Hry zručností

neverbálna komunikácia

"Ako hovoria telá"

Cieľ:učiť neverbálnu komunikáciu.

Učiteľ dáva dieťaťu rôzne úlohy. Ukáž mi:

· ako ramená hovoria „neviem“;

· ako prst hovorí "Poď sem";

· ako si nohy rozmarného dieťaťa žiadajú „Chcem!“, „Daj mi!“;

· ako hlava hovorí "Áno" a "Nie";

· ako ruka hovorí „Sadni!“, „Otoč sa!“, „Dovidenia“.

Ostatné deti musia hádať, aké úlohy im učiteľ zadal.

"zoo"

Cieľ:rozvíjať metódy neverbálnej komunikácie.

Každý z účastníkov si predstavuje, že je zviera, vták, ryba. Učiteľ dáva 2-3 minúty na to, aby sa dostal do obrazu. Potom každé dieťa zobrazuje toto zviera prostredníctvom pohybu, zvykov, správania, zvukov atď. Ostatné deti hádajú toto zviera.

"Urobte darček"

Cieľ:oboznámiť deti s metódami neverbálnej komunikácie.

Učiteľ zobrazuje rôzne predmety pomocou gest a výrazových pohybov. Hádajúci dostane tento predmet „ako darček“. Potom moderátor vyzve deti, aby sa navzájom obdarovali.

"Prichádza deň, žije ..."

Cieľ:rozvíjať výraznosť póz u detí, naučiť ich byť pozorní.

Vedúci vysloví prvú polovicu otvorenia, všetci účastníci sa začnú chaoticky pohybovať po miestnosti. Keď vodca vysloví druhú polovicu začiatku, všetci zamrznú v bizarných pózach. Potom podľa výberu moderátora jednotliví účastníci „zomrú“ a vymysleným spôsobom zdôvodnia pózu.

"Pozdrav bez slov"

Cieľ:rozvíjať schopnosť používať gesto, držanie tela v komunikácii.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Každý pár si vymyslí svoj vlastný spôsob pozdravu bez slov. (potriasť si rukami, mávať, objímať, kývať a pod.).

Potom sa všetci zhromaždia v kruhu a páry sa striedajú a ukazujú spôsob pozdravu.

Hry zručností

skupinové interakcie

"robot"

Cieľ:zhromaždenie skupiny, podpora schopnosti koordinovať interakciu.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Jedno z detí sa hrá na vynálezcu, druhé na robota. Robot, ktorý hľadá skrytý predmet, sa pohybuje na pokyn vynálezcu priamo, doľava atď. Potom si deti vymenia úlohy.

"echo"

Cieľ:naučiť deti byť otvorený pre prácu s ostatnými, poslúchať všeobecný rytmus pohybov.

Deti reagujú na zvuky moderátora priateľskou ozvenou. Členovia skupiny napríklad odpovedajú na učiteľkinu vatu priateľským tlieskaním. Moderátor môže dávať ďalšie signály: sériu tlieskania v určitom rytme, klopanie na stôl, stenu, kolená, dupanie atď. Cvičenie je možné vykonávať v podskupine (4-5 ľudí) alebo s celou skupinou detí. Pri vykonávaní v malých podskupinách jedna podskupina hodnotí koherenciu druhej.

"Ruky-nohy"

Cieľ:naučiť deti jasne poslúchať jednoduchý príkaz; naučiť sa venovať pozornosť vlastnej práci, bojovať s nutkaním opakovať pohyby susedov.

Deti musia presne vykonávať jednoduché pohyby pod velením učiteľa: napríklad jedno tlieskanie - zdvihnite ruky hore, dve - vstaňte. Ak sú ruky už zdvihnuté a zaznie jedno tlieskanie, je potrebné ich spustiť, a ak už deti stoja, musia sa posadiť dve tlieskania. Zmenou poradia a tempa tlieskania sa učiteľka snaží deti zraziť na zem, čím ich trénuje na zbieranie.

"Podržať položku"

Cieľ:rozvíjať schopnosť koordinovať akcie s partnerom.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Páry medzi sebou súťažia. Učiteľ navrhuje držať kus papiera čelami (balón - brucho) bez použitia rúk a pohybovať sa po skupinovej miestnosti. Dvojica, ktorá drží predmet dlhšie, vyhráva.

"had"

Cieľ:rozvíjať schopnosti skupinovej interakcie.

Deti stoja za sebou a pevne držia osobu vpredu za ramená alebo pás. Prvé dieťa je „hlava hada“, posledné je „chvost hada“. "Hadia hlava" sa snaží chytiť "chvost" a potom sa mu vyhýba. Počas hry sa moderátori menia. Nabudúce sa „hlavou“ stane dieťa, ktoré stvárnilo „chvost“ a nenechalo sa chytiť. Ak ho chytila ​​„hlava hada“, tento hráč stojí v strede.Počas hry môžete využiť hudobný sprievod.

Hry s telesným kontaktom

"Kosy"

Cieľ:rozvíjať komunikačné schopnosti, podporovať benevolentný prístup k rovesníkom.

Deti sú rozdelené do dvojíc, opakujú slová a činy po učiteľovi:

Ja som kos. (Ukazujú na seba.)

A ty si kos. (Ukazujú na svojho partnera.)

mám nos. (Dotýkajú sa nosa.)

Máš nos. (Dotknite sa nosa ich partnera.)

Moje pery sú sladké. (Dotknite sa ich pier.)

Tvoje pery sú sladké. (Dotknite sa pier ich partnera.)

Moje líca sú hladké. (Pohladkaj ich po lícach.)

Vaše líca sú hladké. (Pohladí partnera po lícach.)

"Vezmime si ruky, priatelia"

Cieľ:naučiť deti cítiť dotyk inej osoby.

Učiteľ a deti stoja v kruhu, v krátkej vzdialenosti od seba, ruky pozdĺž tela. Musíte sa držať za ruky, ale nie okamžite, ale postupne. Učiteľ začína. Podáva ruku dieťaťu vedľa seba. A až potom, čo dieťa pocíti ruku dospelého, dáva voľnú ruku susedovi. Postupne sa kruh uzatvára.

"Kresba na zadnej strane"

Cieľ:rozvíjať citlivosť pokožky a schopnosť rozlišovať hmatové obrazy.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Jedno dieťa vstáva prvé, druhé ho nasleduje. Hráč stojaci vzadu nakreslí ukazovákom obrázok na partnerkin chrbát. (domček, slnko, strom, rebrík, kvetina, loďka, snehuliak atď.). Partner musí určiť, čo sa kreslí. Potom si deti vymenia miesta.

"Prúd"

Cieľ:pomôcť deťom dostať sa do kontaktu, robiť emocionálne zmysluplné rozhodnutia.

Deti sú náhodne rozdelené do dvojíc. Páry sú umiestnené jeden po druhom, držia sa za ruky a zdvíhajú zatvorené ruky nahor. Ten, komu nestačil pár, prechádza pod zovreté ruky a vyberá si partnera. Nový pár stojí vzadu a uvoľnený účastník hry vstúpi do streamu a hľadá pár pre seba atď.

"Oni tancuju"

Cieľ:pomôcť deťom naladiť sa na druhú osobu a reagovať na ich ochotu spolupracovať.

Herné cvičenie sa vykonáva vo dvojiciach. Je potrebné sa dotknúť dlaňami (ťažšia možnosť - ukazovákmi) a bez otvárania dlaní vykonávať rôzne pohyby rúk na tanečnú hudbu.

