Módszertani ajánlások „A nem verbális kommunikáció elsődleges képességeinek kialakítása az osztályteremben. Óra a serdülők kommunikációs képességeinek fejlesztéséről

Ügyességi játékok

nonverbális kommunikáció

"Hogy mondanak a testek"

Cél:non-verbális kommunikációt tanítani.

A tanár különféle feladatokat ad a gyermeknek. Mutasd meg nekem:

· ahogy a vállak mondják: „Nem tudom”;

· ahogy az ujj azt mondja: "Gyere ide";

· ahogy egy szeszélyes gyerek lába követeli: „Akarom!”, „Adj!”;

· ahogy a fej azt mondja: „Igen” és „Nem”;

· ahogy a kéz azt mondja: „Ülj le!”, „Fordulj meg!”, „Viszlát”.

A többi gyereknek ki kell találnia, milyen feladatokat adott a tanár.

"Állatkert"

Cél:non-verbális kommunikációs módszerek kidolgozása.

A résztvevők mindegyike azt képzeli, hogy ő egy állat, madár, hal. A tanár 2-3 percet ad, hogy belekerüljön a képbe. Ezután minden gyerek mozgással, szokásokkal, viselkedéssel, hangokkal stb. ábrázolja ezt az állatot. A többi gyerek kitalálja ezt az állatot.

"Készíts ajándékot"

Cél:megismertetni a gyerekekkel a non-verbális kommunikációs módszereket.

A tanár különféle tárgyakat ábrázol gesztusokkal és kifejező mozdulatokkal. A kitaláló „ajándékba” kapja ezt a tárgyat. Ezután az előadó felkéri a gyerekeket, hogy készítsenek ajándékot egymásnak.

"Jön a nap, él..."

Cél:Fejlessze a pózok kifejezőkészségét a gyermekekben, tanítsa meg őket figyelmességre.

A vezető kiejti a nyitás első felét, minden résztvevő kaotikusan mozogni kezd a szobában. Amikor a vezető kiejti a kezdet második felét, mindenki bizarr pózokba dermed. Aztán a műsorvezető választása szerint az egyes résztvevők "kihalnak", és kitalált módon igazolják a pózt.

"Köszönj szavak nélkül"

Cél:fejleszteni a kommunikációban a gesztus, testtartás használatának képességét.

A gyerekeket párokra osztják. Mindegyik pár kitalálja a saját módját, hogy szavak nélkül köszöntse be. (kezet fogni egymással, integetni, ölelni, bólogatni stb.).

Ezután mindenki körbe gyűlik, és a párok felváltva mutatják a köszönés módját.

Ügyességi játékok

csoportos interakciók

"Robot"

Cél:a csoport összefogása, az interakció koordinálásának képességének elősegítése.

A gyerekeket párokra osztják. Az egyik gyerek a feltaláló, a másik egy robot szerepét játssza. A robot egy rejtett tárgyat keresve közvetlenül a feltaláló irányába mozog, balra stb. Ezután a gyerekek szerepet cserélnek.

"Visszhang"

Cél:tanítsa a gyerekeket nyitottnak a másokkal való együttműködésre, engedelmeskedni az általános mozgásritmusnak.

A gyerekek barátságos visszhanggal reagálnak az előadó hangjaira. Például a csoporttagok barátságos tapssal válaszolnak a tanári pamutra. Az előadó más jeleket is adhat: tapsok sorozata egy bizonyos ritmusban, kopogtatás az asztalon, a falon, térdre, bélyegzés stb. A gyakorlat alcsoportban is végezhető (4-5 fő) vagy az egész gyerekcsoporttal. Ha kis alcsoportokban hajtják végre, az egyik alcsoport értékeli a másik koherenciáját.

"kezek-lábak"

Cél:tanítsa meg a gyerekeket, hogy világosan engedelmeskedjenek egy egyszerű parancsnak; megtanítani a figyelmet saját munkájukra, küzdve a szomszédok mozdulatainak megismétlésére irányuló késztetés ellen.

A gyerekeknek pontos mozdulatokat kell végrehajtaniuk a tanár irányítása alatt: például egy taps - emelje fel a kezét, kettő - álljon fel. Ha a kezek már fel vannak emelve, és egy taps hallatszik, akkor le kell engedni, és ha a gyerekek már állnak, akkor két tapsot kell leültetni. A tapsok sorrendjének és ütemének megváltoztatásával a tanár igyekszik leütni a gyerekeket, összegyűjteni edzi őket.

"Tartsd meg a tárgyat"

Cél:fejlessze a cselekvések partnerrel való összehangolásának képességét.

A gyerekeket párokra osztják. A párok versengenek egymással. A tanár azt javasolja, hogy a kezek használata nélkül tartson egy papírlapot a homlokával (ballon - has), mozogjon a csoportszobában. Az a pár nyer, amelyik hosszabb ideig tartja a tárgyat.

"Kígyó"

Cél:csoportos interakciós készségek fejlesztése.

A gyerekek egymás mögé állnak, és szilárdan tartják az előtte állót a vállánál vagy a derekánál fogva. Az első gyermek a "kígyó feje", az utolsó a "kígyó farka". A "kígyófej" megpróbálja elkapni a "farkat", majd kikerüli azt. A játék során az előadók változnak. A következő alkalommal a „fej” az a gyerek lesz, aki a „farkot” ábrázolta, és nem engedte, hogy elkapják. Ha a "kígyó feje" elkapta, ez a játékos középen áll, játék közben használhatod a zenei kíséretet.

Testkontaktus játékok

"Fekete madarak"

Cél:fejleszteni kell a kommunikációs készségeket, elősegíteni a társakkal szembeni jóindulatú hozzáállást.

A gyerekeket párokra osztják, ismételjék meg a szavakat és a cselekvéseket a tanár után:

feketerigó vagyok. (Magukra mutatnak.)

És te feketerigó vagy. (A partnerükre mutatnak.)

orrom van. (Megérintik az orrukat.)

Van egy orrod. (Érintsd meg partnerük orrát.)

Édesek az ajkaim. (Érintsd meg az ajkukat.)

Édesek az ajkad. (Érintsd meg partnerük ajkát.)

Az arcom sima. (Simogasd meg az arcukat.)

Az arcod sima. (Megsimogatják partnerük arcát.)

– Fogjuk meg a kezünket, barátaim!

Cél:tanítsa meg a gyerekeket, hogy érezzék egy másik személy érintését.

A tanár és a gyerekek körben állnak, kis távolságra egymástól, kezét a test mentén. Kézen kell fogni, de nem azonnal, hanem felváltva. A tanár elkezdi. Kezét nyújtja a mellette lévő gyereknek. És csak miután a gyermek megérezte a felnőtt kezét, szabad kezet ad a szomszédnak. Fokozatosan bezárul a kör.

"Rajz a hátoldalon"

Cél:fejlessze a bőr érzékenységét és a tapintható képek megkülönböztetésének képességét.

A gyerekeket párokra osztják. Az egyik gyerek előbb kel fel, a másik követi őt. A mögötte álló játékos mutatóujjával képet rajzol partnere hátára. (ház, nap, fa, létra, virág, csónak, hóember stb.). A partnernek kell eldöntenie, hogy mit rajzol. Aztán a gyerekek helyet cserélnek.

"Folyam"

Cél:segítse a gyerekeket a kapcsolatteremtésben, érzelmileg értelmes döntésekben.

A gyerekeket véletlenszerűen párokra osztják. A párok egymás után helyezkednek el, kézen fogva a csukott kezeket felfelé emelve. Akinek nem volt elég párja, az csukott kezek alatt passzol és választ magának. Az új pár mögé áll, a játék felszabadult résztvevője pedig belép a folyamba és keres magának párat stb.

"Táncolnak"

Cél:segítsen a gyerekeknek ráhangolódni a másik személyre és reagálni az együttműködési hajlandóságára.

