Nikita(Moszkva):
Nagyon figyelemmel követem az oldal frissítéseit. Bár, hogy őszinte legyek, sok hasznos dolog, amit csinál, már kezdett feledésbe merülni. De az Ön megjegyzése, hogy a „Tisztelettel” kifejezés előtt a vessző hiányzik, még mindig nem hagy békén. Tehát mit tegyünk ezután?

Általában üzleti levelezésben vagy csak egyéni levélben, főleg ha már ismerjük a feladót, nem gyakran figyelünk az aláírásokra, és néha a címekre sem. A levél közepén lévő információk gyakran fontosak számunkra, miért vesződnénk azzal, hogy mindenféle kialakult levelezési formátumot nézegetünk? De ennek ellenére. Mióta megjelent a jegyzete, elkezdtem kifejezetten nézegetni az összes levelet, ami ehhez a vesszőhöz érkezik, és - ó, iszonyat - az összes feladómnak megvan. Nos, azt hiszem, nem mindenki ismeri az Ön webhelyét, és nem valószínű, hogy bármilyen nyelvi norma megsértésére gyanakszik ebben a levélben. Bevallom, én magam is tettem vesszőt korábban, és fogalmam sem volt a hibáról. Abbahagytam a telepítést – biztos vagyok benne, hogy senki sem vette észre a változásokat. De mindig felkereshetem a barátaimat és ismerőseimet, hogy helyesen javítsam ki őket, vagy találok más lehetőséget, hogy elmondjam nekik, hogy nincs minden olyan rendben. De mi van a többivel? Két konkrét kérdésem lenne hozzád:

1. Mit tegyünk, ha először írunk levelet, és a jelentősége akkora, hogy a vessző hiányát súlyos hanyagságnak, szinte tiszteletlenségnek fogjuk felfogni a címzett iránt? Mint mondtam, ismerősökkel és olyan esetekben, amikor a levelezés nem egyszeri jellegű, ez nem annyira ijesztő és javítható. De mi van akkor, ha a levelet egy potenciális munkáltatónak címezték, és a HR osztály nagyító alatt nézi majd? Vagy ez a levél egyszerűen egy fontos személynek szól, aki első olvasásra a vessző hiányát önmaga iránti tiszteletlenségnek tekintheti? Hiszen továbbra is érvényesül azok többsége, akik biztosak abban, hogy a vessző szükséges és kötelező. És akkor most akkora a tudatlanság, és nincsenek vezéreszmények ugyanazon Szolzsenyicin és Rosenthal személyében, hogy felesleges apellálni rájuk.

2. Ez a kérdés globálisabb. Mi a helyzet az írásbeli javításokkal általában? A helyesírási és szintaktikai normákra vonatkozó javítások gyakoribbak az életben, és inkább a szóbeli beszédhez kapcsolódnak. Mi a helyzet az írásjelekkel és a helyesírással? Normáik csak az írott beszédben nyilvánulnak meg. Ha azt a logikát követjük, hogy így és úgy írunk, ahogy a legmagabiztosabbak vagyunk, a bizonytalanság és a tudatlanság miatt kerüljük az eltérő írást, akkor bizonyos hibák hiánya/megléte az írásbeli beszédben a jártasság hibáinak mélyebb behatolását jelzi. anyanyelv. Az ilyen hibákat a legnehezebb kiküszöbölni. Például emlékezhetünk, vagy kijavítjuk, hogy a normatív „cseng”, vagy a „lovagolni” ige felszólító nem előtagú alakjai köznyelvi, sőt lehetetlen, akkor utoljára a hibákat javították ki. írásban” orosz nyelvtanár volt az iskolában.

Dmitrij Ivanovics, nagyon örülnék, ha legalább egy kicsit tisztázza ezt a helyzetet, és kifejezi hiteles véleményét e két kérdésben. Köszönöm!

DI. ERMOLOVICH:

Nikita, azokban az esetekben, amikor attól tart, hogy a címzett valóban észreveszi a vessző hiányát, és azt „analfabéta” vagy „tiszteletlenségként” fogja fel, tudok mondani egy „lovagi lépést”: gondolatjel! Ez oroszul is helyes: a gondolatjel helyettesíti a ráutaló szavakat ("írtam neked, megszólítottam"). Vagyis így fog kinézni: Tisztelettel - Név Még ha szokatlannak tűnik is a címzett számára, nem valószínű, hogy ezt az írásjelet írástudatlanságnak vagy tiszteletlenségnek tekinti. Valószínűleg meg fog lepődni: hé, kiderül, hogy lehetséges, de én nem is tudtam. És talán még jobban is tisztelni fog téged. Általánosságban az alapelvem a következő: ha van esély arra, hogy nem értenek meg helyesen, igyekszem olyan kompromisszumos megfogalmazást találni, amely nem sérti meg a címzettet, és nem kényszerít a nyelvi norma megszegésére.

