Транскрипт
1 Шумакова М.В., студентка первого курса института магистратуры, направление «торговое дело», магистерская программа «управление в логистических системах», Уральский государственный экономический университет, г. Екатеринбург, Научный руководитель: Потапова С.В. к.э.н., доцент, доцент кафедры коммерции, логистики, экономики и торговли, Уральский государственный экономический университет, г. Екатеринбург МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ Логистическая система одно из ключевых понятий логистики. Из всего множества существующих разнообразных систем, обеспечивающих функционирование экономического механизма производственнокоммерческой деятельности выделяют логистические системы. Данные системы отличаются от других экономических систем, прежде всего системной целостностью и ее специфичностью, наличием управляемых потоковых процессов и целями функционирования. По словам доктора экономических наук, профессора Гаджинского А.М., логистическая система «это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции, состоящая, как правило, из нескольких подсистем и имеющая развитые связи с внешней средой» . Эффективность логистической системы это показатель (или система показателей), характеризующий уровень качества
2 функционирования логистической системы при заданном уровне общих логистических затрат . Исходя из определения эффективности логистической системы, для ее определения требуется определенная система показателей. По мнению ученых в области логистики, на данный момент не существует единой методики оценки эффективности логистической системы, способной учесть все показатели, все особенности и все вероятные ситуации. К самым общим, ключевым показателям эффективности любой логистической системы относятся: прибыль; общие логистические затраты; качество логистического сервиса; продолжительность логистических циклов время выполнения заказов; производительность; возврат на инвестиции в логистическую инфраструктуру. Показатели, рассчитанные от себестоимости, влияют на цели по прибыли и рентабельности, а операционные показатели влияют на производительность труда и качество процессов, что в свою очередь влияет на цели верхнего уровня, такие как стоимость компании . Для оценки эффективности функционирования логистических систем используются различные методы в зависимости от целей анализа. Логистическая система представляет собой комплекс взаимосвязанных элементов, через которые движутся материальный и сопутствующий ему потоки. Методологическую основу управления потоковыми процессами составляет системный подход. Системный подход является универсальным методом познания деятельности, т.к. в качестве системы может быть рассмотрено любое
3 явление. Данный подход позволяет исследовать и проектировать сложные динамические целостности и предполагает использование метода дедукции (от общего к частному). Системный подход при формировании и оценке функционирования логистической системы состоит и з следующих этапов: определение и формулировка целей функционирования системы; определение показателей (критериев), условий эффективного функционирования системы и основных ограничений внешней среды; формирование некоторых подсистем на базе определенных критериев эффективности; выбор структуры или элементов из альтернативных вариантов и организация их в единую систему для достижения поставленных целей. При использовании системного подхода, мы определим общую эффективность логистической системы, однако, метод не позволит детализировать критерии эффективности и представить деятельность компании как логистического центра в числовом выражении. Метод анализа полной стоимости широко используется менеджерам по логистике, когда необходимо сделать выбор из множества альтернатив. Данный метод представляет собой метод управления потоковыми процессами, учитывающий все экономические изменения, которые возникают при любых преобразованиях в логистической системе. При его использовании допускается увеличение затрат в одной функциональной области логистической системы, при снижении затрат в общем по системе. По мнению Гаджинского А.М., недостатками метода анализа полной стоимости являются необходимость в специальных знаниях; а также учет факторов, связанных с косвенными затратами .
4 В краткосрочной перспективе при принятии текущих управленческих решений можно использовать метод АВС и ХYZ анализа. В логистике данные методы применяются при организации закупок, выборе поставщика, в управлении запасами, распределении продукции в зависимости от спроса и т.д. Суть метода АВС анализа заключается в делении объектов по степени важности и сосредоточении на наиболее важных основных усилий с точки зрения поставленной цели среди множества одинаковых объектов. XYZ анализ предполагает распределение объектов в зависимости от спроса на них (частоты потребления). Эти методы эффективны при анализе определенных логистических операций, например, определениеноменклатуры ресурсов; определение увеличения или уменьшения определенного вида услуг и т.д., но не позволяют качественно оценить работу всей логистической системы, включающей большое количество разнообразных показателей эффективности функционирования. При использовании метода оценки натуральных показателей эффективности логистической системы положительный результат определяется как экономия денежных средств, получаемая при достижении заданных значений натуральных показателей, таких как: уровень запасов и сокращение необходимости в складском хранении; время прохождения потоковых процессов (материальных, информационных, финансовых и т.д.) в логистической системе; продолжительность выполнения заказа, качество и уровень сервиса; уровень использования производственных мощностей; качество транспортных услуг и т.д.