A játék gyakorlatát párban hajtják végre. Meg kell érintenie a tenyerét (nehezebb lehetőség - a mutatóujjával), és anélkül, hogy kinyitná a tenyerét, különféle kézmozdulatokat kell végrehajtania tánczenére.

oldal 2

A kommunikációnak nagy jelentősége van az emberi psziché kialakulásában, fejlődésében. Ha az embert születésétől fogva megfosztják ettől a kommunikációs lehetőségtől, soha nem lesz civilizált, kulturálisan és erkölcsileg fejlett polgár.

A gyermek mentális fejlődése szempontjából különösen fontos a felnőttekkel való kommunikációja az ontogenezis korai szakaszában. Ilyenkor minden emberi, mentális és viselkedési tulajdonságát kizárólag a kommunikáció révén sajátítja el: a gyerekek megtanulják, mit fognak használni jövőbeli életük során.

Ha az első hat évben a felnőttek támogatják a gyermeket, akkor sokkal gyorsabban fejlődik. Ezen túlmenően a felnőtt és a gyermek közötti őszinte és jóindulatú kommunikáció eredménye a gyermekben a világ iránti bizalom, a szülők és más közeli emberek iránti szeretet érzését eredményezi.

Tudniillik az emberek legfontosabb kommunikációs típusai szóbeliés non-verbális. A non-verbális kommunikáció nem foglalja magában a hangzó beszéd, a természetes nyelv használatát. Ez az arckifejezések, gesztusok és pantomim segítségével történő kommunikáció, közvetlen érzékszervi, testi kontaktusokon keresztül. Hála neki, az ember lehetőséget kap a pszichológiai fejlődésre, még mielőtt elsajátította és megtanulta használni a beszédet.

A non-verbális kommunikáció hozzájárul az ember kommunikációs képességeinek fejlesztéséhez, fejlesztéséhez, melynek eredményeként képessé válik az interperszonális kapcsolatokra, és szélesebb fejlődési lehetőségeket nyit meg.

A verbális kommunikáció csak az emberekben rejlik, és előfeltételként tételezi fel a nyelvelsajátítást.

Az interperszonális kommunikáció kialakulásának problémája az oktatás, a kultúra és a kedvesség hiányával függ össze a gyermeknevelésben. Ezért az óvodai intézmények nevelő-oktató munkájában kiemelt figyelmet kell fordítani a precízre a gyermekek interperszonális kommunikációjának fejlesztése. .

A gyerekek csak társaikkal tanulnak meg egyenrangúságot, ezáltal olyan speciális (személyes, üzleti, értékelő) kapcsolatokat építeni, amelyeket a felnőttekkel nem tudnak kialakítani. A gyerekek gyakran törekednek, de nem tudják, hogyan kell kapcsolatot teremteni, megfelelő módokat választanak a társaikkal való kommunikációra, udvarias, jóindulatú magatartást tanúsítanak velük szemben, beszéd közben betartják az etikettet, meghallgatják a partnert.

A javasolt játékok, remélem, segítenek a tanároknak, pszichológusoknak és szülőknek megtanítani a gyerekeket az interperszonális kommunikáció készségeire, leküzdeni a félénk és határozatlan gyerekektől való félelmet, fejleszteni a közös tevékenységekhez szükséges készségeket, és elősegítik az egymás iránti jóindulatú hozzáállást.

Játékok a figyelem, a kommunikációs partner iránti érdeklődés fejlesztésére

"Ki beszél?"

Cél: a partnerre való figyelem fejlesztése, az auditív észlelés.

A gyerekek félkörben állnak. Az egyik gyerek középen, háttal a többieknek. A gyerekek kérdéseket tesznek fel neki, amelyekre meg kell válaszolnia, név szerint hivatkozva a kérdést feltevő személyre. Ki kell találnia, ki beszélt vele. Az áll a helyére, akit a gyerek felismert.

"Találd ki, ki az"

Cél: fejleszteni a figyelmet, a megfigyelést.

A gyakorlatot párban hajtják végre. Egy gyerek (megállapodás szerint) becsukja a szemét, a második - helyet cserél egy másik pár gyermekével. Az első érintéssel meghatározza, hogy ki kereste fel, és a nevén szólítja. Az nyer, aki csukott szemmel tud új partnert azonosítani.

"Szeretnék"

Cél:érdeklődést ébreszt egy kommunikációs partner iránt.

A gyerekek körben ülnek, és a labdát ("varázspálca" vagy mások) átadva kifejezik kívánságukat egymásnak. Például: „Jó hangulatot kívánok”, „Légy mindig olyan bátor (kedves, szép ...), mint most” stb.

"Bókok"

Cél: fejlessze azt a képességet, hogy pozitív jeleket mutasson a figyelem társai felé.

A gyerekek körben állnak. A tanár, aki labdát ad az egyik gyereknek, bókot ad neki. A gyereknek „köszönöm” kell mondania, és át kell adnia a labdát a szomszédnak, miközben szeretetteljes szavakat mond a címére. Aki megkapta a labdát, azt mondja: „Köszönöm”, és átadja a következő gyereknek. A gyerekek bókokat és hálaszavakat mondva először az egyik, majd a másik irányba passzolják a labdát.

"Egészítsd ki a mondatot"

Cél: tanítsa meg a gyerekeket, hogy legyenek tisztában vonzalmukkal, szimpátiáikkal, érdeklődési körükkel, hobbijaikkal, és beszéljenek róluk.

A gyerekek körben állnak. Vezetőként - tanárként. Egy labda van a kezében. Elkezd egy mondatot, és eldobja a labdát - a gyerek befejezi a mondatot, és visszaadja a labdát a felnőttnek:

Kedvenc játékom…
A legjobb barátom….
Kedvenc hobbim….
A kedvenc nyaralásom….
Kedvenc rajzfilmem….
Kedvenc mesém...
A kedvenc dalom….

Játékok a kapcsolatteremtési, párbeszéd készség fejlesztésére

"szerető név"

Cél: fejleszteni a kapcsolatteremtési képességet, a társakra való odafigyelést.

A gyerekek körben állnak, átadják egymásnak a stafétabotot (virág, "varázspálca"). Ugyanakkor szerető néven hívják egymást (például Tanyusha, Alyonushka, Dimulya stb.) A tanár felhívja a gyerekek figyelmét a szeretetteljes intonációra.

"Telefonon beszélni"

Cél: a telefonos párbeszéd képességének fejlesztése egy releváns témában.

A témát a tanár határozza meg (például boldog születésnapot kívánni, meghívni, megállapodni valamiben stb.).

"Mit kérdezz találkozáskor"

Cél: megtanítani a gyerekeket kapcsolatteremtésre.

A gyerekek körben ülnek. A házigazda váltóversenyt tart (gyönyörű bot, labda stb.). A relé kézről kézre halad. A játékosok feladata, hogy köszönés után fogalmazzanak meg egy kérdést, amelyet a találkozáskor feltehetnek egy barátnak, és válaszoljanak rá. Az egyik gyerek feltesz egy kérdést, a másik válaszol ("Hogy vagy?" - "Jó." "Hogy mennek a dolgok?" - "Normál." "Mi az új?" - "Minden a régi" stb.). Nem ismételheti meg kétszer a kérdést.

"Kérdés válasz"

Cél: fejleszteni a gyerekekben azt a képességet, hogy válaszoljanak a partner kérdéseire.

A gyerekek körben állnak. Egyikük labdát tart. A válaszkérdés kimondása után a játékos odadobja a labdát társának. A partner, miután elkapta a labdát, válaszol a kérdésre és odadobja egy másik játékosnak, miközben felteszi a saját kérdését stb. („Mi a hangulatod?” – „Vidám.” „Hol voltál vasárnap?” – „Elmentem apámhoz látogatni.” „Milyen játékot szeretsz?

"Viszontlátásra"

Cél: tanítsa meg a gyerekeket, hogy baráti szavakkal és hanglejtéssel kilépjenek a kapcsolatból.