A levél végén található „tisztelettel” aláírás egy szokásos udvariassági képlet. Mindig ezzel a kifejezéssel kell befejezni a levelet? Hogyan kell helyesen írni oroszul és angolul? Nézzünk példákat.

Anyagok letöltése a témában:

Hogyan fejezzük be az üzleti levelet a címzett vonatkozásában

A hivatalos levelezésben nincsenek véletlenszerű kifejezések. A stilisztika megköveteli a szerzőtől, hogy legyen tömör és gondosan válassza ki a szavakat. A záró mondatok erősítik a pozitív érzelmeket, és egyben önbizalmat és hálát fejeznek ki. Az egyértelmű aláírás segíti a támogatást , hozzájárul a cél eléréséhez. Tisztelje beszélgetőpartnerét, és úgy fogalmazza meg a szöveget, hogy kellemes legyen olvasni. Az udvariasság professzionalizmussal párosulva jelzi a szakember hozzáértését.

Amikor hivatalos üzenetet ír, ne feledje, hogy az egész vállalat nevében beszél. A titkárnak korrektnek kell lennie, mivel ő képviseli a vezetőjét. Az üzleti levelezés általánosan elfogadott szabályainak betartása pozitív képet alakít ki a cégről a partnerek és az ügyfelek szemében.

A hivatalos levelezésnek mindig konkrét céljai vannak. A cél határozza meg a szöveg szerkezetét. Általában a szöveg több szemantikai részre oszlik: bevezetés, problémafelvetés, érvelés és következtetés. Mindegyik rész meghatározott feladatokat lát el. A bevezető például felkészít a főbb gondolatok érzékeltetésére. Következtetés - kéréseket és reményeket fejez ki , további együttműködésről biztosít bennünket.

Hálalevél a szervezet vezetőjének alkalmazottjának

Jegyzet! Minden feladathoz általánosan elfogadott képletek vannak. Levelének udvarias befejezésével megmutatja, hogy tiszteli partnerét, pozitív érzelmekre készteti, és kellemes benyomást kelt.

Hogyan írjunk „tisztelettel” a levél végére

A nagyvállalatokra jellemző az üzleti levelezés egységes szabályozása és egységes szabványosítása. Tervezés fejlécek , az üzenet végén található „autogramok” formája a vállalati kultúra részévé, stíluselemévé válik. Legyen szó papíralapú vagy elektronikus kommunikációról, az egyetlen szabványnak való megfelelés a részletekre és a fontos finomságokra való odafigyelést jelzi.

Az üzleti levelezésben többféle zárómondat létezik. Választásuk attól függ, hogy jól ismeri-e a címzettet. Például, a hivatalos levélben szereplő „tisztelettel” aláírás semleges jellegű. Ha szeretné partnere figyelmét valamire összpontosítani, vagy ismét emlékeztetni szeretné egy kérésre, használjon visszafogott kifejezéseket:

• Üdvözlettel...
• Tisztelettel...
• Legjobbakat kívánom...

A végső udvariassági képlet kiválasztásakor próbálja meg elkerülni az ismerősséget. Ügyeljen arra, hogy mennyire ismeri azt a személyt, akinek ír. Ha az ismeretség formális, akkor ragaszkodjon a hivatalos stílushoz.

A választ az elektronikus magazin szerkesztőivel közösen készítettük el. Titkárkönyvtár».

Maria BELDOVA válaszol,
Val vel. n. Val vel. VNIIDAD, a menedzsment dokumentációs támogatásának szakértője

Mit várunk el, ha levelet küldünk partnerünknek vagy ügyfélnek? Úgy, hogy információink, akár negatívak is, kedvező benyomást keltsenek a címzettben, és válaszra, döntésre késztetjenek. Ezt úgy érheti el, ha betartja a levelezési etikett szabályait, helyesen formázza a levelet, és minőségi szöveget készít. A szövegnek közepesnek kell lennie; tartalmazzák a szükséges érveket és világos nyelvezetet, és olyan szerkezettel rendelkeznek, amely a legjobban közvetíti az információkat.

Technika 1. Válaszd el a fontosat a másodlagostól

Az üzleti levél szövegének elég hosszúnak kell lennie ahhoz, hogy...