Stránka 2

Komunikácia má veľký význam pri formovaní ľudskej psychiky, jej rozvoji. Ak by bol človek od narodenia zbavený tejto možnosti komunikovať, nikdy by sa nestal civilizovaným, kultúrne a morálne rozvinutým občanom.

Pre duševný vývoj dieťaťa je obzvlášť dôležitá jeho komunikácia s dospelými v raných štádiách ontogenézy. V tomto čase získava všetky svoje ľudské, duševné a behaviorálne vlastnosti výlučne komunikáciou: deti sa učia, čo využijú počas celého budúceho života.

Ak dospelí počas prvých šiestich rokov poskytujú dieťaťu podporu, potom sa vyvíja oveľa rýchlejšie. Výsledkom úprimnej a benevolentnej komunikácie medzi dospelým a dieťaťom bude navyše u dieťaťa pocit dôvery voči svetu, náklonnosti k rodičom a iným blízkym ľuďom.

Ako viete, najdôležitejšie typy komunikácie u ľudí sú verbálne a neverbálne. Neverbálna komunikácia nezahŕňa používanie zvukovej reči, prirodzeného jazyka. Ide o komunikáciu pomocou mimiky, gest a pantomímy, prostredníctvom priamych zmyslových, telesných kontaktov. Vďaka nemu dostane človek možnosť psychicky sa rozvíjať ešte skôr, ako si osvojí a naučí reč používať.

Neverbálna komunikácia prispieva k rozvoju a zdokonaľovaniu komunikačných schopností človeka, v dôsledku čoho sa stáva schopnejším medziľudských kontaktov a otvára širšie možnosti rozvoja.

Verbálna komunikácia je vlastná iba ľuďom a predpokladá osvojenie si jazyka ako predpoklad.

Problém formovania medziľudskej komunikácie je spojený s nedostatkom vzdelania, kultúry, láskavosti pri výchove dieťaťa. Preto je pri výchovnej a vzdelávacej práci predškolských zariadení potrebné venovať osobitnú pozornosť presne rozvoj medziľudskej komunikácie detí. .

Len so svojimi rovesníkmi sa deti učia byť rovnocenné, a teda budovať si špeciálne (osobné, obchodné, hodnotiace) vzťahy, ktoré nemôžu mať s dospelými. Deti sa často snažia, ale nevedia nadviazať kontakt, volia vhodné spôsoby komunikácie s rovesníkmi, prejavujú k nim zdvorilý, benevolentný postoj, pri rozhovore dodržiavajú etiketu, počúvajú partnera.

Dúfam, že navrhované hry pomôžu učiteľom, psychológom a rodičom naučiť deti zručnostiam medziľudskej komunikácie, prekonať strach z plachých a nerozhodných detí, rozvíjať zručnosti pre spoločné aktivity a podporovať zhovievavý postoj k sebe navzájom.

Hry na rozvoj pozornosti, záujmu o komunikačného partnera

"Kto to hovorí?"

Cieľ: rozvíjať pozornosť k partnerovi, sluchové vnímanie.

Deti stoja v polkruhu. Jedno dieťa je v strede, chrbtom k ostatným. Deti mu kladú otázky, na ktoré musí odpovedať, pričom menovite odkazuje na osobu, ktorá otázku položila. Musí zistiť, kto s ním hovoril. Ten, koho dieťa spoznalo, zaujme jeho miesto.

"Hádaj kto"

Cieľ: rozvíjať pozornosť, pozorovanie.

Cvičenie sa vykonáva vo dvojiciach. Jedno dieťa (po dohode) zavrie oči, druhý - zmení miesto s dieťaťom z iného páru. Prvý dotykom určí, kto sa k nemu priblížil, a zavolá jeho meno. Vyhráva ten, kto dokáže identifikovať nového partnera so zavretými očami.

"želanie"

Cieľ: pestovať záujem o komunikačného partnera.

Deti sedia v kruhu a podávaním lopty ("čarovnej paličky" alebo iných) si navzájom vyjadrujú svoje želania. Napríklad: „Želám ti dobrú náladu“, „Buď vždy taký odvážny (lásky, krásny ...) ako teraz“ atď.

"komplimenty"

Cieľ: rozvíjať schopnosť prejavovať pozitívne známky pozornosti rovesníkom.

Deti stoja v kruhu. Učiteľ, ktorý dáva loptu jednému z detí, mu dáva kompliment. Dieťa by malo povedať „ďakujem“ a podať loptu susedovi, pričom na jeho adresu vysloví láskyplné slová. Osoba, ktorá dostala loptu, povie „ďakujem“ a odovzdá ju ďalšiemu dieťaťu. Deti, hovoriac komplimenty a slová vďačnosti, prihrávajú loptu najskôr jedným smerom, potom druhým smerom.

"Dopln vetu"

Cieľ: učiť deti uvedomovať si svoje náklonnosti, sympatie, záujmy, záľuby a rozprávať sa o nich.

Deti stoja v kruhu. Ako vedúci – učiteľ. V rukách má loptu. Začne vetu a hodí loptu - dieťa dokončí vetu a vráti loptu dospelému:

Moja obľúbená hračka…
Môj najlepší priateľ….
Môj obľúbený koníček....
Moja obľúbená dovolenka....
Moja obľúbená karikatúra....
Moja obľúbená rozprávka...
Moja obľúbená pieseň….

Hry na rozvoj schopnosti dostať sa do kontaktu, viesť dialóg

"láskavé meno"

Cieľ: rozvíjať schopnosť nadviazať kontakt, venovať pozornosť rovesníkom.

Deti stoja v kruhu a podávajú si štafetu (kvet, „čarovný prútik“). Zároveň si navzájom hovoria láskavé meno (napríklad Tanyusha, Alyonushka, Dimulya atď.) Učiteľ upozorňuje deti na láskavú intonáciu.

"Telefonovať"

Cieľ: rozvoj schopnosti viesť dialóg po telefóne na relevantnú tému.

Tému určuje učiteľ (napr. zaželať vám všetko najlepšie k narodeninám, pozvať vás, dohodnúť sa na niečom atď.).

"Čo sa opýtať pri stretnutí"

Cieľ: naučiť deti nadviazať kontakt.

Deti sedia v kruhu. Hostiteľ má štafetový beh (krásna palica, lopta atď.). Relé prechádza z ruky do ruky. Úlohou hráčov je sformulovať otázku, ktorú možno položiť kamarátovi, keď sa stretnú po pozdrave, a odpovedať na ňu. Jedno dieťa sa pýta, druhé odpovedá ("Ako sa máš?" - "Dobre." "Ako sa máš?" - "Normálne." "Čo je nové?" - "Všetko je po starom," atď.). Otázku nemôžete opakovať dvakrát.

"Otázka odpoveď"

Cieľ: rozvíjať u detí schopnosť odpovedať na otázky partnera.

Deti stoja v kruhu. Jeden z nich drží loptu. Po vyslovení odpovede na otázku hráč hodí loptu svojmu partnerovi. Partner, ktorý chytil loptu, odpovie na otázku a hodí ju inému hráčovi, pričom položí svoju vlastnú otázku atď. („Akú máš náladu?“ – „Radostnú.“ „Kde si bol v nedeľu?“ – „Bol som na návšteve s otcom.“ „Akú hru máš rád?

"Zbohom"

Cieľ: naučiť deti vyjsť z kontaktu pomocou priateľských slov a intonácie.

Deti sedia v kruhu a odovzdávajú si štafetu a pomenúvajú slová, ktoré povedia pri rozlúčke (zbohom, vidíme sa, všetko najlepšie, vidíme sa znova, bon voyage, dobrú noc, čoskoro sa uvidíme, šťastne atď.). Učiteľka upozorňuje na to, že pri lúčení sa treba partnerovi pozrieť do očí.

