Minden terméknek vagy szolgáltatásnak megvan a maga költsége, de gyakran nem olyan egyszerű ezeket a számokat helyesen közölni a vásárlóval. Annak érdekében, hogy vásárlói vizuálisan értékelhessék termékét, annak jellemzőit és költségét, van egy árlista. Ebben a cikkben részletesen megvizsgáljuk, mi az árlista, és egy példa az ideális változat összeállítására, amely nemcsak növeli az eladásait, hanem megkülönbözteti Önt versenytársaitól.

Miért kell árlista?

Az árlista a kereskedelemben egy nagyon fontos dokumentum – ez egy olyan dokumentum, amelyben megfontolásra ajánlja fel termékét. Valójában ez a cég arca, nem kevésbé fontos tényező, mint egy céges weboldal vagy egy hostess megjelenése. A papír minősége, a nyomtatás, a tervezési stílus, az elektronikus dokumentum iktatása – mindez akár Önért, akár Ön ellen dolgozik.

Az árlisták papíron és elektronikus formában is átadhatók a potenciális vevőnek. Számos cikkről tartalmazhatnak rövid tájékoztatást, vagy csak egy áruegységre vonatkozhatnak, árusíthatnak anyagiakat és szolgáltatásokat egyaránt. Minden terméknek saját árlistával kell rendelkeznie – kényelmes, korrekt és hatékony!

Bebizonyosodott, hogy amikor a vevő látja az árat, látja a termék arculatát, jellemzőit, a különféle lehetőségeket, akkor sokkal hatékonyabban érzékeli az információt, mintha ugyanazt hallaná az eladótól. Az árlista a kis- és nagykereskedelemben egyaránt aktívan használható.

Az árlista szerkezete

Az a jelentés, amelyet minden árlistának tartalmaznia kell, hogy rövid időn belül eljuttassa a vásárlóhoz a termékével kapcsolatos fő, legfontosabb információkat a számára kényelmes formában. Ebben segít az árlista helyes felépítése, és természetesen megtanuljuk a helyes összeállítást. Az információnak tömörnek, szemantikusnak, érdekesnek, könnyen észlelhetőnek kell lennie. Az árlista összeállítása előtt döntse el, hogy milyen feladatot kell megoldania:

• Tájékoztassa a megrendelőt a választékról és az árakról. Tájékoztató.
• Beszéljen terméke és költsége egy adott pozíciójának egyedi jellemzőiről. Bemutatás.
• Adjon meg különleges ajánlatot vagy promóciót egy adott termékre. Promóciós.
• Vegyes típus, amely egyesíti a választékkal kapcsolatos információkat és ezekre a termékekre vonatkozó akciós árakat.

A négy formátum valamelyikének kiválasztásával egyértelművé válik magának az árlista összeállításának felépítése. Nézzünk meg négy példát, amelyekben látni fogja, hogy az árlisták hogyan és miben térhetnek el egymástól, és miért fontos ez.

Hogyan készítsünk információs árlistát?

Az információs árlisták gyakran használatosak olyan területeken, ahol nagyon nagy az áruk száma (több mint 100 darab). Területek, ahol ezt a típust leggyakrabban használják:

• építőipari és élelmiszer-áruházak;
• autóalkatrész üzletek;
• Elektronika és alkatrészek értékesítése;
• különféle áruk nagykereskedelmi raktárai, beleértve a gyógyszertárakat is.

Mivel ezeken a területeken az árulisták több ezer egyedi tételt is meghaladnak, az árlista szerkezete csak a vevő számára legszükségesebb információkat tartalmazza: név, rövid leírás, ár. Így kell kinéznie:

Egy-egy kategória több tucat oldalt tartalmazhat, de táblázatok és speciális raktári programok segítenek pivot táblák létrehozásában az ilyen árlistákban. Az ügyfél a teljes globális raktárként informálható elektronikus formában, vagy több ívet kinyomtathat egy meghatározott kategóriájú áruval.

Fontos, hogy a nevek és a számok olvashatóak legyenek, különben nem sok értelme lesz egy ilyen CP-nek. A kalap is fontos eleme az árlista – nem csak egy kép, hanem az első kapcsolatfelvétel is a potenciális vásárlóval. Ott adja meg elérhetőségeit, telefonszámát, weboldalát, email címét, skype-ját stb. Az árlista alján legyen oldalszámozás, mert az általános árlista 287 oldalából néha nehéz megjegyezni vagy elmagyarázni, hogy mire van szükség és hol volt ez a pozíció.

Hogyan készítsünk bemutató árlistát?

A bemutató árlista egy termékről vagy egy csoportba tartozó termékekről szóljon. Például:

• a kollekció leírása (ruhák, cipők, ékszerek);
• teljes árukészlet (autó, számítógép, felszerelés);
• az újdonság bemutatása.

Az ilyen árlistában a hangsúlyt egy adott termékre vagy egy adott csoport termékének fő részére kell helyezni. A szerkezetnek tartalmaznia kell a termék egyedi előnyeinek vagy jellemzőinek leírását, a termék fényképét és költségét.

Egy lapon több, hasonló formátumú terméket is elhelyezhet, korlátozva a fényképek vagy leírások számát. Egy ilyen árlista segít a vásárló számára kényelmes környezetben (nem üzletben), lassan megismerkedni a termékével és megalapozott döntést hozni. Egyes esetekben táblázatstruktúra is használható. Ez akkor szükséges, ha egy termék több konfigurációjáról van szó:

Hogyan készítsünk akciós árlistát?

A termékére vonatkozó különleges árat tartalmazó ajánlatot különleges módon kell bemutatni az ügyfeleknek. Ha egy adott termék árával szeretné meglepni, vagy felhívni a figyelmet egy adott termék árával, akkor meg kell tanulnia, hogyan kell ezt helyesen feltüntetni az árlistában. Használja a haszonszabályt, az ügyfélnek könnyen meg kell értenie, mi az akció vagy különleges ajánlat. Az akciós ár kialakítása legyen egyszerű és olvasható. Például:

Ügyeljen a promóciós árlista speciális tulajdonságaira. Ez:

• dedikált betűtípus;
• kontraszt nyíl hívással;
• két ár az előnyök megértéséhez.

Az árak helyett megadhat százalékokat, napokat vagy bármilyen mértékegységet a termék értékéhez. Ne vigyük túlzásba a csillagokkal, címkékkel, felkiáltójelekkel, általában a figyelemfelkeltő tulajdonságokkal, hiszen ezek túlbősége nemhogy nem vonzza magára a figyelmet, hanem riasztja is a vásárlókat. Az akciós árlista feladata az előnyök bemutatása és az ügyfelek figyelmének helyes felkeltése.

Vegyes árlista szerkezet

Néha 100 pozícióból több pozíciót is ki kell választani, amelyekre akciós ajánlat vonatkozik. Ezt az ár melletti cella vagy csillag kiválasztásával teheti meg. Az ilyen árlistákban egyszerűen nincs hova elhelyezni a promóciós jelvényeket, így ezek a pozíciók kiemelhetők az általános listán. Például így:

A példa 3 különböző módot mutat be egy promóciós termék kiemelésére, és döntse el, melyik illik hozzád. Ha promóciós termékek egész csoportja van, célszerű külön árlistára feltenni azokat.

olyan kifejezés, amely áruk, termékek és szolgáltatások árainak és tarifáinak jegyzékét vagy gyűjteményét jelöli, a legegyszerűbb és legolcsóbb módja az árakról, tarifákról vagy szolgáltatásokról szóló információk terjesztésének, segíti a potenciális vásárlókat abban, hogy tájékozódjanak az általa kínált szolgáltatásokról és árukról. céggel, a termékpalettáról

Árlista megállapítási információk, árlista eredete, árlista jogerő, szervezeti profil, belső érték, választék, lista, címtár, vásárlóerő, hiány, árucsere, árlista áruk minősége, árlista típusok, cégstruktúra az árban lista, forgalom, termékcsere, fizetési adatok az árlistában , árlista alkalmazás, listaárak, listás kedvezmények

Tartalom bővítése

Tartalom összecsukása

Az árlista, meghatározás

Az árlista az nagykereskedelmi, kiskereskedelmi, felvásárlási, zónaárakat és (vagy) tarifákat feltüntető, meghatározott módon rendszerezett, a nyújtott szolgáltatások paramétereit csoportonként és típusonként meghatározó címtár vagy lista, amely kiterjed a termékek, a különböző célok, anyagok bármely listájára, különféle szolgáltatásokat és esetenként azok rövid jellemzőit. Raktáron, és helyükre közlemények, és például könyvekben - katalógusok.