5 Недостатком метода является отсутствие возможности в оценке проектируемой логистической системы и предположения эффективности от ее внедрения; также необходимо предварительное нормирование всех натуральных показателей. Марковский В.А. предлагает использовать для оценки эффективности логистической системы методику GAP анализа. GAP - анализ (GAP Analysis, англ. Gap «разрыв») это комплексное аналитическое исследование, изучающее несоответствия, разрывы между текущим состоянием компании и желаемым . Этот метод позволяет выявить проблемные (узкие) места в функционировании и развитии логистической системы и своевременном их устранении. Предлагается проводить анализ несоответствия реальных (текущих) возможностей логистической системы компании желаемому (потенциальному) уровню эффективности ее функционирования . Данный метод может быть адаптирован для всех функциональных областей логистической системы и доступен любому пользователю, но необходимо предварительное нормирование желаемого уровня эффективности по различным показателям, что является недостатком метода. Обособленное использование какого - то определенного метода оценки эффективности не дает полного оценочного представления для логистической системы. Для получения более достоверной информации об эффективности логистической системы необходимо оценивать ее по максимальному количеству критериев. В настоящее время в менеджменте большую популярность приобрело использование сбалансированной системы показателей (ССП), такую систему можно применять и в логистике.
6 Сергеев В.И. описывает суть внедрения ССП как анализ менеджерами бизнес процессов и выделение значимых для компании областей деятельности, в которых определяют совокупность ключевых показателей результативности (key perfor mance indicators - KPI), подлежащих регулярному измерению. ССП оценки эффективности функционирования логистики направлена на увязку финансовых показателей с такими аспектами деятельности как: удовлетворенность внешних и внутренних потребителей, внутрифирменная операционная деятельность логистики, инновационная активность, меры по улучшению финансовых результатов . Применение ССП в логистике позволит определить как оценивают логистику компании внутренние и внешние клиенты; какие действия и процессы позволят реализовать логистическую стратегию, а следовательно и корпоративную, т.к. цели логистики предполагают согласованность с общими целями компании; какие мероприятия помогут оптимизировать положение организации; как оценивают деятельность собственники и управляющие компании. Сложность разработки ССП во многом зависит от способности компании представить свою стратегию как систему показателей. Конечно, можно и воспользоваться готовыми библиотеками KPI, предлагаемыми консалтинговыми организациями, но данные показатели должны отражать особенности компании, ее конкурентные преимущества, специфику рынка, на котором она работает, уникальные технологии, которые использует, знания сотрудников компании. Таким образом, отслеживание и оценка показателей логистической системы приводит к разработке стратегических инициатив, направленных
7 на совершенствование деятельности подразделений, за них отвечающих и всей компании в целом. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Гаджинский, А.М Логистика: Учебник[Текст] / А.М. Гаджинский М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К» 20- е изд., с. 2. Мифтяхетдинов И.А. Оценка эффективности функционирования логистических систем [Электронный ресурс] / И.А. Мифтяхетдинов // автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук 24 с. Режим доступа: 3. Григорьев М.Н. Логистика. Продвинутый курс: учебник для магистрантов [Текст] / М.Н. Григорьев, А.П. Долгов, С.А. Уваров. 3 е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт с. 4. Марковский В.А. Использование методики GAP анализа для оценки эффективности логистической системы [Электронный ресурс] / В.А. Марковский // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал) с Режим доступа: http/ 5. Сергеев В.И. и др. / Корпоративная логистика в вопросах и ответах [Текст] / В.И. Сергеев и др.; Под ред. В.И. Сергеева. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, XXX, 634 с.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ЛОГИСТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ Масюк Н.С., Мостовая Ю.В. Важнейший аспект логистики возможность влиять на стратегию и тактику работы предприятия и на создание новых конкурентных преимуществ
Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» Ивановский
КАРХ Дмитрий Андреевич Доктор экономических наук, доцент кафедры коммерции, логистики и экономики торговли Уральский государственный экономический университет 620144, РФ, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта/Народной