A gyerekek körben ülnek, és egymásnak adják a stafétabotot, nevezzék meg a szavakat, amelyeket búcsúzáskor mondanak (viszlát, viszlát, minden jót, viszontlátásra, jó utat, jó éjszakát, hamarosan találkozunk, boldogan stb.). A tanár felhívja a figyelmet arra, hogy búcsúzáskor a párja szemébe kell nézni.

Játékok a non-verbális kommunikációs készségek fejlesztésére

"Ahogy a testrészek mondják"

Cél: non-verbális kommunikációt tanítani.

A tanár különféle feladatokat ad a gyermeknek. Mutasd meg nekem:

  • ahogy a vállak mondják: „Nem tudom”;
  • ahogy az ujj azt mondja: „Gyere ide”;
  • hogyan követeli egy szeszélyes gyerek lába az „akarom!”, „Adj!”;
  • ahogy a fej azt mondja: „Igen” és „Nem”;
  • ahogy a kéz azt mondja: „Ülj le!”, „Fordulj meg!”, „Viszlát”.

A többi gyereknek ki kell találnia, milyen feladatokat adott a tanár.

"Állatkert"

Cél: non-verbális kommunikációs módszerek kidolgozása.

A résztvevők mindegyike azt képzeli, hogy ő egy állat, madár, hal. A tanár 2-3 percet ad, hogy bekerüljön a képbe. Ezután minden gyerek mozgással, szokásokkal, viselkedéssel, hangokkal stb. ábrázolja ezt az állatot. A többi gyerek kitalálja ezt az állatot.

"Készíts ajándékot"

Cél: megismertetni a gyerekekkel a non-verbális kommunikációs módszereket.

A tanár különféle tárgyakat ábrázol gesztusokkal és kifejező mozdulatokkal. Aki kitalálta, „ajándékba” kapja ezt a tárgyat. Ezután az előadó felkéri a gyerekeket, hogy készítsenek ajándékot egymásnak.

"Jön a nap, minden életre kel..."

Cél: Fejlessze a pózok kifejezőkészségét a gyermekekben, tanítsa meg őket figyelmességre.

A vezető kiejti a nyitás első felét, minden résztvevő kaotikusan mozogni kezd a szobában. Amikor a műsorvezető kimondja a kezdet második felét, mindenki bizarr pózokba dermed. Aztán a műsorvezető választása szerint az egyes résztvevők „kihalnak”, és kitalált módon igazolják a pózt.

"Szó nélkül üdvözlöm"

Cél: fejleszteni a kommunikációban a gesztus, testtartás használatának képességét.

A gyerekeket párokra osztják. Mindegyik pár kitalálja a saját módját, hogy szavak nélkül köszöntse be. (kezet fogni egymással, integetni, ölelni, bólogatni stb.).
Ezután mindenki körbe gyűlik, és a párok felváltva mutatják a köszönés módját.

Játékok az interakciós készségek csoportos fejlesztésére

"Robot"

Cél: a csoport összefogása, az interakció koordinálásának képességének elősegítése.

A gyerekeket párokra osztják. Az egyik gyerek a feltaláló, a másik egy robot szerepét játssza. A robot egy rejtett tárgyat keresve közvetlenül a feltaláló irányába mozog, balra stb. Ezután a gyerekek szerepet cserélnek.

"Visszhang"

Cél: tanítsa a gyerekeket nyitottnak a másokkal való együttműködésre, engedelmeskedni az általános mozgásritmusnak.

A gyerekek barátságos visszhanggal reagálnak az előadó hangjaira. Például a csoporttagok barátságos tapssal válaszolnak a tanári pamutra. Az előadó más jeleket is adhat: tapsok sorozata egy bizonyos ritmusban, kopogtatás az asztalon, a falon, térdre, bélyegzés stb. A gyakorlat alcsoportban is végezhető (4-5 fő) vagy az egész gyerekcsoporttal. Ha kis alcsoportokban hajtják végre, az egyik alcsoport értékeli a másik koherenciáját.

"kezek-lábak"

Cél: tanítsa meg a gyerekeket, hogy világosan engedelmeskedjenek egy egyszerű parancsnak; megtanítani a figyelmet saját munkájukra, küzdve a szomszédok mozdulatainak megismétlésére irányuló késztetés ellen.

A gyerekeknek pontos mozdulatokat kell végrehajtaniuk a tanár irányítása alatt: például egy taps - emelje fel a kezét, kettő - álljon fel. Ha a kezek már fel vannak emelve, és egy taps hallatszik, akkor le kell engedni, és ha a gyerekek már állnak, akkor két tapsot kell leültetni. A tapsok sorrendjének és ütemének megváltoztatásával a tanár igyekszik leütni a gyerekeket azáltal, hogy összeszedni tanítja őket.

"Tartsa a tárgyat"

Cél: fejlessze a cselekvések partnerrel való összehangolásának képességét.

A gyerekeket párokra osztják. A párok versengenek egymással. A tanár azt javasolja, hogy a kezek használata nélkül tartson egy papírlapot a homlokával (ballon - has), mozogjon a csoportszobában. Az a pár nyer, amelyik hosszabb ideig tartja a tárgyat.

"Kígyó"

Cél: csoportos interakciós készségek fejlesztése.

A gyerekek egymás mögé állnak, és szilárdan tartják az előtte állót a vállánál vagy a derekánál fogva. Az első gyermek a "kígyó feje", az utolsó a "kígyó farka". A "kígyófej" megpróbálja elkapni a "farkat", majd kikerüli azt. A játék során az előadók változnak. A következő alkalommal a „fej” az a gyerek lesz, aki a „farkot” ábrázolta, és nem engedte, hogy elkapják. Ha a „kígyófej” elkapta, ez a játékos középen áll. A játék során használhatsz zenei kíséretet.

Bőrrel érintkező játékok

"Fekete madarak"

Cél: fejleszteni kell a kommunikációs készségeket, elősegíteni a társakkal szembeni jóindulatú hozzáállást.

A gyerekeket párokra osztják, ismételjék meg a szavakat és a cselekvéseket a tanár után:

feketerigó vagyok. (Magukra mutatnak.)

És te feketerigó vagy. (A partnerükre mutatnak.) orrom van. (Megérintik az orrukat.)

Van egy orrod. (Érintsd meg partnerük orrát.)

Édesek az ajkaim. (Érintsd meg az ajkukat.)

Édesek az ajkad. (Érintsd meg partnerük ajkát.)

Az arcom sima. (Simogasd meg az arcukat.)

Az arcod sima. (Megsimogatják partnerük arcát.)

– Fogjunk kezet, barátaim!

Cél: tanítsa meg a gyerekeket, hogy érezzék egy másik személy érintését.

A tanár és a gyerekek körben állnak, kis távolságra egymástól, kezét a test mentén. Kézen kell fogni, de nem azonnal, hanem felváltva. A tanár elkezdi. Kezét nyújtja a mellette lévő gyereknek. És csak miután a gyermek megérezte a felnőtt kezét, szabad kezet ad a szomszédnak. Fokozatosan bezárul a kör.

"Rajz a hátoldalon"

Cél: fejlessze a bőr érzékenységét és a tapintható képek megkülönböztetésének képességét.

A gyerekeket párokra osztják. Az egyik gyerek előbb kel fel, a másik követi őt. A mögötte álló játékos mutatóujjával képet rajzol partnere hátára. (ház, nap, fa, létra, virág, csónak, hóember stb.). A partnernek kell eldöntenie, hogy mit rajzol. Aztán a gyerekek helyet cserélnek.

"Folyam"

Cél: segítse a gyerekeket a kapcsolatteremtésben, érzelmileg értelmes döntésekben.