Az árlista azárkalauz a vásárlóknak eladásra szánt ételekhez, valamint a részükre nyújtott szolgáltatásokhoz.

Az árlista az az árak rendszerezett gyűjtése áru- és szolgáltatáscsoportok és -típusok szerint.

Az árlista azáruk és különféle szolgáltatások árainak referenciatáblázata.

Az árlista az egy bizonyos körbe tartozó termékek (például pékáruk, szerszámgépek, televíziók stb.) árlistája a termékek előállítására és szállítására vonatkozó megállapított szabványoknak és feltételeknek megfelelően.

Az árlista az normatív termelési-gyakorlati és (vagy) referencia kiadvány, amely a berendezések, a termelési műveletek, a szolgáltatások rendszerezett listáját tartalmazza, feltüntetve az árakat, esetleg rövid jellemzőket.

Az árlista szó etimológiája

Az árlista eredetére több lehetőség is kínálkozik:

A német "Preiskurant" katalógusból, árlista;

A német "Preis" - ár + "kurant" - alváz;

Német "Preis" - ár és francia "prix courant" - pauszpapír

Az árlista formai jelei

Mint látható, ellentétben például a számlával, az árlista nem olyan dokumentum, amelyre szigorú szerkezeti és tartalmi követelmények vonatkoznak. Az árlista formai jelei:

A dokumentum címe (nómenklatúra, árlista, árlista, árak, árlista vagy cím nélkül);

Az árlista teljességi fokának feltüntetése;

Az árlistát az esetek túlnyomó többségében (95%) senki sem hagyja jóvá;

Az árlista az esetek túlnyomó többségében (94,4%) nincs aláírva;

Az árlistán szereplő dátum szinte minden esetben szerepel;

Mi az az árlista? Sem nyugaton, sem nálunk nem értik ezt. Úgy gondolják, hogy az árlista egy bizonyos tartományba tartozó termékek (például kenyér, szerszámgépek, televíziók stb.) árlistája, összhangban az e termékek előállítására és az országba történő szállításukra megállapított szabványokkal és feltételekkel. fogyasztó. Ez a meghatározás azonban csak a jelenség külső oldalát tükrözi.

És honnan jön az ár? A társadalom szükségleteinek teljes kielégítése az árak eltűnéséhez vezet (ingyen a levegő, ingyenes a járdán járás stb.). De amint megjelenik, azonnal megjelennek a korábban ingyenes (például fizetős parkolók) árak. Találjuk ki.

Az árlista jogi ereje

Az okirat jogereje a közokiratnak az aktuális okirat által vele közölt tulajdonsága, az azt kiállító szerv hatásköre és a nyilvántartásba vétel megállapított eljárási rendje. Ahhoz, hogy egy dokumentum érvényes legyen, a következő adatokkal kell rendelkeznie:

Dokumentum kelte;

A dokumentum kidolgozásának, közzétételének, elfogadásának vagy aláírásának helyének neve;

Aláírás;

Az okmány típusának neve (a betűk kivételével);

Dokumentum szám.

Az elektronikus digitális aláírást (EDS) a kézzel írott aláírás analógjaként használják, hogy jogi erőt adjanak egy elektronikus dokumentumnak.

Területek, ahol az árlisták érvényesek

Az árlisták szinte minden területen érvényesek:

fodrász;

Gumiabroncsszerelés;

Nyomda;

Szépségszalonok;

A gyógyszer.

Árlista típusok

A típus egy forma, egyfajta valami, amely bizonyos jellemzőkkel rendelkezik, valamint egy minta, amely megfelel a tárgyak, jelenségek egy bizonyos csoportjának.

Általános árlista

Az általános árlista 3 privát árlistát tartalmaz:

A személyes fizetett fogyasztás piacának árjegyzéke;

A termelési szféra piacának árjegyzéke;

Fizetési árlista (ez a bér árlista, amely a két korábbi privát árlistát generálja).

A személyes fizetett fogyasztás piacának árjegyzéke

Foglalkozzunk az első privát árlistával - a személyes fizetett fogyasztás piacának árlistájával. Mi történik ezen a piacon? Ha a személyes fizetett fogyasztás alapja meghatározott és ismert (és ez egy többé-kevésbé stabil államiság körülményei között van így), akkor:

A nemzetgazdaság által termelt termékek jobb választéka;

A jobb termelési mennyiségek megfelelnek az emberek igényeinek;

Lista ár alatt;

Magasabb árcsökkentési arányok.

Akkor nyilvánvaló, hogy a nemzetgazdaság színvonala és önszabályozása meglehetősen magas. Ha a fentiek mellett az árak fokozatos csökkentését is végrehajtják, akkor az folyamatosan emelkedik. Úgy tűnik, minden rendben van. Ha azonban mindez "ez a jó" egy erkölcstelen társadalomban fordul elő, akkor az olcsó termékek hulladékká válnak valami drágább termék előállításához. Emlékszel, Brezsnyev „stagnálásának” éveiben hogyan hizlalták olcsó kenyérrel a disznókat?

Gyártási piaci árlista

A második privát árlista a termelési piaci árlista. (lásd termékcsere diagram). A gyártás területén az első privát árlista tükörképe. Valóban, csak az kerülhet a fogyasztói piacra, amit megtermelnek.

A "tükör" ebben az esetben a képzettségi szint költségeinek és a személyzet integritásának árjegyzéke, vagyis mindazok, akik az áruk és szolgáltatások előállításában részt vesznek. Vagyis a fizetések árlistája – ez az imént említett „tükör”.

És ismét figyelni kell arra, hogy a lelkiismeretesség az erkölcs és a spiritualitás származéka. Ne feledje, kedves idősebb olvasók (fiatalok - kérdezzék meg az idősebbeket), hány "nem hordozó" jelent meg a Szovjetunióban Sztálin után, aki végrehajtotta azt, amit munkából termeltek. Különösen a „stagnálás” utolsó éveiben kezdett virágozni. "Körülötte minden kolhoz – körülötte minden az enyém!" "Amit megvédek, az megvan!"

A "Nem Napok Intézete" államkatasztrófa léptékűvé vált, mivel a konformitás rendszerét és az áruk tömegét rombolta le egymás között. Ennek eredményeként ez az állapot hozta létre a tömegek körében a nép és a párt-szovjet nómenklatúra közötti kapcsolatok képletét: "Úgy tesznek, mintha fizetést fizetnének nekünk, mi pedig úgy, mintha dolgoznánk." Ennek ugyanaz az erkölcstelenség volt az oka, minden szinten, kezdve az ország vezetésével és az emberek nagy részével.

Azt azonban el kell mondani, hogy a bérek árjegyzéke egy erkölcstelen fogalom uralma alatt az első kettőhöz képest mindig némileg torznak, torznak bizonyul. Az ilyen deformáció a következők hatására jön létre:

Szerződés szerinti díjazás a termékek bemutatásakor ("akkord" fizetés). Ez a helyzet akkor alakult ki, amikor egy bizonyos szintű vezetők (főleg az alsóbb szinteken) kénytelenek voltak fizetni az elvégzett munkáért, de szándékosan magas áron, mert vagy "fogytak a határidők", vagy nem volt más munkaerő stb. Ennek érdekében az emberek arteleket alapítottak, szabadságot vettek a munkából, és kimentek a vadonba "hack munkára", ahol kolhozokban, állami gazdaságokban, fakitermelésben kínálták szolgáltatásaikat, vagyis ahol nem volt szükséges munkaerő.