A teljes válasz ingyenes után érhető el

„Tisztelettel” a levél végén: vesszővel vagy anélkül

Az udvariasság végső formáját a szöveg végén adjuk meg. Ugyanarra a függőleges vonalra kerül, mint a dátum, a jobb oldalon. A kifejezést két vagy három intervallum választja el a főszövegtől. Kicsit lejjebb található kellékek „Aláírás” , beleértve az összeállító beosztásának nevét, személyes aláírását és átiratát. Ez az elrendezés megfelel a GOST 6.30-97 szabványnak, amely meghatározza a dokumentumok elkészítésére vonatkozó követelményeket. Ha az üzenetet hivatalos fejléces papíron adják ki, vagy magánjellegű, akkor a munkakör megnevezését és az aláírás átiratát nem tartalmazza.

Arra a kérdésre, hogy hogyan írjunk „tisztelettel” egy levél végére: vesszővel vagy anélkül, nincs egyértelmű válasz. Mindkét lehetőség érvényes. A jel hiánya hanyagságnak, sőt írástudatlanságnak is felfogható. Másrészt az írásjelek szabályai szerint ezt a vesszőt nem szabad használni. Az orosz nyelvtan szempontjából a jel felesleges. A „tisztelettel” szavak nem bevezető mondatok, és az aláírás nem megszólítás. Ez a kifejezés arra utal, hogy „Ezt a levelet N.N. Ahogy benne, a rövidített változatban a szabályok szerint vessző nem kerül.

Miért fordul elő ilyen gyakran a gyakorlatban? BAN BEN levelezés szabályai Angol, német és más európai nyelveken ez a jel kötelező. Az angol nyelvű levél végén található „a tisztelettel” kifejezést nem csak grafikusan, hanem írásjelekkel is elválasztják. Idővel, bár nyelvtanilag hibás, a szabály az orosz nyelv normáinak részévé vált.

A levél befejezése: a „tisztelettel” kifejezés mintaírása

Hogyan írjunk „tisztelettel” egy üzleti levélben angolul

Szabályok üzleti kommunikáció angol nyelven sok tekintetben hasonlóak az Oroszországban elfogadottakhoz. A végén a címzett megköszöni az idejét, és kifejezi szándékát a levelezés folytatására. Gyakori kifejezések is használatosak: „tisztelettel”, „hálaadással”, „jó kívánságokkal”. Ezután egy új sorban tüntesse fel a fordító vezeték- és keresztnevét, valamint beosztását. Nézzünk egy példát: hogyan írjunk alá egy levelet angolul „tisztelettel...”

1. táblázat: Udvariassági formulák angol nyelven

	Tisztelettel
Használja ha kezelés van egy címzett neve. A leggyakoribb lehetőség.	Egy elavult változat brit angol nyelven található. Akkor írják ki, ha a címben nincs címzett neve: kedves uram vagy kedves asszonyom	Amerikai megfelelője a britnek Tisztelettel.	Kevésbé formális lehetőség, elfogadható egy baráttal folytatott levelezéshez. Változatok: Üdvözlettel, Tisztelettel, Üdvözlettel, Üdvözlettel
Üdvözlettel, Alekszandr Klimov Marketing igazgató	Tisztelettel, Alekszandr Klimov Marketing igazgató	Üdvözlettel, Alekszandr Klimov Marketing igazgató	Üdvözlettel, Alekszandr Klimov Marketing igazgató

A szokásos közhelyes kifejezések tapintatos és helyes használatának képessége a professzionalizmus és a nyelvtudás szintjét jelzi. Az angol nyelvű írásban a "tiszteletben" kifejezés többféleképpen is kifejezhető. Amikor külföldi partnernek ír szöveget, vegye figyelembe az összes tényezőt, és válassza ki a legmegfelelőbb fordítást.

Hogyan írjunk alá helyesen egy levelet: „tisztelettel” és egyéb udvariassági formulák

Az üzenet összeállításánál a feladónak nemcsak az általánosan elfogadott normákhoz kell vezérelnie, hanem a jó modor szabályaihoz is. Ha idegennek ír, és a cím szigorúan formális, használjon bevált kifejezéseket. Az üzleti beszéd stílusa szigorúan korlátozza a kifejezések kiválasztását.

Ha ez vonatkozik email levelezés vagy ha jól ismert emberekkel kommunikál, eltérhet a merev kánonoktól, miközben udvarias és korrekt marad. Nézzünk néhány példát azokra a végső kifejezésekre, amelyek elfogadhatók a kevésbé formális kommunikációban.