Hry na rozvoj neverbálnych komunikačných schopností

"Ako hovoria časti tela"

Cieľ: učiť neverbálnu komunikáciu.

Učiteľ dáva dieťaťu rôzne úlohy. Ukáž mi:

• ako ramená hovoria „neviem“;
• ako prst hovorí „Poď sem“;
• ako nohy rozmarného dieťaťa vyžadujú „Chcem!“, „Daj mi!“;
• ako hlava hovorí „Áno“ a „Nie“;
• ako ruka hovorí „Sadni!“, „Otoč sa!“, „Dovidenia“.

Ostatné deti musia hádať, aké úlohy im učiteľ zadal.

"zoo"

Cieľ: rozvíjať metódy neverbálnej komunikácie.

Každý z účastníkov si predstavuje, že je zviera, vták, ryba. Učiteľ dáva 2-3 minúty na to, aby sa dostal do obrazu. Potom každé dieťa zobrazuje toto zviera prostredníctvom pohybu, zvykov, správania, zvukov atď. Ostatné deti hádajú toto zviera.

"Urobte darček"

Cieľ: oboznámiť deti s metódami neverbálnej komunikácie.

Učiteľ zobrazuje rôzne predmety pomocou gest a výrazových pohybov. Osoba, ktorá to uhádla, dostane túto položku „ako darček“. Potom moderátor vyzve deti, aby si navzájom vyrobili darček.

"Prichádza deň, všetko ožíva ..."

Cieľ: rozvíjať výraznosť póz u detí, naučiť ich byť pozorní.

Vedúci vysloví prvú polovicu otvorenia, všetci účastníci sa začnú chaoticky pohybovať po miestnosti. Keď moderátorka vysloví druhú polovicu úvodu, všetci stuhnú v bizarných pózach. Potom podľa výberu moderátora jednotliví účastníci „zomrú“ a vymysleným spôsobom zdôvodnia pózu.

"Pozdrav bez slov"

Cieľ: rozvíjať schopnosť používať gesto, držanie tela v komunikácii.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Každý pár si vymyslí svoj vlastný spôsob pozdravu bez slov. (potriasť si rukami, mávať, objímať, kývať a pod.).
Potom sa všetci zhromaždia v kruhu a páry sa striedajú a ukazujú spôsob pozdravu.

Hry na rozvoj interakčných schopností v skupine

"robot"

Cieľ: zhromaždenie skupiny, podpora schopnosti koordinovať interakciu.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Jedno z detí sa hrá na vynálezcu, druhé na robota. Robot, ktorý hľadá skrytý predmet, sa pohybuje na pokyn vynálezcu priamo, doľava atď. Potom si deti vymenia úlohy.

"echo"

Cieľ: naučiť deti byť otvorený pre prácu s ostatnými, poslúchať všeobecný rytmus pohybov.

Deti reagujú na zvuky moderátora priateľskou ozvenou. Členovia skupiny napríklad odpovedajú na učiteľkinu vatu priateľským tlieskaním. Moderátor môže dávať ďalšie signály: sériu tlieskania v určitom rytme, klopanie na stôl, stenu, kolená, dupanie atď. Cvičenie je možné vykonávať v podskupine (4-5 ľudí) alebo s celou skupinou detí. Pri vykonávaní v malých podskupinách jedna podskupina hodnotí koherenciu druhej.

"Ruky-nohy"

Cieľ: naučiť deti jasne poslúchať jednoduchý príkaz; naučiť sa venovať pozornosť vlastnej práci, bojovať s nutkaním opakovať pohyby susedov.

Deti musia presne vykonávať jednoduché pohyby pod velením učiteľa: napríklad jedno tlieskanie - zdvihnite ruky hore, dve - vstaňte. Ak sú ruky už zdvihnuté a zaznie jedno tlieskanie, je potrebné ich spustiť, a ak už deti stoja, musia sa posadiť dve tlieskania. Zmenou poradia a tempa tlieskania sa učiteľ snaží deti zraziť na zem tým, že ich trénuje na zbieranie.

"Podrž položku"

Cieľ: rozvíjať schopnosť koordinovať akcie s partnerom.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Páry medzi sebou súťažia. Učiteľ navrhuje držať kus papiera čelami (balón - brucho) bez použitia rúk a pohybovať sa po skupinovej miestnosti. Dvojica, ktorá drží predmet dlhšie, vyhráva.

"had"

Cieľ: rozvíjať schopnosti skupinovej interakcie.

Deti stoja za sebou a pevne držia osobu vpredu za ramená alebo pás. Prvé dieťa je „hlava hada“, posledné je „chvost hada“. "Hadia hlava" sa snaží chytiť "chvost" a potom sa mu vyhýba. Počas hry sa moderátori menia. Nabudúce sa „hlavou“ stane dieťa, ktoré stvárnilo „chvost“ a nenechalo sa chytiť. Ak ho chytila ​​„hlava hada“, tento hráč stojí v strede. Počas hry môžete využiť hudobný sprievod.

Hry s kontaktom s pokožkou

"Kosy"

Cieľ: rozvíjať komunikačné schopnosti, podporovať benevolentný prístup k rovesníkom.

Deti sú rozdelené do dvojíc, opakujú slová a činy po učiteľovi:

Ja som kos. (Ukazujú na seba.)

A ty si kos. (Ukazujú na svojho partnera.) mám nos. (Dotýkajú sa nosa.)

Máš nos. (Dotknite sa nosa ich partnera.)

Moje pery sú sladké. (Dotknite sa ich pier.)

Tvoje pery sú sladké. (Dotknite sa pier ich partnera.)

Moje líca sú hladké. (Pohladkaj ich po lícach.)

Vaše líca sú hladké. (Pohladí partnera po lícach.)

"Poďme sa za ruky, priatelia"

Cieľ: naučiť deti cítiť dotyk inej osoby.

Učiteľ a deti stoja v kruhu, v krátkej vzdialenosti od seba, ruky pozdĺž tela. Musíte sa držať za ruky, ale nie okamžite, ale postupne. Učiteľ začína. Podáva ruku dieťaťu vedľa seba. A až potom, čo dieťa pocíti ruku dospelého, dáva voľnú ruku susedovi. Postupne sa kruh uzatvára.

"Kresba na zadnej strane"

Cieľ: rozvíjať citlivosť pokožky a schopnosť rozlišovať hmatové obrazy.

Deti sú rozdelené do dvojíc. Jedno dieťa vstáva prvé, druhé ho nasleduje. Hráč stojaci vzadu nakreslí ukazovákom obrázok na partnerkin chrbát. (domček, slnko, strom, rebrík, kvetina, loďka, snehuliak atď.). Partner musí určiť, čo sa kreslí. Potom si deti vymenia miesta.

"Prúd"

Cieľ: pomôcť deťom dostať sa do kontaktu, robiť emocionálne zmysluplné rozhodnutia.

Deti sú náhodne rozdelené do dvojíc. Páry sú umiestnené jeden po druhom, držia sa za ruky a zdvíhajú zatvorené ruky nahor. Ten, komu nestačil pár, prechádza pod zovreté ruky a vyberá si partnera. Nový pár stojí vzadu a uvoľnený účastník hry vstúpi do streamu a hľadá pár pre seba atď.

"Ruky tancujú"

Cieľ: pomôcť deťom naladiť sa na druhú osobu a reagovať na ich ochotu spolupracovať.