Hibák a termelésirányításban.

Amellett, hogy ezeket a hibákat az emberi szükségletek kielégítésének helytelen megválasztása miatti feltételekhez kötik, a termelésben az emberek közötti kapcsolatoknak van egy összetevője, amelyet viszont a társadalomban uralkodó mentális struktúra típusai határoznak meg.

Mindezek a hibák a társadalom minden területéről, amelyek a fenti három komponensben szerepelnek, tükröződnek az összes áru és szolgáltatás általános árjegyzékében.

Hibák az árjegyzékben - a szűkösség titka

Fogyasztóként jelenik meg minden hiba (amely az árjegyzékben is megjelenik) mind a tervgazdaságban, mind a piacgazdaságban. Vagyis a hibák fogyasztói versenyhez vezetnek. Ezt a fajta versenyt szűkösségnek nevezik. Hiány (lat. deficit - nem elég):

valaminek a hiánya;

Nem elegendő mennyiségben lévő áruk;

De ezt a fogyasztói versenyt mind a társadalom hétköznapi tagjai, mind a termékgyártók monetáris státuszának (vagyonának) piramisa rejti el. Ez a piramis legitimált fogyasztási formákat ad a fogyasztói versenynek. Ezeket a fogyasztási formákat az „értéktörvény” legitimálja. Gondoljanak csak bele, kedves olvasók, nekünk mondták a peresztrojka előtt és még mindig azt mondják, hogy "a Nyugatnak mindene van!" De végül is a „minden” egy dolog, míg a „minden” teljesen más egy nyugati munkás számára! És az egyik és a másik között nem a vágyakban van a különbség, hanem az anyagi lehetőségekben.

Ezt a gondolatot lehet és kell is folytatni. A Föld lakosságának 5%-a él, és ez az 5% fogyasztja el a világ minden táján megtermelt olaj 40%-át és a világon megtermelt összes áru közel 50%-át. Ha a bolygó emberiségének fennmaradó 95%-a elkezd az amerikai életmód szerint élni, akkor a bolygó nem marad életben, éveken belül "megrágják".

Ezért a globalizálók ezt soha nem fogják megengedni. Ez az oka annak, hogy a globalizálók úgy döntöttek, hogy átalakítják az egész világgazdaságot. Ugyanezen okból a globalizálók egy olyan tervet hajtanak végre, hogy az egész emberiség szemében lejáratják az Egyesült Államokat. „El kell oltaniuk a jeladót”, amelyre sok ország és nép orientált.

Ne feledje, hogy a Szovjetunióban voltak "világítótornyaink" - "sztahanoviták", "zagladoviták". A vállalkozások adminisztrációja megteremtette a legjobb feltételeket a munkához: új gép, a legjobb szerszámok, időben történő javítások, munkadarabok. Emiatt a "világítótornyok" túlszárnyalták a tervet, ezért sor nélküli lakásokat és szanatóriumi utalványokat kaptak.

A többi baleknak pedig azt mondták: "Dolgozz úgy, mint a sztahanoviták, akkor ezt mind neked adjuk." A balekok minden erejükkel dolgoztak, de vagy eltörik a gép, vagy nem szállítják ki időben a munkadarabokat, vagy eltompul a vágó... Ugyanez a rendszer működik a globalizálók irányítása alatt világszinten.

Hibák az árlistában - a verseny titka

Most befejezzük az árlistán szereplő kérdés vizsgálatát. Megállapodtunk abban, hogy a társadalom egészének gazdálkodásában elkövetett hibák minden áru és szolgáltatás árlistájában megjelennek. Ebben az esetben mind a tervgazdaságban, mind a piacgazdaságban fogyasztói versenyként jelenik meg az árlista (hiány van).

Ezt a versenyt az emberek pénzügyi képességeinek piramisa (skálája, minősítése) rejti: a különbség nem az emberek vágyaiban, hanem anyagi lehetőségeikben van. Külsőleg a különböző iparágak pénzért folytatott versengése látható és terjeszthető. Erről zümmögnek a "piaci emberek", mondván, hogy ez a termelési verseny a profitért a "haladás motorja".

A lustaság a haladás motorja

Valójában mind a jelenlegi hitel- és pénzügyi rendszernek (CFS), mind az árlistának köszönheti létezését, az a fogyasztói verseny! De erről, amint elhangzottak, mindenki, nyugati és hazai "gazdasági sötétek" is hallgat.

Gazdasági "sötétség"

Így kibővítjük a korábban megfogalmazott következtetést. Az összes árura és szolgáltatásra vonatkozó árlista a társadalom egészének irányításában előforduló hibavektor, és elválaszthatatlan a CFS-től. Ez azonnal következik:

A hitel- és pénzügyi rendszer olyan ellenőrzési eszköz, amely a társadalom elhibázott önkormányzata mellett is biztosítani tudja a termékcsere valamennyi folyamatának stabilitását minden áru és szolgáltatás társadalmi előállítása, valamint ezek ember általi fogyasztása során;

A hitel- és pénzügyi rendszer a termékek társadalmi elosztásának eszköze, a társadalom szükségleteihez képest tudatos hiányával.

Ugyanakkor emlékezni kell arra, hogy az FSC nem működik önmagában. Az FSC egy olyan eszköz, amely bizonyos emberek kezében van. És hogy milyen emberek ők, mik az ideáljaik, milyen felépítésű a pszichéjük, ezen múlik az FSC munkája. Más szóval, a CPS az összes társadalmi folyamat kezelésének választott koncepciójától függ, amelyet viszont a fogalmi hatalom határoz meg.

Hitel - pénzügyi rendszer. Legalizált rablás.

Az árlista okirat formájában készül és jóváhagyásra kerül, a megrendelés mellékleteként is elkészíthető - költségvetési szervezeteknél.

Szinte minden kereskedelmi cégnek van saját árlistája. Végül is ez a legegyszerűbb és legolcsóbb módja az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk terjesztésének. Az árlista kiállításokon terjeszthető, postai úton elküldhető stb. A helyesen összeállított árlista fontos eleme.

A lap tetejére írja be: "Árlista". Ezután adja meg, hogy milyen típusú termékre, árura vagy szolgáltatásra készül a bizonylat, annak sorszámát, és adja meg, hogy ezek a tarifák milyen dátumtól érvényesek. Például írja be: "2012. december 01-től bevezetve". Kérjük, írja be mellé a cég nevét.

Hozzon létre egy árlista táblázatot. A táblázat fejlécébe az első oszlopba írja be: a termék (szolgáltatás) számát. A második oszlopba írja be: a termék (munka vagy szolgáltatás) nevét. Nevezze el a harmadik oszlopot: tarifák áfával, és szükség esetén hozzáadhatja a negyedik oszlopot: árak áfa nélkül.

Rajzoljon sorokat a táblázat közelében - annyi sor legyen, ahány árut szeretne hozzáadni ehhez az árlistához. Írja be az adatokat a kapott táblázatba. A termékeket betűrendben vagy ár szerint listázhatja. Például kezdje el kitölteni a táblázatot a legalacsonyabb árú termékkel, majd a költségek növekedésével folytassa a termékek beírását.

Bontsa több táblázatra az árlistát, ha az áruk (művek) rendeltetés szerint vannak felosztva, vagy az ára a napszaktól függ. Tetszőleges számú oszlopot adhat hozzá. Ha a szolgáltatások árlistáját állítja össze, akkor a táblázatban kiegészítésképpen feltüntetheti: a szolgáltatás várható időtartamát, az ügyfél látogatásával járó költséget és a látogatás nélküli költséget, a szolgáltatásnyújtás egyedi, sürgős szolgáltatások.

