A csomag nyomon követéséhez néhány egyszerű lépést kell követnie.
1. Menjen a főoldalra
2. Írja be a követési kódot a „Postaküldemény nyomon követése” feliratú mezőbe.
3. Kattintson a mezőtől jobbra található "Csomag követése" gombra.
4. Néhány másodperc múlva megjelenik a követési eredmény.
5. Tanulmányozza az eredményt, és különösen figyelmesen az utolsó állapotot.
6. Becsült szállítási időszak, amely a sávkód információiban jelenik meg.

Próbáld ki, nem nehéz ;)

Ha nem érti a postai cégek közötti mozgásokat, kattintson a „Csoport cégenként” szövegű linkre, amely a nyomkövetési állapotok alatt található.

Ha nehézségei vannak az angol nyelvű állapotokkal, kattintson a „Fordítás oroszra” szövegű hivatkozásra, amely a nyomkövetési állapotok alatt található.

Gondosan olvassa el a "Nyomkövetési kód információi" blokkot, ahol becsült szállítási időket és egyéb hasznos információkat talál.

Ha követéskor egy blokk piros keretben jelenik meg, "Figyelem!" címszóval, akkor figyelmesen olvassa el mindent, ami benne van.

Ezekben az információs blokkokban minden kérdésére 90%-ban megtalálja a választ.

Ha a "Figyelem!" rá van írva, hogy a pályakódot nem követi nyomon a célországban, ebben az esetben a csomagok nyomon követése lehetetlenné válik a csomag célországba történő elküldése után / a moszkvai elosztóközpontba érkezés után / Pulkovóba érkezett cikk / Pulkovóba érkezett / Left Luxembourg / Left Helsinki / Elküldés az Orosz Föderációba vagy hosszú, 1-2 hetes szünet után lehetetlen nyomon követni a csomag helyét. Nem, és sehol. Egyáltalán nem =)
Ebben az esetben meg kell várnia a postahivatal értesítését.

Az oroszországi szállítási idő kiszámításához (például export után Moszkvából az Ön városába) használja a "Szállítási határidők kalkulátorát"

Ha az eladó azt ígérte, hogy két héten belül megérkezik a csomag, és a csomag két hétnél tovább utazik, ez normális, az eladók érdeklődnek az értékesítésben, ezért félrevezetnek.

Ha kevesebb, mint 7-14 nap telt el a nyomkövetési kód beérkezése óta, és a csomagot nem követi nyomon, vagy az eladó azt állítja, hogy ő küldte a csomagot, és a csomag állapota "előre meg van adva" / "E-mail értesítés érkezett" több napig nem változik, ez normális, Bővebben a linkre kattintva olvashat:.

Ha a küldemény állapota 7-20 napig nem változik, ne aggódjon, ez normális a nemzetközi küldemények esetében.

Ha korábbi rendelései 2-3 héten belül megérkeztek, és az új csomag több mint egy hónapig tart, ez normális, mert. a csomagok különböző útvonalakon, eltérő módon mennek, repülővel 1 napot, esetleg hetet is várhatnak a feladásra.

Ha a csomag elhagyta a válogatóközpontot, vámot, közbenső pontot és 7-20 napon belül nincs új státusz, ne aggódjon, a csomag nem futár, aki egy városból házhoz viszi a csomagot. Az új állapot megjelenéséhez a csomagnak meg kell érkeznie, ki kell raknia, be kell szkennelni stb. a következő válogatóponton vagy postán, és ez sokkal több időt vesz igénybe, mint egyszerűen eljutni egyik városból a másikba.

Ha nem érti az olyan állapotok jelentését, mint az Átvétel / Export / Import / Megérkezett a kézbesítés helyére stb., megtekintheti a nemzetközi postai küldemények főbb állapotainak átiratát:

Ha a csomag nem érkezik meg postájára 5 nappal a védelmi időszak lejárta előtt, jogában áll vitát kezdeményezni.