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Рабочая программа учебной дисциплины «Маркетинг в коммерческой деятельности» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки
Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждениегорода Москвы «Московский образовательный комплекс ЗАПАД» (ГБПОУ МОК ЗАПАД) РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
ЗНАЧЕНИЕ ЛОГИСТИКИ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ Захарова С.Д., Эбергардт Е.С. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Омский государственный
Ефимов В.В., Игонина А.Е. Оптимизация системы снабжения на основе функционального подхода В статье рассмотрены основные принципы формирования системы снабжения на основе функционального подхода к моделированию
В.А. Кошеленко, О.В. Мезенцева, 2012 г. ФГАОУ ВПО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина» г. Екатеринбург ВНЕДРЕНИЕ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ
Влияние производственной мощности предприятия на его экономическую устойчивость Иванников Р.В., студент ВФ ГОУ МГИУ Бармашова Л.В., директор ВФ ГОУ МГИУ, к.э.н. Рост эффективности промышленного производства
Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «Московский образовательный комплекс ЗАПАД» (ГБПОУ МОК ЗАПАД) РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
ВЕСТНИК БЕЛГОРОДСКОГО УНИВЕРСИТЕТА КООПЕРАЦИИ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА УДК 657.1:005 Голубь М.Е., канд. экон. наук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Академии труда и социальных отношений, г. Москва
186 НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СНАБЖЕНИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ Гусев А.Г., Шленов Ю.В. Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства, г. Москва В статье рассмотрены существующие
АННОТАЦИИ ДИСЦИПЛИН УЧЕБНОГО ПЛАНА ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ 38.03.02 «МЕНЕДЖМЕНТ», ПРОФИЛЬ «ЛОГИСТИКА» Дисциплина «Управление запасами» является частью профессионального цикла дисциплин подготовки студентов
Рабочая программа разработана на основе ГОС по специальности 080801.65 «Прикладная информатика (в экономике)» номер государственной регистрации 04 0602 - Б от 22.01.2002 г. ДС.01. Дисциплины специализаций
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ижевский государственный технический университет» ГЛАЗОВСКИЙ ИНЖЕНЕРНО- ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
Цели и задачи складской логистики инновационно-сервисного типа Аткин О.Н. Московский государственный открытый университет им. В.С.Черномырдина Москва, Россия Goals and objectives of warehouse logistics
1. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ВСТУПИТЕЛЬНОМУ ПРОФИЛЬНОМУ ЭКЗАМЕНУ ПО «ЛОГИСТИЧЕСКОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ». Тема 1. Сущность и история развития менеджмента. 1. Менеджмент как специфическая сфера человеческой
Белова Марина Валентиновна канд. экон. наук, доцент Краснодарский филиал ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова» г. Краснодар, Краснодарский край ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА И
Программа вступительных испытаний в магистратуру по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент магистерские программы: Корпоративные стратегии в туризме и индустрии гостеприимства Менеджмент в спортивной
Варламова Т. П. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Т. П. Варламова, М. А. Варламова. 2-е изд. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. 304 с. Содержание Раздел I. Теоретические основы
УДК 330.133 КОНЦЕПЦИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОГО АНАЛИЗА В СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ Меркулова И. Ф. К.э.н., доцент кафедры экономического анализа и учета ГОУ ВПО «Мордовский государственный
МЕНЕДЖМЕНТ Присваивается степень или квалификация: магистр Форма обучения: Продолжительность: 2 года Стоимость: 79 700 руб. Профессиональная деятельность выпускников, освоивших программу магистратуры по
І. ЦЕЛЬ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ Цель вступительных испытаний оценить степень готовности абитуриентов к освоению магистерской программы «Логистика» по направлению 38.04.02 «Менеджмент» и выявить лучших
Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА ИМЕНИ Ю.А.СЕНКЕВИЧА (ГАОУ ВПО МГИИТ имени
Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации Государственный университет - Высшая школа экономики Отделение Логистики Кафедра Управления логистической инфраструктурой Программа
Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОНЧЕГОРСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