Herné cvičenie sa vykonáva vo dvojiciach. Je potrebné sa dotknúť dlaňami (ťažšia možnosť - ukazovákmi) a bez otvárania dlaní vykonávať rôzne pohyby rúk na tanečnú hudbu.

Mestská rozpočtová predškolská vzdelávacia inštitúcia "Materská škola č. 44"

PRIPRAVENÉ:

Efremová T.V.,

pedagóg,

Kocheshkova O.S.,

najprv pedagóg

kvalifikačnej kategórii

Arzamas, 2014

Všeobecné pochopenie cvičení s prvkami komunikačného tréningu

Cvičenia s prvkami komunikačného tréningu sú zamerané na využitie aktívnych metód skupinovej psychologickej práce s cieľom rozvíjať kompetenciu v komunikácii.

Ciele cvičení s prvkami komunikačného tréningu:

Členovia komunikačnej skupiny by sa mali naučiť:

• správne komunikovať medzi sebou;
• dávať a prijímať spätnú väzbu;
• rozvíjať zmysel pre otvorenosť a dôveru;
• prejavovať úctu k individualite druhých;
• zachovávať dôverné skutočnosti a informácie intímneho charakteru.

Pozitívne účinky cvičení s prvkami komunikačného tréningu:

• rozvíjať komunikatívne, tvorivé, organizačné schopnosti, emocionálnu odolnosť voči stresovým situáciám;
• pomôcť spoznať seba samého, svoje schopnosti, vidieť sa očami iných, oslobodiť sa, odstraňovať psychické bariéry;
• zvýšiť úroveň sociálnej adaptácie, znížiť úroveň agresivity, formovať zručnosť aktívnej samostatnej činnosti, schopnosť rozhodovať sa v problémových a neštandardných situáciách;
• umožniť človeku vidieť sa inými očami, korigovať svoje správanie, vytvárať program vlastného osobného rozvoja;
• poskytnúť príležitosť získať spätnú väzbu a podporu o ľuďoch, ktorí majú spoločné problémy a skúsenosti;
• umožniť účastníkovi cítiť sa akceptovaný, dôveryhodný, postaraný, prijímajúci pomoc;
• rozvíjať schopnosť identifikovať sa s ostatnými a využívať vytvorené emocionálne spojenie pri posudzovaní vlastných pocitov a správania;
• zmierniť psychické nepohodlie pri vyslovovaní alebo prijímaní komplimentov a kritiky;
• formovať zručnosti, ako sa dostať z ťažkých a konfliktných situácií.

Arzenál neverbálnych komunikačných prostriedkov je pomerne široký. Obsahuje:

• paralingvistické prostriedky: kultúra hlasu, zafarbenie, register, intonácia, pauza, tempo, hlasitosť, rytmus, tonalita, melódia;
• mimojazykové prostriedky: smiech, plač, klopkanie, vzdychanie, dýchanie, dotýkanie sa atď.;
• kinetické prostriedky: gestá, mimika, pantomíma, držanie tela, oči atď.;
• proxemické prostriedky: vzdialenosť medzi účastníkmi, priestorový pohyb.

Všetky tieto prostriedky majú podstatnú úlohu v komunikácii, môžu vyjadrovať to isté ako reč, prekonávať to, čo sa povie, akcentovať povedané, atď.

Ak ovládate tieto nástroje, bude k dispozícii veľa. Komunikácia je nielen prirodzený dar, ale aj technológia: metódy nadväzovania kontaktov, schopnosť vidieť, cítiť, vnímať. Zvládnutie metód a prostriedkov neverbálnej komunikácie si vyžaduje seriózny, premyslený prístup a systematický tréning.

Cvičenie s prvkami tréningu „Rozvoj neverbálnych foriem komunikácie“

Cieľ: rozvíjanie schopnosti efektívne komunikovať prostredníctvom neverbálnej komunikácie, ako aj schopnosti zachytávať a analyzovať neverbálne signály od iných ľudí.

Úlohy:

• určiť schopnosť neverbálnej komunikácie pri rokovaniach;
• rozvíjať neverbálne komunikačné schopnosti;
• budovať dôveryhodné vzťahy prostredníctvom neverbálnej komunikácie;
• pomôcť vám uvedomiť si svoje postoje a vlastné gestá;
• pomôcť osvojiť si účinné neverbálne techniky, ktoré ovplyvňujú nevedomú úroveň;
• rozvíjať schopnosť ovládať reč v stresových situáciách.

Cvičenie "Sparkle"

Cieľ: vytváranie pozitívnej emocionálnej nálady, atmosféry dôvery.

Účastníci stoja v kruhu a držia sa za ruky. Musia „prejsť iskru“ v smere hodinových ručičiek: potriasť si rukou so susedom vľavo a usmiať sa na neho.

Cvičenie "Darček"

Cieľ: rozvoj neverbálnych komunikačných schopností.

Účastníci stoja v kruhu. Každý by mal obdarovať svojho suseda vľavo. Dar je potrebné urobiť (odovzdať) potichu (neverbálne), ale tak, aby sused pochopil, čo dostal. Ten, kto prijíma, musí pochopiť, čo sa mu dáva. Kým všetci nedostanú darčeky, nie je potrebné nič hovoriť. Na záver - diskusia.

Otázky: Bolo ťažké vysvetliť len pomocou mimiky a gest? Bola tam túžba použiť aj reč?

Cvičenie "Rozbitý telefón"

Cieľ: zlepšenie neverbálnych komunikačných schopností; komunikácia bez slov; schopnosť porozumieť partnerovi na neverbálnej úrovni.

Vyberie sa päť ľudí, z ktorých štyria opustia miestnosť. Piaty je uvedený text:„Otec mal troch synov. Najstarší bol bystrý, prostredný bol taký akurát, najmladší syn nemal rozum."Musí bez slov ukázať tento text štvrtej osobe, tretej, druhej a potom prvej. Pre lepšie zapamätanie môže prvá osoba povedať text niekoľkokrát. Potom, počnúc úplne poslednou osobou, sa moderátor pýta, o čom bol text príbehu. Môžete požiadať o zopakovanie textu, ak mu osoba, ktorej sa prenáša, nerozumie.

Cvičenie "Pandorina skrinka"

Cieľ: zmiernenie stresu, emočného stresu.

Podobenstvo:

Prvá žena na Zemi sa volala Pandora. V nebi ju stvoril Jupiter a každý z bohov prispel k tomu, že sa stala dokonalosťou. Venuša jej dala krásu, Merkúr - schopnosť presviedčať a Apollo - lásku k hudbe.

Plne vyzbrojená Pandora zostúpila na Zem, objavila sa pred Epimetheom a stala sa jeho manželkou. Epimetheus bol veľmi šťastný, hoci ho jeho brat varoval, aby sa bál darov Jupitera.

V dome Epimetheusa bola krabica, v ktorej boli uložené nejaké škodlivé predmety. Pandora horela zvedavosťou – a tak chcela vedieť, čo sa skrýva v tejto skrinke. Jedného dňa zdvihla veko škatule a pozrela sa do nej.

A vzápätí sa na hlavu nešťastníka vyvalili rôzne nešťastia - dna, reuma a kolika, sužujúce jeho telo, závisť, hnev a smäd po pomste, sužujúce jeho myseľ a mnohé ďalšie... Rozptýlili sa po celej Zemi .

Pandora sa ponáhľala zavrieť krabicu, ale ... bohužiaľ! Všetky nešťastia sa mu podarilo uniknúť, až na jednu vec ležiacu úplne na dne - a to bola Nadežda.