Adja meg a megjegyzéseket a táblázat alatt. Tartalmazhatnak olyan információkat, amelyek tükrözik, hogy mikor és ki dolgozta ki ezeket a tarifákat, valamint hogy ez a dokumentum mikortól lép hatályba. Meghatározhatja a kártérítés mértékét munkavégzés elmulasztása esetén, nem megfelelő szolgáltatás vagy termék minősége esetén.

A kész árlistát egyeztetjük a vezetővel és a könyvelővel. Írja alá és ragassza fel a cég pecsétjét.

Az árjegyzéknek tartalmaznia kell az összeállítás dátumát vagy az árak hatálybalépésének dátumát. Felhívjuk figyelmét, hogy kívánatos, hogy ne csak papír alapú, hanem elektronikus formában is legyen árlista. De ne nyomtasson felesleges információkat, amelyek némi kárt okozhatnak a cégnek.Ne terhelje túl az árlistát különböző betűtípusokkal, sok színnel vagy nagyon hosszú eljárások listájával. Fárasztó. Mindenben kell lennie mértéknek.

Ne legyen sok vállalati szolgáltatás. Ellenkező esetben maga az ötlet elveszti értelmét. Ha az árlistában szereplő eljárások 90%-a márkássá válik, azzal a kockázattal jár, hogy megalapozott vigyort válthat ki a vásárlókból. Emellett nagyon fontos, hogy ne tévessze meg látogatói elvárásait. Ha a termékek, amelyeken márkás szolgáltatásokat nyújtanak, nem túl magas színvonalúak, fennáll az ügyfelek elvesztésének veszélye. Mit lehet akkor elmondani a klasszikus szolgáltatásokról, ha a márkások nagyon kétes minőségűek.

Egy modern, színes és ízlésesen kialakított árlista igazi remekművé válhat. A vonzó "menü" kialakítás az első lépés nemcsak a szépségszalon eredeti arculatához, hanem a profit növeléséhez is. Végül is a pszichológusok szerint az emberek 60% -a kifejezetten vizuális. Ez pedig azt jelenti, hogy a legtöbben az információkat elsősorban vizuálisan érzékeljük. Az eljárási illusztrációkba való kis befektetéssel újabb lehetőség nyílik az eladások növelésére. Az emberek tudni akarják, hogy miért fizetnek. És amikor színes képeket látnak, megkapják azt a szolgáltatást, amely igazán érdekelte őket.

Oktatóvideó az árlista összeállításához

Változatlan az árlistában

Mit jelent az invariáns az árlistában? Az árlista az összes termék aktuális árait tartalmazza. Az invariáns a következő:

Önérték (olyan termék, amelynek saját ára van);

Más áruk és szolgáltatások értékének mérési eszköze.

Banán 39 rubel = 0,6 dollár;

A narancs ára 65-196 rubel = 1-3 dollár;

Cseresznye 222 rubel = 3,4 dollár;

Grapefruit 65 rubel = 1 dollár;

Mag nélküli szőlő 163 rubel = 2,5 dollár;

Citrom 105 rubel = 1,6 dollár;

Őszibarack 105 rubel = 1,6 dollár;

Körte 92 rubel = 1,4 dollár;

Eper 105 rubel = 1,6 dollár;

Burgonya 46 rubel = 0,7 dollár;

Paradicsom 92 rubel = 1,4 dollár;

Brokkoli 105 rubel = 1,6 dollár;

Káposzta 46 rubel = 0,7 dollár;

Zeller 59 rubel = 0,9 dollár;

Édes paprika 157 rubel = 2,4 dollár;

Leves egy kávézóban 210 rubel = 3 euró;

Sör étteremben 245 rubel = 3,5 euró;

A sör egy szupermarketben 70 rubel = 1 euró;

Gyümölcssaláta a boltban 300 gr. 140-210 rubel = 2-3 euró;

Egy hamburger átlagos ára 210 rubel = 3 euró;

Kávé egy kávézóban 64 rubeltől = 1,30;

Vacsora étteremben személyenként 883 rubel = 18 kanadai dollár;

Steak steakházban 1128 rubel = 23 kanadai dollár.

Árlista Kínában

Néhány példa az árlistákra a .

Az ételek árai egy kávézóban helyiek és turisták számára:

Az utcán sült kolbász 26 rubel = 2,5;

Pelmeni (marha- vagy sertéshússal) 12 db-hoz. 51 rubel = 5 jüan;

Rizs sült kacsával egy turista kávézóban 123 rubel = 12 jüan.

Árlista, mint információforrás

Több árlista felületes tanulmányozása lehetővé tette a fő hipotézis felállítását. Az árlista, mint információforrás a piacon, lehetővé teszi a következő információk megszerzését:

Információ az ügyfélről;

Információk beszállítóiról;

Információ az áruk tulajdonságairól;

Magáról a cégről információ az árlistában

Megjegyzendő, hogy nem minden vállalkozás alkalmazza gyakorlatában az árlisták ilyen vagy olyan formában történő terjesztését (értékesítési pontokon történő elhelyezés, postázás, kiállításokon való terjesztés, faxon történő postázás, e-mailben történő postázás, internetes közzététel, publikáció a sajtóban stb.). P.).

Tagság az árjegyzékben szereplő egyesületekben

A gyakorlatból ismert, hogy azokban az esetekben is, amikor ez nem szerepel az árjegyzékben, lehet egy szervezet valamilyen tagja, tagja lehet gazdasági kamarának vagy például munkaadói szakszervezetnek. Ezért a kérdés tanulmányozásához tanácsos más forrásokat használni.

Az árlistában szereplő anya- és leányvállalatok jelenléte

A leányvállalatokat főként egy vállalkozás más régiókban lévő fiókjainak és képviseleti irodáinak felsorolásakor említik. A valóságban a helyzet eltérő lehet. Az SKRIN rendszer adatainak felhasználásával készült elemzés kimutatta, hogy sok vállalkozásnak van kapcsolt szervezete. A céges honlapok elemzése kimutatta, hogy egyes szervezetek tagok, de ez nem szerepel az árlistákban. Ezért jobb, ha ezt a kérdést más források segítségével tanulmányozzuk.

Fizetési részletek az árlistában

A fizetési adatok tanulmányozásával teljesebb képet készíthet a cégről (regisztrációs terület, ahol a szervezet folyószámlája található stb.), és gyorsan megtalálhatja azt a különböző adatbázisokban TIN, PSRN vagy folyószámla alapján.

Az árlistában feltüntetett koordináták

Az esetek túlnyomó többségében az árlisták a következőket tartalmazzák:

Email cím;

A cég telephelye;

Képviseleti irodák címei;

Vezetők telefonjai;

Egy adott régióért vagy árucsoportért felelős személy koordinátái.

Az árlistában szereplő kézikönyv

Leggyakrabban az árlistákban nincs szó konkrét nevekről. Azokban az esetekben, ahol igen, leggyakrabban a főigazgatót, a kereskedelmi igazgatót és az értékesítési kereskedelmi igazgatóhelyettest említik. Ugyanakkor egy, maximum két menedzser szerepel az árlistákban. Leggyakrabban ezeknek a személyeknek a vezetékneve és kezdőbetűi szerepelnek az árlistákban, ezért az árlista szerepe a cég gazdálkodásával kapcsolatos információforrásként is csekély. Ebből a célból célszerű először áttanulmányozni a versenyző weboldalát (a „Kapcsolatfelvétel” rovatokban, gyakran a portaszolgálat, osztályvezetők, sajtótitkárok telefonszámait tartalmazza; „Hírek” stb.), ill. másodszor, egyszerűen felhívhatja a recepciót, és megtudhatja a megfelelő személyek teljes nevét és koordinátáit.

A vállalkozás felépítése az árlista alapján

A legtöbb esetben az árlistából nem lehet információt kinyerni a vállalkozás felépítéséről. Még abban az esetben sem, ha az árlistában a vállalkozás két vagy több szerkezeti egységének telefonszáma szerepel, ez az információ nem meríti ki a vállalkozás teljes struktúráját. A vizsgált árlistákban leggyakrabban a következőket említik:

Beszerzési osztály;

Termelési részleg;

Marketing és értékesítés;

értékesítési osztály vagy értékesítési osztály.