Учреждение образования «Белорусский государственный экономический университет» УТВЕРЖДАЮ Ректор Учреждения образования «Белорусский государственный Экономический университет» В.Н. Шимов 2012 г. Регистрационный
Мансуров Руслан Евгеньевич Кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга и экономики, заместитель директора Научно-исследовательский институт экономики, управления и права 420111, РФ, г. Казань,
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЛУГАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ТАРАСА ШЕВЧЕНКО»
УДК 331.1+334.01 МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА: МОДЕЛИ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ТЕОРИИ Л. А. Карякина, кандидат экономических наук, доцент кафедры товароведения и технологии торговых процессов Саранского кооперативного
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ. Рабочая программа учебной дисциплины «Логистика» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности
158 Разработка предприятия в условиях развития инновационной 2009 Е.Л. Смольянова, С.В. Шапошникова Приведены понятие и содержание, выделены особенности ее построения. Рекомендованы требования к формированию
УДК 338.45:69 КОМПЛЕКСНАЯ МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА ПРЕДПРИЯТИЙ СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 2009 О.Г. Макаренко, С.А. Пырков* Ключевые слова: контроллинг, система контроллинга, методика, методы, инструменты,
234 Экономика и управление Виды стратегий в логистике и ее функциональных областях 2011 Н.П. Карпова кандидат экономических наук, доцент Самарский государственный экономический университет E-mail: [email protected]
Министерство образования и науки Российской Федерации НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра жилищно-коммунального комплекса ЛОГИСТИКА В ЖКК Методические
АННОТАЦИИ К РАБОЧИМ ПРОГРАММАМ ДИСЦИПЛИН УЧЕБНОГО ПЛАНА ПОДГОТОВКИ МАГИСТРОВ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ 38.04.02 «Менеджмент» Магистерская программа «Менеджмент логистических систем» «Методы исследования
Общие положения программы вступительных испытаний по направлению «Менеджмент» Магистерские программы: «Стратегическое управление», «Логистика и управление цепями поставок», «Управление маркетингом» Комплексное
Программа магистерской подготовки «КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА РЫНКЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ» Направление «Торговое дело» Научный руководитель магистерской программы - Борисова Вера Викторовна - доктор экономических
Введение...3 Тема 1. ТОРГОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ ВНЕШНЯЯ СРЕДА...6 1.1. Торговля как вид предпринимательской деятельности, ее сущность и роль в экономике...6 1.2. Понятие организации, ее основные черты.
Основные направления программы предусматривают формирование национальной инновационной системы; создание благоприятных условий для развития предпринимательской инициативы и увеличение притока инвестиций
Декабрь 2013 Генкин, Б. М. Основы организации труда: учебное пособие по специальности "Управление персоналом" / Б. М. Генкин, В. М. Свистунов. - М. : Норма, 2013. - 400 с. Изложены основные понятия теории
1 Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности и среднего профессионального образования (далее СПО) по специальности:
Программа вступительных испытаний в магистратуру по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент магистерские программы: Международный менеджмент логистических систем Тематика вопросов: Тема 1. Развитие
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Факультет бизнеса и менеджмента Школа логистики
2 1. Цели и задачи дисциплины Целью изучения дисциплины является получение студентами необходимых теоретических знаний и приобретение практических навыков в области активно развивающихся методов логистического
Маркетинговая деятельность Консалтинговая деятельность Педагогическая деятельность ПК-24 ПК-25 ПК-26 ПК-27 ПК-28 ПК-29 ПК-30 ПК-31 Научно-исследовательская работа студентов, Диагностика внешнеэкономической
ТЕМАТИКА ДИПЛОМНЫХ РАБОТ для студентов специальности «Экономика и управление на предприятии» Раздел 1. Эффективность и конкурентоспособность предприятия 1. Пути повышения конкурентоспособности предприятия
АНО ВО «Российский новый университет» Факультет Экономики, управления и финансов Кафедра «Менеджмента» СПИСОК ТЕМ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ Бакалаврских работ по направлению подготовки 38.03.02
Примерная тематика бакалаврских работ по направлению подготовки «Менеджмент» 1. Организационно-экономический механизм повышения эффективности управления производством. 2. Совершенствование организационной