A doteraz, bez ohľadu na to, aké nešťastia stihnú našu hlavu, Nádej nás nikdy neopustí; a kým je s nami, žiadne nešťastia nás nepremôžu.

Letáky a perá sú distribuované všetkým účastníkom. Sú vyzvaní, aby napísali na kúsky papiera všetky urážky, ktoré im spôsobil jeden z účastníkov alebo niekoľko ľudí. Potom sa kúsky papiera s výčitkami vložia do „škatule“ a spália.

Cvičenie "Potlesk"

Cieľ: emocionálne uvoľnenie účastníkov na konci hodiny.

Slová moderátora: "Dnes sme odviedli dobrú prácu a rád by som vám ponúkol hru, v ktorej potlesk znie najprv jemne a potom je silnejší a silnejší."

Moderátor začne potichu tlieskať rukami, obzerá sa a postupne sa približuje k jednému z účastníkov. Potom si tento účastník vyberie zo skupiny ďalšieho, ktorému spoločne zatlieskajú. Tretí si vyberá štvrtého atď. Poslednému účastníkovi už tlieska celá skupina.

Literatúra

1. Nepp M. Neverbálna komunikácia. - SPb .: Prime Evrozznak, 2006.
2. Oganesyan N. Metódy aktívnej sociálnej a psychologickej výchovy. Tréningy, diskusie, hry.
3. Povalyaeva M.A., Ruter O.A. Neverbálna komunikácia. - M.: Phoenix, 2004.
4. Rubshtein N. Komunikačný tréning za 14 dní. - M.: Eksmo, 2010.

1. Formovanie zručností neverbálnej komunikácie

Mimické a pantomimické hry a cvičenia

"Ako hovoria časti tela"

Cieľ: učiť neverbálnu komunikáciu.

Mŕtvica... Učiteľ dáva dieťaťu rôzne úlohy. Ukáž mi:

ako ramená hovoria „neviem“;ako prst hovorí „Poď sem“;ako nohy rozmarného dieťaťa vyžadujú „Chcem!“, „Daj mi!“;ako hlava hovorí „Áno“ a „Nie“;ako ruka hovorí „Sadni!“, „Otoč sa!“, „Dovidenia“.

Ostatné deti musia hádať. Aké úlohy zadal učiteľ.

"Pozdrav bez slov"

Cieľ: rozvíjať schopnosť používať gesto, držanie tela v komunikácii.

Mŕtvica... Deti sú rozdelené do dvojíc. Každý pár prichádza s vlastným spôsobom pozdravu bez slov ( podať si ruky, mávať rukou, objímať, kývať hlavou atď.)

Páry potom striedavo predvádzajú, ako sa zdravia.

"Prečítaj si list"

Cieľ: rozvoj schopnosti určovať emocionálny stav schematickými obrazmi a kombinovať rôzne obrazy s jedným zápletkou.

Mŕtvica... „Poštár“ prináša listy, ale nie obyčajné, ale zašifrované: každé písmeno mimicky zobrazuje 2-3 emocionálne stavy a je potrebné ich rozlúštiť. Dieťa dostane list a ono povie, čo si v liste prečítalo.

"Urobte darček"

Cieľ: oboznámiť deti s metódami neverbálnej komunikácie. Pohybujte sa. Učiteľ zobrazuje rôzne predmety pomocou gest a výrazových pohybov. Osoba, ktorá to uhádla, dostane túto položku „ako darček“. Potom moderátor vyzve deti, aby si navzájom vyrobili darček.

"Prichádza deň, všetko ožíva ..."

Cieľ: rozvíjať výraznosť póz u detí, naučiť ich byť pozorní. Pohybujte sa. Vedúci vysloví prvú polovicu otvorenia, všetci účastníci sa začnú chaoticky pohybovať po miestnosti. Keď moderátorka vysloví druhú polovicu úvodu, všetci stuhnú v bizarných pózach. Potom podľa výberu moderátora jednotliví účastníci „zomrú“ a vymysleným spôsobom zdôvodnia pózu.

"oblaky"

Cieľ: rozvoj predstavivosti, výraznosť pohybov.

Mŕtvica... Učiteľ číta báseň a deti zobrazujú oblaky v súlade s textom.

"Milujem - nemilujem"

Cieľ

Mŕtvica... Učiteľ a potom deti vymenúvajú rôzne jedlá; ostatní reagujú mimicky a ukazujú svoj postoj k tomuto produktu.

"Veľký malý"

Cieľ: rozvoj pozorovania, expresivita pohybov.

Mŕtvica... Deti podľa pokynov pedagóga zobrazujú zvieracie mláďa a potom úplne dospelé zviera.

"Obchod so zrkadlami"

Cieľ: rozvíjať schopnosť porozumieť neverbálnej komunikácii.

Pohybujte sa. Dieťa je požiadané, aby predstieralo, že vošlo do zrkadlového obchodu. Všetky deti stojace okolo sú zrkadlá. Dieťa prejavuje rôzne pohyby (strach, prekvapenie, smútok, hnev) a všetky deti ich musia opakovať.

“masky"

Cieľ: rozvoj predstavivosti, pozorovania, inteligencie, výraznosti pohybov, porozumenia mimike.

Pohybujte sa. Deti sú usporiadané do kruhu. Moderátorka ukazuje masky zobrazujúce rôzne emocionálne stavy: smútok, radosť, prekvapenie. Deti tieto stavy napodobňujú.

"Pochop ma"

Cieľ: pochopenie výrazov tváre a gest.

Pohybujte sa. D Deti sú v kruhu. Učiteľ komunikuje pohybom o svojich zámeroch, túžbach, pochybnostiach. Deti hádajú význam správy.

"Zajac bez domova"

Cieľ: rozvoj reakcie, zručnosti neverbálnej interakcie.

Pohybujte sa. Každý hráč, zajac, sa postaví do stredu obruče, alebo okolo seba nakreslí kriedou kruh. Vzdialenosť medzi hráčmi je 1 - 2 metre. Jeden zo zajacov je bezdomovec. Šoféruje. Zajace sa od neho musia nenápadne (pohľadmi, gestami) dohodnúť na „výmene bývania“ a behať z domu do domu. Úlohou vodiča je počas výmeny obsadiť dom, ktorý ostane chvíľu bez majiteľa. Ten, kto zostane bez domova, sa stane vodičom.

"Život v lese"

Cieľ: učiť neverbálnu komunikáciu.

Pohybujte sa. Dospelý si sadne na zem a posadí deti okolo seba. „Poďme sa hrať na zvieratká v lese. Zvery nepoznajú ľudskú reč. No predsa potrebujú nejako komunikovať, tak sme si vymysleli vlastný špeciálny jazyk. Keď sa chceme pozdraviť, šúchame si nos o seba (učiteľka ukazuje, ako sa to robí, pristupuje ku každému dieťaťu), keď sa chceme spýtať, ako sa máš, tlieskame dlaňou o dlaň toho druhého (ukazuje ) keď chceme povedať, že je všetko v poriadku, položíme si hlavu na rameno druhého, keď chceme druhému prejaviť priateľstvo a lásku - otrieme sa o neho hlavou (ukazuje).

pripravený? Potom začali. Teraz je ráno, práve si sa zobudil, vyšlo slnko."

Vedúci si môže ľubovoľne zvoliť ďalší priebeh hry (napr. zafúkal studený vietor a zvieratá sa pred ním schovávajú, objímajú sa; zvieratá sa chodia navštevovať; zvieratá si čistia kožu atď.). Zároveň je dôležité dbať na to, aby sa deti medzi sebou nerozprávali, nenútili deti hrať, povzbudzovali nových účastníkov a pod. Ak deti začnú rozprávať, učiteľ k nim príde a priloží prst na svoj pery.