Egyes esetekben az árlisták területi vagy termékenkénti utalásokat tartalmaznak a vezetők szakirányára.

Így egy vállalkozás szerkezetét is érdemesebb nem árlista, hanem helyszínelemzés segítségével tanulmányozni. Egyes esetekben belső telefonkönyvet helyeznek el a webhelyen, néha a cég felépítését diagram formájában fektetik le a webhelyen. Azokban az esetekben, amikor ezeket az információkat nem mutatják be, figyelni kell a "Hírek" és az "Üres állások" szakaszokra - ezek gyakran tartalmaznak információkat a vállalkozás szerkezetének egyes elemeiről. Ezenkívül a cég felépítésének tanulmányozásához hasznos lehet felkeresni - néha elég az ajtókon lévő táblákat tanulmányozni, hogy képet kapjunk a cég felépítéséről.

Cégprofil az árlista alapján

Az árlista elemzésekor megállapítható, hogy a vizsgált vállalkozás gyártó vagy termék, de nem minden esetben. Azt a tényt, hogy egy vállalkozás termékgyártó, jelezheti a név (a név tartalmazza a "gyár" szót), vagy a "gyártó", "gyártjuk" stb. szavakkal. Ez különösen fontos, ha az árlisták szakkiállításokon gyűjtött, valamint ha az árlistát nem az eredetileg átvevő személy tanulmányozza át.Annak megállapításához, hogy egy szervezet szállítója vagy gyártója-e egy adott terméknek, általában elegendő egy hozzáértő telefonbeszélgetés vagy weboldal elemzés. .

Információk a szállítókról az árlistában

A kereskedő szervezetek listáikon legtöbbször nem tüntetik fel, hogy melyik vállalkozás termékeit értékesítik. Azokban az esetekben, amikor ezt jelzik, leggyakrabban azt kell megjegyezni, hogy a vállalat egy adott üzem vagy üzemek hivatalos forgalmazója vagy hivatalos képviselője. Egyes esetekben a "A növény termékeit kínáljuk Önnek ..." szöveget használják.

Meg kell jegyezni, hogy ez az árlisták elemzése során elkövetett számos hiba gyökere. Gyakran hasonlítják össze az azonos címkével, de különböző gyártókkal ellátott termékeket. Egy és ugyanazt a terméket vagy a vonatkozó szabályozási dokumentumokban előírt összes követelménynek megfelelően, vagy néhányat figyelmen kívül hagyva állítják elő. Az alacsony minőségű alkatrészek felhasználása miatt a gátlástalan gyártók spórolnak az alapanyagokon, aminek következtében áruikat olcsóbban tudják eladni, mint a versenytársak.. Megjegyzendő, hogy bizonyos esetekben a gyártó neve titkosítva van a termék márka, és

Tanulmányozza az oldalt ("Hírek", "Hasznos linkek", "Partnereink"; "Szabályozási anyagok", "Tanúsítványok" stb. szakaszok);

Kérdezzen rá közvetlenül, hangsúlyozva, hogy egy bizonyos szállító termékére van szükség, aminek következtében a meggyőzés során elcsúszhatnak a termék szállítójával kapcsolatos információk;

Igényeljen igazolásokat a termékekről (az igazolásokon fel kell tüntetni az áru gyártóját vagy annak koordinátáit), vagy igazolást arról, hogy az áru nem tartozik kötelező tanúsítás alá (a gyártót is meg kell említeni);

Keressen ürügyet a versenytárs raktárának felkeresésére, ahol oda kell figyelni a termékek megjelenésére, címkékre, matricákra stb. – ez sok esetben elegendő a beszállítók azonosításához;

Keresse meg azokat a szervezeteket, amelyek a vizsgált cégben vásárolnak, és próbálják meg beszerezni tőlük a szükséges információkat.

A helyzet nagymértékben leegyszerűsödik, ha ez az ügyfél mind a vizsgált cégtől, mind a vizsgálatot végző cégtől átveszi a termékeket – ebben az esetben informális kapcsolatok esetén ezek az információk általában könnyen beszerezhetők.

Információ a termékről az árlistában

Az árlista tanulmányozásával megtudhatja ezt vagy azt az információt az áruról.

Az árlistában szereplő választéklista teljessége

Az árlista tanulmányozásával képet kaphat a cég által értékesített termékkínálatról. Az esetek túlnyomó többségében ez a lista hiányos, mivel a legtöbb vállalkozás nem szabványos termékeket szállít, amelyeket az árlistában problémás figyelembe venni. Egy adott árlista elemzésekor ez a helyzet számos jel alapján diagnosztizálható.Új

Az árlistás áruk minősége

A legtöbb esetben az árlista tanulmányozása során lehetetlen megítélni egy adott cég által kínált termék minőségét. Erről csak bizonyos esetekben lehet közvetett információt szerezni a szabályozó dokumentumokra és tanúsítási rendszerekre való hivatkozásokból. Egyes esetekben az árlisták megemlítik, hogy az áruk jó minőségűek vagy megfelelnek az európai szabványoknak anélkül, hogy külön utalnának a vonatkozó dokumentumokra, és számos egyéb az árlista alján található. Így az áruk minőségére vonatkozó információkat is érdemes más forrásokban keresni: bizonyos termékekhez kérjen tanúsítványt, keressen az interneten véleményeket erről a termékről, és vásároljon egy kis tételt a későbbi tanulmányozáshoz.

A termék köre az árlistából

Az esetek 47,7%-ában felhasználási terület szerint csoportokba sorolják az árukat, más esetekben az áruk márkáit ABC sorrendben sorolják fel. Ezért ezeket az információkat más forrásokban is keresni kell, elsősorban katalógusokban.

Logisztikai információk az árlistában megjelölve

A logisztikai információ az érdekes tények, jelenségek, események célirányosan gyűjtött halmaza, amely regisztráció és feldolgozás tárgyát képezi a vállalkozás LS kezelési folyamatának biztosítása érdekében.

Raktári vagy egyedi cikk az árlistában

A megrendelés alapján az áru kiszállítására utaló jelek a következők:

Említse meg, hogy az árut a megrendelés alapján szállítják az ár feltüntetésével;

Említse meg, hogy az árut rendelésre, ár megadása nélkül szállítjuk.

Az egyedi gyártású termék közvetett jelei egy rendkívül szűk és specifikus alkalmazási terület, ennek a terméknek a raktári készletének hiánya a gyártó üzemben, a termék magas, tízben vagy százban mérhető költsége. több ezer rubel.

Minimális rendelési mennyiség az árlistából

A minimális rendelési arány a szállító által a rendelés egy tételére gyártott minimális termékmennyiség. Ebben az esetben az összes pozíció összrendelése általában nem lehet kevesebb, mint a tranzitnorma. Csak 5,1%-ban említik, de ez a jelenség sokkal elterjedtebb.

A cég raktárainak elhelyezkedése az árlistában

Azt, hogy a raktár és az iroda egy helyen van, két jel is bizonyítja:

közvetlen említése;

A raktár címe megegyezik az iroda címével. Minden más esetben árlista elemzéssel nem lehet egyértelműen meghatározni a versenytárs raktárának (raktárainak) helyét, ehhez célszerű más forrásokat igénybe venni.

Áruk kiszállítása az árlistából

A legtöbb esetben (86,9%) az árlistákban szó sincs áruszállításról. Egyes esetekben (1,4%) közvetlenül rá van írva, hogy az árut EXW feltételekkel szállítják, így az árlista, mint információforrás a versenytárs logisztikájáról nem teljes és megbízható. A probléma tanulmányozásához jobb, ha más forrásokat használ:

Tanulmányozza a cég weboldalát, ügyelve a "Hírek", "Hogyan találhat meg minket" stb. részekre;

Keresse meg ennek a cégnek az ügyfeleit, próbálja meg tőlük megszerezni a szükséges információkat;

Keresse meg ennek a cégnek a beszállítóit, próbáljon meg információkat szerezni tőlük;

Látogassa meg a versenyzőt.

