как рекламировать интернет-магазин

Сегодня практически любой бизнес имеет собственный интернет-магазин или хотя бы сайт-визитку, на котором указаны контактные данные, сфера деятельности и прайс-лист. Давайте рассмотрим примеры, как рекламировать подобный бизнес. Предположим, что наш интернет-магазин продает диоптрийные и солнцезащитные очки.

Первым делом определяем целевую аудиторию. В нашем случае, поскольку перечень товара широк, это будет три направления: молодежь, которая наверняка заинтересуется солнцезащитными очками, пенсионеры, у которых зрение уже стало хуже, чем в молодости, и люди среднего возраста, которым приходится носить очки. На первый взгляд, у этой ЦА ничего общего, но ее можно объединить по уровню дохода, по путям продвижения и пр.

Так, если мы рекламируемся исключительно в интернете, то можно делать ставку на фразу “недорогие очки”. Далее уже развивать ее - “солнцезащитные очки для стильных людей” или “точный подбор диоптрий, детальные консультации” и пр. Если у вас имеется склад или офис, то не нужно циклиться исключительно на контексте - вполне подойдет наружка, листовки, объявления в СМИ, газетах. Молодежь можно привлекать через социальные сети, создав группы и выкладывая в них фото, интересную информацию, картинки. Люди среднего возраста также активно пользуются соцсетями, поэтому вы сможете перехватить эту часть аудитории. Для пенсионеров правильнее делать упор на телевидение, радио, газеты, привлекая их скидками, низкими ценами, консультациями и пр.

Послесловие

Запомните, что даже изучив все и привлекая посетителей десятками, вы должны не забывать о том, что нужно формировать лояльную аудиторию. Практика показывает, что люди привязываются к “точкам”, где им понравилось, где все прошло быстро и без проблем. Поэтому не забывайте о поддержке аудитории - устраивайте среди покупателей розыгрыши, проводите акции, предлагайте дисконт и пр. - так вы создадите крепкий костяк, который не подведет вас даже в кризис.

Вконтакте

Небольшие компании нуждаются в эффективной рекламной стратегии не меньше, чем корпорации-гиганты. Правильно выстроенное продвижение поможет добиться отличных результатов с минимальными затратами.

Реклама – это не роскошь, а насущная необходимость для начинающего предпринимателя. Она позволяет повысить узнаваемость на рынке, сформировать хорошую репутацию, привлечь платежеспособных клиентов. Пренебрежение этой составляющей работы приводит к печальному исходу. Чтобы маркетинговые акции малого бизнеса оказались успешными, нужно выстраивать их с учетом имеющейся специфики, прислушиваться к советам экспертов.

Роль грамотной рекламной стратегии

На первых этапах развития начинающий предприниматель сталкивается с серьезными трудностями. Пока о товарах и услугах ничего не известно целевой аудитории и поставщикам, фирму воспринимают с осторожностью, недоверием.

Важный толчок для дальнейшего развития малого бизнеса – создание хорошей деловой репутации, которая поможет заявить о следующих качествах компании:

• надежности;
• платежеспособности;
• ответственности.

Незаменимый помощник в деле формирования репутации – . Он поможет создать положительный образ компании, подчеркнет достоинства, сформирует лояльное отношение к товарам и услугам, обозначит преимущества перед продукцией конкурентов.

Реклама помогает малому бизнесу привлечь внимание потенциальных клиентов к реализуемой продукции, анонсировать появление новинки на рынке. Она выполняет две важные функции: информирует о преимуществах и особенностях продукта, позволяет , а вместе с ними и выручку.

Малому предприятию не стоит отказываться от рекламы по причине отсутствия свободных средств. Современный маркетинг предлагает инструменты и методы, которые при минимальных затратах дают весомый эффект.

Результативное продвижение – не спонтанное действие, направленное в никуда. У него просматривается четкая цель, аудитория, . Чтобы реклама работала на вас, а не стала бесполезной тратой денег, используйте пять ключевых моментов:

• Проблема

Это то, что привлекает внимание к обращению, позволяет «нащупать» целевую аудиторию. Зачастую общественность быстрее привлекают вопросы с негативным звучанием. Так, надпись «Устали от постоянного стресса?» позволит «отобрать» людей, которым интересен продукт.