A gyerekeket véletlenszerűen párokra osztják. A párok egymás után helyezkednek el, kézen fogva a csukott kezeket felfelé emelve. Akinek nem volt elég párja, az csukott kezek alatt passzol és választ magának. Az új pár mögé áll, a játék felszabadult résztvevője pedig belép a folyamba és keres magának párat stb.

"A kezek táncolnak"

Cél: segítsen a gyerekeknek ráhangolódni a másik személyre és reagálni az együttműködési hajlandóságára.

A játék gyakorlatát párban hajtják végre. Meg kell érintenie a tenyerét (nehezebb lehetőség - a mutatóujjával), és anélkül, hogy kinyitná a tenyerét, különféle kézmozdulatokat kell végrehajtania tánczenére.

Önkormányzati költségvetési óvodai nevelési intézmény „44. számú Óvoda”

KÉSZÍTETTE:

Efremova T.V.,

pedagógus,

Kocheshkova O.S.,

nevelő először

minősítési kategória

Arzamas, 2014

A gyakorlatok általános ismerete a kommunikációs tréning elemeivel

A kommunikációs tréning elemeit tartalmazó gyakorlatok a csoportpszichológiai munka aktív módszereinek alkalmazására irányulnak a kommunikációs kompetencia fejlesztése érdekében.

A kommunikációs tréning elemeit tartalmazó gyakorlatok céljai:

A kommunikációs csoport tagjainak meg kell tanulniuk:

  • helyesen kommunikálni egymással;
  • visszajelzést adni és fogadni;
  • kialakítani a nyitottság és a bizalom érzését;
  • mutasson tiszteletet mások egyénisége iránt;
  • bizalmasan kezelje az intim jellegű tényeket és információkat.

A kommunikációs tréning elemeivel végzett gyakorlatok pozitív hatásai:

  • fejleszteni kell a kommunikációs, kreatív, szervezőkészséget, a stresszes helyzetekkel szembeni érzelmi ellenállást;
  • segít megismerni önmagát, képességeit, mások szemével látni önmagát, felszabadítani magát, eltávolítani a pszichológiai akadályokat;
  • növeli a szociális alkalmazkodás szintjét, csökkenti az agresszió szintjét, kialakítja az aktív önálló tevékenység készségét, a problémás és nem szabványos helyzetekben való döntési képességet;
  • engedje meg az embernek, hogy más szemmel lássa magát, korrigálja viselkedését, készítsen programot saját személyes fejlődéséhez;
  • lehetőséget biztosítanak visszajelzések és támogatások fogadására azokról az emberekről, akiknek közös problémáik és tapasztalataik vannak;
  • lehetővé tenni a résztvevő számára, hogy úgy érezze, elfogadják, bíznak benne, törődnek vele, segítséget kap;
  • fejleszteni kell a másokkal való azonosulás képességét, és a kialakult érzelmi kapcsolatot felhasználni saját érzéseik és viselkedésük értékelésében;
  • enyhíti a pszichológiai kényelmetlenséget bókok és kritikák kiejtésekor vagy fogadásakor;
  • kialakítani a nehéz és konfliktusos helyzetekből való kilábalás készségeit.

A non-verbális kommunikációs eszközök arzenálja meglehetősen széles. Magába foglalja:

  • paralingvisztikai eszközök: hangkultúra, hangszín, regiszter, intonáció, szünet, tempó, hangosság, ritmus, tonalitás, dallam;
  • nyelven kívüli jelentések: nevetés, sírás, koppintás, sóhajtozás, légzés, érintés stb .;
  • kinetikus eszközök: gesztusok, arckifejezések, pantomim, testhelyzetek, szemek stb .;
  • proxemikus eszközök: távolság a résztvevők között, térbeli mozgás.

Mindezek az eszközök alapvető szerepet töltenek be a kommunikációban, kifejezhetik ugyanazt, mint a beszédet, felülmúlhatják a mondanivalót, hangsúlyozzák az elhangzottakat stb.

Sok minden válik elérhetővé, ha elsajátítja ezeket az eszközöket. A kommunikáció nemcsak természetes adottság, hanem technológia is: kapcsolatteremtési módszerek, látás, tapintás, észlelés képessége. A non-verbális kommunikáció módszereinek, eszközeinek elsajátítása komoly, átgondolt szemléletet, szisztematikus képzést igényel.

Gyakorlat a "Nem verbális kommunikációs formák fejlesztése" tréning elemeivel

Cél: a hatékony kommunikáció képességének fejlesztése non-verbális kommunikáció révén, valamint a más emberek nem verbális jeleinek rögzítésére és elemzésére való képesség fejlesztése.

Feladatok:

  • meghatározza a non-verbális kommunikáció képességét a tárgyalásokon;
  • nem verbális kommunikációs készségek fejlesztése;
  • bizalmi kapcsolatok kialakítása non-verbális kommunikáció segítségével;
  • segít tudatosítani testtartását és saját gesztusait;
  • segít a tudattalan szintre ható hatékony non-verbális technikák elsajátításában;
  • Fejleszti a beszédszabályozás képességét stresszes helyzetekben.

Gyakorlat "Sparkle"

Cél: pozitív érzelmi hangulat, bizalmi légkör megteremtése.

A résztvevők kézen fogva körben állnak. Az óramutató járásával megegyező irányban „át kell engedniük a szikrát”: kezet kell fogniuk a bal oldali szomszéddal, és mosolyogniuk kell rá.

"Ajándék" gyakorlat

Cél: non-verbális kommunikációs készségek fejlesztése.

A résztvevők körben állnak. Mindenki készítsen ajándékot a bal oldali szomszédjának. Az ajándékot csendben (non-verbálisan) kell elkészíteni (átadni), de úgy, hogy a szomszéd megértse, mit kapott. Aki kap, annak meg kell értenie, hogy mit kap. Amíg mindenki nem kapott ajándékot, nem kell semmit mondani. A végén - vita.

Kérdések: Nehéz volt elmagyarázni csak arckifejezésekkel és gesztusokkal? Volt-e vágy a beszéd használatára is?

"Elromlott telefon" gyakorlat

Cél: non-verbális kommunikációs készségek fejlesztése; kommunikáció szavak nélkül; a partner megértésének képessége non-verbális szinten.

Öt embert választanak ki, közülük négyen elhagyják a termet. Az ötödik a következő szöveget kapja:„Az apának három fia volt. A legidősebb okos volt, a középső ilyen-olyan, a legkisebb fia elment az eszétől."Ezt a szöveget szavak nélkül kell megmutatnia a negyedik személynek, a harmadiknak, a másodiknak, majd az elsőnek. A jobb memorizálás érdekében az első személy többször is elmondhatja a szöveget. Majd a legutolsó személlyel kezdve a műsorvezető megkérdezi, hogy miről szólt a történet szövege. Kérheti a szöveg megismétlését, ha az a személy, akinek azt továbbítják, nem érti.

"Pandora szelencéje" gyakorlat

Cél: stresszoldás, érzelmi stressz.

Példázat:

A Föld első nőjét Pandorának hívták. Jupiter teremtette a mennyben, és az istenek mindegyike hozzájárult ahhoz, hogy tökéletessé vált. Vénusz a szépségét, a Merkúr a meggyőzés képességét, Apollón pedig a zene szeretetét adta neki.

Pandora teljesen felfegyverkezve leszállt a Földre, megjelent Epimétheusz előtt, és a felesége lett. Epimétheusz nagyon boldog volt, bár bátyja figyelmeztette, hogy féljen Jupiter ajándékaitól.

Epimétheusz házában volt egy doboz, amelyben néhány káros tárgyat tartottak. Pandora égett a kíváncsiságtól – ezért szerette volna tudni, mit rejt ez a doboz. Egy nap felemelte a doboz fedelét, és belenézett.

És azonnal különféle szerencsétlenségek törtek ki a szerencsétlen ember fején - köszvény, reuma és kólika, kínozták a testét, irigység, harag és bosszúszomj, kínozták az elméjét és még sok más... Szétszóródtak a Földön. .