Megjegyzendő, hogy rendkívül nem kívánatos a munkában nem létező cégek adatait, nem létező személyek névjegykártyáit felhasználni – ez a munka ugyan hozhat eredményt, de egyszeri hatású, hiszen egy ilyen „James Bond” nagyon gyorsan megismeri. Sok esetben igénybe veheti ügyfelei segítségét, akik egy versenytárstól is vásárolnak termékeket. Ebben az esetben elegendő megegyezni ezzel az ügyféllel a versenytárs raktárának közös látogatásáról (például az általa megrendelt termékek átvételéről).

James Bond

Tájékoztatás az árpolitikáról az árlistában

A társaság árpolitikája a vállalat átfogó stratégiájának keretein belül alakul ki, és magában foglalja az árképzési stratégiát és taktikát.

Lista árak

A vizsgált árlisták túlnyomó többségében egyfajta ár szerepel. Bizonyos esetekben az áraknak neve van: nagykereskedelmi, kiskereskedelmi stb. egy adott ár választási feltételeinek feltüntetése nélkül, esetenként többféle ár is feltüntetésre kerül ezen feltételek megjelölésével. Meg kell jegyezni, hogy ez a rendszer nem merev, és a menedzserek bizonyos határokon belül képesek kezelni az árat.

A kedvezmények listája

Egyes esetekben az árlisták feltüntetik az ellátás feltételeit: a rendelés összegétől, a hosszú távú együttműködéstől, a megrendelés mennyiségétől, a fizetési módtól, a hosszú távú együttműködéstől és a szerződés mennyiségétől függően biztosítjuk. a megrendelés.

Az árlistában feltüntetett nyeremények

A csúszópénzekkel kapcsolatban az ilyen eladásösztönzési módok törvénytelensége miatt az árlisták nem mondanak erről semmit, kivéve néhány esetet, amikor az árlista „vásárlói bónuszokat” említ.

Források és linkek

Szövegek, képek és videók forrásai

diclist.ru - enciklopédiák és szótárak gyűjteménye

vseslova.com.ua - szótár az abszolút minden szót

tochka.com - az összes gazdasági kifejezés szótára

dic.academic.ru - szótárak és enciklopédiák az akadémikusról

en.wiktionary.org – a szabad enciklopédia wikiszótára

hu.wikipedia.org - Wikipédia, a szabad orosz nyelvű lexikon

pishu-pravilno.livejournal.com – online forrás élő napló

tainy-upravleniya-chelovechestvom.ru - az "igazság és egység útja" oldal

olehouse.ru – tippek malacka bankja egy körömtervező weboldalon

slovorus.ru - Dahl és Ozhegov magyarázó szótára

proz.com - fordítóiroda, fordítások nyelvre

infobos.ru - dinamikus magyarázó szótárak gyűjteménye

yurist-online.com – online jogi szolgáltatások webhelye

bse.sci-lib.com – Nagy Szovjet Enciklopédia

images.yandex.ru - keressen képeket a Yandex szolgáltatáson keresztül

myshared.ru - képek, videó bemutatók szolgáltatása

Cikk készítő

vk.com/dyryodhana - Vkontakte profil

ok.ru/profile/567849764451 - Odnoklassniki profil

Com/alisse.wonderland - Facebook profil

Árlista- A tanácsadó nélkülözhetetlen eszköze, mert tartalmazza a termékek forgalmazói árait (azokra, amelyekre a tanácsadó árut vásárol), mintákra, katalógusokra és nyomtatott irodalomra, bónuszpontokat számítanak ki. Az árlista 3 hetente jelenik meg, az árlista száma megegyezik a katalógusszámmal. Az árlista száma a fejlécben látható. Minden tanácsadó ingyenes árlistát kap megrendeléskor.

Az Oriflame árlistájában az oszlopok jelentése:
A KÓD- minden Oriflame terméknek saját kódja van. Megtalálható a katalógusban vagy a termék csomagolásán.
KEDVEZMÉNY- Az aktuális katalógusban erre a termékre érvényes kedvezmény. A kedvezmény a termék teljes árából kerül kiszámításra.
NÉV- a termék neve
BB- A pont-bónuszok azok a pontok, amelyeket az Oriflame a termék megvásárlásakor gyűjt. Az összegyűjtött Bónusz Pontok alapján részt vehet a cég akcióiban és értékes ajándékokban és bónuszokban részesülhet. Olvasson többet a cég részvényeiről
OP- értékesítési volumen, i.e. termék ára ÁFA nélkül. Értékesítési mennyiség alapján a csoportos forgalom figyelembevétele és mennyiségi engedmény kerül kifizetésre.
DC- forgalmazói ár, i.e. az az ár, amelyen a tanácsadó egy terméket vásárol egy cégtől.
HRC- fogyasztói ár - ez a katalógusban feltüntetett ár.
NP- azonnali profit, a PC és a DC különbsége, i.e. mennyi pénzt fog keresni a tanácsadó a termék eladásával.

Az Oriflame árlistája több részből áll:
. A katalógus újdonságai - fel vannak tüntetve azon áruk kódjai és nevei, amelyek először jelentek meg az értékesítésben;
. A katalógusban szereplő összes termék;
. Katalógus akciók - katalógus akciók. Például vásároljon 1 terméket 99 rubelért, és 2 terméket 149 rubelért stb.;
. Minikatalógus - néha egy betétet csatolnak a katalógushoz - egy minikatalógus, amelyben nagy kedvezménnyel rendelhet termékeket;
. A katalógusban nem szereplő termékek - a katalógusban nem szereplő Oriflame termékek Forgalmazói áron is megrendelhetők;
. Tesztelők - szondák kódjai és árai a termékekhez. FONTOS! A rúzsszonda kódjának utolsó 2 számjegye megfelel a szonda aljára ragasztott 2 számjegynek;
. Kizárólag a BC-hez - egy speciális ajánlat árlista, amely csak a Business Class tagok számára érvényes (Business Class tagok - tanácsadó, aki az előző katalógus-időszakban 150 BB-ért rendelt).
. Wellness - Wellness termékek árjegyzéke;
. Oriflame vállalati anyagok;
. Katalógusok - katalógusárak és kedvezmények 5 vagy több katalógus rendelése esetén.

A különböző területek szolgáltató üzletágának képviselőivel kommunikálva gyakran szembesülünk azzal, hogy árlistát kell vezetnünk a szolgáltatásokról vagy munkákról. Egyesek számára ez egy több száz pozíciót tartalmazó dokumentum, mások számára egy katalógus, amelyben több kulcsfontosságú sort rögzítenek. A legtöbb cég árlistájában szereplő költségek természetesen rubelben vannak megadva. Egyesek normál órákban vagy pontokban végzik a számlázást. A cikk elkészítésének részeként mintegy 30 szervezetet elemeztünk - a közepes és kis szolgáltató vállalkozások képviselőit:

• gázelosztó rendszerek karbantartása;
• IT outsourcing;
• videoberendezések karbantartása;
• Irodai berendezések javítása;
• kereskedelmi tárgyak szolgáltatása;
• Lakásügyi osztály, HOA, alapkezelő társaságok stb.

És most már biztosan megmondhatjuk, miért kell egy szolgáltató cégnek árlista, lehet-e nélkülözni és milyennek kell lennie. Találjuk ki!

Szolgáltatások árjegyzéke. Mik a jellemzői?