2. táblázat: Alternatív záró kifejezések használata

Név megadása udvariassági képlet nélkül	Aktív üzenetváltás esetén elfogadható.
Szép napot	Alkalmas végső üzenethez, ha nem tervezi a levelezés folytatását még ma.
Találkozunk	Ha a közeljövőben időpontot egyeztetett, és szeretné hangsúlyozni, hogy nem feledkezett meg róla.
Sok sikert a nehéz feladathoz	Elfogadható, ha bátorítani próbálja a címzettet, ha tanácsot vagy segítséget kért.
Köszönöm a figyelmet	Kereskedelmi ajánlatok végén használatos

Mi az irodában is vitatkozunk, de lektoraink szelíden és röviden válaszolnak: nem. Így volt ez Puskin idejében, így írt Csehov és Gorkij, Blok és Szolzsenyicin (nézd át a könyveket, amelyekben klasszikus írók levelei vannak), a forradalom előtti és a szovjet professzorok, köztük D. E. Rosenthal... Nos, minek felsorolni mindet! Ezt tanították iskolákban, intézetekben, ezt tanították a régi iskola lektorainak. Ez helyes és logikus is volt.

A nagyobb meggyőzés érdekében idézzük a filológia doktorát, a Moszkvai Állami Nyelvészeti Egyetem professzorát, Dmitrij Ivanovics Ermolovicsot: „Ha ezt („Tisztelettel, Anton”) egy sorban vesszővel elválasztva írja, az „Anton” megszólításnak tűnik. Az, hogy a betűkben a levél írójának neve új sorba kerül, nem változtat semmit: így pusztán grafikusan van kiemelve, de az írásjeleket az ilyen kiemelés nem befolyásolja.”

Mindenféle referenciakönyvben, mint például az „Üzleti levelek” vagy „Az üzletember szóbeli és írásbeli beszédének kultúrája” a vessző haszontalanságát még egyszerűbben magyarázzák: „ilyen formában az aláírás előtti vessző felesleges az írásjelek szempontjából, és nem szabad elhelyezni.”

Egyébként kezdték használni az üzleti írás modern gyakorlatában, talán néhány idegen nyelv, különösen az angol szabályának analógiájával (vagy utánzásával), ahol vessző szükséges. De minden kunyhónak, ahogy mondják, megvan a maga csörgője. Miért kell átvinni az orosz nyelvű írásba olyasmit, ami az orosz nyelvtan szempontjából nem legális? A „vezércsillag” ilyen esetekben a tagadhatatlanul művelt és kulturált emberek levelező gyakorlatának kell lennie – vélik a filológusok. Egyébként nézze át a német partnereitől kapott leveleket. Nem tesznek vesszőt a „Mit freundlichen Grüßen” után sem.

Bár valóban az a vélemény uralkodik, hogy a vessző szükséges és kötelező. Furcsa módon ez a kis „ciki” gyakran egyfajta műveltségi jelzője a levél írójának (vagy akár a cégnek) a partnerek, a főnökök és a potenciális munkaadók számára. A vessző hiánya pedig nemcsak az író írástudatlanságaként fogható fel, hanem súlyos hanyagságként, szinte tiszteletlenségként a címzett iránt. Ebben az esetben – mondja Ermolovich professzor – az „Tisztelettel” vagy „Tisztelettel”, „Legjobb kívánságokkal”, „Jó kívánságokkal és az együttműködés reményével” stb. pont vagy kötőjel. A kötőjel – magyarázza egy tekintélyes filológus – „az is helyes: a gondolatjel helyettesíti a ráutaló szavakat („neked írtam, megszólítottam”).

Ezek a lehetőségek klasszikusaink leveleiben is megtalálhatók.

Nos, az általad említett csodálatos portál, amelynek tanácsait a mi szerkesztőségünkben is alkalmazzák, a „bevált írási gyakorlat” motiválja a plusz vessző használatát. Már tudod, hogyan alakult.

Okozhat-e komoly vitát egyetlen kis vessző használata? Egészen. Ez a vita megoldáshoz vezet? A gyakorlat azt mutatja, hogy ez nem gyakran fordul elő. A közelmúltban egész vita alakult ki a „tiszteletben” kifejezés írása és elszigetelése körül a különféle nyomtatott sajtóorgánumokat és weboldalakat képviselő elismert filológusok körében. Egyesek azt állítják, hogy a vesszőt a „tisztelettel” mögé kell tenni, mások kategorikusan ellenzik.

Nézzük meg közelebbről ezt a problémát, és döntsük el, hogyan írjuk helyesebben – hogy inkább vesszővel vagy anélkül írjunk.