Pandora sietett bezárni a szelencét, de... jaj! Minden szerencsétlenségnek sikerült elmenekülnie előle, kivéve egy dolgot, ami a legalján hevert – és ez Nadezsda volt.

És mindeddig, bármiféle szerencsétlenség is éri fejünket, a remény soha el nem hagy bennünket; és amíg velünk van, semmi szerencsétlenség nem győzhet le rajtunk.

A szórólapokat és tollakat minden résztvevő megkapja. Arra kérik őket, hogy írják fel papírra mindazokat a sértéseket, amelyeket a résztvevők egyike vagy több személy okozott nekik. Ezután a sérelmeket tartalmazó papírdarabokat egy „dobozba” teszik és elégetik.

"Taps" gyakorlat

Cél: a résztvevők érzelmi ellazulása az óra végén.

Az előadó szavai: „Jó munkát végeztünk ma, és szeretnék egy olyan játékot ajánlani, amelyben a taps először halk, majd egyre erősebb lesz.”

A műsorvezető csendesen tapsolni kezdi a kezét, nézegetve fokozatosan közeledik az egyik résztvevőhöz. Ezután ez a résztvevő kiválasztja a csoportból a következőt, akinek együtt tapsol. A harmadik választja a negyediket stb. Az utolsó résztvevőt már az egész csoport tapsolja.

Irodalom

  1. Nepp M. Non-verbális kommunikáció. - SPb .: Prime Evroznak, 2006.
  2. Oganesyan N. Az aktív szociális és pszichológiai nevelés módszerei. Edzések, beszélgetések, játékok.
  3. Povalyaeva M.A., Ruter O.A. Nonverbális kommunikáció. - M .: Főnix, 2004.
  4. Rubshtein N. Kommunikációs tréning 14 nap alatt. - M .: Eksmo, 2010.

1. A non-verbális kommunikáció készségeinek kialakítása

Mimikai és pantomimikus játékok és gyakorlatok

"Ahogy a testrészek mondják"

Cél: non-verbális kommunikációt tanítani.

Stroke... A tanár különféle feladatokat ad a gyermeknek. Mutasd meg nekem:

ahogy a vállak mondják: „Nem tudom”;ahogy az ujj azt mondja: „Gyere ide”;hogyan követeli egy szeszélyes gyerek lába az „akarom!”, „Adj!”;ahogy a fej azt mondja: „Igen” és „Nem”;ahogy a kéz azt mondja: „Ülj le!”, „Fordulj meg!”, „Viszlát”.

A többi gyereknek ki kell találnia. Milyen feladatokat adott a tanár.

"Szó nélkül üdvözlöm"

Cél: fejleszteni a kommunikációban a gesztus, testtartás használatának képességét.

Stroke... A gyerekeket párokra osztják. Minden pár kitalálja a saját módját, hogy szavak nélkül köszönjön ( kezet fogni egymással, integetni, ölelni, bólogatni stb..)

A párok ezután felváltva bemutatják, hogyan köszönnek.

"Olvasd el a levelet"

Cél: az érzelmi állapot sematikus képekkel történő meghatározásának és a különböző képek egyetlen cselekményben való kombinálásának képességének fejlesztése.

Stroke... A "postás" leveleket hoz, de nem közönséges leveleket, hanem titkosítottakat: minden levél 2-3 érzelmi állapotot mimikailag ábrázol, ezeket meg kell fejteni. A gyerek kap egy levelet, és ő elmondja, amit a levelében olvasott.

"Készíts ajándékot"

Cél: megismertetni a gyerekekkel a non-verbális kommunikációs módszereket. Mozog. A tanár különféle tárgyakat ábrázol gesztusokkal és kifejező mozdulatokkal. Aki kitalálta, „ajándékba” kapja ezt a tárgyat. Ezután az előadó felkéri a gyerekeket, hogy készítsenek ajándékot egymásnak.

"Jön a nap, minden életre kel..."

Cél: Fejlessze a pózok kifejezőkészségét a gyermekekben, tanítsa meg őket figyelmességre. Mozog. A vezető kiejti a nyitás első felét, minden résztvevő kaotikusan mozogni kezd a szobában. Amikor a műsorvezető kimondja a kezdet második felét, mindenki bizarr pózokba dermed. Aztán a műsorvezető választása szerint az egyes résztvevők „kihalnak”, és kitalált módon igazolják a pózt.

"felhők"

Cél: a képzelet fejlesztése, a mozdulatok kifejezőképessége.

Stroke... A tanár felolvas egy verset, a gyerekek pedig felhőket ábrázolnak a szövegnek megfelelően.

"Szeretem - nem szeretem"

Cél

Stroke... A tanár, majd a gyerekek különféle ételeket neveznek meg; a többiek mimikailag reagálnak, megmutatva hozzáállásukat ehhez a termékhez.

"Nagy kicsi"

Cél: a megfigyelés fejlesztése, a mozgások kifejezőkészsége.

Stroke... A gyerekek a pedagógus utasítására egy bébi állatot ábrázolnak, majd a nagyon felnőtt állatot.

"tükörbolt"

Cél: fejleszteni a non-verbális kommunikáció megértésének képességét.

Mozog. A gyermeket megkérik, hogy tegyen úgy, mintha egy tükörboltba lépett volna be. Az összes körülötte álló gyerek tükör. A gyermek különféle mozdulatokat mutat (félelem, meglepetés, szomorúság, harag), és minden gyermeknek meg kell ismételnie ezeket.

Maszkok"

Cél: a képzelet fejlesztése, a megfigyelés, az intelligencia, a mozdulatok kifejezőkészsége, az arckifejezések megértése.

Mozog. A gyerekek körbe vannak rendezve. Az előadó különböző érzelmi állapotokat ábrázoló maszkokat mutat be: szomorúság, öröm, meglepetés. A gyerekek utánozzák ezeket az állapotokat.

"Érts meg"

Cél: az arckifejezések és gesztusok megértése.

Mozog. D A gyerekek körben állnak. A tanár egy mozdulattal kommunikál szándékairól, vágyairól, kétségeiről. A gyerekek kitalálják az üzenet jelentését.

"Hajléktalan nyúl"

Cél: a reakció, a non-verbális interakció képességeinek fejlesztése.

Mozog. Minden játékos, a nyúl, a karika közepére áll, vagy krétával kört rajzol maga köré. A játékosok közötti távolság 1-2 méter. Az egyik nyúl hajléktalan. Vezet. A nyulaknak tőle észrevétlenül (pillantásokkal, mozdulatokkal) meg kell állapodniuk a „lakáscserében”, és házról házra szaladgálniuk. A sofőr feladata, hogy a csere során elfoglaljon egy házat, ami egy időre gazdája nélkül marad. Aki hajléktalan marad, az sofőr lesz.


"Élet az erdőben"

Cél: non-verbális kommunikációt tanítani.

Mozog. A felnőtt a földön ül, és maga köré ülteti a gyerekeket. „Játsszunk állatokat az erdőben. A vadállatok nem ismerik az emberi nyelvet. De végül is valahogy kommunikálniuk kell, ezért kitaláltuk a saját speciális nyelvünket. Ha köszönni akarunk, egymáshoz dörzsöljük az orrunkat (a tanár megmutatja, hogyan kell ezt csinálni, minden gyerekhez közeledik), ha meg akarjuk kérdezni, hogy hogy vagy, a tenyerünket a másik tenyeréhez tapsoljuk (megmutatja ) amikor azt akarjuk mondani, hogy minden rendben , akkor a másik vállára hajtjuk a fejünket, amikor barátságunkat és szeretetünket akarjuk kifejezni egy másik felé - dörzsöljük hozzá a fejünket (mutat).

Kész? Aztán elkezdték. Most reggel van, most keltél fel, kisütött a nap."