A mindennapi életben gyakran találkozunk bizonyos szolgáltatások költségeivel: szépségszalonok, taxik, javítások stb. A jogi személyekkel megállapodások és szerződések alapján dolgozó szolgáltató cégeknél az árlisták ugyanilyen szükségesek. Először is lehetővé teszik az interakció formalizálását számos kérdésben. Másodszor, az árlista jelenléte növeli az ügyfél és a szolgáltató közötti szerződéses és pénzügyi kapcsolatok átláthatóságát. Valójában egy ilyen költségútmutató létezése egy szervezet számára egy olyan szabályrendszer, amely lehetővé teszi a szolgáltatások nyújtásának vagy a munkavégzésnek az ügyfelekkel való interakció keretében történő szabályozását. Vegye figyelembe, hogy az érték hiányát vagy bizonytalanságát a következő tényezők okozhatják:

• VIP szolgáltatás / egyszeri állás. Konkrét ügyfelekkel való kapcsolattartás keretében gyakorolják. Gyakran kérésre.
• Végrehajtás „megrendelésre”. Az árlistában egyébként ez a megfogalmazás használható.
• Az ajánlat egyedisége a piac számára.

Hierarchikus árlista

A legtöbb cégnél a kiszámlázott munkák vagy szolgáltatások katalógusa hierarchikus.
Íme egy példa egy többszintű árlistára a szkennerek javításához egyik ügyfelünk telephelyéről:

Normál órák és konkrétumok az árlista kialakításánál

Azokban az esetekben, amikor egyes szolgáltatások különböző paraméterek függvényében eltérő áron biztosíthatók, egyes szolgáltató cégek munkaórákra vonatkozó árlistát alkotnak. Vagyis a feltételes „Akkumulátorok építése és beszerelése” „költségei” - 4 fő / óra, és „Konzultáció a rendszerről. Alap” — 0,5 fő/óra.
Az árlista különböző típusai és pozíciói után fizetendő összeg függhet a szervizelt eszköz típusától, a berendezés kapacitásától, a létesítmény távolságától stb. Ilyen esetekben sokszor kényelmesebb a munkaidőnkénti díjat fizetni. Az ügyfél és a teljesítő cég közötti kapcsolat egyszerűsítése érdekében a nyújtott szolgáltatások fizetésére normál időket alkalmazunk. Ez a gyakorlat meglehetősen gyakori más országokban.

A tevékenység sajátosságaitól függően az árlistában szereplő pozíció és költsége lehet 1 méterre, 1 körre, minden 100 wattra (mint klímaberendezések szervizelésekor) stb.

Gyakorlatunk és kutatásaink azt mutatják, hogy az árlisták gyakran tartalmaznak az alapköltséghez viszonyított együtthatót. Az árlistában is szerepelnek. Az együttható növekedhet például magasabb végzettségű szakember bevonása, éjszakai vagy munkarenden kívüli munkavégzés, az objektum távoli elhelyezkedése stb. és alacsonyabb, például kötegelt végrehajtás esetén vagy speciális szervezetek esetében.

A költség tartalmazhatja a segédanyagok költségét, a szállítást stb. A pótalkatrészek és a használt alkatrészek ára azonban gyakran nincs feltüntetve az árlistában, mivel ez a szállítótól és egyéb külső tényezőktől is függhet. Ilyen esetekben ezt külön meg kell adni.

Sok vállalat úgy próbálja minimalizálni kockázatait és költségeit, hogy külön sorokat vezet be a büntetésekre a pozíciókatalógusban.

Díjszabás és csomagtervek. Előfizetői szolgáltatás.

Nagyon sok cég működik árlista nélkül. A szolgáltatástámogatás és a szolgáltatások nyújtása az előfizetéses szolgáltatás részeként történik. Valójában egy ilyen szolgáltatás bizonyos készletet és számos szolgáltatást, azaz egy csomagot tartalmaz. Az ár a csomagra vonatkozik. A csomagok gyakran különböznek a benne foglalt szolgáltatások körétől és minőségi paramétereitől: a fellebbezésre adott válaszidő, a végrehajtási idő, a sürgősségi indulás lehetősége, a szolgáltatásnyújtás ütemezése stb. Néha a csomagok vagy díjcsomagok meghatározott időtartamhoz vagy a kiszolgált munkák számához kapcsolódnak (informatikai outsourcing vagy szoftvermegoldások támogatási központjai esetében).
A szolgáltatástámogatás és a havidíjas vagy tarifás szolgáltatásnyújtás előnyösebb a cég számára, mivel lehetővé teszi:

• megtervezni az alkalmazottak leterheltségét;
• léptékű üzlet;
• növeli a jövedelmezőséget.

Példa egy képernyőképre egy másik ügyfelünk támogatási részlegéről:

Fontos, hogy csomagajánlatok, díjcsomagok esetén a szolgáltató egyszeri munkákat is tud ajánlani, amihez árlista is kell.

Szolgáltatások árjegyzéke és jogszabályok. Költségszabályozás és árplafonok.

A különböző típusú szolgáltatások és iparágak esetében jogszabályi szinten rögzített kötelezettség van. Így,
a HOA-ban vagy az alapkezelő társaságban árlistának kell lennie a nyújtott szolgáltatások típusairól. A tanácsházak díjszabását a polgármester rendelete hagyja jóvá. A magáncégeknek azonban joguk van önállóan meghatározni a szolgáltatások költségeit.

Az Orosz Föderáció kormányának 1997. augusztus 15-i N 1025 „Az Orosz Föderáció fogyasztói szolgáltatásokra vonatkozó szabályainak jóváhagyásáról” szóló rendeletének 3. szakasza értelmében a vállalkozó köteles megbízható információkat nyújtani a szolgáltatásokról. Egyúttal köteles feltüntetni a nyújtott szolgáltatások listáját, árakat, beleértve a felhasznált anyagokat stb. Vagyis olykor törvény szabályozza az árlista elérhetőségét egy cég számára.

Egyes szolgáltatásokra és azok költségeire korlátozások vezethetők be és megszüntethetők, amelyek meghatározzák a maximális árszintet:

Miért van szüksége egy szolgáltató cégnek a szolgáltatások árlistájára?

Ufff... Foglaljuk össze! :)

A kialakult árlista jelenléte jelzi a vállalat érettségét és komoly hozzáállását az ügyfélhez. Egyetértek azzal, hogy a „piacon” formátumú szolgáltatások nyújtása, amikor a költségeket az időjárás, a hangulat, a vevő vagy maga a vállalat szemtelensége határozza meg, végre a múlté kell, hogy váljon. Az árlista jelenléte mindenekelőtt a megrendelő és a vállalkozó közötti kapcsolatok átláthatóságát jelenti. És figyelembe véve azt a tényt, hogy az egyes vállalatok szolgáltatási költségeinek kialakítása nem a legegyszerűbb folyamat (figyelembe kell vennie a versenytársak költségeit, árait, meg kell határoznia a megtérülési rátát stb.) - ez egyfajta garancia az egész szolgáltatási üzletág minőségére. És végül, az árlista lehet az Ön versenyelőnye, mind az árösszetevő, mind pedig egyes pozíciók egyedisége tekintetében, beleértve az interakció kényelmét és az ügyfelek hűségét növelő kiegészítő funkciókat.
És éppen ellenkezőleg, a tipikus munka költségeinek ilyen katalógusának hiánya többek között a belső folyamatok hatékonyságának hiányára és magának a vállalatnak a felkészületlenségére utal.

Ön szolgáltató cég, amely jogi személyekkel dolgozik? Ezután mindenképpen készítse el a szolgáltatások árlistáját, vagy írja le részletesen az előfizetési díj lehetőségeit és a javasolt tarifákat. Legyen átlátható a kapcsolata cégével az ügyfelek számára, vállalkozása pedig nyereséges! :)

Az Okdesk helpdesk automatizálási rendszerünk egyébként rendelkezik egy speciális modullal az árlista vezetésére és a kitöltött kérés specifikációjának kialakítására.

Egy jól megtervezett és szépen megtervezett árlista nem kevésbé hatékony marketingeszköz, mint. Sok vállalkozó alábecsüli az árlisták használatának előnyeit, ami ügyfelek elvesztését eredményezi.

Mi az az árlista?

Az üzleti kifejezések szótárai az árlistát egy szervezet által kínált áruk vagy szolgáltatások árlistájaként határozzák meg. Ez a kifejezés az angolból kölcsönzött, és a "price" (ár) és a "lista" (lista) szavakból származik. Az árlista a korábban elterjedt „árlista” szót váltotta fel a mindennapi életből, bár mindkét szó jelentése azonos.