Melyik része ez a mondatnak?

A hivatalos levelek gyakran a következő mondattal végződnek:

Bízom benne, hogy helyesen értelmezi ezt a helyzetet, és várom a további megrendeléseket.

Tisztelettel és a hosszú távú együttműködés reményében:

vezérigazgató A.E.

Az üzleti levelezésben a „tisztelettel” vesszőt író hagyomány paradoxona abban rejlik, hogy az orosz nyelv normái semmilyen módon nem fedik ezt a kérdést.

Az orosz szintaxis szempontjából ez a kifejezés a datívuális eset által szabályozott kiegészítés. Más hasonló kiegészítőkkel együtt áll:

• "méltósággal",
• "becsülettel"
• "szeretettel",
• "büszkén",
• "szomorúan",
• "odaadással" stb.

Nézzük meg az írásjelek szabályait kiegészítésekkel:

1 Az írásjelek nélküli kiegészítést a rendszer kiemeli, függetlenül attól, hogy a mondat melyik részében szerepel.

Szomorúan néztem idős barátomra.

Katonáink méltósággal és becsülettel védik az ország békéjét és nyugalmát.

A főmérnök tisztelettel bánt az újítókkal.

2 A „tisztelet” kifejezést tartalmazó mondat homogén tagjainak felsorolása esetén ez utóbbiakat általánosságban vesszővel választjuk el.

Első tanárunkkal gyermeki szeretettel, tisztelettel és buzgó szeretettel bánunk.

Első tanárunkkal tisztelettel, gyermeki szeretettel, buzgó szeretettel bánunk.

Gyermeki szeretettel, buzgó szeretettel és tisztelettel bánunk első tanárunkkal.

3 Ha a „tisztelettel” kifejezést bonyolítja a bevezető szó, a tagmondat közelsége, akkor az írásjeleket e szintaktikai konstrukciók írási szabályai szerint kell betartani.

Sajnos az igazgató, aki tisztelte Ivanovot, nem távolította el a munkából, ami a balesethez vezetett.

Bármilyen feladat megkezdésekor tartsa be a biztonsági óvintézkedéseket.

Leszkov tisztelettel kezelte írótársai véleményét, de mindig a saját útját járta, gyakran az általános véleménnyel ellentétes.

A „Hiawatha éneke” című vers megjelenése után Bunint tisztelettel kezdték kezelni, ami később azt eredményezte, hogy megkapta az akadémikus tiszteletbeli címet.

Mit mondanak az orosz nyelv szabályai?

Annak ellenére, hogy a viszonylag friss tapasztalatok szerint a „tisztelettel” kifejezést vessző nélkül írták utána, az új verzió, amely vesszőt használ, egyre gyakoribbá vált.

Tisztelettel,

IT osztály vezetője M.Yu.

Üdvözlettel: értékesítési koordinátor, Budilova E.

Nézzük az érveket, Miért ne lehetne ezt a kifejezést elkülöníteni?:

1 D. I. Ermolovich nyelvész-teoretikus és szinkronfordító érve.

A „tisztelettel” kifejezés töredékként, hiányos mondatként is ábrázolható, és ha újrateremti eredeti formáját, megkaphatja:

Ezt a levelet tisztelettel és a hosszú távú együttműködés reményével írta A.E. vezérigazgató.

Hasonlítsd össze a dedikációs mondattal:

Kedves A., a szerző hálával és tisztelettel dedikálja könyvét

Vessző az „A.E. főigazgató” szavak előtt levélben így szól hozzájuk:

Tisztelettel és a hosszú távú együttműködés reményében vezérigazgató A.E.

Mély tisztelettel és szeretettel.

Sándor Blok(F. Sollogubnak írt levélből)

Ez a helyesírás összevethető egy másik „őszintén a tiéd” udvariassági formulával is, amely után a legtöbb esetben nem kerül vessző (néha ezt a kifejezést kötőjellel kiemelik).

Tisztelettel – Aeroflot

Tisztelettel: P. Kapitsa

Pontosítás. A modern művekben a szerzők, példákat adva a karakterek betűire, eltérő írásjeleket használnak.

Örülök, ha valamelyik kutatásom hasznos lesz az Ön számára. Üdvözlettel: S.P. Golubev(Maya Kucherskaya, 2014)

Más nyelvről lefordított levelekben az olyan kifejezéseket, mint az „őszintén az öné”, vesszővel lehet elválasztani.