Ha a fentiek alapján nem értett valamit, olvassa el ezt az utasítást újra és újra, egészen a teljes megvilágosodásig;)

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot az aliexpressről, mit kell tenni, ha a csomagot nem követi nyomon, és hogyan kell viselkedni, ha a Vevővédelmi idő lejár, és az áru még mindig nem érkezett meg

Mielőtt elkezdené nyomon követni csomagját az aliexpressen, győződjön meg arról, hogy az eladó elküldte a tételt. Ha az árut elküldik, a megrendelés állapota az Aliexpressen megváltozik "Szállításra vár" felirattal(Küldésre vár) címre Átvételre váró áruk(Kiszállításra vár).

A megrendelt áru elküldését követően az eladó köteles Önnek nyomkövetési számot (nyomkövetési szám, postai nyomkövető szám) küldeni. Ez egy speciális kód, amelynek nemzetközi formátuma van, és a csomag nyomon követésére szolgál speciális szolgáltatások segítségével.

A helyes pályaszám 2 nagybetűvel jelzi a postai küldemény típusát; 9 számjegy és 2 nagybetű, amely az indulási országot jelzi. Példa a helyes számra: RA123456789CN.

Csomagjának nyomvonalát személyes fiókjában láthatja a Logisztikai információk részben a megrendelés részleteinél. Itt láthatja annak a postai szolgáltatásnak a nevét is, amelyen keresztül a csomagot feladták.

Ezenkívül a megrendelés részleteit tartalmazó oldal tetején megjelenik egy emlékeztető arról, hogy hány nap van hátra a vásárlói védelem lejártáig. Ezen időszak végén a tranzakció befejezettnek minősül, és a pénz automatikusan az eladóhoz kerül.

Legyen óvatos - ezen időszak után nem tud vitát nyitni, ha problémák merülnek fel a szállított áruval kapcsolatban.

Ne hagyja ki a Vevővédelem lejárati dátumát. Ha az idő fogy, és az áru még mindig nem érkezett meg, kérje meg az eladót, hogy hosszabbítsa meg a Vevővédelem idejét a „Vásárlásvédelem meghosszabbításának kérése” linkre kattintva.

Képernyőkép

A csomag nyomon követése pályaszám alapján.

Általában a postai szolgáltatások követni kezdik a nyomvonalat 3-5 nappal azután, hogy az eladó kiállította. Ez annak köszönhető, hogy a pályaszámmal ellátott matricát nem a postán, hanem a szállítmány raktárában ragasztják fel. Ezt követően a kincstárosok megvárják, amíg megfelelő számú csomag összegyűlik, hogy felpakolják az autót, majd elviszik a csomagokat a postára. Csak ezután kezdi el követni a műsorszám számát.

Ha több mint tíz nap telt el a küldés óta, és az aliexpress-csomagot továbbra sem követi nyomon, lépjen kapcsolatba az eladóval, és tájékozódjon a késedelem okairól, mivel ez egyértelműen a csomaggal kapcsolatos problémákra utal.

Csomag nyomon követése az Aliexpress segítségével az Aliexpress felületén

A Logisztikai információk mezőben (Személyes számla -> Megrendelés részletei), ahol a küldemény nyomvonala látható, ott van egy link annak a cégnek a weboldalára, amelyhez a csomagot küldték. Ugyanazon a helyen idővel a csomag állapotai megjelennek (ez nem mindig történik meg).

Ingyenes csomagküldés nyomon követése az Aliexpress segítségével

Általános szabály, hogy a kínai vám elhagyásának pillanatáig nyomon követheti az Aliexpress ingyenes szállítási csomagját a China Mail webhelyen. Kövesse a megrendelésben található linket, írja be a nyomvonalat a Cikkszám mezőbe, írja be a képen látható ellenőrző kódot, és nézze meg, hol van most a csomagja.

Ezenkívül az Aliexpress ingyenes kiszállítását a Singapore Post is elküldheti. Az ilyen parcelláknál a pályaszám SG-vel végződik. Ezek a csomagok nyomon követhetők a Singapore Post honlapján:

Miután a csomagok elhagyják a kínai vámot (a csomag státusza "Kínából a célországba indult" vagy "Export"), akár 20, néha akár 40-45 napig is eltarthat, mire állapotuk megváltozik, és Oroszországban kezdik nyomon követni őket. MINDEN a csomagok késnek az újévi ünnepek alatt és februárban, amikor Kínában az újévet ünneplik.