“ Dobrí elfovia”

Cieľ: oboznámiť deti s metódami neverbálnej komunikácie.

Pohybujte sa. Učiteľ si sadne na zem, zhromaždí deti okolo seba a rozpráva rozprávku: „Kedysi ľudia nevedeli spať. Pracovali vo dne v noci a, samozrejme, boli veľmi unavení. A potom sa dobrí elfovia rozhodli, že im pomôžu. Keď nastala noc, prilietali k ľuďom, nežne ich hladili, chlácholili, jemne uspávali a vysielali im dobré sny. A ľudia zaspali. Nevedeli, že ich snom je práca dobrých elfov, pretože elfovia nevedeli hovoriť ľudskou rečou a boli neviditeľní. O tomto ste ešte nepočuli? Ale ku každému z vás prilietajú dodnes a strážia váš spánok. Poďme sa hrať na dobrých škriatkov. Tí, ktorí sedia po mojej pravici, nech sú ľudia a tí po mojej ľavej nech sú elfovia. A potom sa zmeníme. pripravený? Začali sme. Prišla noc, ľudia idú spať a dobrí elfovia prilietajú a uspávajú ich." Ľudské deti ležia na podlahe a spia, elfské deti pristupujú ku každému z nich, jemne hladkajú, potichu si pohmkávajú pesničky, prehrabávajú si vlasy atď. Potom si deti vymenia úlohy.

“Mláďatá“

Cieľ: rozvoj zručností neverbálnej interakcie.

Pohybujte sa.„Vieš, ako sa rodia mláďatá? - pýta sa učiteľ. - Dlho, dlho žijú v ulite a jedného dňa túto ulitu zlomia svojimi malými zobáčikmi a vylezú von. Objavujú veľký, jasný, neprebádaný svet, plný záhad a prekvapení. Všetko je pre nich nové: kvety, tráva, úlomky mušlí. Veď toto všetko ešte nikdy nevideli. Poďme sa hrať na kurčatá. Najprv budeme drepovať a potom začneme rozbíjať škrupinu. Takto (dospelý si sadne na bobok a nosom rozbije neviditeľnú škrupinu, rukami odlamuje kúsky škrupiny). Všetko rozbité? Teraz poďme preskúmať svet okolo nás! Dotýkajme sa všetkých predmetov naokolo, čuchajme k nim, spoznávajme sa. Kurčatá nevedia rozprávať, iba škrípu." Dospelý sa obzerá, plazí sa spolu s deťmi po podlahe, dotýka sa predmetov, čuchá ich, približuje sa ku každému dieťaťu, dotýka sa ho, hladí, škrípe s ním, radostne máva krídlami.

“Vlny”

Cieľ: rozvíjanie schopnosti detí zobrazovať emocionálne stavy spojené s prežívaním telesného a duševného potešenia či nemilosti, pomocou výrazných pohybov a mimiky.

Pohybujte sa. Učiteľ zhromaždí deti okolo seba a hovorí: „V mori sú zvyčajne malé vlny a je také pekné, keď vás jemne umývajú. Premeňme sa teraz na morské vlny, budeme sa pohybovať, akoby sme boli vlnami, rovnako ako oni, šumieť a šumieť, usmievať sa ako vlny, keď sa trblietajú na slnku." Potom dospelý pozve všetkých, aby sa striedali pri kúpaní v mori. Plavec sa dostane do stredu, obklopia ho „vlny“ a hladiac jemne mrmle.

“ Mravce”

Cieľ: rozvoj neverbálnej interakcie, výraznosť pohybov a mimiky.

Pohybujte sa. Dospelý dá okolo seba deti a hovorí: „Videl už niekto z vás mravenisko v lese? Je to veľký kopec z borovicového a smrekového ihličia, v ktorom vo dne v noci zúri život. Nikto nesedí nečinne, každý mravec je zaneprázdnený svojou prácou: niekto nosí ihličie na posilnenie domova, niekto pripravuje večeru, niekto vychováva deti. A tak - celú jar a leto. A na konci jesene, keď príde zima, sa mravce zhromažďujú, aby zaspali vo svojom teplom dome. Spia tak hlboko, že sa neboja snehu, fujavice ani mrazu. No keď príde jar a cez hrubú vrstvu ihličia sa začnú predierať prvé teplé slnečné lúče, mravenisko sa prebudí a pred začiatkom obvyklého pracovného života majú mravce obrovskú hostinu. Zahrajme sa dnes na mravce a zúčastnime sa ich sviatku. Mravce sa vítajú, tešia sa z príchodu jari, zdieľajú spomienky na to, o čom celú zimu snívali. Ale nevedia rozprávať, tak komunikujú gestami." Dospelý s deťmi si ľahne na podlahu a zaspí, potom sa zobudí: pretrie si oči, rozhliadne sa, natiahne sa, pohladí susedov, prejde sa po izbe a pozdraví každé dieťa, oňucháva ho, potom začne tancovať mravca tancovať s deťmi atď.

“ Tieňová hra”

Cieľ: rozvoj predstavivosti a pohybov tváre.

Pohybujte sa.„Každý z vás má tieň,“ vysvetľuje dospelý. - Často si ju nevšímame, hoci je to naša najvernejšia kamarátka. Všade za nami chodí a presne opakuje všetky naše pohyby: chodí, behá, skáče, cvičí a spí s nami. Priatelí sa s tieňmi našich priateľov, poslúcha tiene našich matiek a otcov. Je nám podobná ako dve kvapky vody, len nevie rozprávať a vydávať zvuky: všetko robí potichu. Predstierajme, že sme naše tiene. Poďme sa prejsť po miestnosti, pozrieme sa na seba, porozprávame sa v tichu a potom spolu postavíme niečo z pomyselných kociek. Aby sme urobili všetko, pokúsime sa to urobiť potichu, bez toho, aby sme vydali jediný zvuk. dobre? Potom začali." Deti sa spolu s dospelým ticho pohybujú po miestnosti, pozerajú sa na seba, podávajú si ruky. Dospelý ukazuje deťom príklad hry s imaginárnymi kockami: zdvihne imaginárny predmet, prezrie si ho, položí ho na podlahu, vezme ďalší, položí ho na predchádzajúcu kocku, narovná sa, zavolá deti k sebe, ukáže im čo sa stalo, gestami ich žiada, aby pomohli vybudovať ďalej...

“Animované hračky”

Cieľ: rozvoj predstavivosti a výraznosti pohybov tváre.

Pohybujte sa. Učiteľka hovorí: „Asi ste už počuli, že vaše hračky, s ktorými sa cez deň hráte, sa v noci zobudia a ožijú, keď idete spať. Zatvorte oči, predstavte si svoju obľúbenú hračku (bábiku, auto, koňa, robota) a premýšľajte o tom, čo robí v noci. pripravený? Teraz nech je každý z vás vašou obľúbenou hračkou a kým majiteľ spí, zoznámte sa so zvyškom hračiek. Toto všetko musíte urobiť v tichosti, inak sa majiteľ prebudí. Po hre sa pokúsime uhádnuť, ktorú hračku každý z vás stvárnil." (Učiteľ zobrazuje napr. pohárik a pod.), pristúpi ku každému dieťaťu, hojdajúc sa na nohách, skúma ho z rôznych strán, približuje deti k sebe a predstavuje ich. Po skončení hry ich dospelý požiada, aby uhádli, kto koho hral. Ak deti nevedia uhádnuť, učiteľ vyzve deti, aby postupne ukazovali svoju hračku a chodili po miestnosti.