• Способы решения проблемы

Когда вы завладели вниманием потенциальных потребителей, предложите им вариант выхода из сложившейся ситуации. Например, справиться со стрессом, полностью расслабиться помогут спа-процедуры.

• Уникальность предложения

Расскажите целевой аудитории, в чем «изюминка» товара или услуги, почему стоит выбрать продвигаемый продукт. В этом пункте рекомендуется дать волю фантазии.

• Ограничения

Люди склонны откладывать принятие важных решений. Чтобы преодолеть прокрастинацию, дайте потребителю понять, что времени на раздумья нет. Укажите, что сроки действия предложения ограничены.

• Призыв к действию

Четко обозначьте потенциальным потребителям, как воспользоваться предложением: позвонить по указанному в объявлении номеру телефона, забронировать время проведения спа-процедуры на сайте.

Особенности рекламных кампаний малого предприятия

Ключевая особенность продвижения для малого бизнеса – смещение акцентов с самой компании на уникальность предлагаемого продукта. Предприниматель, владеющий небольшим продуктовым магазином, не в силах конкурировать с гигантами международного масштаба – Coca-Cola, Adidas и другими. Его задача – не повысить узнаваемость бренда, а нарастить продажи.

Сочные слоганы, запоминающиеся логотипы – плохие помощники в деле повышения рентабельности малой компании. Цель рекламы – рассказать потребителям о конкретных предложениях товаров и услуг, привлечь новых покупателей, удержать старых.

Ответ на вопрос, как сделать эффективную рекламу малой компании, кроется в отказе от общих слов и пространных формулировок: «дешево», «много», «самый» и т.д. «Абстрактный» подход работал 15-20 лет назад, но сегодня он бесполезен. Никто не отправится в магазин, предлагающий «самые дешевые диваны в городе», зато торговая точка, реализующая софу за 10 000 рублей, обязательно привлечет посетителей.

Экспертное мнение — Реклама в банковской сфере

Марина Арищенко, Начальник управления развития транзакционного бизнеса Московского Кредитного Банка

Под влиянием развития цифровых технологий, рынок рекламы потерпел фундаментальные изменения. На сегодняшний день большинство компаний получают ощутимый эффект не от традиционных каналов в классической модели, таких как телевидение, реклама, радио, наружная реклама, а от использования стимулирующих акций и кросс-промо, построенных на выдачи купонов за оплату. Это направление наиболее прогрессивное.

Также широкое распространение получило направление создания экосистем и маркетплейсов, переворачивающих представление о рынке банковских услуг. Развитие в сторону партнёрских программ, построенных на размещении партнёрских предложений на терминальной сети банка, является наиболее эффективным и не только обеспечивает входящий трафик на сайт партнёра, рост продаж, рост присутствия в медиаполе, но и динамическое развитие по различным направлениям».

Конкретные методы повышения продаж

Существует три эффективных инструмента, способных повысить продажи небольшой фирмы:

• «Акции»

Это специальные предложения, срок действия которых ограничен. Так компания не оставляет потенциальному покупателю времени на раздумья, минимизирует риск его ухода к конкурентам.

Если в объявлении указать, что акция действует один день (неделю, месяц), целевая аудитория взглянет на предложение иначе. Она задумается: брюки не нужны сегодня, но потом порвутся, износятся. Нет смысла переплачивать завтра, если сегодня ценник столь привлекателен.

• «Специальная цена»

Этот метод используется давно, но остается действенным и актуальным. Укажите на этикетке новую «выгодную» стоимость и «старую», выше на 30-50%. Чем большей окажется разница между двумя значениями, тем сильнее сработает эффект «ограниченного предложения». Видя выгоду, которую сулит покупка, клиент быстрее расстанется с деньгами.

• «Анонс предприятия»

Если вы открываете малое предприятие (химчистку, прачечную, булочную, аптечный киоск и т.д.), анонсируйте появление до начала работы. Повесьте вывеску, указатель, раздайте листовки жителям ближайших домов. Так вы пробудите в потенциальных покупателях интерес к новинке, позволите им свыкнуться с мыслью, что здесь будет находиться компания «N».