Tisztelettel, Heinrich Burkard

A vessző, ami angolból jött

A különböző történelmi időszakokban Oroszországban az idegen nyelvek divatja jelent meg. Az I. Péter körüli emberek szerettek hollandul és németül vegyesen beszélni. II. Katalin alatt a paloták teljesen németre váltottak. Aztán a nemesi nemesség elkezdett franciául beszélni. Manapság az angol az élet minden területére behatolt. Ez nem meglepő, mert viszonylag könnyen megtanulható, univerzális és az egész világon elterjedt.

Nagyon sok szó érkezik az angolból a nyelvünkbe. Egy idő után ezek a szavak annyira ismerősekké válnak számunkra, hogy senki sem gondol angol eredetükre: menedzser, marketing, búvárkodás, számítógép stb.

A fő ok, amiért a „tisztelettel” kifejezés után vessző jelent meg, szintén az üzleti levelek elkészítésére vonatkozó külföldi szabályok orosz anyagokra való áthelyezése. A germán nyelvek csoportjában: német, angol, francia - egy ilyen kifejezés után valóban vesszőt tesznek.

Fontos! Az üzleti levelet lezáró udvariassági képlet után vesszőt kell tenni, ha az angol, német stb. Ebben az esetben ezt a kifejezést grafikusan elválasztjuk a címzett vezetéknevétől, beosztásától és aláírásától (a címzett az, aki a levelet írja), egy fenti sorban elhelyezve.

Üdvözlettel,

Mary Shelby

Üdvözlettel,

Thomas Duprey úr

Intonációs szünet a „Tisztelettel” után

Mivel a hivatalos levélben a „tisztelettel” kifejezést egy új bekezdés követi, egyértelmű intonációs szünet van közte és a címzett neve között. De a szünet önmagában nem magyarázhatja meg a vessző elhelyezését - egy új jel megjelenésével a jelentésnek és a nyelvtannak meg kell változnia (ez az orosz írásjelek elve). Ezért, amikor a vesszőt elkezdték használni egy hasonló képletben, az azt követő szavak új jelentést kaptak - önbemutatás (hasonlatosan azzal a hasonlattal, hogy valakivel találkozva hívják fel magukat).

Tisztelettel,

A marketing osztály vezetője, Lebedev I.O.

Az üzleti levelezés írásának szabályai

A hivatalos levél sikere nagyban függ a formázás helyességétől, ezért az árnyalatok itt nagyon fontosak.

Befejezve a levelet, A következő részletekre érdemes odafigyelni:

1 Ha a levél a „Kedves keresztnév és apanév” szavakkal kezdődött, akkor fejezze be a „Tisztelettel, I.O.” kifejezéssel. Nem éri meg. Az ilyen kettős „tisztelet” szükségtelennek tűnik.

Ha ez magánlevélben még elfogadható,

Kedves Anatolij Fedorovics!

A levél szövege.

Őszintén odaadó neked

És mélységesen tisztelve téged

I. Annensky(A. F. Koni leveléből)

akkor az üzleti levelezésben egy ilyen tautológia helytelennek tűnik.

Kedves Anna Viktorovna!

A levél szövege.

Tisztelettel

Az értékesítési osztály vezetője, Vitaly Petrovich S.

Javasoljuk, hogy a levél kezdésére más lehetőségeket is használjon a címzetttől való távolságtól függően: „mélyen tisztelve”, „nagy tisztelettel”, „kedves” stb. Sajnos az orosz nyelvben nincs sok változata az udvarias megszólításnak és a levél befejezésének.

Üdvözlettel: egy jól bevált formula, amelyet gyakran használnak. Például az angolban összehasonlíthatatlanul több ilyen kifejezés van:

• "Üdvözlettel"("legjobbakat kívánom"),
• "Tisztelettel"("Üdvözlettel"),
• "tisztelettel"("őszinte tisztelettel"),
• "hálával"(„hálaadással”) stb.

Kedves (tisztelt, kedves) Anna Viktorovna!

a levél szövege

Tisztelettel

Venediktov A.P.

A megszólítás utáni felkiáltójel arra hívja fel a figyelmet, hogy mi történik a levélben, míg a vessző lehetővé teszi, hogy a dokumentum tartalmát formálisabbnak vagy hétköznapibbnak tekintsük.

2 A betűt lezáró udvariassági képlet után vessző hiánya nem hiba. Hagyományosan az orosz betűkben nem volt vessző e kifejezés után. Az írásjelek szabályai azt is előírják, hogy ne válasszuk el vesszővel a „tisztelettel”.

Tisztelettel

Anna V.

Kérdéseivel forduljon hozzánk!

