Igor Ryzov 38 várost érintő oroszországi körútja keretében 2016. december 8-án és 9-én Tulában tartják a legendás „Kemény tárgyalások” tréninget. A képzés szükséges a cégtulajdonosok és vezetők, az értékesítési és beszerzési osztályok, valamint mindazok számára, akik otthon és munkahelyükön bonyolult tárgyalásokkal szembesülnek.
„A kemény tárgyalások egy bizonyos sportág, hasonlóan a szambóhoz, amely lehetővé teszi, hogy a legkeményebb ellenfél számára is megközelítést találjunk, aki manipulál, nyomást gyakorol, és stratégiája „mindent nekem” – mondja egy szakmai menedzser és üzleti edző. Igor Ryzov, a „Kemény tárgyalások: hogyan profitáljunk minden körülmények között” című bestseller szerzője.
Miért „Kemény tárgyalások” a tréning, támadást és nyomást tanítanak majd?
Éppen ellenkezőleg, tanítok és eszközöket adok: hogyan beszéljünk kemény ellenféllel, tárgyaljunk azokkal, akiknek a harc az első.
Ismert tény: Oroszország kemény tárgyalások országa, és általában vele kezdünk tárgyalásokat „nem”, „semmi sem kell”.És ebben a tekintetben a legfontosabb készségre van szükség - arra, hogy egy kemény ellenfelet egy nem építő küzdelemből hatékony együttműködésre tudjunk fordítani. A küzdelemben az nyer, akinek nagyobb a hatalma, az erősebb, az együttműködésben mindenki nyer.
Sajnos sokan a „Kemény tárgyalások” elnevezést használva tanítanak manipulálni, nyomást gyakorolni, sőt néha helytelen és etikátlan módszereket is alkalmaznak. Vannak, akiknek tetszik, de legyünk realisták az ilyen tárgyalásokat illetően. Igen, lehet, hogy itt és most hasznodra válik, igen, lehet, hogy lesz eredmény, de akkor mi van?! