RÖVID HÁLÓZATMETRÓKÉSZPÉNZ& VISZ

A Metro Cash & Carry egy kis nagykereskedelmi üzletlánc az FMCG szegmensben. A 2011-es eredmények szerint a 4. helyet foglalja el a legnagyobb oroszországi kiskereskedők által az iparágban elismert, INFOLine & Retailer Russia TOP-100 éves minősítésben. A Metro Group része, a forgalom szempontjából a világ harmadik legnagyobb kiskereskedelmi vállalata (2011-ben 66,7 milliárd euró).

A Metro Group-ot 1996-ban alapították a Metro Cash & Carry, a Kaufhof Holding AG és az Asko Deutsche Kaufhaus AG egyesülésével. A Metro Group részlegeit 33 ország 2200 bevásárlóközpontja képviseli. Az alkalmazottak száma körülbelül 280 000 fő (a Metro Group Oroszországban - 23 000 fő). A METRO Group felépítése a következő kereskedelmi részlegeket tartalmazza, amelyek mindegyike egy adott piaci szegmensben működik:

• Metro / Makro Cash & Carry - a kis- és nagykereskedelem nemzetközi vezetője Cash & Carry formátumban;
• hipermarketek Real;
• MediaMarkt / Saturn - az elektronikai és háztartási készülékek piacának üzemeltetője;
• Galeria Kaufhof - áruházak.

A Metro Cash & Carry 2000 óta van jelen Oroszországban, amikor a cég központját Moszkvában regisztrálták. 2001 novemberében Moszkvában megnyílt az első két Metro Cash & Carry kiskereskedelmi üzlet.

2012. július 1-jétől a METRO Cash & Carry LLC 65 hipermarketet üzemeltet Oroszország 42 régiójában, a Volga, Északnyugat, Észak-Kaukázus, Szibéria, Urál, Közép- és Déli szövetségi körzetekben. A társaság teljes kereskedelmi területe 522,9 ezer négyzetméter. m. 2012 májusában megnyílt a lánc új formátumának első üzlete - a Metro Punct szupermarket. A Metro Cash & Carry hipermarketek választékpozícióinak száma 25-35 ezer egység, a Metro Punct szupermarketben a SKU-k száma összesen 4,1 ezer egység. A cég online áruháza Oroszországban működik www.metró-márka.ru,

Az INFOLine & Retailer Russia TOP-100 besorolás szerint a Metro Cash & 2011 nettó árbevétele 2011-ben elérte a 140 milliárd rubelt, ami 3% -os növekedést jelent 2010-hez képest. A minősítés összeállításakor az INFOLine ügynökség szakemberei a kiskereskedők pénzügyi kimutatásaiból, szakértői közvélemény-kutatásokból és a láncok képviselőivel készített interjúkból, sajtóközleményeikből, weboldalak anyagaiból, prospektusokból és befektetési jegyzőkönyvekből, valamint az INFOLine saját kutatásából származó adatok felhasználásával a „Kiskereskedelem” témakörben Saját anyag-archívumunk 2001 óta több mint 1000 oroszországi kiskereskedelmi lánc működési és pénzügyi teljesítményét elemzi, az összes kiskereskedelmi szegmenshez kapcsolódóan, kivéve az autók és motorkerékpárok, valamint a motor üzemanyag értékesítését.

A Metro Cash & Carry 2001 óta fejleszti magánmárkákat Oroszországban, amikor a vállalat belépett az orosz piacra. 2011 szeptemberében a lánc elnyerte az INFOLine Private Label Profi díjat az "Implementation Leader" jelölésben, mint győztes az orosz láncok között a saját márkás márkák számát tekintve, amely 2010-ben elérte a 4200 SKU-t.

Az INFOLine 10 éve elemzi az orosz kiskereskedelem fejlődését. 2004 óta az ügynökség először negyedévente, majd havonta publikálja az „FMCG kiskereskedelmi láncok minősítése” jelentést. Az INFOLine eladja a terméket "Üzleti referencia az oroszországi kiskereskedelmi láncokról: A kiskereskedelmi láncok értékelése és piaci áttekintés."Fő célja információszolgáltatás az orosz kiskereskedelmi piac különböző szegmenseiben működő kiskereskedelmi láncokról, valamint az orosz kiskereskedelmi piacra és szegmenseire vonatkozó működési, statisztikai és elemzési információk igényeinek kielégítése.

Küldje el jó munkáját a tudásbázisban. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, posztgraduális hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist használják tanulmányaikban és munkájuk során, nagyon hálásak lesznek.

Hasonló dokumentumok

A kereskedelmi tevékenységek lényege, alapelvei és fő funkciói. Mutatók a vállalkozás kereskedelmi tevékenységének hatékonyságáról. A kiskereskedelem elemzése és megtervezése, az elosztási költségek összetételének dinamikája, a vállalkozás munkaerő-támogatása.

szakdolgozat, hozzáadva: 2012.09.29


A "World of Gold" üzlet szervezeti és jogi formája, irányítási struktúrája. A vállalkozás kereskedelmi és technológiai folyamata. A kereskedelmi és értékesítési tevékenység lényege, céljai és céljai. A kiskereskedelmi forgalom, a szervezet disztribúciós költségeinek elemzése.

szaklap, hozzáadva 2013.10.10


A kereskedelmi tevékenység fogalma, lényege és feladatai. A vállalkozás szervezeti és gazdasági jellemzői A nyersanyag-beszállítókkal és a késztermékek vásárlóival való munka szervezése. A vállalkozás kereskedelmi tevékenységének hatékonyságának javításának módjai.

szaklap, hozzáadva: 2008.10.10


A vállalkozás szervezeti és gazdasági jellemzői. A "Csináld magad" mérleg likviditásának értékelése A kereskedelem volumenének és szerkezetének elemzése. Tervezés szervezése a vállalkozásnál. Foglalások és útmutatások a kereskedelmi tevékenység javításához.

gyakorlati jelentés, hozzáadva 2015.02.20


A kereskedelmi tevékenység fogalma, lényege és jellemzői, tartalma, funkciói és fő feladatai. A kereskedelmi tevékenység formái és jellemzői. A vállalkozás kereskedelmi tevékenységének elemzése és értékelése, a problémák és azok megoldásának meghatározása.

szakdolgozat, hozzáadva: 2009.02.10


A kereskedelmi vállalkozás üzleti tevékenységének hatékonyságát befolyásoló mutatók hatásának és jellemzőinek fogalma. Az LLC "Universal" kiskereskedelmi vállalkozás üzleti tevékenységének eredményeinek átfogó értékelése. A társaság bevételeinek és kiadásainak kezelése.

szakdolgozat, hozzáadva 2013.06.29


Kereskedelmi tevékenység a piacgazdaság területén. A kereskedelmi tevékenység lényege. Üzletvezetési feladatok. A kereskedelmi tevékenységek szerepe és jelentősége a piacon.

szakdolgozat, hozzáadva: 2008.07.16

A „METRO Cash and Carry” hipermarketekben saját márkájú termékeket vásárolhat. Ezek a termékek olcsóbbak, mint más gyártók hasonló termékei. Ugyanakkor kiváló minőségű, és ideális esetben Önnek megfelel, Ön magánszemély, és vásárolja meg magának, vagy jogi személynek, és vásárolja meg eladásra.

METRO védjegyek

METRO szakács

Termékek: hús, felvágottak, húscsemegék, friss és fagyasztott gyümölcsök és bogyók, friss és fagyasztott zöldségek és gombák, hal és tenger gyümölcsei, kenyér és pékáruk, élelmiszerek, sajt, vaj, tojás, tej és tejtermékek, cukrászda, édességek, sütik, sütemények, mályvacukrok, sütemények, pizza, palacsinta, gombóc, gombóc, szószok és fűszerek, ketchup, majonéz, szószok, fűszerek, pácok.

METRO Professional

Speciális nem élelmiszeripari termékek az éttermi és szállodai vállalkozások számára: étkészlet, textíliák, kerti termékek, professzionális felszerelések.

METRO PREMIUM

Kiváló prémium termékcsalád ínyencek szerelmeseinek: sajt, tojás, olívaolaj és még sok más. Páratlan minőség a kellemes kulináris élményért.

ARO

Alacsony árszegmensű termékek: hús, hal és tenger gyümölcsei, gyümölcsök és bogyók, tejtermékek, sajt, vaj, tojás, kenyér és pékáruk, ivóvíz, élelmiszerek, félkész termékek, szószok és ételízesítők, tea, kávé, cukrászda, gyümölcslevek, gyümölcsitalok , nektárok, irodaszerek, edények, háztartási vegyszerek, háztartási cikkek, autóáruk, textilek, kert és házikó, háziállatok.

FINOM ÉLET

A középső árszegmens termékei: hús, hal és tenger gyümölcsei, zöldségek és gombák, gyümölcsök és bogyók, tejtermékek, sajt, vaj, tojás, gyümölcslevek, gyümölcsitalok, nedűk, kenyér és pékáruk, élelmiszerek, kényelmi ételek, szószok és ételízesítők, tea, kávé , cukrászda, diétás ételek.

RIOBA

Komplett megoldás az üzleti élet számára: a friss kávé és az eredeti koktélok készítésétől a tálalásig. Kiváló minőség, összehasonlítva a prémium márkákkal. Termékek: kávé, tea, gyümölcslevek, gyümölcsitalok, nedűk, ivóvíz, cukrászda, tejtermékek, félkész termékek, szószok és ételízesítők, élelmiszerek.

SIGMA

Írószerek és irodai felszerelések választéka. Minőség és funkcionalitás elérhető áron.

Termékek: irodaszerek, íróanyagok, mappák és archiváló rendszerek.

Tarrington ház

Az étkészletek és lakástextilek, valamint szezonális termékek és bútorok széles választéka szabadtéri kikapcsolódáshoz. Stílusos kivitel vonzó áron. A kényelem érdekében otthon és vidéken.

Vannak további METRO saját védjegyek is. Ezeket a termékeket a vállalat vásárlóinak személyes igényeinek kielégítésére tervezték.

Felsgold

Választék sör Franciaországban, Németországban. A termékek kiváló minőségűek és vonzó árak. A kompozíció természetes összetevőket használ.

Alkoholos italok

Széles borválaszték különböző országokból. Különböző típusú kemény alkohol
Exkluzív ajánlat. Jó minőség.

Szabó és fia

Széles választék férfi ruházat. Stílusos dizájnja és vonzó árai különböztetik meg. Vásárolhat kasmírból, tiszta gyapjúból és más minőségi anyagokból készült tárgyakat.

LAURA DI SARPI

Női ruhák és fehérneműk széles választéka. Stílusos kivitel vonzó áron. Anyagban a legjobb választás: kasmír, tiszta gyapjú stb.

HITELES

A mindennapi élethez kiváló minőségű női és férfi ruházat, valamint fehérnemű széles választéka. A termékeket alacsony és közepes árszegmensben gyártják.

1935. május 15-én reggel 7 órakor a moszkvai metró első vonata Sokolniki állomásról indult a Park Kultury állomás irányába. 80 évvel később a moszkvai metró az egyik legnagyobb, legszebb és leggyorsabb a világon.
Az évforduló napján már vannak kedvenc The Village anyagai a mozgólépcsők kísérőiről, az új állomásokról és magukról a moszkvai metró utasairól. Itt az ideje gondolkodni a világ többi metrórendszerén - szokatlan és innovatív.

Budapest

Budapest rendelkezik az egyik legrégebbi metróval a világon: az első vonal 1896-ban nyílt itt, és néhány állomás megőrzi a 19. század végétől származó tervét. 2002-ben a helyi metró bekerült az UNESCO világörökségi listájába. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a város archaikus közlekedési rendszerrel rendelkezik. Tavaly egy modern és nagyon látványos metróvonal indult Budapesten, amely összekötötte a Duna-partot. A teljesen automatizált vonatok tíz állomás vonalán közlekednek, de a sofőrök minden esetre futnak. És az egész vonaton végig lehet menni anélkül, hogy elhagyná a kocsit. Az új vonal állomásai mindennel felszerelve voltak, amelyek a fogyatékossággal élők számára szükségesek.

Stockholm

A svéd fővárosban 100 állomás közül 90-et szobrok, mozaikok és videoinstallációk díszítenek. Az ötvenes és hatvanas években épült metróállomások gyakran minimalisták, és az 1970-es évek közepén indított kék vonal teljesen belevésődött a sziklába. A stockholmi metró egyik jellemzője a visszapillantó tükrök hiánya a vonatokon. Minden állomáson a sofőr kimegy személyesen ellenőrizni az utasok mozgását.

Dubai

A dubaji metró a világ egyik legmodernebbje: az első szakasz építése 2009-ben fejeződött be. A vonalak elsősorban felüljárókon haladnak. A vonatok automatikusak, az állomásokon és a kocsikban vannak légkondicionálók.
A vonatoknak különböző autóik vannak: vannak rendes vegyes autók, és vannak, amelyeket kizárólag nőknek és gyerekeknek terveztek. Ha "arany" jegyet vásárol, követheti a vonat mozgását onnan, ahol a mozdonyvezető általában ül. A bejelentéseket férfihang olvassa fel arabul és angolul. A Dubai Metro idegen hangja John Strickland brit színész.

Rijád

Szaúd-Arábia fővárosában a metró indítását csak 2019-re tervezik, de nagyszabású lesz: több mint 22 milliárd dollárt költenek építkezésre. Automatikusvá akarják tenni a vonatokat, a Zaha Hadid által tervezett állomások egyikét pedig márvány és arany lemezek díszítik. A futurisztikus metróállomás épületében, ahol bevásárlóközpont és parkoló is helyet kap, a sivatagi dűnék ihlették az alakjait. A vonal egy új utas-bérleti rendszer alkalmazását is ígéri, amelynek elő kell segítenie a csúcsforgalom elkerülését, de működésének elvét még nem határozták meg.

Bilbao

A Guggenheim Múzeum dekonstruktivista épülete mellett a Bilbao metró a város egyik névjegykártyája. Az 1995-ben megnyitott szállítási rendszert a klasszikus csúcstechnika, Norman Foster tervezte. A brit építész az állomásokat tágasá és kényelmessé kívánta tenni, ezért a bilbaói metró kialakítása rendkívül lakonikus: acél, üveg és beton. A metró bejáratai üveg alakúak, kagylók formájában.

Nápoly

A nápolyi metró csak két évtizede jelent meg, új állomásait híres tervezők tervezték az Art Stations projekt részeként. Az egyik metróállomáson a mozgólépcsők fölött található kék és fehér mozaik felhő, havazás vagy merülés illúzióját kelti, míg egy másikat pop art panelek és oszlopok díszítenek emberi profilok formájában.

Hong Kong

Hongkong nemcsak a felhőkarcolók számában, hanem a tömegközlekedést naponta használó lakosság arányában is megelőzi a világ többi nagyvárosi területét: a polgárok több mint 90% -a metróval és busszal közlekedik a városban. Csak 2012-ben csaknem 1,5 milliárd utas használta a hongkongi metrót. Minden pragmatikus: az állomások aszkéta kialakításúak, a vonatokat átlátszó válaszfalak választják el a peronoktól. Azonban még egy ilyen metrónak is megvan a maga vonzereje: Disneylandbe utazik egy vonat, amelynek ablakai és kapaszkodói Mickey Mouse fej alakúak, és amelyet Disney-karakterek bronz szobrocskái díszítenek.

Külön említés: Phenjan

Az észak-koreai metró a moszkvai metró első vonalainak ikertestvére, valamint a világ egyik legmélyebb közlekedési rendszere. Az állomások 110 méterre találhatók a föld alatt. A katonaság részt vett a metró építésében, és mint a Szovjetunióban, a metró is bombamenedék. A mozgólépcsőktől a peronokig tartó hosszú folyosók íveltek, hogy ellensúlyozzák a lökéshullámot. Egyes észak-koreai kutatók úgy vélik, hogy a metróvonalak katonai bunkerek és stratégiai létesítmények mellett futnak, egyetlen rendszerbe kapcsolva őket.

Kim Il Sung és Kim Dzsong Il portréi lógnak a phjongcshangi metró mindegyik kocsijában: a vezetők portréi a gyártókra vonatkozó információkkal borítják a táblákat. Számos állomást márvány, domborművek és mozaik díszítik a szocialista realizmus jegyében, és a testület tipikus ábrái a forradalomról, az emberek építkezéséről és a vezetők személyiségéről mesélnek.
Az állomások forradalmi nevekkel rendelkeznek, amelyek semmiképpen sem kötődnek a megállóhelyhez: "Dicsőség", "Elvtárs", "Vörös csillag". Az emelvényeken a hivatalos sajtóval ellátott standok vannak.

Fotók: Borító, 1 - Bujnovszky Tamás az Archdaily.com-on keresztül, 2 - Shutterstock.com, 3 - badahos / Shutterstock.com, 4 - ZHA az Archdaily.com-on keresztül, 5 - Foster + Partners, 6 - Greta Gabaglio / Shutterstock.com, 7 - TungCheung / Shutterstock.com, 8 - JANDI Attila / Shutterstock.com

A kiskereskedelem szervezésének hálózati elvének lényege, mint az üzleti versenyképesség növelését szolgáló tényező, a hálózati kereskedelem fejlődésének története a fejlett országokban és Oroszországban, a kiskereskedelmi hálózatok kiépítése, a menedzsment szervezése, valamint a választék kialakításának és irányításának sajátosságai, a kereskedelmi munka szervezése és a személyi menedzsment a kereskedelmi hálózatokban.

Kereskedelmi specialitások hallgatóinak, valamint a kereskedelem szakembereinek.

2006-os év- 2007 elején Oroszország 20 városában már 31 METRO bevásárlóközpont működik.

A METRO Cash & Carry / Makro a nemzetközi piacvezető a Cash & Carry szegmensben. " 2004 végéig 28 országban 507 kis nagykereskedelmi központot működtetett, amelyek Cash & Carry formátumban működtek a METRO és a Makro márkanév alatt. Az ilyen formátumú üzletekben az alkalmazottak száma meghaladja a 83 ezer főt. A METRO / Makro Cash & Carry forgalmának háromnegyede Németországon kívülről származik, amelyet a fogyasztási cikkek kereskedelmében a világ legnagyobb nemzetközivé válásának tekintenek.

A METRO / Makro Cash & Carry üzletek egy kis nagykereskedelmi vállalkozás vállalkozók és szakemberek számára, mottója: "Minden áru egy fedél alatt."

Ez a fajta kereskedelem a nagykereskedelemre vonatkozik, amelyet az eladott szállítmányok nagysága szerint nagy, közepes és kis nagykereskedelemre osztanak. Kis nagykereskedelmi METRO Cash & Carry nagy szakmai választékot vesz fel további szakmai felhasználásra, kis tételekben (egy nagykereskedelmi csomag), gyors készpénzes elszámolással a pénztárnál, és a számviteli követelményeknek megfelelően kitöltött elszámolási dokumentumok kiadásával.

A cash & carry üzletek partnereiként szerepelnek a szakemberek nagykereskedelmében: egyéni vállalkozók, kereskedelmi és nonprofit szervezetek, kis- és középvállalkozások, amelyek a szakmai igények kielégítésére nyújtanak szolgáltatásokat. Ennek a rendszernek a célja, hogy pénzt és időt takarítson meg vásárlói számára azáltal, hogy széles körű, az üzleti tevékenységhez szükséges minőségi termékeket kínál egy helyen, megfizethető áron.

A METRO-ban történő vásárlás jogát csak regisztrált ügyfelek kapják meg: jogi személyek és egyéni vállalkozók. Ennek a fogyasztói szegmensnek a nagyobb vásárlóereje érdekében alakítják ki a vállalat stratégiáját. A METRO politikája a globális piacon azon alapul, hogy a felhalmozott hatalmas tapasztalat lehetővé teszi számunkra, hogy előre vegyük az ügyfelek kívánságait és figyelembe vegyük azokat az üzletek választékának fejlesztésekor, átlagosan 20 ezer darabot elérve. Ezen felül a prioritások az áruk és szolgáltatások magas minősége és az alacsony árrések, amelyek az áruk céljától függően 4-50% között mozognak, a legnagyobbak a nem élelmiszeripari termékeké.

A kisüzemi nagykereskedelmi központok számos jellemzőben különböznek a kiskereskedelmi üzletektől, mivel vásárlóik túlnyomórészt olyan ügyfelek, akik szakmai célokra vásárolnak árukat. Ezek a sajátosságok segítenek a költségek csökkentésében és a kiskereskedőknél alacsonyabb árréssel nyereségesen működni.

Az alábbiakban bemutatjuk a kis nagykereskedelmi központok előnyeit.

1. Alacsonyabb követelmények a vállalkozás elhelyezkedésére és a benne rejlő légkörre nézve, mivel főként azokra a professzionális ügyfelekre összpontosítanak, akik további időt tölthetnek az úton, és az üzlet értékesítési területét raktárként érzékelik. Az a lehetőség, hogy üzleteket helyeznek el a város szélén, csökkenti a költségeket és lehetővé teszi több termék alacsonyabb áron történő kínálását.

2. A nagykereskedők lényegesen többet vásárolnak, mint a kiskereskedők, ami növeli a kereskedelem volumenét és csökkenti az egységárakat az értékesítés megszervezésében.

3. Az ömlesztett csomagolásban történő árusítás lehetővé teszi a gépesítés széleskörű alkalmazását az áruk polcain történő elhelyezéskor (targoncák stb.), Ami csökkenti a kereskedelemben a munka munkaigényét és ennek megfelelően a költségek szintjét.

4. Az ügyfél-nyilvántartási rendszer jelenléte és azok individualizálása a vásárlás során az elszámolási csomópontban lehetővé teszi az egyes ügyfelek és a fő célcsoportok preferenciáinak tanulmányozását. Ez lehetővé teszi az árukínálat és a készlet méretének optimalizálását.

5. Az ügyfél-nyilvántartási rendszer lehetővé teszi a promóciók megszervezését katalógusok közvetlen postázásával ("Metropost") a különböző ügyfelek számára, ami növeli a reklámozásra fordított pénzeszközök hatékonyságát.

6. A nagy értékesítési volumen lehetővé teszi, hogy közvetlenül a beszállítóktól vásároljon termékeket, és kedvező feltételeket érjen el a vásárlásokhoz a fizetési feltételek és a gyártó árából származó kedvezmények szempontjából.

A felsorolt \u200b\u200belőnyök kihasználásának, valamint az operatív folyamat formátumának és hatékony megszervezésének eredményeként a METRO Cash & Carry nagykereskedelmi központok nagykereskedelmi árakat kínálnak, amelyek jelentős biztonságot hagynak a kiskereskedelmi árak kialakulásában, ami szükséges feltétele ennek a hálózatnak a fejlesztésében.

A Cash & Carry áruházak kiváló minőségű élelmiszerek és nem élelmiszeripari termékek széles és stabil választékát kínálják csomagolásban, figyelembe véve a vállalkozás igényeit. Ez nagyban megkönnyíti a kis- és középvállalkozások, az éttermi vállalkozások, a szállodák stb. Kínálatát, lehetővé téve a szükséges áruk szükség szerinti kis tételekben történő megvásárlását és azonnali kifizetését. A Cash & Carry üzletek választékát úgy tervezték, hogy kielégítse a vállalkozás minden igényét - élelmiszertermékeket, apró felszereléseket és fogyóeszközöket kínál a termelés megszervezéséhez, asztali és ágyneműket szállodákhoz és éttermekhez, irodai berendezéseket stb.

A Cash & Carry formátumú üzletek vásárlói két csoportra oszthatók (2.6. Táblázat).

2.6. Táblázat

Cash & carry üzletek vásárlói

Ezen üzletek átlagos eladási területe körülbelül 8300 négyzetméter. m, míg a "klasszikus formátumú" kis nagykereskedelmi üzlet területe 10 ezer és 16 ezer négyzetméter között változik. m.

A 2.7. Táblázat mutatja a METRO Cash & Carry üzletek formátumát.

2.7. Táblázat

METRO Cash & Carry áruház formátumok

A METRO Cash & Carry kereskedelem szabványosított formátuma minden fejlett piacon megvalósul, és az üzletek köre a nemzeti piac sajátos követelményeihez igazodik.

A METRO Cash & Carry, LLC leányvállalata, a METRO Cash & Carry Oroszországban működik. A társaság 2000-ben nyitotta meg első üzletét Oroszországban. 2007 márciusától Oroszországban már 31 METRO bevásárlóközpont működik. Minden üzlet körülbelül 300-400 alkalmazottat foglalkoztat, mintegy 2000 szállítót, gyártót, forgalmazót és kereskedelmi vállalatot. 25 ezer darab élelmiszer és nem élelmiszer termék kínálata az egyes üzletek kereskedési területein, 8000-10 000 négyzetméteren. m. A METRO Cash & Carry üzletek megjelenése jelentősen leegyszerűsíti a vállalkozások ellátásának problémáit, mivel ez lehetővé teszi az ellátási költségek csökkentését - egy helyen megvásárolhatja a vállalkozáshoz szükséges áruk szinte teljes skáláját, majd szükség szerint megvásárolhatja őket, anélkül, hogy pénzügyi forrásokat költenének felesleges szükségletek fenntartására. készletek. Ezenkívül segít csökkenteni az áruk árnyékforgalmát és a hamisított termékek forgalmát.

A Real hálózat a csoport forgalmát tekintve a második helyen áll, és a hipermarket formátumra specializálódott.

A valódi hipermarketek nagyüzemi kiskereskedelmi üzletek, amelyek az egész család számára áruházként vannak elhelyezve.

A Real divízió 2005. március 31-én 314 üzlettel rendelkezett, amelyek közül 34 Németországon kívül működött (27 Lengyelországban, 7 Törökországban).

A Real hipermarket átlagos területe 5 ezer és 8 ezer négyzetméter közötti. m, amely több mint 70 ezer darab hétköznapi cikket kínál - az autós kiegészítőktől kezdve az elektronikai és sportárukig, valamint az élelmiszer-termékek hatalmas választékával. Ugyanakkor az élelmiszeripari termékek teszik ki az értékesítés oroszlánrészét. A formátumot a vevők minden kategóriájához tervezték - a nyereség növekedését a magas forgalom és az alacsony árrés miatt érik el, a helyi beszállítók nagy mennyiségű termékkel rendelkeznek.

Az üzletek garantálják a hús- és haltermékek, valamint a zöldségek széles választékának garantált frissességét és kiváló minőségét.

A hálózat intenzíven fejlődik kelet felé. Az első Real hipermarket 1997-ben nyílt meg Szczecinben, a 21. pedig 2000 első negyedévében állt üzembe. Az első Real hipermarket 2005-ben jelent meg Oroszországban.

Az Extra részleg a "Neighborhood" üzletformátumra specializálódott. Ezek elsősorban élelmiszerboltok, amelyeket a közeli házak lakóinak napi igényeinek kielégítésére terveztek. 2005. március 31-én a lánc több mint 300 üzletből állt Németország-szerte. Az átlagos üzletterület 1,5 ezer és 4 ezer négyzetméter közötti. m.

A szomszédsági üzletek az élelmiszerboltok széles választékát kínálják, beleértve a friss termékeket megfizethető áron, valamint a mindennapi használatra szánt nem élelmiszer jellegű termékeket.

Jellemzője az áruk kategóriák szerinti egyértelmű strukturálása, amely könnyű hozzáférést biztosít a különböző termékcsoportokhoz, nagy a pénztárterületek hossza és személyes megközelítés az ügyfelekkel való kommunikáció során. Ezt a formátumot Németországban fejlesztették ki.

A Media Markt / Saturn a háztartási gépek és elektronikák értékesítésére szakosodott részleg. A nemzetközivé válás szintjét tekintve a második helyen áll a vállalatnál (az értékesítési volumen 28% -a esik a külföldi piacokra). Ezt a rendkívül jövedelmező részleget 10 európai ország képviseli.

2005. március 31-én a Media Markt / Saturn üzletlánc 507 üzletből állt, 1,2–15,5 ezer négyzetméteres üzletterülettel. m. A hálózatnak 11 európai országban van fióktelepe, köztük Ausztria, Belgium, Franciaország, Magyarország, Olaszország, Hollandia, Lengyelország, Spanyolország, Svájc. A Media Markt / Saturn a megfizethető termékek széles választékának kiskereskedőjeként szerepel, a háztartási gépek, a szórakoztató elektronikai cikkek, a telekommunikációs és médiatermékek, a számítógépek és a kamerák széles választékából.

Ennek a formátumnak a további kiterjesztését tervezik a külföldi piacokra.

Praktiker - a "Minden az otthoni célokra" és "Csináld magad" formátumú üzletek.

A Praktiker hálózat több mint 20 éve specializálódott az építési és lakberendezési termékekre, és e szegmens egyik legnagyobb szolgáltatója Európában.

A részlegnek 2005. március 31-én 339 üzlete volt kilenc európai országban. Ennek a formátumnak az átlagos eladási területe 1,7 ezer és 11 ezer négyzetméter közötti. m. A Praktiker üzletek a javítási kiegészítők teljes választékát kínálják - az anyáktól a fűnyírókig, és különböző árkategóriákban. A szolgáltatások széles listája és az értékesítési tanácsadók versenyképes formában tartják a formátumot.

A Galeria Kaufhof áruházak.

144 ilyen formátumú üzlet főleg a városok központi részein található. Az üzlet eladó területe 6,4 ezer és 29,5 ezer négyzetméter közötti. m. Az üzletek 80% -a a Galeria innovatív formátumban működik. Ezt a formátumot elsősorban Németországban fejlesztették ki.

A vállalatot összekötő összekötő összeköttetés szakosodott részlegek, amelyek közös munkát végeznek a csoport összes kereskedelmi részlege számára.

1. Vásárlások.Az MGB METRO Group Buying Gmbh integrálja és felügyeli az élelmiszer- és nem élelmiszeripari termékek beszerzését a csoport összes kereskedelmi részlege számára nemzetközi szinten.

Ez a stratégia versenyelőnyt biztosít az árszint és a vásárlási feltételek, valamint a termékek minőségének szigorú betartása szempontjából.

Gemex Trading AG: importtámogató ügynökség a METRO Group számára világszerte. Független cégként működik. A fő feladat új beszállítók megnyitása Kelet-Európában, Oroszországban és Ázsiában.

2. Logisztika.Az MGL METRO Group Logistic Gmbh és az MDL METRO Group Distribution Logistic Gmbh & Co. A KG szakterülete a rakománykezelési feladatok koordinálása és megoldása.

A fő feladat a csoport kereskedelmi részlegeinek rakományáramlásának hatékony ellenőrzése és a költségek optimalizálása.

A vállalat logisztikai rendszere magában foglalja az elosztó központokat - olyan platformokat, amelyek a következő csoportokkal működnek: nem élelmiszeripari termékek, tejtermékek, mélyhűtött termékek, gyümölcsök és zöldségek.

Az elosztó központok az egyre népszerűbb cross-docking elv alapján működnek, ami csökkenti a szállítási időt és a tárolási költségeket. Az áruk összevonása a teherautó-rakományig a vállalat disztribúciós központjaiban és a fordított logisztika alkalmazása megtakarítást jelent a szállítási költségekben.

A járművek optimalizálása csökkenti a kipufogógázok által okozott környezeti károkat.

Logisztika A METRO Group lehetővé teszi az értékesítési költségek csökkentését azáltal, hogy csökkenti az ellátási láncban lévő közvetítők számát és annak költségeit.

3. Informatika.Az MGL METRO Group Information Technology Gmbh az egyik legnagyobb vállalati hálózat üzemeltetője Európában. Biztosítja az összes üzleti folyamat zökkenőmentes lebonyolítását, az IT infrastruktúra maximális működési megbízhatóságával és hatékonyságával.

A fő cél a csoport reklámozásának koncentrálása és egységes minőségi szintjének fenntartása az egész világon.

5. Környezetvédelem.Az MFS METRO Group Facility Services Gmbh megszervezi a hulladékfeldolgozási folyamat hatékony irányítását, figyelembe véve a csoport kereskedelmi részlegeinek sajátos követelményeit.

A feladat az összes intézkedés végrehajtása a környezet védelme érdekében.

6. Ingatlan kezelése.A METRO Group Asset Management Gmbh & KG integrálja és elvégzi az összes kereskedelmi ingatlankezelési műveletet, ami lehetővé teszi az értékesítési részlegek számára, hogy erőfeszítéseiket az alaptevékenységekre összpontosítsák.

A fő feladatok a központosított vagyongazdálkodás, az üzemeltetési és fenntartási költségek optimalizálása, valamint a környezetvédelemmel kapcsolatos tevékenységek.

Piacgazdaságban az eladott termékek minőségellenőrzése különösen nehéz. A METRO Group úttörő szerepet töltött be egy minőségellenőrzési rendszer bevezetésében Németországban, amely példaként szolgál számos ipari állami és nem állami vállalkozás számára, amelyek célja a biztonságos élelmiszerek népszerűsítése.

Az összes kereskedelmi részleget lefedő élelmiszeripari termékek minőségellenőrzési rendszerét 14 évvel ezelőtt fejlesztették ki és vezették be a METRO Csoportban.

A termékminőség-biztosítás teljes folyamatának koordinálásáért a belga, francia, lengyel és német vezetők tartoznak. Ezenkívül minden értékesítési részlegnek megvan a saját termékminőség-menedzsment osztálya, amely szorosan együttműködik a fő csoporttal.

A világ 28 országában több mint 60 alkalmazott - élelmiszer vegyészek és mérnökök, állatorvosok és tudósok - biztosítják a kidolgozott szabványok betartását.

A METRO minőségellenőrzési rendszer minden fázist magában foglal: a beérkező ellenőrzéstől az értékesítés pillanatáig.

A szállítók elfogadják a minták rendszeres helyszíni ellenőrzését. Ezenkívül minden évben az élelmiszer-minták biztonságosságát független akkreditált laboratóriumokban tesztelik a METRO minőségbiztosítás általános követelményei és előírásai alapján.

A termék elfogadása után alapos érzékszervi értékelést végeznek. Az állati eredetű árukat állat-egészségügyi vizsgálatnak vetik alá független ellenőrök, kormánytisztviselők, akik folyamatosan jelen vannak az üzletekben (olyan országokban, ahol ezt a törvény előírja). Oroszországban a METRO Cash & Carry hét vezető orosz laboratóriummal működik együtt, amelyek fő feladata a rendelkezésre álló minták elemzése a biztonságos használat és a veszélyes vagy nem kívánt alkatrészek érdekében. A minőség-ellenőrzés mellett Oroszországban bevezették a beérkező dokumentumok ellenőrzését: minőségi és megfelelőségi tanúsítványok, megfelelőségi nyilatkozatok (nyilatkozatok), állat-egészségügyi bizonyítványok stb.

A speciális tudományterületek oktatásának javítása a kereskedelem szakembereinek és közgazdászainak-menedzsereinek a kereskedelemre való felkészítésében. S. 228-234.

A METRO áruházak betartják a legmagasabb higiéniai normákat, és megfelelnek az Orosz Föderáció egészségügyi előírásainak. Például a legkorszerűbb technológiákat alkalmazzák a romlandó termékek megfelelő tárolási hőmérsékletének biztosítására. A raktárak és hűtőszekrények hőmérsékleti viszonyait számítógépek vezérlik. Minden információt rögzítenek és elemeznek.

A minőségi előírások a saját termelésünk termékeire vonatkoznak. Például a megfelelő minőség biztosítása érdekében a húskészítményeket havonta kétszer alaposan ellenőrzik.

A METRO minőségellenőrzési rendszer különös figyelmet fordít a METRO Cash & Carry LLC saját márkaneve alatt gyártott termékekre. A vállalat csak azokkal a gyártókkal dolgozik együtt, akik megfelelnek az olyan követelményeknek, mint a termékek minősége és biztonsága.

A METRO Csoport növekedési stratégiája és hatékonysága a következőképpen alakul.

Vállalati politika:fenntartható növekedés elérése a csoport hatékonyságában.

A csoport jövedelmezőség-növekedési stratégiájának alappillérei:

A kereskedési formátumok koncepciójának optimalizálása;

Csoport portfolió optimalizálása;

A csoport nemzetközi üzleti tevékenységének bővítése.

A koncepció optimalizálása:az értékesítési részlegek további fejlesztése, a piac vezető pozícióinak megerősítése, a vevők hűségének magas és fenntartható szintű biztosítása.

Csoport portfolió optimalizálás:a kereskedési részlegek értékének és jövedelmezőségének növekedése, figyelembe véve az értékpapírpiac követelményeit, az üzleti tevékenység és a tőke rendkívül nyereséges piaci szegmensekben való koncentrációját.

A nemzetközi üzleti tevékenység bővítése:a Németországon kívüli értékesítések részarányának a teljes csoportos értékesítésben való több mint 50% -os növekedésének elérése. Ennek a növekedésnek a koncentrációja a magas és rendkívül jövedelmező kereskedelmi divíziókban, a METRO Cash & Carry és a Media Markt / Saturn, a jelenlét erőteljes bővítése Kelet-Európa és Ázsia új piacain, valamint a csoport más országokban működő kiskereskedelmi láncainak fenntartható fejlődése.

Oroszországban a METRO Group átgondolt fejlesztési stratégiát valósít meg.

Mint fent említettük, 2001-ben megjelent egy új oroszországi kereskedelmi formátumú Cash & saggu - kis nagykereskedelmi kereskedelmi központok - két üzlet megnyitásával Moszkvában. 2006 elején 24 METRO Cash & Carry bevásárlóközpont működik az ország különböző régióiban. Mindegyiknek körülbelül 300–400 alkalmazottja van, körülbelül 2000 szállító, gyártó, forgalmazó és kereskedelmi vállalat vesz részt az egyes üzletek 8–10 ezer négyzetméteren kínált 25 ezer élelmiszer- és nem élelmiszeripari termékkínálatának kialakításában. m. A kis nagykereskedelmi központban mini üzletek találhatók a termékek feldolgozására: húsüzlet és pékség.

A METRO Group támogatja a munka teljes átláthatóságát és ennek megfelelően az adók befizetését a regionális és szövetségi költségvetésekbe.

Az oroszországi METRO Cash & Carry LLC decentralizált módon működik, hogy maximális szabadságot és magas felelősséget biztosítson a helyi alkalmazottaknak. Ez a politika lehetővé teszi a területek sajátosságainak figyelembevételét, és ennek megfelelően magas pénzügyi eredmények elérését feltételezi.

Oroszországot a METRO Group az egyik legígéretesebb piacnak tekinti. 2006-ban Oroszországban már működnek kis nagykereskedelmi kereskedelmi központok Moszkvában, Szentpéterváron, Jaroszlavlban, Kazanban, Don-Rosztovban, Volgográdban, Szamarában, Krasznodarban, Nyizsnyij Novgorodban, Jekatyerinburgban, Voronyezsben, Ufában, Tyumenban, Tulában, Rjaszanban, Uljanovszkban. ... Az orosz részleg éves forgalma körülbelül egymilliárd euró.

A vállalat oroszországi deklarált célja, hogy évente nyolc üzletet nyisson meg, és megerősítse piacvezető pozícióját a kis nagykereskedelem területén.

Minden nagykereskedelmi központ megépítése - méretétől függően - 15-18 millió euróba kerül, és körülbelül hat hónapig tart.

Alapvető követelmény, amelyhez a helyi önkormányzatok hajlamosak ragaszkodni, annak szabályozása, hogy egy vállalat milyen árukat vásárol a helyi beszállítóktól. Ez a részarány régiónként eltér és termelési potenciáljától függ. Például Szamarában ez az arány 25%, Uljanovszkban - 25%, Krasznodarban - 12%. Ezek általában zöldségek, gyümölcsök, tej- és húskészítmények, friss hús és hal. Összességében a választék 80% -át orosz beszállítóktól tervezik megvásárolni. Ugyanakkor, tekintettel a vállalat magas követelményeire az áruk és a csomagolások minőségére, valamint a belépési díjak és a késedelmes termékszállítás esetén fizetendő bírságok megfizetésére vonatkozó kötelezettség miatt, egyes régiókban a helyi gyártók vonakodnak szerződést kötni egy külföldi céggel. A vállalat azonban folyamatosan együttműködik az orosz beszállítókkal, részletesen elmagyarázza az árukra vonatkozó európai követelményeket és azokat a lehetőségeket, amelyeket a német vállalat tud nyújtani számukra, ami ennek eredményeként, tekintettel a hatalmas termékvásárlási mennyiségekre és a Cash & Carry formátumú vásárlók sajátos kontingensére, a fogyasztói termelés kultúrájának növekedéséhez vezethet. áruk Oroszországban.

Másrészt a METRO Cash & Carry a beszállítókkal együtt aktív politikát folytat az áruk népszerűsítésében.

Különösen a METRO Cash & Carry marketingstratégiája rendelkezik az olyan promóciók folyamatos lebonyolításáról, mint például a reklámozás a kereskedési padlón, kóstolók tartása stb.

Kéthetente a METRO Cash & Carry ügyfelei megkapják a Metropost-ot - egy katalógust, amely különleges étel- és nem élelmiszeripari termékeket kínál, amelyek közül 40 legérdekesebb ajánlat a „Szuper ár” feliratú. Figyelembe véve, hogy a vállalat minden célcsoportjának ismeri az ügyfelek igényeit, a Metropost küldésénél különféle betétek készülnek a különböző ügyfelek számára.

A szokásos Metropost mellett, évente 20 alkalommal, az ügyfelek speciális katalógusokat kapnak, például például a Gastro, amely 64 oldalnyi ajánlatot tartalmaz a HoReCa szegmenshez (szállodák, éttermek, kávézók), vagy a Vino, Office, Garden ", "Csináld magad".

Az oroszországi METRO Cash & Carry saját védjegyeivel indította el az áruk gyártását. Mint tudják, előnyük az alacsonyabb költség, ritka kivételekkel. Átlagosan a saját márkájú áruk 5–25% -kal olcsóbbak, mint a márkás társaik. A sajátmárkás promóciós költségek 15–20% -kal alacsonyabbak, mint a márka promóciója, és 1300 termék vizsgálata kimutatta, hogy a sajátmárka több mint kétharmada növeli az értékesítést.

A METRO Cash & Carry saját márkák az 1990-es évek elején jelentek meg, és teljes számuk eléri a 70 tételt. Saját márkák aránya a teljes termékpalettán belül nem minden országban azonos. Ahol a cég hosszú ideje működik, például az Egyesült Királyságban, eléri a 30% -ot, és azokban az országokban, ahol csak most kezdte meg tevékenységét - 1-3%. A leghíresebb és legelterjedtebb márkák az ARO és a METRO Quality. Az ARO egy nemzetközi ernyőmárka kis és közepes méretű kiskereskedők számára. Ezen márkanév alatt sajtokat, kukoricakonzerveket, mazsolát, szárított gyümölcsöket, mandulát és egyéb dióféléket, pattogatott kukoricát, olívaolajat, burgonyát, egyéb élelmiszertermékeket, valamint papírt és zsebkendőket gyártanak. Az ARO márkanévvel ellátott termékek csak a METRO Cash & Carry üzletekben kaphatók. A METRO vállalat által meghirdetett ARO termékekkel a vállalkozók kedvezően megkülönböztethetők lesznek a versenytársaktól, mivel garantáltan nagy kínálatot kapnak a kiskereskedelmi ár kialakításához. A METRO Quality nemzetközi vendéglátóipari márka. Kiváló minőség és a legszigorúbb ellenőrzés jellemzi a megfelelés felett. A METRO Quality márkanévvel ellátott termékeket nagy csomagolásban értékesítik. A METRO minőségi jel azt jelenti, hogy a csomagoláson belül található terméket az élelmiszeripar szakemberei fejlesztették ki, és megfelel a legmagasabb piaci előírásoknak. Ez egy exkluzív ajánlat, amelynek célja meggyőzni az ügyfeleket arról, hogy a METRO törődik ügyfeleivel, és segít abban, hogy kézzelfogható különbséget szerezzenek a vételi és eladási árak között. A METRO Quality márkanév például olívaolajat, evőeszközöket és konyhai eszközöket tartalmaz.

Jelenleg a METRO saját márkáinak részesedése Oroszországban jelentéktelen részét képezi a választéknak - az árukat ARO, METRO Quality és Four Seasons (cukrászda) márkanév alatt gyártják.

A METRO saját márkanév alatt történő kiadásának eldöntésére vonatkozó eljárás egyértelműen szabályozott, és számos szakaszból áll.

Először is, a vevő, aki jól ismeri a piaci helyzetet, maga határozza meg a termék típusát.

Ezután a minőség-ellenőrzési osztály kérelmet nyújt be, amely feltünteti a termék műszaki követelményeit (összetevők tartalma, technológiák). Ezt a kérést továbbítják a potenciális gyártóknak.

Ezután pályázatot hirdetnek, amelyen minden gyártó részt vehet. Alapvető feltétel, hogy a gyártó elegendő kapacitással rendelkezzen a METRO érdekelt mennyiségű termékek előállításához, mivel egy termék költsége a termelés volumenétől függ.