Mnoho ľudí vie, že dobrá komunikácia je základom každého úspešného vzťahu, či už osobného alebo profesionálneho. Je však dôležité si uvedomiť, že práve neverbálne aspekty komunikácie – mimika, gestá, očný kontakt, držanie tela a tón hlasu – „znejú“ najhlasnejšie. Schopnosť porozumieť a používať neverbálnu komunikáciu alebo „reč tela“ je mocný nástroj, ktorý vám pomôže komunikovať s ostatnými, vyjadrovať, čo naozaj myslíte, a budovať úspešné vzťahy.

Čo je neverbálna komunikácia a neverbálna komunikácia

Keď komunikujeme s ostatnými, neustále vysielame a prijímame signály bez slov. Naše neverbálne správanie – gestá, držanie tela, rýchlosť a hlasitosť reči, vzdialenosť od inej osoby, očný kontakt – nesú silné signály. Tieto signály neprestanú, keď prestanete hovoriť. Aj keď ste ticho, stále komunikujete neverbálne.

Často to, čo vychádza z našich úst a čo komunikujeme rečou tela, sú dve úplne odlišné správy. Keď sú ľudia konfrontovaní s takýmito zmiešanými signálmi, musia si vybrať, či uveria vašej verbálnej alebo neverbálnej správe a vo väčšine prípadov majú tendenciu zvoliť neverbálnu, pretože je to prirodzenejšie – je to nevedomý jazyk, ktorý komunikuje vašu skutočnú pocity a zámery v každom okamihu....

Prečo je neverbálna komunikácia taká dôležitá?

Spôsob, akým počúvate, sledujete, hýbete sa a reagujete, hovorí druhej osobe, či vám záleží na tom, akí ste úprimní a ohľaduplní. Keď sa vaše neverbálne signály zhodujú s vašimi slovami, zvýši sa dôvera, jasnosť a porozumenie. Ak sa nezhodujú, vyvolávajú napätie, nedôveru a zmätok.

Ak sa chcete stať úspešnejšími v komunikácii, bude dôležité, aby ste sa stali citlivejšími nielen na reč tela a neverbálne narážky iných ľudí, ale aj na svoje vlastné.

Neverbálne signály plnia päť funkcií

• Opakovanie: Opakujú správu, ktorú osoba ústne urobí.
• Odhaľte rozpory: môžu byť v rozpore so správou, ktorú sa osoba snaží odovzdať.
• Nahradiť význam: môžu nahradiť verbálne správy. Napríklad oči človeka často prenášajú správu živšie ako slová.
• Doplňte správu: dopĺňajú alebo dopĺňajú ústne posolstvo. Šéf, ktorý pracovníka pri jeho pochvale pleskne po pleci, týmto gestom umocní posolstvo.
• Zvýraznite správu: zdôrazňujú alebo podčiarkujú verbálne posolstvo. Napríklad dierovaním do tabuľky sa zdôrazní posolstvo.

Zdroj: Význam efektívnej komunikácie, Edward G. Wertheim, Ph.D.

Druhy neverbálnej komunikácie a neverbálnej komunikácie

Existuje mnoho rôznych typov neverbálnej komunikácie. Celkovo vzaté, neverbálne náznaky a „náznaky“ opísané nižšie naznačujú váš záujem a „zapojenie“ do komunikácie.

Výraz tváre

Ľudská tvár je mimoriadne výrazná a dokáže preniesť nespočetné množstvo emócií, aj keď neprehovoríte ani slovo. A na rozdiel od niektorých foriem neverbálnej komunikácie sú výrazy tváre univerzálne. Mimika šťastia, smútku, hnevu, prekvapenia, strachu a znechutenia je v rôznych kultúrach rovnaká.

Pohyby tela a držanie tela

Zamyslite sa nad tým, ako vaše vnímanie ľudí závisí od toho, ako sedia, chodia, stoja alebo držia hlavu. Spôsob, akým sa pohybujete a správate, sprostredkúva okolitému svetu obrovské množstvo informácií. Tento typ neverbálnej komunikácie zahŕňa držanie tela, držanie tela, polohu tela a malé pohyby.

Gestá

Gestá sú pevne votkané do látky nášho každodenného života. Keď sa živo hádame alebo rozprávame, mávame, ukazujeme, kývame a používame ruky – vyjadrujeme sa gestami, často bez rozmýšľania. Význam gest však môže byť v rôznych kultúrach a regiónoch veľmi odlišný, preto je veľmi dôležité dávať si pozor, aby nedošlo k nesprávnej interpretácii.

Očný kontakt

Keďže u väčšiny ľudí dominuje zrakové vnímanie, očný kontakt je obzvlášť dôležitým druhom neverbálnej komunikácie. Spôsob, akým sa na niekoho pozeráte, vyjadruje veľa informácií vrátane záujmu, náklonnosti, nepriateľstva alebo príťažlivosti. Očný kontakt je tiež nevyhnutný pri udržiavaní rozhovoru a vyhodnocovaní reakcií druhej osoby.

Dotyky

Veľa komunikujeme prostredníctvom dotyku. Zamyslite sa nad správami, ktoré obsahujú nasledujúce akcie: slabé podanie ruky, nesmelé potľapkanie po pleci, vrúcne objatie, upokojujúce potľapkanie po chrbte, povýšenecké potľapkanie po hlave alebo kontrolované držanie ruky.

priestor

Cítili ste sa niekedy počas rozhovoru nepríjemne, pretože iná osoba stála príliš blízko a napádala váš priestor? Všetci potrebujeme fyzický priestor, hoci táto potreba sa môže líšiť v závislosti od kultúry, situácie a blízkosti vzťahu. Môžete použiť svoj fyzický priestor na sprostredkovanie mnohých rôznych neverbálnych správ, vrátane signálov blízkosti a náklonnosti, agresivity alebo dominancie.

Hlas

To zahŕňa nielen to, čo hovoríte, ale aj to, ako hovoríte. Keď hovoríme, iní ľudia okrem počúvania našich slov čítajú aj naše hlasy. Venujú pozornosť nasledovnému: rýchlosť a tempo, hlasitosť, tón, intonácia a zvuky, ktoré vyjadrujú porozumenie, ako napríklad „aha“ a „uh-huh“. Zamyslite sa nad tým, ako môže váš tón hlasu vyjadriť napríklad sarkazmus, hnev, náklonnosť alebo sebadôveru.

Neverbálne signály nemožno sfalšovať

Možno ste už počuli rady o tom, ako sedieť, držať sa za ruky alebo podávať ruky, aby ste pôsobili sebavedomo alebo aby ste si potvrdili svoju dominanciu. Pravdou však je, že takéto triky pravdepodobne nebudú fungovať (pokiaľ sa naozaj necítite sebavedomí a zodpovední). Dôvodom je, že nemôžete ovládať všetky signály, ktoré neustále vysielate o tom, čo si skutočne myslíte a cítite. A čím viac sa budete snažiť, tým neprirodzenejšie budú vaše signály vyzerať.

Keď sa niečo pokazí v neverbálnej komunikácii

To, čo vyjadrujete rečou tela a neverbálnymi podnetmi, ovplyvňuje to, ako vás ostatní ľudia vnímajú, ako veľmi si vás vážia, či vám veria alebo nie.

Bohužiaľ, veľa ľudí vysiela mätúce alebo negatívne neverbálne signály bez toho, aby o tom vedeli. Keď sa to stane, komunikácia a dôvera sú narušené.