Ha a csomagot nem Oroszországba küldték, nyomon követheti annak mozgását a célországban az Ön országa állami postafiókjának webhelyén. A részletekben

Az Aliexpress weboldalán rengeteg jó minőségű árut találhat és rendelhet. Az egyetlen kellemetlenség a csomagok hosszú kézbesítése. Ezzel kapcsolatban az a vágy, hogy a vásárlók egy e-mailt kapjanak egy kóddal, amellyel a lehető leghamarabb nyomon követhetik a helyszínt, és népszerűsíthetik a vásárolt cikkeket. De nem minden felhasználó tudja, hogyan lehet önállóan megtudni egy csomag számának számát az Aliexpressen.

A megrendelés nyomon követésének képessége lehetővé teszi a vevő számára, hogy elfelejtse az aggodalmait, hogy a kifizetett áru elveszik az úton. És ha ez megtörténik, gond nélkül megtalálhatja, vagy pénzbeli ellentételezést kaphat. Ezért nagyon fontos tisztában lenni azzal, hogy mi az a szám, és hogyan lehet megtalálni az Aliexpressen.

Általános koncepció

A nyomkövetési kód egy egyedi postai azonosító, amely lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse a mozgás szakaszait és a csomag helyét egy adott napon. Tizenhárom karakterből áll. A postai azonosító valahogy így nézhet ki: RC0784960767CN. Az első betűk a küldemény típusának megjelölése, az utolsó - a származási ország kódja.

Az eladók gyakran olyan postai azonosítókat adnak meg, hogy sokáig kell gondolkodni azon, hogy melyik magánfutár futárszolgálatra küldték a csomagot, és hol lehet nyomon követni a javasolt nyomkövetési kódot. Ezt az információt az üzlet tulajdonosának kell megadnia. Ha a vevő nem találta a szállítási módot és a szállítási azonosítót, akkor kapcsolatba léphet az eladóval azzal a kérdéssel, hogy hogyan lehet megtudni a csomag nyomvonalának számát az Aliexpressen.

Mikor rendelnek hozzá szállítmányazonosítót?

Sok vásárló fizetés után azonnal keresi a követőszámot, és pánikba esik, ha nem találja. Az indulási azonosító néhány nap múlva kerül kiosztásra. A vásárlás kifizetését követően a fizetés feldolgozása 2 napig megtörténik, majd az eladó értesítést kap a következő rendelés beérkezéséről. Ezután megvásárolja az árut a szállítótól, ha nincs raktáron. Továbbá a csomagot becsomagolják és 1-2 napon belül elküldik a címzettnek. A megrendelés feldolgozása legfeljebb hét napon belül történik. A pályakód hozzárendelése három nappal az áru kiszállítását követően történik.

Hol találhatom meg az Aliexpresshez küldött csomag nyomvonalának számát?

Az oldal főoldalán a legördülő menüben található a „Megrendeléseim” rész. Megnyitásával a felhasználó egy oldalra kerül, amelyen a végrehajtott vásárlások listája látható. A megrendelés részleteinek megtekintéséhez be kell jelölni a „Részletek” pontot. Megnyílik egy oldal, ahol megtudjuk a csomag számának számát az Aliexpress felé és egyéb hasznos információkat.

A „Szállítmány nyomon követése” oszlopban egy nagybetűkből és számokból álló kód található. Ez a szám száma. Ritka esetekben a küldeményazonosító csak számokból állhat. Sok eladó, miután elküldte a csomagot a postára, azonnal megjelöli a nyomkövetési kódot a rendelési kártyán, és felajánlja a felhasználónak, hogy kövesse a csomagot szállító cég webhelyére mutató hivatkozást.

Maga a kereskedési platform úgy van kialakítva, hogy az eladó a pályaszám feltüntetése nélkül ne jelölje meg „Elküldve”-t a rendelés állapotában. Még ha az üzlet képviselője előre figyelmeztet is, hogy nincs nyomon követhetőség, a vevő megtalálja a kódot a részletek oldalon. Ez a betűk és számok kombinációja semmit sem jelent. Az eladó szándékosan hibás nyomvonalszámot jelezhet, ha a csomagot a megadott határidőn belül nem tudta feladni a postára. Ebben az esetben a kereskedő pár nappal később elküldi a csomagot, majd az érvénytelen szám helyett a helyes nyomkövetési kódot jelöli meg.