Сегодня я предлагаю рассмотреть один из важнейших аспектов ведения любого бизнеса – рекламу и поговорить о том, какая реклама самая эффективная . Для предпринимателя, особенно начинающего, реклама часто является некой “темной лошадкой”: он не знает, сработает ли она, даст ли желаемый эффект, или, наоборот, обернется только лишними расходами.

В этой статье я буду рассматривать вопрос с точки зрения представителя малого и среднего бизнеса, поскольку крупный бизнес рекламируется по несколько другим критериям, ставя перед рекламной компанией другие задачи.

3 правила подбора самой эффективной рекламы.

Правило 1 . Ваша главная цель – не “попиариться”, а увеличить клиентский поток и продажи. Если крупный бизнес может рекламироваться только для того, чтобы повысить узнаваемость бренда, стать более популярным, сформировать себе определенный имидж, то для малого бизнеса такой подход не подойдет – реклама будет убыточной, что недопустимо. Самая эффективная реклама для малого бизнеса – это та, которая реально увеличит количество клиентских обращений (посещений, звонков, заходов на сайт и т.д.) и, как следствие, количество продаж.

Правило 2 . Вы должны воспринимать рекламу как инвестицию. А именно – вкладывать деньги в рекламную компанию, сразу просчитывая, когда они к вам вернутся и какой доход принесут. Если по прогнозам ваши доходы от размещения рекламы не перекроют ее стоимость, то такая инвестиция просто бессмысленна. И, наоборот, чем больше вы планируете заработать, благодаря конкретной рекламной компании, тем эффективнее для вас она будет.

Правило 3 . Рассматривайте 3 составляющих эффективной рекламы в комплексе. Самая эффективная реклама должна грамотно сочетать в себе 3 ключевых составляющих:

3. Целевая аудитория.

Если хотя бы одна из этих составляющих будет подобрана неверно, реклама не принесет должного эффекта.

Ну и в заключение еще одно общее правило:

Какая реклама самая эффективная?

Наверняка каждый предприниматель сразу хочет получить ответ на вопрос “Какая реклама самая эффективная?” и вложить деньги именно в нее. Но, увы, уникального ответа здесь не существует. Выбор рекламной компании зависит от целого ряда факторов:

– Целевая аудитория;

Однако, какого бы вида не была реклама, всегда можно выделить ее ключевые особенности, определяющие эффективность. Уже ни для кого не секрет, что главная функция рекламы – влиять на подсознание потенциальных клиентов, побуждая и мотивируя их воспользоваться рекламным предложением. Исходя из этого, можно обозначить те составляющие рекламного предложения, которые наилучшим образом оказывают психологическое влияние на людей. Эти составляющие определены путем многочисленных исследований и анализа эффективности рекламы, поэтому вполне могут служить отправной точкой для разработки рекламного предложения в любом виде, будь то графическая, текстовая или медийная реклама.

Далее я приведу и кратко опишу 5 ключевых моментов, которые должна включать в себя наиболее эффективная реклама, и приведу по каждому из них примеры: в них вы наверняка узнаете рекламные предложения, с которыми сталкиваетесь ежедневно.

5 составляющих эффективной рекламы.

1. Наличие проблемы. Прежде всего, чтобы в принципе привлечь внимание к рекламе, необходимо обозначить проблему. Она даже может носить достаточно негативный характер, поскольку люди подсознательно больше воспринимают негатив, чем позитив. Можно даже определенным образом “приукрасить” проблему, незаметно увеличить ее значимость. В начале рекламы нужно показать, что есть какая-то проблема, требующая решения, и это сразу привлечет внимание тех людей, которым она близка – то есть, как раз вашу целевую аудиторию.

– У вас плохой запах изо рта?

– Устали от постоянных стрессов?

– Вам ? Замучали коллекторы?

Грамотно сформулированная проблема – уже означает, что ваша целевая аудитория обязательно присмотрится/прислушается к вашей рекламе, то есть, как минимум, обратит на нее внимание. Это уже хорошо! Идем дальше…

2. Вариант решения проблемы. Итак, целевая аудитория привлечена, теперь необходимо грамотно ее “обработать”. Она должна получить то, за чем, собственно, и обратила внимание на вашу рекламу, а именно – решение своей проблемы. Это и должно быть продолжением вашего рекламного предложения.