Примерные темы выпускных квалификационных работ по специальности «Менеджмент организации» Все темы дипломных работ по данному направлению подготовки должны быть рассмотрены на примере конкретной организации
Системы, принятия стратегических решений в области логистики, а так же осуществления деятельности по улучшению бизнеса и разработки плана действий на дальнейшую перспективу. Список использованной литературы:
УДК 332964 Пушкарская Е.Ю., кандидат филологических наук Тольяттинский государственный Университет Россия, Тольятти УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ В УСЛОВИЯХ НЕСТАБИЛЬНОСТИ РЫНКА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ОПТОВОЙ
1 ОПТИМИЗАЦИЯ УЧЕТНЫХ ПРОЦЕССОВ: ГДЕ МЫ ТЕРЯЕМ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ Валерия Шевченко, Финансовый консультант Аккаунтор 2 Оптимизация учетных процессов: где мы теряем время и деньги Типы бизнес-процессов и их
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Иркутский государственный университет путей сообщения» (ФГБОУ ВО
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Кафедра маркетинга Программа учебной дисциплины «Маркетинг» федерального комплекса
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Бабинцева Наталья Юрьевна Студентка ФГБОУ ВПО Омский государственный педагогический университет Научный руководитель ст. преподаватель кафедры ЭММ Гешко
Примерная программа дисциплины Основы логистики федерального компонента ОПД составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения
УДК 658.5 Тюрин А.С. студент кафедры «Экономика, менеджмент и логистика в строительстве» 38.03.01 Экономика Донской государственный технический университет СТОИМОСТНОЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ:
СОЗДАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ БАРАНОВА В.А. Поволжский институт управления имени П.А.Столыпина филиал РАНХиГС Становление рыночных отношений, развитие конкуренции
Бухгалтерский учет, статистика 151 МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЗАТРАТ DOI: 10.14451/1.174151 2019 Гизатуллина Ольга Михайловна кандидат экономических наук, доцент департамента «Учет, анализ и
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Дисциплины ЛОГИСТИКА для направления «Менеджмент» (наименование направления) «УТВЕРЖДАЮ» Проректор по учебной работе И.В.Щербакова Программа одобрена на заседании Ученого совета факультета
УДК 334.7 ББК 65.05 К 18 РЕЦЕНЗЕНТЫ: Л. Г. Чередниченко доктор экономических наук, профессор кафедры экономики промышленности ФГБОУ ВПО «РЭУ имени Г. В. Плеханова» В. Я. Поздняков кандидат экономических
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирский государственный индустриальный университет»
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Организационно-экономическая характеристика, состав и численность персонала на предприятии ЗАО "Аврора". Анализ части логистической деятельности предприятия на примере закупочной логистики. Мероприятия по устранению проблем логистической деятельности.
контрольная работа , добавлен 15.02.2011
Понятие логистической системы. Анализ деятельности ОАО "Гомельский завод "Гидропривод". Оценка затрат на производство продукции, использования средств, состава и структуры трудовых ресурсов. Рекомендации по повышению эффективности логистичких систем.
презентация , добавлен 13.05.2015
Общий анализ логистической деятельности в ФГУП "172 ЦАРЗ" Минобороны России, оценка ее информационного обеспечения и рекомендации по совершенствованию. Использование прикладного программного продукта "1С: Торговля и Склад" для автоматизации учета товаров.
дипломная работа , добавлен 26.06.2009
Методы логистики как способ улучшения эффективности деятельности предприятия. Анализ внешней и внутренней среды организации. Оценка конкурентов и потребителей. Портфельный анализ организации. Пути совершенствования логистической системы предприятия.
дипломная работа , добавлен 09.01.2012
Управление материальными потоками. Сущность и значение закупочной логистики. Мероприятия по совершенствованию логистической деятельности. Насыщение рынка товарами, которые имеют высокую долю потребления. Внедрение и совершенствование новых технологий.
контрольная работа , добавлен 27.04.2009
Рассмотрение объекта в качестве логистической системы. Входы выходы системы. Характеристика потоков, проходящих через входы и выходы логистической системы. Описание логистических функций и логистических операций, выполняемых звеньями логистической цепи.
контрольная работа , добавлен 11.09.2014
Эффективное решение задачи выбора поставщика как фактор повышения логистической деятельности современного предприятия. Проведение мероприятий по повышению закупочной логистики. Разработка стратегии снабжения на функциональном и операционном уровне.