Nyomon követik a szám számát?

A vevő értesítést kaphat arról, hogy a tétel azonosítója alapján nem lehet ellenőrizni a csomag helyét. Ez azt jelenti, hogy az eladó olyan fuvarozóval dolgozik, amely nem nyújt ilyen szolgáltatásokat. Az üzlet képviselője azt fogja javasolni a vásárlónak, hogy várjon türelmesen. Hogyan lehet megtudni a csomag nyomvonalának számát az Aliexpressen, ha nyomon kell követnie a megrendelés helyét? Fizethet az eladónak pár dollárt a szállításért nyomkövetéssel.

Ha nincs ilyen értesítés, és a nyomkövetési kód alapján nem lehet megtalálni a csomagot, akkor ez azt jelenti, hogy a kapott csomagra vonatkozó információk még nem kerültek be a cég információs központjának adatbázisába. Egy hét múlva ismételt ellenőrzés után világosabb lesz a helyzet. Ha a csomagot ezen időszak után nem követik nyomon, ez azt jelenti, hogy az eladó szándékosan rossz nyomkövetési számot jelölt meg, és nem kívánja elküldeni az árut.

Aliexpress nyomon követése: Honnan tudhatom, hol van most a csomagom?

Ha van nyomkövetési kódja, mindig meghatározhatja a rendelés helyét. Postai úton történő elvesztés esetén lehetőség van annak újbóli elküldését követelni, vagy kompenzáció formájában a teljes összeget vagy a pénz egy részét visszakapni. Számos szállítmányazonosító automatikusan nyomon követhető a webhelyen. Hol láthatom az Aliexpressen a track kódot és a csomag állapotát egyszerre? Ehhez van egy leírási oldal a rendeléshez. A nyomvonal számától jobbra a csomag helyére vonatkozó információk jelennek meg. Figyelembe kell venni, hogy az adatok továbbítása kis késéssel történhet. Annak érdekében, hogy ne maradjon le az állapotfrissítésről, javasoljuk az Aliexpress Tool bővítmény telepítését. A bővítmény lehetővé teszi, hogy egy kattintással elérje a webhely kívánt részét, és nyomon kövesse a csomag helyét.

Speciális webhelyek

A vásárlások nyomon követésének megkönnyítésére számos szolgáltatás, program és mobilalkalmazás készült. Az Aliexpress piactér nagy népszerűsége miatt a Kínából származó megrendelésekre szakosodott oldalak megjelenéséhez vezetett. Ha a felhasználó tudja, mi a nyomvonal száma, és hol található a csomag nyomvonala, akkor a küldeményazonosító másolása és beillesztése az egyik ilyen szolgáltatás keresősávjába nem lesz nehéz számára. Az eredmények néhány másodpercen belül megjelennek az oldalon.

A csomag helyét a regionális szolgáltatásokon is ellenőrizheti, amelyek lehetővé teszik a nemzetközi küldemények nyomon követését. Ha a vevő az ingyenes szállítást választotta, az eladó a China Post-on küldi el a megrendelést. A hivatalos weboldalon csak az országból való indulás pillanatáig követheti nyomon a csomagot. Ezután ellenőrizze a küldemény állapotát az Orosz Posta szolgáltatásával.

Miért nincs információ a számkódon?

A vevő nem tudja nyomon követni a csomagot, ha a küldeményazonosítót kevesebb mint 3 napja adta meg. Ha a műsorszám számában szóközök, kisbetűk és több mint 9 számjegy szerepel, akkor ez azt jelenti, hogy az üzlet tulajdonosa hibát követett el a kód megírásakor. Lehetséges, hogy az eladó szándékosan rossz szállítmányazonosítót adott meg. Hogyan lehet megtudni ebben az esetben a csomag nyomvonalát az Aliexpress számára? Ezt a szempontot az üzlet tulajdonosával kell tisztázni. Ha az eladó már elküldte a megrendelést postai azonosító nélkül, akkor nem lesz lehetőség a megfelelő szám számának megszerzésére. Általában az üzlet tulajdonosa csökkenti az áru árát azzal, hogy követőkód nélkül küldi el a csomagot, és a vevő pénzt takarít meg.