Безусловное преимущество бесплатных способов рекламы в том, что она бережет деньги. Такая экономия средств всегда кстати, особенно в условиях раскрутки бизнеса. Некоторые методы раскрутки без вложений все чаще отличаются скорой отдачей и значительной прибылью, в начале развития они вполне подойдут. Результативность предугадать сложно, поскольку она будет индивидуальной для каждого случая.

• Печатные;
• Наружные (стенды, листовки и пр.).

На сегодня в печатных изданиях платы за размещение не требуют только частные объявления. Если постараться и завуалировать коммерческое предложение под личную продажу, это хорошо продвинет ваш товар, причём задаром. Но редакторы газет тоже редко оказываются новичками, а подавляющем большинстве случаев они знают об этой хитрости и не пропускают объявление. В любом случае, попытаться стоит.

Наружную рекламу мы видим за каждым углом. Однако, информацию на стендах читают единицы, так как в течение дня на человека «сваливаются» сотни рекламных объявлений со всех сторон. Люди становятся все более равнодушными к рекламным плакатам. Листовки также популярны. Следует изготовить их, нанять промоутера и поручить ему их раздавать в местах массового скопления людей (парковки, торговые центры и т.д.). Главное – определиться с целевой аудиторией и узнать где, в какое время трафик целевых клиентов будет наиболее высоким. Для расчета эффективной схемы раздачи листовок существуют рекомендации в зависимости от целевой аудитории.

Интересные факты мира маркетинга!

• Самой дорогой рекламой в мире признан видеоролик компании Chanel. В главной роди снялась Николь Кидман, которая получила за работу 3 млн. долларов. Полная стоимость ролика – 33 млн.
• Древнейшая попытка продвинуть услуги – надпись на столбе, высеченная в Мемфисе 500 лет до н.э. Там было написано: «Здесь живу я, Минос с острова Кипр, который может толковать сны недорого» .
• Чтобы еда выглядела аппетитно, во время съемок рекламы продуктов часто придают им наилучший вид. Инструменты самые разные: от спреев и крема для обуви, до паяльных ламп и моторного масла. Эксперты в этой области именуются фуд-стилистами .

Обширнейший потенциал для развития даёт всемирная сеть. При наличии определенных знаний и навыков владения компьютером, начинать предлагать продукт лучше именно в интеренете. Есть несколько распространённых бесплатных методов рекламы в интернете или интернет-маркетинга:

Хороший вариант – завести вторую страницу, чтобы использовать ее только для коммерческих целей, добавляя каждый день потенциальных клиентов в друзья. Однако эти действия сопряжены с риском быть заблокированным, ведь некоторые расценивают заявку с подобного аккаунта как спам.

Еще один способ – хештеги . Они совсем не навязчивы и представляют собой тип пометки, которая призвана облегчить поиск фото или сообщений по нужной теме. Хештег может быть одним словом или целой фразой, но перед ним всегда ставиться символ «#» . Сообщение найдут быстрее, если оно будет подписано грамотным хештегом.

1. Youtube. На этом сервисе миллионы пользователей, среди которых ваши потенциальные клиенты, поэтому продвинуться здесь можно в достаточно короткие сроки. Следует создать канал, снять подходящее видео и загрузить его. Рекомендовано добавлять ролик продолжительностью не более 2 минут и заранее позаботиться об авторских правах.
2. Сервисы «Вопрос-ответ». К примеру, Google, Mail и др. На таких порталах часто можно встретить вопросы о том, где продать или купить товар, куда сходить поужинать или в какой клинике лучше пролечить зубы. Достаточно просто найти вопрос, подходящий именно вашей сфере и ответить на него со ссылкой на свой сайт.
3. Онлайн аукционы.

Пример построения бюджетной рекламной компании от эксперта

Евгения Лавроненко

Руководитель отдела маркетинга

Cassida™ Eurasia & Central Asia

www.cassida.ru

За 10 лет моей работы в маркетинге я повидала множество способов партизанского маркетинга. Часть из них работает. Часть нет. Первое правило, о котором нужно помнить еще до того, как вы будите что-то делать — вы должны знать свою ЦА (целевую аудиторию)! Нет универсальных мест, куда ходят все люди, универсальных платформ, где читают новости и предприниматели и мамы-домохозяйки (не берем Yandex в расчет).