A játékvezető tetszőlegesen választhatja meg a játék további menetét (például hideg szél fúj, és az állatok elbújnak előle, ölelkeznek; az állatok meglátogatják egymást; az állatok megtisztítják a bőrüket stb.). Ugyanakkor fontos, hogy a gyerekek ne beszéljenek egymással, ne kényszerítsék a gyerekeket játékra, ne biztassák az új résztvevőket stb. Ha a gyerekek elkezdenek beszélni, a tanár odajön hozzájuk, és ujját az ajkára teszi .

Jó manók

Cél: megismertetni a gyerekekkel a non-verbális kommunikációs módszereket.

Mozog. A tanár leül a földre, maga köré gyűjti a gyerekeket, és elmesél egy mesét: „Egyszer régen az emberek nem tudtak aludni. Éjjel-nappal dolgoztak, és természetesen nagyon fáradtak voltak. Aztán a jó manók úgy döntöttek, hogy segítenek nekik. Amikor leszállt az éj, odarepültek az emberekhez, gyengéden simogatták, nyugtatták, elaltatták, és szép álmokat küldtek nekik. És az emberek elaludtak. Nem tudták, hogy álmuk jó manók munkája, mert a tündék nem beszéltek emberi nyelven és láthatatlanok. Nem hallottál még erről? De a mai napig mindegyikőtökhöz repülnek, és őrzik az álmotokat. Játsszunk jó manókat. Akik a jobb kezemen ülnek, legyenek emberek, és akik a bal kezemen ülnek, legyenek manók. És akkor változunk. Kész? Elkezdtük. Eljött az éjszaka, az emberek lefekszenek, és a jó manók berepülnek, és elaltatják őket." Embergyerekek fekszenek a földön és alszanak, az elf gyerekek mindegyikükhöz közelednek, finoman simogatják, halkan dúdolnak, összeborzolják a hajukat stb. Ezután a gyerekek szerepet cserélnek.

Csajok

Cél: a non-verbális interakció képességeinek fejlesztése.

Mozog.„Tudod, hogyan születnek a csibék? - kérdezi a tanár. - Hosszú-hosszú ideig egy kagylóban élnek, majd egy nap kis csőrükkel feltörik ezt a kagylót, és kimásznak. Egy nagy, fényes, feltáratlan világot fedeznek fel, tele rejtélyekkel és meglepetésekkel. Minden új számukra: virágok, fű, kagylótöredékek. Hiszen mindezt még soha nem látták. Játsszunk csajokat. Először guggolni fogunk, majd elkezdjük feltörni a héjat. Így (egy felnőtt leül a lábára, és az orrával feltör egy láthatatlan héjat, kezével letöri a kagyló darabjait). Minden összetört? Most pedig fedezzük fel a minket körülvevő világot! Érintsük meg az összes körülöttünk lévő tárgyat, szagoljuk meg őket, ismerkedjünk meg egymással. A csajok nem tudnak beszélni, csak nyikorognak." Egy felnőtt körülnéz, mászkál a gyerekekkel a földön, megérint tárgyakat, megszagol, minden gyermekhez közeledik, megérinti, simogatja, nyikorog vele, örömmel csapkodja a szárnyait.

Hullámok

Cél: a gyermekek azon képességének fejlesztése, hogy kifejező mozdulatok és arckifejezések segítségével ábrázolják a testi-lelki élvezet vagy nemtetszés megélésével járó érzelmi állapotokat.

Mozog. A tanár maga köré gyűjti a gyerekeket, és ezt mondja: „Általában apró hullámok vannak a tengerben, és olyan jó, amikor gyengéden megmosdatnak. Váltsunk most tenger hullámaivá, úgy fogunk mozogni, mintha hullámok lennénk, akárcsak ők, zúgunk és zúgunk, mosolyogunk, mint a hullámok, ha szikráznak a napon." Aztán a felnőtt mindenkit felváltva meghív a tengerbe. Az úszó középpontba kerül, "hullámok" veszik körül, és simogatva halkan mormol.

Hangyák

Cél: a non-verbális interakció fejlesztése, a mozdulatok és az arckifejezések kifejezőkészsége.

Mozog. Egy felnőtt maga köré állítja a gyerekeket, és azt mondja: „Látott már valaki közületek hangyabolyot az erdőben? Ez egy nagy fenyő- és fenyőtűkből álló domb, melynek belsejében éjjel-nappal tombol az élet. Senki sem ül tétlenül, minden hangya a munkájával van elfoglalva: valaki tűket hord, hogy megerősítse az otthont, valaki vacsorát készít, valaki gyermeket nevel. És így - egész tavasszal és nyáron. És késő ősszel, amikor jön a hideg, a hangyák összegyűlnek, hogy elaludjanak meleg házukban. Olyan mélyen alszanak, hogy nem félnek a hótól, hóvihartól vagy fagytól. Ám amikor jön a tavasz, és a nap első meleg sugarai elkezdenek áttörni a vastag tűrétegen, felébred a hangyaboly, és mielőtt megkezdenék szokásos munkájukat, a hangyák hatalmas lakomát tartanak. Játsszunk ma hangyákkal, és vegyünk részt az ünnepükön. A hangyák köszöntik egymást, örülnek a tavasz beköszöntének, megosztják emlékeiket arról, hogy mit álmodtak egész télen. De nem tudnak beszélni, ezért gesztusokkal kommunikálnak." Egy felnőtt a gyerekekkel lefekszik a földre, alszik, majd felébred: megdörzsöli a szemét, körülnéz, nyújtózkodik, simogatja a szomszédait, körbejárja a szobát és köszön minden gyereket, beleszimatol, majd hangyát kezd táncolni. táncolni a gyerekekkel stb.

Árnyjáték

Cél: a képzelet és az arcmozgások fejlesztése.

Mozog.„Mindegyikőtöknek van árnyéka” – magyarázza a felnőtt. - Gyakran nem figyelünk rá, pedig ő a leghűségesebb barátunk. Követ minket mindenhová, és pontosan megismétli minden mozdulatunkat: sétál, fut, ugrik, gyakorol és velünk alszik. Barátságban áll barátaink árnyaival, engedelmeskedik anyáink és apáink árnyékainak. Olyan, mint két csepp víz, mint mi, csak nem tud beszélni és hangokat kiadni: mindent csendben csinál. Tegyünk úgy, mintha az árnyékaink lennénk. Sétáljunk körbe a szobában, nézzünk egymásra, beszélgessünk csendben, majd közösen építsünk valamit képzeletbeli kockákból. Mindent megpróbálunk csendben, egyetlen hang kiejtése nélkül csinálni. Jó? Aztán elkezdték." A gyerekek egy felnőttel együtt csendben mozognak a szobában, egymásra néznek, kezet fognak. Egy felnőtt példát mutat a gyerekeknek a képzeletbeli kockákkal való játékra: felvesz egy képzeletbeli tárgyat, megvizsgálja, lerakja a földre, veszi a következőt, ráteszi az előző kockára, kiegyenesíti, magához hívja a gyerekeket, megmutatja ami történt, gesztusokkal arra kéri őket, hogy segítsenek a további építkezésben...

Animált játékok

Cél: a képzelet és az arcmozgások kifejezőképességének fejlesztése.

Mozog. A tanár ezt mondja: „Valószínűleg hallottad már, hogy a játékaid, amelyekkel nappal játszol, felébrednek és életre kelnek este, amikor lefekszel. Csukja be a szemét, képzelje el kedvenc játékát (baba, autó, ló, robot), és gondolja át, mit csinál éjszaka. Kész? Legyen most mindegyik a kedvenc játéka, és amíg a tulajdonos alszik, ismerje meg a többi játékot. Csak neked kell mindezt csendben megtenned, különben a tulajdonos felébred. A játék után megpróbáljuk kitalálni, melyik játékot ábrázoltátok." (A tanár ábrázol pl. poharat stb.), minden gyerekhez a lábán hintázva közeledik, különböző oldalról megvizsgálja, egymáshoz hozza a gyerekeket, bemutatja őket. A játék vége után a felnőtt megkéri őket, hogy találják ki, kivel játszott. Ha a gyerekek nem tudnak kitalálni, a tanár megkéri a gyerekeket, hogy egyenként mutassák meg a játékukat, körbejárva a szobában.