Neverbálna komunikácia a reč tela v medziľudských vzťahoch

Jack, Ted a Arlene sú výreční rečníci, ktorí hovoria jednu vec a neverbálne posielajú niečo iné, čo sa pre nich v ich vzťahu ukáže ako katastrofa:

Jack
Myslí si, že so svojimi kolegami v práci vychádza dobre, no ak sa kohokoľvek z nich spýtate, povie, že Jack je z nich vždy veľmi napätý a zastrašovaný. Namiesto toho, aby sa na vás len pozeral, zdá sa, že vás žerie očami. A ak ťa vezme za ruku, chytí ju a potom ju bolestivo stlačí. Jack je starostlivý chlap, ktorý si tajne želá mať viac priateľov, no jeho trápne neverbálne činy držia ľudí na diaľku a obmedzujú jeho schopnosť napredovať v práci.

Arlene
Je veľmi atraktívna a nerobí jej problém stretnúť sa s vhodnými mužmi, no len ťažko udržiava vzťahy dlhšie ako pár mesiacov. Arlene je vtipná a zaujímavá, no napriek tomu, že sa neustále smeje a usmieva, sála z nej napätie. Jej ramená a obočie sú výrazne zdvihnuté, jej hlas je prenikavý a jej telo je strnulé. Mnoho ľudí sa s Arlene cíti nepríjemne. Arlene pre seba robí veľa, čo však neguje nepohodlie, ktoré generuje u iných.

Ted
Myslel si, že keď stretol Sharon, našiel sa perfektne, ale Sharon si tým nebola taká istá. Ted vyzerá dobre, je pracovitý a dobre rozpráva, no zdá sa, že sa o svoje myšlienky zaujíma viac ako Sharon. Keď mala Sharon niečo povedať, Ted to vždy chcel vyvrátiť skôr, ako mohla dokončiť svoju myšlienku. Sharon začala mať pocit, že ju ignoruje a čoskoro začala chodiť s inými mužmi. Z rovnakého dôvodu nie je Ted úspešný v práci. Jeho neschopnosť počúvať druhých ho robí neobľúbeným u ľudí, ktorých najviac obdivuje.

Títo inteligentní ľudia s najlepšími úmyslami sa snažia budovať vzťahy s ľuďmi. Smutné na tom je, že si neuvedomujú, aké neverbálne signály sa prenášajú.

Ak chcete efektívne komunikovať, vyhýbať sa takýmto nedorozumeniam a užívať si silné, dôveryhodné vzťahy v sociálnej aj profesionálnej sfére, je veľmi dôležité pochopiť, ako používať a interpretovať neverbálne signály.

Vytváranie podmienok pre efektívnu neverbálnu komunikáciu

Neverbálna komunikácia je rýchly prepojený proces, ktorý si vyžaduje vašu plnú koncentráciu a pozornosť. Ak premýšľate o tom, čo poviete ďalej, snívate alebo premýšľate o niečom inom, potom vám v konverzácii pravdepodobne unikajú neverbálne podnety a iné jemnosti. Musíte zostať sústredení na daný moment, aby ste plne pochopili, čo sa deje.

Ak chcete zlepšiť kvalitu neverbálnej komunikácie, naučte sa zvládať stres

Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť pre zlepšenie svojej neverbálnej komunikácie, je naučiť sa spôsoby, ako regulovať stres. Stres ohrozuje vašu schopnosť komunikovať. Keď ste v strese, máte tendenciu nesprávne vnímať iných ľudí, vysielať protichodné alebo zastrašujúce neverbálne signály a oddávať sa nezdravému reflexnému správaniu. Navyše emócie sú „nákazlivé“. Ak ste rozrušený, je veľmi pravdepodobné, že v iných ľuďoch vyvoláte negatívne emócie, ktoré zhoršia už aj tak zlú situáciu.

Ak máte pocit, že ste v strese, urobte si čas. Pred návratom do rozhovoru si nájdite chvíľu na upokojenie. Keď opäť získate emocionálnu rovnováhu, budete lepšie pripravení riešiť situáciu pozitívnym spôsobom.

Ako uvedomovanie si emócií posilňuje neverbálnu komunikáciu?

Aby ste mohli posielať presné neverbálne signály, musíte si byť vedomí svojich vlastných emócií a ich vplyvu na seba. Okrem toho musíte vedieť rozpoznať emócie iných ľudí a ich skutočné pocity, ktoré sa prejavujú prostredníctvom neverbálnych signálov. Tu zohráva rolu uvedomenie si vlastných emócií. Emocionálne uvedomenie vám umožňuje:

• Čítajte emócie a pocity druhých, ako aj neverbálne správy, ktoré posielajú.
• Budujte dôveru vo vzťahu posielaním neverbálnych podnetov, ktoré zodpovedajú vašim slovám.
• Odpovedzte tak, aby ste ostatným ukázali, že rozumiete, všímate si to a že sa na tom podieľate.
• Pochopte, či vzťah uspokojuje vaše emocionálne potreby, čo vám dáva možnosť vzťah buď upraviť, alebo hľadať nové.

Tipy na čítanie „Reč tela“ a neverbálnu komunikáciu

Keď si rozviniete svoju schopnosť zvládať stres a rozpoznávať emócie, prirodzene sa zlepšíte v „čítaní“ neverbálnych podnetov iných ľudí.

• Pozor na nezrovnalosti... Neverbálna odpoveď by mala posilniť to, čo sa hovorí. Videli ste už človeka, ktorý hovorí jednu vec a reč jeho tela hovorí niečo iné? Povie vám napríklad áno a pokrúti hlavou, že nie?
• S neverbálnymi podnetmi zaobchádzajte ako so skupinami podnetov... Nedávajte príliš dôraz na jedno gesto alebo neverbálnu správu. Zvážte všetky neverbálne signály súčasne, od očného kontaktu a tónu hlasu až po reč tela. Súhrnne, zhodujú sa neverbálne podnety s tým, čo slová hovoria, alebo sú v rozpore?
• Verte svojim inštinktom... Nezanedbávajte svoju intuíciu. Ak máte pocit, že je niekto nečestný alebo že niečo nie je v poriadku, je možné, že ste dokázali „prečítať“ rozpor medzi verbálnymi a neverbálnymi náznakmi.

Hodnotenie neverbálnych podnetov

• Očný kontakt... Bol nainštalovaný? Ak áno, bolo to príliš intenzívne alebo len priamočiare?
• Výraz tváre... Čo ukazuje tvár? Je to „maskované“ a bezvýrazné, alebo emotívne a plné záujmu?
• Tón hlasu... Má hlas vrúcnosť, sebadôveru a záujem, alebo znie napäto a zdržanlivo?
• Póza a gestá... Je telo uvoľnené alebo stuhnuté a nehybné? Máte ramená napnuté a zdvihnuté alebo mierne spustené?
• Dotyky... Existuje fyzický kontakt? Je to vhodné v tejto situácii? Cítite sa nepríjemne?
• Intenzita... Znie to ploché, chladné, nezaujímavé alebo prehnané a melodramatické?
• Čas a miesto... Existuje jednoduchá vzájomná výmena informácií? Prichádzajú neverbálne odpovede príliš rýchlo alebo príliš pomaly?
• Intonácia... Počujete intonácie, ktoré naznačujú starostlivosť alebo úzkosť ("áno", "uh-huh")?

Keď začnete venovať pozornosť neverbálnym signálom a neverbálnym signálom vašich partnerov, vaše komunikačné schopnosti sa zlepšia.

Sebarozvoj