Итак, только после того, как вы определились с тем, кто ваша ЦА, вы можете садиться и устраивать мозговой штурм. Это не сложно. Вам нужно ответить на 2 вопроса: где бывает моя ЦА, как ей передать информацию в этом месте. В процессе у вас родится масса идей, как платных, так и бесплатных вариантов рекламы. Не стоит удалять все платные варианты. Оставьте их для будущего использования, это простит вам дальнейшее развитие компании.

Разберемся на примере

Моя целевая аудитория — это мамы с детьми.

Вопрос 1: Мамы бывают:

— На сайтах и форумах для мам;
— В группах в соц сетях для мам;
— В поликлиниках;
— В парках и т.д.

Если клеймо спамера не пугает, можно создать множество аккаунтов на разных сервисах и беспрестанно отправлять сообщения с предложением своих услуг всем подряд. Это займёт много времени и почти не вызовет отклика у нужной аудитории. Всё же, не зависимо от вида и стоимости, к вопросам продвижения продукта нужно подходить расчётливо, заранее продумав какой из методов бесплатной рекламы подойдёт именно вашей сфере.

Всемирная Сеть – одно из самых главных средств массовой информации. Если раньше люди в основном черпали знания из радио, газет и телевидения, то сейчас практически весь контент постепенно перекочевал в Интернет. Интернетом пользуются сотни миллионов человек по всей планете. Преимущественно его аудитория молода и платежеспособна. Неудивительно, что маркетологи стали рассматривать онлайн-пространство как отличное место для пиара коммерческой продукции и заработка.

Сегодня реклама в Сети стала одной из самых прибыльных индустрий в мире. Она уже перегнала остальные типы продвижения и не собирается снижать темп. К примеру, официальные данные компании IPG Mediabrands говорят о том, что в 2017 году мировые расходы на сетевую презентацию товаров составили 209 миллиарда долларов . Это на 6% больше, нежели затраты на рекламу по ТВ. Есть все предпосылки к тому, что в недалеком будущем Интернет станет абсолютным лидером, а остальные средства коммуникации уйдут в историю.

Если вы планируете овладеть искусством пиара, сразу же обратите внимание на Сеть. Рано или поздно вы придете к ней, поэтому стоит начать постигать ее тонкости заранее.

Преимущества рекламы в Интернете

1. Продвижение в Сети требует сравнительно малых затрат. Если для того, чтобы запустить рекламный ролик на ТВ, нужно выложить кругленькую сумму, то в Интернете вполне реально найти востребованные площадки, где можно заказать продвижение по доступной цене .

2. Большой охват аудитории. Как правило, тот или иной сайт не ограничен одним регионом. Гипотетически ваше объявление может увидеть все русскоязычное население мира. К слову, этим пользуются многие интернет-магазины: обратите внимание, что они зачастую доставляют товар далеко за пределы страны-производителя.

3. Возможность быстрой обратной связи. В Сети масса способов для общения с клиентами: можно сделать страничку с отзывами, указать свой e-mail и номер телефона, попросить заказчика оставить свои данные и т. д. Наладить ежедневный контакт со всеми желающими проще простого.

4. Полноценная демонстрация товара. Представьте, что вы рекламируете магазин одежды по телевизору с помощью 30-секундного клипа. Что из него может понять зритель? Будет ли он искать ваш магазин? Перепишет ли он ваш электронный адрес, даже если вы продемонстрируете его на весь экран огромным шрифтом? Вряд ли. Зато, если человек найдет идентичный онлайн-шоп, он может сразу же кликнуть на рекламное объявление и за несколько минут просмотреть весь ассортимент. Очевидно, что магазины, у которых есть официальные сайты и налажено продвижение в Сети, более успешны, нежели их конкуренты.

Как видите, реклама в Интернете – мощный механизм. Однако, чтобы грамотно ним воспользоваться, нужно различать типы онлайн-продвижения. Для каждой продукции подходит свой вариант. Нельзя рекламировать продажу газобетонных блоков и паблик с мемами одинаковыми путями.

Основные виды интернет-рекламы

1. Контекстная.