Sokan tudják, hogy minden sikeres kapcsolat alapja a jó kommunikáció, legyen az személyes vagy szakmai. Fontos azonban felismerni, hogy a kommunikáció non-verbális aspektusai – arckifejezések, gesztusok, szemkontaktus, testtartás és hangnem – „szólnak” a leghangosabban. A non-verbális kommunikáció vagy a "testbeszéd" megértésének és használatának képessége hatékony eszköz, amely segít a másokkal való kommunikációban, kifejezni, amit valójában gondol, és sikeres kapcsolatokat építeni.

Mi a non-verbális kommunikáció és a non-verbális kommunikáció

Amikor másokkal érintkezünk, folyamatosan szótlan jeleket küldünk és fogadunk. Nem verbális viselkedésünk - gesztusok, testtartás, beszédsebesség és hangerő, távolság egy másik személytől, szemkontaktus - erőteljes jeleket hordoznak. Ezek a jelek nem szűnnek meg, amikor abbahagyja a beszédet. Még ha csendben is vagy, akkor is non-verbálisan kommunikálsz.

Gyakran az, ami kijön a szánkon, és amit testbeszéddel kommunikálunk, két teljesen különböző üzenet. Amikor az emberek ilyen vegyes jelzésekkel szembesülnek, választaniuk kell, hogy higgyenek-e a verbális vagy non-verbális üzenetednek, és a legtöbb esetben hajlamosak a non-verbálisra választani, mert az természetesebb – ez egy tudattalan nyelv, amely közli az igazadat. érzések és szándékok minden pillanatban....

Miért olyan fontos a non-verbális kommunikáció?

Az, ahogyan hallgatsz, nézel, mozogsz és reagálsz, elárulja a másiknak, hogy érdekel-e, mennyire őszinte és figyelmes vagy. Ha nem verbális jelzései megegyeznek szavaival, nő a bizalom, a világosság és a megértés. Ha nem egyeznek, akkor feszültséget, bizalmatlanságot és zavart keltenek.

Ha sikeresebb akarsz lenni a kommunikációban, akkor fontos lesz, hogy ne csak mások testbeszédére és non-verbális jelzéseire válj érzékenyebbé, hanem a sajátodra is.

A non-verbális jelzések öt funkciót szolgálnak

  • Ismétlés: Megismétlik azt az üzenetet, amelyet a személy szóban mond.
  • Feltárni az ellentmondásokat: ellentmondhatnak annak az üzenetnek, amelyet a személy közvetíteni próbál.
  • Cserélje le a jelentést: helyettesíthetik a verbális üzeneteket. Például egy személy szeme gyakran élénkebben közvetíti az üzenetet, mint a szavak.
  • Egészítse ki az üzenetet: kiegészítik vagy kiegészítik a szóbeli üzenetet. Az a főnök, aki hátba csap egy dolgozót, amikor az dicséri, ezzel a gesztussal felerősíti az üzenetet.
  • Hangsúlyozza az üzenetet: hangsúlyozzák vagy aláhúzzák a verbális üzenetet. Egy asztal lyukasztása például kiemeli az üzenetet.

Egy forrás: A hatékony kommunikáció fontossága, Edward G. Wertheim, Ph.D.

A non-verbális kommunikáció és a non-verbális kommunikáció típusai

A non-verbális kommunikációnak számos fajtája létezik. Az alábbiakban ismertetett non-verbális jelzések és „jelzések” együttesen jelzik érdeklődését és a kommunikációban való „bevonását”.

Arckifejezés

Az emberi arc rendkívül kifejező, és számtalan érzelmet képes közvetíteni, még akkor is, ha egy szót sem szólsz. És ellentétben a non-verbális kommunikáció egyes formáival, az arckifejezések univerzálisak. A boldogság, szomorúság, harag, meglepetés, félelem és undor arckifejezései ugyanazok a különböző kultúrákban.

Testmozgások és testtartás

Gondoljon arra, hogy az emberekről alkotott felfogása hogyan függ attól, hogyan ülnek, járnak, állnak vagy tartják a fejüket. Az a mód, ahogyan mozogsz és viselkedsz, hatalmas mennyiségű információt közvetít a körülötted lévő világ felé. Ez a fajta non-verbális kommunikáció magában foglalja a testtartást, a testtartást, a testhelyzetet és az apró mozdulatokat.

Gesztusok

A gesztusok szilárdan beépültek mindennapi életünk szövetébe. Integetünk, mutogatunk, integetünk és használjuk a kezünket, amikor vitatkozunk vagy élénken beszélünk – gesztusokkal fejezzük ki magunkat, gyakran gondolkodás nélkül. A gesztusok jelentése azonban nagyon eltérő lehet a különböző kultúrákban és régiókban, ezért nagyon fontos, hogy ügyeljünk a félreértelmezések elkerülésére.

Szemkontaktus

Mivel a legtöbb embernél a vizuális észlelés a domináns, a szemkontaktus a non-verbális kommunikáció különösen fontos típusa. Az, ahogyan valakire néz, sok információt közvetít, beleértve az érdeklődést, a vonzalmat, az ellenségességet vagy a vonzalmat. A szemkontaktus elengedhetetlen a beszélgetés fenntartásához és a másik személy reakcióinak értékeléséhez is.

Érintések

Sokat kommunikálunk érintéssel. Gondoljon azokra az üzenetekre, amelyek a következő műveleteket hordozzák: gyenge kézfogás, félénk vállveregetés, meleg ölelés, megnyugtató vállveregetés, pártfogó fejsimogatás vagy ellenőrzött kézfogás.

Tér

Előfordult már, hogy kényelmetlenül érezte magát beszélgetés közben, mert egy másik személy túl közel állt és behatolt a terébe? Mindannyiunknak van igénye a fizikai térre, bár ez az igény kultúrától, helyzettől és a kapcsolat szorosságától függően eltérő lehet. Használhatja fizikai terét számos különféle non-verbális üzenet közvetítésére, beleértve a közelség és a szeretet, az agresszió vagy a dominancia jeleit.

Hang

Ez nem csak azt jelenti, hogy mit mondasz, hanem azt is, hogyan beszélsz. Amikor beszélünk, mások a szavainkon kívül a hangunkat is olvassák. Figyelnek a következőkre: sebesség és tempó, hangerő, hangszín, intonáció és a megértést közvetítő hangok, mint például az "aha" és az "uh-huh". Gondolja át, hogyan közvetítheti hangja például szarkazmust, haragot, vonzalmat vagy magabiztosságot.

A nem verbális jeleket nem lehet hamisítani

Lehet, hogy hallott már tanácsot arról, hogyan üljön, fogjon kezet vagy fogjon kezet, hogy magabiztosnak tűnjön, vagy érvényesítse dominanciáját. De az igazság az, hogy az ilyen trükkök valószínűleg nem működnek (hacsak nem érzi magát magabiztosnak és felelősségteljesnek). Ennek az az oka, hogy nem tudod ellenőrizni az összes jelet, amit folyamatosan küldesz arról, hogy mit gondolsz és érzel. És minél többet próbálkozik, a jelei annál természetellenesebbnek tűnnek.

Amikor valami elromlik a non-verbális kommunikációban

Amit testbeszéddel és nem verbális jelzésekkel közvetítesz, az befolyásolja, hogy mások hogyan érzékelnek téged, mennyire tisztelnek téged, akár bíznak benned, akár nem.

Sajnos sokan zavaró vagy negatív non-verbális jeleket küldenek anélkül, hogy tudnák. Amikor ez megtörténik, a kommunikáció és a bizalom megszakad.