курсовая работа , добавлен 12.04.2016
Введение
В нынешнем мире тема оценки эффективности логистической деятельности актуальна тем, что в логистике деятельность каждого хозяйствующего субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и лиц), заинтересованных в результатах его функционирования. Для оценки финансового положения организации используют оценку эффективности логистической деятельности на основании доступной информации. При помощи которого можно объективно оценить внутренние и внешние отношения анализируемого объекта: охарактеризовать его платёжеспособность, эффективность и доходность деятельности, перспективы развития, а затем по его результатам принять обоснованные решения.
Актуальность данной темы заключается в том, что эффективное управление в современных обстоятельствах рынка - необходимое условие повышения эффективности бизнеса, организации, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия.
Целью данной работы является исследование оценки эффективности логистической деятельности ОАО «GTL». Объектом изучения выступает ОАО «GTL»
Предметом исследования выступили теоретические и методические вопросы организации логистической деятельности на предприятии и способы повышения эффективности логистической деятельности предприятия.
В процессе выполнения работы использовались методы наблюдения и соотнесения, методика организации логистической деятельности на предприятии.
Важная роль оценки показателей эффективности работы организации в подготовке информации для планирования, оценке качества и обоснованности плановых показателей, в проверке и объективной оценке выполнения планов. Оценка показателей является средством не только обоснования планов, но и контроля за их выполнением. Планирование начинается и заканчивается оценкой показателей эффективности работы предприятия. Оценка показателей позволяет увеличить уровень планирования, сделать его детально точным. Большая роль отводится оценке в деле определения и использования резервов повышения эффективности производства.
Поставленная цель обуславливает решение следующих задач:
1. Рассмотреть методы оценки эффективности логистической деятельности.
2. Рассмотреть методы анализа эффективности зонирования.
3. Проанализировать затраты на маршрутизацию складского хозяйства
Глава 1. Оценка эффективности логистической деятельности
Методы оценки эффективности логистической деятельности.
В любой компании существует логистическая система. Даже если компания не имеет собственного отдела логистики или отдела транспорта, она осуществляет логистическую деятельность. Главная задача логистической деятельности состоит в том, чтобы обеспечить своевременное и полное удовлетворение потребностей покупателей при минимальных затратах.
Для любой компании, уровень логистических затрат довольно высок. Эффективность логистической системы компании определят такие важные аспекты, как своевременное пополнение товарных запасов, а также своевременное и полное удовлетворение потребностей клиентов. К числу наиболее распространенных причин срыва заказов покупателей можно отнести следующие:
· несвоевременная поставка продукции (с опозданием на 1 день и более);
· поставка неполной партии товара;
· поставка товара в неполной комплекции;
· поставка товара ненадлежащего качества или нанесение вреда качеству товара при его транспортировке.
Таким образом, эффективность логистической деятельности следует определять не только по стоимостным критериям. Учитывая множество аспектов, которые влияют на эффективность логистической деятельности компании, можно выделить ряд критериев ее оценки:
1. Общие логистические издержки. К ним можно отнести затраты на транспортировку, складирование, погрузочно-разгрузочные работы, управление запасами, управление заказами и пр. Довольно часто из-за неэффективной логистической деятельности компания может нести вынужденные финансовые потери. Например, при транспортировке произошла кража; несоблюдение правил крепления крупногабаритных грузов привело к существенной потере качества. Подобные издержки также стоит относить к затратам логистической деятельности, поскольку их величина негативно влияет на прибыльность и общие результаты работы компании.
Разрешить вопрос высоких затрат на логистику помогут следующие действия:
· Внедрение прогрессивных методов контроля за передвижением транспорта (GPS-навигация);
· Оптимальное размещение продукции на складе, дальнейшее развитие многоуровневых стеллажей для хранения;
· Переход к системам адресного хранения товаров на складе;
· Обучение и нормирование труда на транспорте и в складском хозяйстве;
2. Качество логистического сервиса является, пожалуй, наиболее сложным критерием для оценки. Не всегда можно точно определить, предоставили ли вы клиенту качественную услугу. Возможны также оценочные суждения работы менеджмента компании, которые не отражают действительное качество услуг. Поэтому мы к данному критерию можем отнести:
· Качество продукции.
· Совершенный заказ.