Вы, наверное, замечали, что, если вбить в поисковик, скажем, смартфон Meizu, телевизор LG или конфеты «Рафаэлло», информация про эти товары начинает вас буквально преследовать на каждом шагу. Это не случайность. Именно так и работает .

Схема ее максимально проста. Специальные системы и считывают запросы каждого юзера. Интересы автоматически фиксируются и потом человеку предлагаются подходящие рекламные объявления.

• поисковую;
• тематическую.

Первая – это ориентация на ключевые слова, которые вы гуглите. Вторая используется внутри отдельных онлайн-ресурсов. Допустим, если вы заинтересовались черным платьем в интернет-магазине одежды, в дальнейшем вам будут предлагаться похожие черные платья, либо вещи того же бренда.

Основной минус: человек необязательно ищет то, что хочет купить. Возможно, он просто пишет статью про смартфоны. Предлагать ему контекстную рекламу – выстрел вхолостую.

2. Таргетированная.

Этот тип рекламы отчасти схож на контекстную. Правда, он ориентируется не только на интересы публики, но и на социально-демографические характеристики. Его название произошло от английского слова target – цель. В этом и вся суть принципа. Маркетолог определяет целевую аудиторию продукта и точечно предлагает его каждому члену выделенной группы. Допустим, вы продвигаете ВКонтакте магазин игрушек для детей до 3 лет. Следовательно, вам нужно ориентироваться на молодых мам и пап. Вы ищете совершеннолетних людей, у которых в статусе указано «женат» или «замужем», а также «есть ребенок». Им и предлагаете баннер с плюшевым медвежонком.

Для экономии средств было придумано множество способов, как рационально использовать таргетированную рекламу. Некоторые специалисты размещают ее в определенное время суток. Другие ориентируются только на отдельный регион. Третьи

обращают внимание на пол и возраст потенциального клиента. Четвертые сочетают все эти варианты и добавляют что-то свое. Все зависит от распространенности товара и размера бюджета.

Основной минус: обычно люди заходят в соцсети, чтобы отдохнуть и пообщаться с друзьями. В такие моменты они не особо настроены на внеплановые покупки, поэтому ваше объявление рискует остаться незамеченным.

3. SEO.

Успех любого сайта, будь то интернет-магазин или блог известного фотографа, во многом зависит от позиции в поисковой системе. Если он находится на первой странице Google или Яндекса, то попадет в поле зрения большинства пользователей. А если он скромно ютится на сто двадцатой позиции, дай бог, чтобы до него добрались хотя бы 5% аудитории. Мало кто обладает качествами исследователя. Как правило, люди выбирают один из первых предложенных вариантов. Поэтому SEO-продвижение крайне желательно для всех.

Основной минус: в SEO есть множество тонкостей, недоступных рядовому человеку. Поэтому оптимизацию поручают специалистам, которые знают толк в семантическом анализе. Их услуги – дорогое удовольствие.

4. Баннерная.

Баннеры хороши тем, что они моментально западают человеку в душу. Яркая картинка быстрее отложится в памяти, нежели даже самый лучший текст. Есть много прецедентов, когда после запуска грамотной баннерой рекламы продажи увеличивались на 50% и больше.

Баннеры делятся на следующие типы:

• статичные;
• анимированные;
• интерактивные

Последние считаются лучшим вариантом. Если простой рисунок или гифка может не впечатлить пользователя, то проигнорировать опрос из двух вариантов гораздо сложнее. А после того, как возникнет первый интерес, можно располагать к себе клиента и дальше.

Основной минус: из-за феномена баннерной слепоты люди часто не замечают картинки по бокам сайта. Баннеров настолько много, что мозг среднестатистического человека воспринимает их слабо.

5. E-mail-рассылки.

6. Тизерная.

«Узнайте, за что Пугачева избила Киркорова» или «Ванга предрекла конец света в 2018 году» — это ярчайшие примеры тизерной рекламы. Чтобы ее создать, используется заголовок, моментально привлекающий внимание, а также ревилейшн – основной месседж, где разъясняется громкая фраза и есть призыв к действию.