Nem verbális kommunikáció és testbeszéd az interperszonális kapcsolatokban

Jack, Ted és Arlene ékesszóló beszélők, akik egyet mondanak, és non-verbálisan mást küldenek, ami katasztrofálisnak bizonyul a kapcsolatukban:

Jack
Úgy gondolja, hogy a munkahelyén jól kijön a kollégáival, de ha bármelyiküket megkérdezik, azt mondják, hogy Jack mindig nagyon feszült és megfélemlítik őket. Ahelyett, hogy csak rád nézne, úgy tűnik, hogy a szemével eszik meg. És ha megfogja a kezed, megragadja, majd fájdalmasan megszorítja. Jack egy gondoskodó fickó, aki titokban több barátra vágyik, de kínos, non-verbális cselekedetei távolságot tartanak az emberektől, és korlátozzák a munkahelyi előmenetelét.

Arlene
Nagyon vonzó, és nem okoz gondot megfelelő férfiakkal találkozni, de néhány hónapnál tovább nehezen tudja fenntartani a kapcsolatokat. Arlene vicces és érdekes, de annak ellenére, hogy állandóan nevet és mosolyog, feszültséget áraszt belőle. Válla és szemöldöke észrevehetően megemelkedett, hangja éles, teste merev. Sokan kényelmetlenül érzik magukat Arlene-nel. Arlene sokat tesz önmagáért, amit tagad az a kellemetlenség, amit másokban generál.

Ted
Azt hitte, megtalálta magának a tökéletes párját, amikor találkozott Sharonnal, de Sharon nem volt ebben olyan biztos. Ted jól néz ki, szorgalmas és jó beszédű, de úgy tűnik, többet törődnek a gondolataival, mint Sharonnal. Amikor Sharonnak mondanivalója volt, Ted mindig vad szemekkel cáfolta, mielőtt befejezte volna a gondolatát. Sharon kezdte úgy érezni, hogy figyelmen kívül hagyja őt, és hamarosan más férfiakkal kezdett randevúzni. Ugyanezen okból Ted nem sikeres a munkahelyén. Az, hogy képtelen meghallgatni másokat, népszerűtlenné teszi az általa leginkább csodált emberek körében.

Ezek a legjobb szándékú okos emberek azért küzdenek, hogy kapcsolatokat építsenek ki az emberekkel. A szomorú az, hogy nincsenek tisztában azzal, hogy milyen nem verbális jeleket továbbítanak.

Ha hatékonyan szeretne kommunikálni, elkerülve az ilyen félreértéseket, és erős, bizalmi kapcsolatokat szeretne élvezni mind társadalmi, mind szakmai téren, nagyon fontos, hogy megértse a non-verbális jelzések használatát és értelmezését.

A hatékony non-verbális kommunikáció feltételeinek megteremtése

A non-verbális kommunikáció egy gyors ütemű, egymással összefüggő folyamat, amely teljes koncentrációt és figyelmet igényel. Ha azon gondolkozol, hogy mit fogsz legközelebb mondani, álmodozol vagy valami máson gondolkodsz, akkor valószínűleg hiányozni fognak a nem verbális jelzések és egyéb finomságok a beszélgetésből. A pillanatra kell összpontosítania, hogy teljesen megértse, mi történik.

A non-verbális kommunikáció minőségének javítása érdekében tanulja meg kezelni a stresszt

A non-verbális kommunikáció javítása érdekében a legjobb, ha megtanulod a stressz szabályozásának módjait. A stressz veszélyezteti a kommunikációs képességedet. Amikor stresszes vagy, hajlamos vagy félreérteni más embereket, egymásnak ellentmondó vagy megfélemlítő non-verbális jelzéseket küldeni, és egészségtelen reflexes viselkedést tanúsítasz. Ráadásul az érzelmek "fertőzőek". Ha ideges vagy, nagyon valószínű, hogy negatív érzelmeket váltasz ki másokban, ami tovább ront egy amúgy is rossz helyzetet.

Ha úgy érzed, hogy stresszes vagy, szakíts egy kis időt. Szánjon egy pillanatot, hogy megnyugodjon, mielőtt visszatérne a beszélgetéshez. Miután visszanyerte érzelmi egyensúlyát, jobban felkészült arra, hogy pozitív módon kezelje a helyzetet.

Hogyan erősíti az érzelmek tudatosítása a non-verbális kommunikációt?

Ahhoz, hogy pontos non-verbális jelzéseket küldhess, tisztában kell lenned saját érzelmeiddel és azok önmagadra gyakorolt ​​hatásával. Ezenkívül képesnek kell lennie arra, hogy felismerje más emberek érzelmeit és valódi érzéseit, amelyek non-verbális jelzéseken keresztül nyilvánulnak meg. Itt játszik szerepet az ember saját érzelmeinek tudatosítása. Az érzelmi tudatosság lehetővé teszi, hogy:

  • Olvassa el mások érzelmeit és érzéseit, valamint az általuk küldött non-verbális üzeneteket.
  • Építsen bizalmat egy kapcsolatban azáltal, hogy nem verbális jelzéseket küld, amelyek megfelelnek a szavainak.
  • Válaszolj úgy, hogy megmutasd másoknak, hogy megérted, észreveszed és részt veszel.
  • Értse meg, hogy a kapcsolat kielégíti-e érzelmi szükségleteit, ami lehetőséget ad arra, hogy módosítsa ezt a kapcsolatot, vagy újakat keressen.

Tippek a „testbeszéd” olvasásához és a non-verbális kommunikációhoz

Ahogy fejlődik a stresszkezelési és az érzelmek felismerésének képessége, természetesen jobban fog tudni „olvasni” mások nem verbális jelzéseit.

  • Ügyeljen az ellentmondásokra... A non-verbális válasznak meg kell erősítenie az elhangzottakat. Láttál már valakit, aki egyet mond, és a testbeszéde mást mond? Például igent mond neked, miközben megrázza a fejét?
  • A non-verbális jelzéseket jelzések csoportjaként kezelje... Ne hangsúlyozzon túlzottan egyetlen gesztust vagy non-verbális üzenetet. Vegye figyelembe az összes nem verbális jelzést egyszerre, a szemkontaktustól és a hangtónustól a testbeszédig. Összességében a nem verbális jelzések megegyeznek vagy ellentmondanak annak, amit a szavak mondanak?
  • Bízz az ösztöneidben... Ne hanyagold el intuíciódat. Ha úgy érzed, hogy valaki becstelen, vagy valami nem stimmel, akkor lehetséges, hogy sikerült „elolvasnod” a verbális és non-verbális jelzések közötti eltérést.

A nem verbális jelzések értékelése

  • Szemkontaktus... Fel van szerelve? Ha igen, akkor túl intenzív volt, vagy csak egyenes volt?
  • Arckifejezés... Mit mutat az arc? „Maszkos” és kifejezéstelen, vagy érzelmes és tele van érdeklődéssel?
  • Hangszín... Van a hangban melegség, magabiztosság és érdeklődés, vagy feszülten és visszafogottan hangzik?
  • Póz és gesztusok... A test ellazult vagy merev és mozdulatlan? A vállai megfeszülnek és megemelkednek, vagy kissé leengedik?
  • Érintések... Van fizikai kontaktus? Helyénvaló ebben a helyzetben? Kellemetlenül érzi magát?
  • Intenzitás... Laposnak, hűvösnek, érdektelennek hangzik, vagy túlzottan és melodramatikusan?
  • Idő és hely... Létezik egyszerű kölcsönös információcsere? A non-verbális válaszok túl gyorsan vagy túl lassan jönnek?
  • Hanglejtés... Hallasz olyan intonációkat, amelyek törődést vagy szorongást jeleznek ("igen", "uh-huh")?

Ha elkezd figyelni mind a nem verbális, mind a beszélgetőpartnerei nem verbális jelzéseire, kommunikációs készségei javulni fognak.

Önfejlesztés