Совершенный заказ можно считать наиболее универсальным показателем логистического сервиса. Он определяет то, насколько равномерно, бесперебойно и своевременно выполнялся заказ покупателя на всех этапах логистической деятельности. Косвенными критериями качества совершенного заказа могут служить полная доставка всех изделий по всем заказанным товарным позициям, доставка в необходимый потребителям срок, соблюдение согласованных условий поставок, а также качественное ведение документации по поставленной партии товаров.
· Удовлетворение потребителя. На степень удовлетворения потребителя вместе с вышеперечисленными показателями (качество продукции и качественное выполнения заказа) влияет и качественное обслуживание на всех этапах работы.
3. Продолжительность логистического цикла. Под логистическим циклом подразумевается общая продолжительность времени на закупку товаров, доставку на склад поставщика, продажу и доставку товаров потребителю. В упрощенном представлении такую продолжительность можно назвать общим временем обслуживания заказа покупателя.
Данный критерий оценки логистической деятельности очень важен для любой компании. В условиях конкуренции ключевыми факторами любого поставщика остаются цена, качество и соблюдение графика поставок. Причем если поставщик систематически срывает договорные сроки поставок, то это грозит для него не только штрафными санкциями, но полным разрывом отношений. Скорость выполнения заказа покупателя служит усилением конкурентоспособности на рынке.
4. Производительность. Это показатель результативности логистической деятельности. Он определяет количество предоставленных логистических услуг с помощью имеющихся технических средств, транспорта и оборудования. Производительность можно оценить при помощи ряда показателей:
1. количество удовлетворенных заказов потребителей на единицу времени;
2. средний уровень загрузки транспортных средств, которые осуществляют доставку товара потребителям;
3. соотношение затрат на логистику к общему объему реализованной продукции;
4. отношение затрат на логистику и общих инвестиций в логистические средства (транспорт, оборудование, технические средства и пр.).
5. Возврат вложенных средств в логистику. К основным направлениям инвестирования в логистику предприятий относят:
6. складское хозяйство (сюда входят все имеющиеся склады длительного и временного хранения товаров);
7. транспорт;
8. транспортную инфраструктуру (включает железнодорожные и автомобильные подъездные пути, подразделения по ремонту и сервису транспорта);
9. телекоммуникационные средства (к ним относят системы GPS, операторов и транспортных аналитиков).
Чем более развита система логистики в компании, тем ниже удельные затраты на логистику. И в этом ее эффективность. Однако если вложенные средства в транспорт, транспортную и складскую инфраструктуру не позволяют снизить затраты на логистику, то нет смысла инвестировать. Поэтому важно оценить уровень расходов на логистику до инвестирования и после. Если вы почувствовали разницу (в виде снижения затрат на логистику), значит вложенные средства приносят прибыль.
Важным этапом развития любой логистической деятельности компании является оценка ее эффективности. Только оценив работу логистический системы по всем критериям (расходы, качество обслуживания, продолжительность логистического цикла, а также окупаемость инвестиций), можно выбрать правильное направление ее совершенствования. Это позволит получить бесспорное преимущество на рынке в виде эффективно работающей логистики.
Общий вид формул для оценки эффективности:
Таблица 1.
(3)
(4)
(5)
или
(6)
По данным формулам можно наиболее точно оценить эффективность логистической деятельности.
Существуют различные группировки логистических показателей. Прежде всего, логистические показатели группируют в зависимости от задач, которые могут быть решены с их помощью. Применение систем оценки результатов логистической деятельности призваны решить три основные задачи: мониторинг логистических операций, контроль над ними и оперативное управление. Для этого должны использоваться соответствующие логистические показатели. Мониторинговые показатели позволяют проследить за динамикой работы логистических систем. К типовым мониторинговым логистическим показателям можно отнести уровень сервиса и элементы структуры расходов.
Показатели, которые связаны с оценкой вклада логистики в деятельность предприятия, можно разделить на следующие группы:
показатели, характеризующие логистическую систему;
показатели, характеризующие работу логистической системы.
эффективность логистической системы;
производительность логистической системы;
надежность логистической системы;
гибкость логистической системы.
Мировой и отечественный опыт свидетельствует, что применение логистики позволяет существенно повысить эффективность деятельности промышленного предприятия. Основными показателями эффективности применения логистики являются:
1 Сокращение запасов в цепях товародвижения
2 Максимальное использование площадей и объемов
3 Ускорение оборачиваемости капитала.