Тизерная реклама – не обязательно кликбейт с подвохом. Ее используют не только хитрецы от сетевого маркетинга, но и серьезные компании для продвижения брендовых вещей на рынок. Иногда они запускают рекламу комплексно, иногда заголовок выходит на несколько дней раньше реливейшна. Подогревая публичный интерес, авторы создают интригу.

Основной минус: из-за Пугачевы, Киркорова, Баскова, ягод Годжи и супер-средств от рака груди к тизерной рекламе мало доверия . Увы, ее обожают недобросовестные производители.

7. Видео-реклама.

Многие предприниматели знают о популярности YouTube и пробуют запускать видеорекламу. Нужно сказать, что она приносит неплохие результаты. Ролики на ура воспринимаются публикой, особенно если они интересные и информативные.

• вирусные видео, которые можно скинуть другу или запостить себе на стену;
• обучающие записи (этот способ презентации очень распространен у разных онлайн-школ);
• имиджевые клипы, нацеленные на презентацию товара с лучших сторон

Видеореклама хороша также и тем, что с ее помощью реально отследить реакцию зрителей. Люди будут оценивать ролик лайками, оставлять положительные отзывы, а также критиковать. С помощью этого вы увидите, что вам удается хорошо, а что стоит исправить.

Основной минус: на хороший ролик придется потратить много денег. Как минимум, вам понадобится хорошая камера, качественный монтаж и адекватный сценарий.

8. Нативная.

Нативная реклама – это сообщение, которое ненавязчиво вписывается в окружающий контекст. Представьте, что вы читаете статью о наиболее действенных способах изучения английского языка. И, останавливаясь на каждом из них, вы замечаете ремарку о том, что такая-то школа активно использует эту технику в обучении студентов. Казалось бы, совсем нейтральные упоминания, но на самом деле они появились в тексте не просто так.

Основной минус: ненавязчивость часто играет с нативной рекламой злую шутку. Из-за этого люди часто не замечают скрытого сообщения.

9. Доски объявлений.

Этот вариант почему-то незаслуженно забыт. Многие ассоциируют доски объявлений с продажей подержанных вещей за три копейки и думают, что эта площадка совсем не годится для продвижения современных проектов. А зря. «Авито» до сих пор посещают множество людей, и пока оно не собирается уходить в историю.

Здесь нужно сразу отметить, что доски объявлений – всего лишь один из способов увеличить клиентскую базу. Не стоит возлагать на него все надежды. Однако при грамотном подходе он может дать неплохой результат. Чтобы эффект действительно был, нужно составить продающее объявление. Четкие фотографии, максимально полный список контактов, ключевые слова в заголовке, простой и доходчивый текст – залог успеха.

Основной минус: чтобы ваше послание не опустилось в самый конец, его нужно постоянно поднимать. Это – довольно хлопотное занятие и часто не бесплатное.

10. Спам и вирусы.

Так как этот способ рекламы существует, о нем стоит вспомнить, однако мы крайне не советуем им пользоваться. Во-первых, он не чист с морально-этической точки зрения. Во-вторых, его эффективность находится под большим вопросом. Ваши потенциальные клиенты – не идиоты. Уже прошли времена, когда большинство интернет-юзеров велись на непонятные предложения и проходили по сомнительным ссылкам. Всплывающая по всему экрану вирусная реклама никак не подталкивает человека к покупке, а спам сразу же удаляется из почтового ящика. Поэтому, если вы хотите набрать аудиторию и заставить людей поверить вам, выберите другой способ продвижения.

Эффективность и стоимость рекламы в Интернете

То, что интернет-реклама полезна для товара, мы уже поняли. Также мы разобрались с тем, что ее можно осуществить множеством способов. Однако объявления в Сети не гарантируют успешные продажи. Запуск рекламы – это в любом случае риск. Очень многое зависит от настроения публики, профессионализма контент-мейкера, актуальности предложения. Можно подстраховать себя по всем фронтам, но бывают случаи, когда даже самые лучшие идеи проваливаются.

Не спешите расстраиваться. Популяризация товара – не единичное событие, которое случается раз в жизни, а процесс, длящийся годами. Даже если ваша первоначальнаая стратегия оказалась неудачной, ее можно корректировать до тех пор, пока она не начнет работать.