Mi a teendő, ha nem tudom nyomon követni a csomagot a nyomkövetési kóddal?

A vevőnek legalább tíz napot kell várnia. Ha ebben az időszakban a helyzet nem változik, akkor üzenetet kell írnia az eladónak, és meg kell találnia az összes információt. Hiba lehet a szám számában. Ezenkívül az eladók gyakran szállítmányazonosító nélkül küldenek árut, és sablonkövetési kódot adnak meg. Az üzenetbe írhatja, hogy a vevő aggódik, mert egy bizonyos ünnepi dátumig várja a csomagot.

Hogyan lehet megtudni a szám számát az Aliexpressen, ha az eladó nem adja meg a megfelelő szállítási azonosítót? Akkor fenyegetőzned kell a vita megnyitásával. Az üzlet tulajdonosa figyelmen kívül hagyhatja az üzeneteket. Ebben az esetben ajánlatos azonnali vitát nyitni. Az ok a „Nincs nyomkövetési információ” legyen. A következő lépés a teljes visszatérítés kérése.

A vita eszkalációja

Néhány üzlettulajdonos azonnal visszaadja a pénzt.
Az eladók tudják, hogy nem ők küldték az árut, és nem látnak okot ennek ellenkezőjére. Mások tiltakoznak, és felajánlják, hogy várnak még egy kicsit. Az üzlettulajdonosok számos okot felhozhatnak, hogy miért nem adják vissza a pénzt. A vevő dönti el, hogy vár-e tovább a csomaggal.

Néhány szám nélküli megrendelés sikeresen megérkezik a címzetthez. A többi bejegyzés nem is létezik. Ha az eladó által megjelölt maximális szállítási idő a végéhez közeledik, és az áru még nem elérhető, akkor javasolt a vita eszkalálása. A legtöbb esetben az ilyen problémákat az adminisztráció oldja meg az ügyfél javára.

Annak érdekében, hogy a vásárlók könnyebben várhassák a csomagot, egy speciális nyomkövető rendszert találtak ki - kapsz egy pályaszámot, amelyet fel kell tüntetned a posta vagy más szolgáltatás honlapján, hogy megtudd, hol van az áru. jelenleg mennek. Beszéljük meg Önnel a legjobb csomagkövetési szolgáltatásokat AliExpress.

A legjobb csomagkövetési szolgáltatások az Aliexpress segítségével

Telephelyek a csomagok nyomon követésére AliExpress hatalmas szám, de vannak köztük a legjobbak is. Szóval, beszéljük meg, melyek ezek a webhelyek.

Ez az egyik legjobb sokoldalú nyomkövető. A maximális kényelem és a webhely összes funkciójának használata érdekében jobb, ha regisztrálsz rajta. A szolgáltatás szinte bármilyen postai vagy futárszolgálattal képes együttműködni. Lehetősége van e-mailben vagy SMS-ben értesítéseket beállítani, lefagyott állapotú csomagot átvinni az archívumba és még sok mást.

Ez a nyomkövető rendszer nemzetközi. Itt havonta több mint 15 millió ember követi nyomon a csomagokat. A platform népszerűvé vált, köszönhetően AliExpressés más tengerentúli üzletek. Itt egyszerre legfeljebb 40 számot követhet nyomon.

Ez egy másik nagyszerű csomagkövető szolgáltatás. Még egy teljes cikket is szentelünk neki. Itt tanulmányozhatod.

Jó oldal a csomagok helyének nyomon követésére. Nem fog túl sok hirdetést látni rajta. Érdemes megjegyezni, hogy ha van saját weboldala, akkor beágyazhatja a szolgáltatás widgetjét.

Ez az utolsó a legjobb csomagkövetési szolgáltatások közül AliExpress. Lehet, hogy valaki kényelmetlenül érzi magát vele, de mégis őt tartják az egyik legjobbnak.

Számológépek