Tisztelettel,

V. Anna ügyfélszolgálati vezető.

3 Hagyományosan az üzleti levélben a beosztást és a vezetéknevet megjelölő aláírás után pont nem kerül elhelyezésre (az első és a patronim rövidítésében szereplő pont a rövidítésre vonatkozik, nem pedig a levél végére).

Tisztelettel

Anasztázia Soteinikova

Tisztelettel

Ignatiev A.V.

Az üzleti és személyes levél felépítésében általában három rész van: bevezető - a címzett megszólításával, a fő - a lényeget tartalmazó és a végső - ahol a szerző feltüntetésre kerül. A levél végére az író általában a „tisztelettel” kifejezést írja, és meghagyja teljes nevét és/vagy kezdőbetűit. Itt merül fel egy ésszerű kérdés: „A „tisztelettel” kifejezés után szükséges-e vessző vagy sem?

Mit mondanak az orosz nyelv szabályai?

Mit tanácsolhatnak a „nagy és hatalmas” orosz nyelv szótárának összeállítói, akik tökéletesen ismerik a helyesírási és írásjelek szabályait? Nézzük meg a különböző szempontokat minden oldalról.

Bevezető szerkezetek

Egyesek, amikor arra a kérdésre válaszolnak, hogy szükség van-e vesszőre a „tisztelet” után, úgy gondolják, hogy igen, ez szükséges, mivel a „tisztelettel” kifejezés bevezető konstrukció. De vajon az?

A bevezető konstrukciók olyan szavak és kifejezések, amelyek tükrözik a beszélő hozzáállását ahhoz, amit kifejezett. Első pillantásra a „tisztelettel” kifejezés megerősíti ezt. Mi van, ha mélyebbre ásunk? Kinek mutat tiszteletet a szónok? Magamnak? Kiderült, hogy amikor arra a kérdésre válaszolnak, hogy szükség van-e vesszőre „tisztelettel, Ivanov”, az ilyen emberek azt hiszik, hogy szükség van rá, mert egy bizonyos feladó Ivanov szereti magát. Ez a magyarázat nevetségesnek és abszurdnak tűnik.

Fellebbezések

Mások, amikor ezen gondolkodnak, és elkezdik eldönteni, hogy kell-e vessző a „tisztelettel” után vagy sem, emlékeznek a címekre. Igen, a fellebbezéseket a mondatokban vessző választja el, de ebben az esetben kiknek szólnak? Kiderült, hogy megint magán van. Ez a magyarázati kísérlet teljesen tarthatatlan. Egy levélben elsősorban mindenki arra törekszik, hogy elismerését és tiszteletét fejezze ki a címzett felé, de nem öndicséretbe bocsátkozik.

Más kérdés, hogy a kérdés megválaszolásakor: „A „tisztelettel, Ivan Ivanovics” kifejezésben szükség van-e vesszőre? az Ivan Ivanovics név nem a feladóé, hanem a címzetté lenne. Ebben az esetben a tulajdonnév vesszővel való elválasztása meglehetősen ésszerűnek tűnik.

Létezik ilyen szabály?

Bármely szerző, még az orosz nyelv írásjeleinek legrészletesebb tankönyve sem, semmilyen módon nem szabályozza ezt a helyzetet, vagyis egyszerűen nem létezik olyan szabály, amely a vitát egyik vagy másik irányban megoldhatná. Ha végignézi az összes forrást és gyűjteményt, észre fogja venni, hogy nincsenek olyan utasítások, amelyek után vesszőt kell tenni a „tisztelettel”. Ezért próbáljuk meg más szemszögből szemlélni ezt a kérdést, ennek a kifejezésnek a szemantikai terhelése és a modern társadalom hagyományai alapján.

Mi van Rosenthalal?

Mielőtt továbbmennénk, érdemes megtudni, mit gondol erről a legnagyobb guru és az orosz nyelv legműveltebb beszélője, Dietmar Eljasevics Rosenthal, aki élete során annyi orosz nyelvi kézikönyvet és tankönyvet írt, hogy ha beletesszük. egy kupacba rakják őket, ez az alacsony férfi eltéved mögöttük. Ha elemezzük a leveleit, világossá válik, hogy nem választja el vesszővel a „tisztelettel” kifejezést a kezdőbetűs vezetéknevétől. Azzal érvel, hogy a történelmi hagyományoknak megfelelően ez az írásjel ebben az esetben nem szükséges. Akkor miért ragaszkodnak sokan a vessző használatához a betűk végén?