4 Сокращение транспортных расходов, которые удается достичь за счет высокой согласованности участков в вопросах использования транспорта.
5 Сокращение затрат, связанных с грузопереработкой, в том числе затрат ручного труда.
Совокупный эффект от использования логистики, как правило, превышает сумму эффектов от улучшения перечисленных показателей. Это объясняется возникновением у логистически организованных систем ценной для рынка способности обеспечивать поставку нужного груза, необходимого качества, в нужном количестве, в нужное время, в нужное место с минимальными затратами
В данной работе предлагается основные показатели эффективности свести в таблицу по четырем направлениям: управление ассортимента, обеспеченность товарами, формирование и стимулирование спроса и экономическая эффективность деятельности.
Для более развернутого анализа вводятся следующие обозначения:
Гф - количество групп товаров на момент определения, ед.; Гн - общее количество групп товаров, ед.
Вф - фактическое количество видов товаров на момент обследования (проверки), ед.; Вн - количество видов, предусмотренное ассортиментным перечнем, договором поставки, стандартами и пр., ед.
Рф - фактическое количество разновидностей товаров на момент проверки, ед.; Рн - количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора, прейскурантами и т.п., ед.
Ро - количество новых разновидностей товаров, появившихся в момент проверки, ед. (табл. 1.1);
Таблица 1.1 - Список показателей эффективности управления ассортиментом
В подсистеме материально-технического снабжения включают:
1 Структурные показатели (количество поставщиков, объем закупаемых ресурсов, количество рекламаций, затраты материально-технического снабжения)
2 Показатели производительности (сокращение времени поставок, интенсивность движения)
3 Показатели экономичности (затраты, цена, сохранность ресурсов)
4 Показатели качества (надежность поставок, уровень обслуживания)
При работе с поставщиками необходимо отслеживать расходы на выполнение заказа, а также установить оптимальный размер заказываемой партии. Данные показатели представлены в таблице.
В торговле не исключено образование запасов. Показатели эффективности использования запасов включают уровень товарных запасов (ТЗ), коэффициент и период оборачиваемости (табл. 1.2).
Таблица 1.2 - Список показателей эффективности управления закупками и запасами
Где Т 2 - товарооборот в текущем месяце (периоде);
Т 1 - товарооборот предшествующего месяца (периода)
О - величина оборота;
Ст - издержки, связанные с доставкой;
Сх - издержки, связанные с хранением.
Сэ - годовые эксплуатационные расходы;
Ст - годовые транспортные расходы;
К - капитальные вложения;
Т - срок окупаемости варианта.
Т дн - дневной товарооборот;
Qоднодн - среднедневная реализация;
Зср - средний запас, дней;
М - доля годовых затрат на хранение в стоимости запаса.
Для предприятия, которое реализует свою продукцию без посредников важно стимулировать спрос и контролировать уровень обслуживания покупателей. Несколько показателей этой подсистемы представлены в таблице 1.3.
Таблица 1.3 - Список показателей эффективности обслуживания
Где NП - число человек, зашедших в магазин за день;
NТ - число покупок за день;
S Выст - размер выставочной площади;
S Общ - размер общей площади магазина;
А - ассортимент магазина;
В условиях рыночной экономики результаты деятельности предприятия анализируются при помощи системы показателей, главным из которых являются прибыль и рентабельность. Рентабельность определяется как отношение прибыли к одному из показателей функционирования торгового предприятия.
Основная цель предприятия - это получение прибыли и наиболее эффективное ее использование в интересах предприятия. В процессе анализа изучаются динамика, выполнение плана прибыли от реализации продукции и определяются факторы изменения ее суммы (табл.1.4).
Таблица 1.4 - Список показателей экономической эффективности
Где ПРр - прибыль от реализации товаров, работ, услуг;
ВРр - выручка от реализации товаров, работ, услуг;
С - себестоимость реализованных товаров, продукции, работ
РР - расходы на реализацию;
УР - управленческие расходы.
П - сумма прибыли (валовой или чистой);
Т - объем товарооборота (без НДС).
Д - доход от реализации
Р - расходы по закупке и реализации
Саморазвитие