Az árlistákat a nagy beszállítók és a kisvállalkozók egyaránt használják, akik például arra koncentrálnak. Az ár leegyszerűsíti a vállalati választék kezelését, növeli a vállalat vevőkkel való kapcsolatának átláthatóságát és növeli a jövedelmezőséget.

Árlista – hogyan írjunk?

Az „árlista” szó helyes írása kötőjellel történik. Ezt a lehetőséget használják például a Vinogradov Orosz Nyelvi Intézet által összeállított akadémiai helyesírási szótárban, valamint az Orosz Nyelv Nagy Magyarázó Szótárában (2014-es kiadás). Az egyszerűbb írásmód szinonimájaként megtalálható az „árlista” szó. Ezenkívül az „árlista” gyakran „ár”-ra redukálódik, és a beszélgetőpartnerek megértik, hogy árlistáról beszélünk.

Az árlista szerkezete

Az árlista elkészítéséhez meg kell értenie, hogy az információkat milyen sorrendben kell megjeleníteni. Az ár tulajdonképpen a cég ajánlata, célja az ügyfelet vásárlásra ösztönözni. Ezért a következő árlista-struktúra javasolt:

1. áruk vagy szolgáltatások, amelyekre kedvezmények és promóciók vonatkoznak - promóciós termékek, mivel vonzzák a vásárlás előnyeit;
2. a fő kínálat - olyan termékekről beszélünk, amelyek elsősorban a vásárlókat érdeklik, arról, hogy mire van a legnagyobb kereslet;
3. kiegészítő választék - ez a kategória olyan elemeket tartalmaz, amelyek támogatják a fő szortiment értékesítését;
4. kapcsolódó termékek vagy szolgáltatások - kiegészítik a fő ajánlatot, egyetlen teljes készletet alkotva vele;
5. alkatrészek, alkatrészek stb.

A választék bemutatására szolgáló ilyen eljárás a legkényelmesebbnek tekinthető, és elősegíti az eladások növelését, miután az ügyfél megismerkedett az árlistával. Arról, hogy mi szerepelhet az árlistában, az áruk és árak listája mellett meg kell jegyezni:

• A cég neve;
• logó;
• referencia adatok a cégről;
• további információk az árukról és szolgáltatásokról.

Hogyan készítsünk árlistát?

Az árlista elkészítése több szakaszra osztható:

1. Dokumentum formázása Microsoft Excelben. Az Excel megkönnyíti a dokumentum módosítását, a táblázatos formátum pedig optimális az árlistához.
2. Áruk és szolgáltatások nevének létrehozása. Minden vállalat saját termékneveket rendel hozzá. Minél világosabbak a megnevezések, és minél jobban lehetővé teszik az áruk csoportosítását, annál kényelmesebb lesz az ügyfél számára az árlistában való navigálás.
3. A termékinformációk maximális nyilvánosságra hozatala. Javasoljuk, hogy az árukról, szolgáltatásokról minél több hasznos információt adjon meg az ügyfélnek, külön oszlopokba rendezve. Például ha áruról beszélünk, akkor nem csak az árat érdemes feltüntetni, hanem a színt, hosszt, szélességet, súlyt stb. - minden, ami a választásnál számít.
4. Képek hozzáadása. A terméknevek után vagy elé a rovat celláiba kisméretű képeket lehet beilleszteni - így az árlista olvasásakor könnyebben megtalálhatja a megfelelő termékeket.
5. Az árlista szétválasztása dolgozóra és ügyfélre. A munkadokumentum többek között meghatározza a szállítók elérhetőségeit és a vásárolt termékek költségét. Ez az árlista megkönnyíti az alkalmazottak munkáját, hogy megtalálják az adott termék beszállítójának telefonszámát. A vásárlók árlistájából a beszállítókra és a gyártási költségekre vonatkozó információk törlődnek. Ugyanakkor nem szükséges két dokumentumot külön karbantartani - csak egy működő árlistát tölthet ki, és mielőtt elküldi a fájlt az ügyfeleknek, egyszerűen törölje a szükséges oszlopokat és cellákat, és mentse el a dokumentumot más néven.
6. Jelölés meghatározása. Ha a cég áruüzletet folytat, és lakossági és nagykereskedelmi ügyfelekkel is együttműködik, az árlistában egyszerre több árat kell feltüntetni - kiskereskedelmi, nagykereskedelmi és nagykereskedelmi árat. Az árrés meghatározásakor a résben lévő versenytársak áraira és a kívánt bevételre kell támaszkodnia.
7. A "kerek" árak elutasítása. Ez nem kötelező követelmény, de tanács, amit érdemes megfogadni. A pszichológusok kutatása szerint az emberek kevésbé bíznak a kerek árértékekben (14 000, 800, 1300), azt hiszik, hogy ezeket a számokat véletlenszerűen vették. A vásárlók az 5-ös, 7-es és 9-es számokra reagálnak a legjobban, ezért ajánlatos árat megadni, például nem 5000, hanem 4970.
8. Azonos termékek eltávolítása. Győződjön meg arról, hogy az árlistában nem szerepel egyforma tétel – ez félrevezetheti az ügyfelet.
9. Válogatás. Ha nagy a választék, akkor több lapra is oszthatja. Ugyanakkor kívánatos magukat a lapokat az Excelben néhány feltűnő színnel kiemelni, hogy az ügyfél észrevegye őket, amikor az árlistával dolgozik. Ezt úgy teheti meg, hogy jobb gombbal kattint a lapfülre, és kiválasztja a Tab Color parancsot.
10. Kapcsolattartási pont az ügyféllel. Fontos megjegyezni, hogy az árlista marketingeszköz és segít. Ahhoz, hogy az árlista maradéktalanul betölthesse ezt a funkciót, szépen ki kell alakítani, ellenőrizni kell a hibákat, fel kell tüntetni a cég elérhetőségét. Szintén az első lapon elkészítheti a cég leírását és a versenytársakkal szembeni előnyök listáját.

Fontos szerepet játszik az árlista kialakítása. A következő szabályokat kell követnie:

• az egymáshoz kapcsolódó elemeket egymás mellett kell elhelyezni;
• a szöveg minden részének vizuális kapcsolatban kell lennie egymással, ez igazítással érhető el;
• ha egyes elemek ismétlődnek, a kialakításuknak meg kell egyeznie;
• az árlistában szereplő információkat úgy kell rendszerezni, hogy azok gyorsan leolvashatók és a megfelelő pozíciót megtalálják, ehhez különböző színek, körvonalak, vonalak, betűtípusok stb.

Hogyan készítsünk online árlistát?

Az interneten számos javaslatot találhat árlisták készítésére. Ezen a területen a tervezés és értékesítés területén dolgozó szakemberek kínálják szolgáltatásaikat. Ha a költségvetése lehetővé teszi ezeknek a szolgáltatásoknak a használatát, akkor érdemes szakemberekhez fordulni.

Ha nem szeretne pénzt költeni, a Google Táblázatok segítségével ingyenesen és képekkel készíthet online árlistát. Ez az Excelhez hasonló funkciójú táblázatszerkesztő. Ugyanakkor a Google Táblázatok online módosításokat tesz lehetővé, és korlátlan számú személy számára biztosít hozzáférést a dokumentumok megtekintéséhez vagy szerkesztéséhez. A hozzáférési jogokat a dokumentum készítője határozza meg.

Gyönyörű árlista - minta

A legjobb, ha egy vizuális példával megértjük, hogyan nézhet ki egy árlista:

Ez egy példa egy működő árlistára - az áruk vételárát mutatja, a termékek ábécé sorrendben vannak rendezve, és nem használnak további tervezési elemeket, amelyek segítik a választékban való eligazodást. De mivel ez munkaár, így ebben a formában jó a céges dolgozóknak.

Átalakító