Nyugathoz igazodás

A kérdésre adott pozitív válasz egyik oka: „Szükséges-e vessző a „tisztelet” kifejezés után? a legtöbb modern cég együttműködése külföldi cégekkel. Első pillantásra nem egyértelmű az összefüggés, de a nemzetközi nyelveket tanulók számára jobban észrevehető lesz. Valójában a külföldi vállalkozásokkal folytatott üzleti levelezésből, például angol nyelven írt levelekből egyértelműen kiderül, hogy a „best welcome” kifejezést vessző választja el a tulajdonnévtől. Ez a kifejezés másképp nézhet ki, például „üdvözlettel, János” vagy „üdvözlettel, János”, vagy akár csak „üdvözlettel, János”. A vessző kölcsönvételének egyik oka a külföldi cégekkel való hosszú távú partnerség gyakorlata volt.

Az angol szövegekben mindig vesszőt tesznek, ha szemantikai szünet van, ellentétben az orosz nyelvvel, ahol az írásjelek elhelyezését szigorúan korlátozzák a szabályok. Hasonlítsa össze a mondatokat: „Ma Donald Trump azt mondta, hogy E=mc 2” és „Ma Donald Trump azt mondta, hogy E=mc 2”.

Intonáció hangsúlyozása

Természetesen nem szabad megszegni a kitalált szabályokat. De lehetetlen az élet minden területén minden törvényt megfogalmazni, pedig erre törekedni kellene. Az orosz nyelv minden szavainak és lehetőségeinek sokfélesége nem helyezhető egyoldalú, mereven meghatározott keretek közé. Emlékszünk erre az iskolából, ahol néhány szabálytól mindig volt kivétel. Ezért a kérdésre adott válasszal: „A „tisztelettel” után szükség van-e vesszőre vagy sem? nem minden olyan egyszerű.

Nem szabad azonban megfeledkezni az intonációról, amely jelentősen gazdagítja és megszépíti a csodálatos orosz nyelvet. Bárki, amikor gondolatait reprodukálja, szünetet tart, hangjával kiemeli az egyes szavakat, mondatokat, és kifejezően irányítja a hallgatók figyelmét jelentős helyekre. Papírszövegben a szerző írásjeleit néha az egyes kifejezések helyes tükrözésére használják. Végül is nem titok, hogy az írásjelek arra szolgálnak, hogy a megértés szempontjából fontos helyek hangsúlyossá váljanak.

Ennek az elméletnek a hívei úgy vélik, hogy a kérdésre adott válasz: „A kifejezés után « Üdvözlettel" vessző szükséges?" egy pozitív kijelentés „igen”. Ha arra összpontosít, hogy a leírtakat hogyan olvassák el, akkor jobb írásjelet hagyni, hogy intonációsan kiemelje a levél címzettje iránti hálás hozzáállást. Ellenkező esetben a „tisztelettel” kifejezés kissé nyirkosnak tűnik, és veszít jelentőségéből.

Üzleti levelezési szabványok

Az üzleti etikett szabályainak megfelelően a modern társadalomban nem kell gondolkodni azon, hogy mit tegyen a kifejezés után « Tisztelettel” – akár kell vessző, akár nem – csak szóköz, írásjelek nélkül. A vessző feltétlenül szükséges, ez a beszélgetőpartner iránti tiszteletteljes hozzáállást fogja hangsúlyozni.

Mit írjunk a vessző után? Ez a feladó kívánságától függ. Ha a címzett közel áll a levél írójához, akkor csak a saját nevére korlátozhatja magát. Az üzleti levelezésben célszerű kezdőbetűkkel feltüntetni beosztását, munkahelyét, teljes nevét vagy vezetéknevét.

Tudtál erről? Üzleti levélben vagy dokumentumban nem kell pontot tenni az aláírás után. Itt az aláírás kötelező elem – kellék, nem teljes mondatként működik. Ez alól kivételt képeznek a személyes levelek.

Következtetés

És mégis, a „tisztelettel” kifejezés után szükséges-e vessző vagy sem? Foglaljuk össze. Ha hivatalos üzleti levelet ír, jobb, ha vesszőt használ. Ez hangsúlyozni fogja a címzett iránti tiszteletet és a modern hagyományok iránti elkötelezettséget. Személyes levélben mindenki saját értelmezése szerint járhat el: ha szeretné hangsúlyozni műveltségét és az orosz nyelv szabályainak ismeretét, akkor megteheti írásjelek nélkül, és ha fontosabb az intonációs hangsúlyozása. egy elismerő hozzáállás, hagyhatod a vesszőt.

Magazin