A potenciális gyártó kiválasztása után a METRO önállóan vagy független szakértők bevonásával ellenőrzést (átfogó felmérést) végez a pályázóra vonatkozóan. Az ellenőrzés során a vállalkozás útlevelét állítják össze, amely tartalmazza a gyártási folyamat, az alkalmazott berendezések, az alapanyag-ellátási rendszer megszervezésének, a termékminőség-ellenőrzés módszereinek leírását (az ISO-9000 szabvány technológiai típusának megfelelően). Ha a szakértői vélemény megfelel a METRO követelményeinek, a felek szerződést kötnek a vállalat saját márkanév alatt történő áruk gyártására. Ezenkívül az ügyfelekkel való kapcsolatok megerősítése és hűségük növelése érdekében a METRO Cash & Carry minden kis nagykereskedelmi központjában van egy tanácsadói csoport, amelynek feladatai közé tartozik az ügyfelek rendszeres tájékoztatása az őket érdeklő kereskedelmi csoportok minden újításáról és az új szolgáltatásokról. Az ügyfelek bármilyen kívánsággal felvehetik a kapcsolatot ezzel a részleggel. A magas szintű fejlődés biztosításához meg kell javítani a vállalkozások munkájában alkalmazott információs technológiák szintjét. Különösen a METRO Cash & Carry alkalmaz elektronikus adatcsere technológiát európai vállalkozásaiban, és Oroszországban is bevezeti ezt a rendszert.

Az oroszországi METRO Cash & Carry vásárlók az ECOD elektronikus adatcsererendszeren keresztül automatikusan küldhettek megrendeléseket beszállítóiknak. A METRO Cash & Carry ECOD platformján megvalósított EDI technológiához már több mint 100 beszállító vállalat kapcsolódik, köztük a világ legnagyobb gyártói - a Mars és mások.

Ez elsősorban a beszállítók kézi munkájának csökkentésével növeli a megrendelések feldolgozásának sebességét. A projekt legközelebbi jövőbeli terveiben - az áruk megrendelésével kapcsolatos teljes dokumentumlánc megvalósítása az ECOD alapján: az első megrendeléstől a számláig. Az ECOD egy univerzális EDI platform a kereskedelmi dokumentumok elektronikus cseréjéhez. Az ECOD rendszert a ComArch fejlesztette ki az ECR (Efficient Consumer Response) szövetség követelményeinek megfelelően. Az ECOD-ra jellemző az alacsony összes tulajdonlási költség, minden típusú adat és továbbításuk támogatása. A platform felhasználói között vannak Carrefour, Auchan, METRO, Ahold, Jeronimo Martins, BP, Shell kiskereskedelmi láncok, valamint gyártók és beszállítók - Coca Cola, Unilever, Procter & Gamble, Sony és még sokan mások. Oroszországban és a FÁK-országokban az ECOD-on alapuló EDI szolgáltatásokat a KORUS Consulting nyújtja.

A társaság munkájának elveivel összhangban a METRO Group nagy figyelmet fordít a személyzet munkára történő képzésére is

új régiókban. 2004 óta Oroszországban oktatási program működik a METRO Csoport fiataljai számára - a "METRO Education", amely a személyzet képzését biztosítja a modern kereskedelmi formákban való munkavégzéshez. A program fő célja, hogy átfogó segítséget nyújtson a szakmai oktatási intézményeknek, valamint az, hogy diplomáik megvédése után a METRO-ban munkát nyújtsanak az iskolát végzettek számára. A METRO Group kezdeményezte ezt a programot először is, mivel Oroszország a vállalat egyik kiemelt piaca, és feltételezzük, hogy a következő 10 évben a vállalatnak több tízezer magasan profi alkalmazottra lesz szüksége, szemben az elején a METRO Group divízióiban dolgozó 9,5 ezer emberrel 2006-os év

Másodszor, a METRO Group határozottan betartja a társadalmi és vállalati felelősség elveit Oroszországban, valamint más országokban, és az olyan területek támogatása, mint az oktatás, aggodalomra ad okot a társadalom számára, amelyben a társaság működik. A program keretében folytatott képzés 2004-ben kezdődött Moszkvában, három szakiskolában, és az első 35 hallgató 2006 júliusában kapta meg érettségi bizonyítványát. már 970 diák vett részt a projektben Szentpétervárról, Kazanból, Jaroszlavlból, Doni Rosztovból, Ufából és Voronyezsből. 2006-ban Samara, Krasznodar, Nyizsnyij Novgorod, Jekatyerinburg, Volgograd és Tyumen diákjai csatlakoztak hozzájuk. A kétéves képzési program két alapelemből áll: elméleti tanulmányok a líceumban és képzések a METRO Group bevásárlóközpontokban. A hallgatók ipari képzése a METRO Cash & Carry üzletlánc egyik üzletének területén zajlik a BZE (német kiskereskedelmi képzési központ) oktatási módszereinek megfelelően.

A vállalat, kijelölve az esélyegyenlőség biztosítását az összes munkavállaló számára az előmenetel során, a következőképpen jelenti be a METRO-nál végzett munka előnyeit:

Munka egy világhírű vezető vállalatnál, amely intenzíven és sikeresen fejlődik az orosz piacon;

Valódi lehetőségek a karrier gyors növekedésére, ideértve a tapasztalatszerzést más országokban

Nemzetközi szakképzési és fejlesztési rendszer; a vezetői személyzet képzése Németországban, Franciaországban és más európai országokban történik;

Szabad és nyílt kommunikáció; minden információt, mind az elért eredményekről, mind a kudarcokról, minden alkalmazott figyelmébe felhívják;

Magas fokú függetlenség és felelősség a munkában; jól bevált üzleti folyamatokkal a vállalat nemcsak az előírt eljárások szerint dolgozik, hanem rugalmas, innovatív megoldásokat keres;

A lehetőség egy hasonlóan gondolkodó emberek magasan profi csapatában való munkára;

Vonzó kompenzáció és szociális csomagok, stabilitás és bizalom a jövőben.

Az oroszországi METRO Cash & Carry munka alapelveit, célját és főbb értékeit a következőképpen fogalmazzák meg.

Alapelvek:

1) A METRO Cash & Carry nagykereskedelmi partner vállalkozók és szakemberek számára;

2) A METRO minőségi termékeket és hatékony üzleti megoldásokat kínál a lehető legalacsonyabb áron.

Cél:a METRO áruházak globálisan uralják a Cash & Carry szegmenst az egyedülálló üzleti koncepciónak köszönhetően, amely növeli az ügyfelek versenyképességét szerte a világon.

Alapértékei:

1) garantálja, hogy az ügyfelek többet kapnak a pénzükért;

2) a METRO elismert partner a nagykereskedelem területén;

3) állandó figyelem az ügyfelek elégedettségére;

4) a helyi piacok sajátosságaihoz igazított sajátos formátum;

5) a munkavállalók jelentik a fő előnyt;

6) szabad kommunikáció;

7) innováció minden tevékenységünkben;

8) törekvés a megbízhatóságra és az átláthatóságra;

9) hatékonyság és gazdaságosság;

10) az etikai és gazdasági értékek iránti elkötelezettség;

11) kölcsönösen előnyös együttműködés a beszállítókkal;

12) a részvényesek profitjának stabil növekedése.

Tolmács