Вопреки расхожему мнению, маркетологи не опираются на интуицию. У них есть четкие схемы, по которым они проверяют показатели эффективности интернет-рекламы:

1. Хит. На русском языке хит означает количество посещений ресурса. Этот показатель, в отрыве от всего остального, мало что говорит. Можно с одного компьютера переходить по ссылке хоть тысячу раз.

2. Хост. Здесь имеются в виду количество уникальных пользователей, заинтересовавшихся ресурсом. Можно сопоставить уникальные IP-адреса с хитами и обнаружить кое-какие корреляции.

3. CTR. В просторечье эту аббревиатуру называют кликабельностью. Здесь учитывается количество показов рекламного сообщения пользователю, а также процент откликов на него.

4. CTB. Это – коэффициент конверсии. Он демонстрирует число случайных посетителей, которые становятся клиентами.

5. CTI. Этот показатель отвечает за подсчет заинтересованных посетителей. Заинтересованным считается тот человек, который основательно просмотрел сайт, а также неоднократно на него вернулся.

6. ROI. Окупаемость инвестиций.

Все данные берутся из специальных счетчиков. Профессионалы, оценивающие эффективность интернет-рекламы, способны многое почерпнуть из этих цифр. По ним четко видно, как средний пользователь реагирует на предложенную ему информацию. Исходя из его поведения, можно успешно менять пиар-кампанию до тех пор, пока она не начнет работать в полную силу.

С чего начать размещение рекламы?

А теперь мы переходим от теории к практике. Раз вы читаете эту статью, то, скорее всего, у вас есть проект, который ждет продвижения. Итак, каким же должно быть ваше первое действие?

Здесь следует сразу оговориться о том, что многое зависит от суммы, которую вы рассчитываете вложить в раскрутку. Если у вас неограниченный бюджет, вы можете заказать ряд рекламных упоминаний у топ-блогеров и почивать на лаврах. Но если вы рассчитываете тратить деньги экономно, вам придется построить более сложную схему.

Недорогими, но действенными средствами онлайн-промоушна считаются:

• таргетированная реклама;
• тематическая контекстной рекламы ( и КМС);
• оптимизация сайта.

Скорее всего, вам придется неоднократно попадаться на глаза пользователям. С первого раза ваши продажи вряд ли взлетят до небес. Поэтому стоит запастись финансами и какое-то время запускать рекламу регулярно.

Также немаловажный аспект – площадки для продвижения. Если вы – новичок, советуем вам начать с поисковых систем и социальных сетей. Именно здесь самая большая концентрация потенциальных клиентов. AdWords Search Network, Яндекс.Директ, ВКонтакте, Фейсбук и Инстаграм – практически беспроигрышные варианты. С них многие начинали, и большинство осталось довольно результатом. Далее вы найдете более изощренные способы рекламы, а пока выберите проверенные способы.

Заключение

В статье мы рассмотрели интернет-рекламу со всех сторон. Мы выяснили, что она из себя представляет, обозначили ее типы, узнали, как проверить ее эффективность, а также дали пару советов по запуску первых объявлений. Из всего сказанного сделаем несколько финальных выводов.

Во-первых, всегда подходите к интернет-продвижению с умом. Как вы уже поняли, есть множество способов, как грамотно раскрутить продукт в Сети, не вкладывая миллионы. Старайтесь выбирать варианты, которые с высокой вероятностью сработают. Безжалостно отбрасывайте неудачные идеи. Помните, что от этого зависит ваш доход.

Во-вторых, пользуйтесь всеми возможными путями. Не зацикливайтесь на чем-то одном, особенно если видите, что этот вариант неэффективен. Практика показывает, что лучших результатов добиваются те бизнесмены и маркетологи, которые не боятся изменений.

В-третьих, разработка пиар-кампании в Сети – не менее сложная и ответственная задача, чем запуск рекламы по ТВ. Эта статья дает только азы онлайн-маркетинга. Если вы только начинаете его постигать, вас ждет долгий и кропотливый труд. Поначалу будут ошибки, как и у всех. Главное – не опускать руки, если что-то не удалось.

Надеемся, что наш материал стал для вас полезным, и вы обязательно примените полученные знания на практике. Пускай эта статья будет первым кирпичиком в построении успешной карьеры!

Бизнес блог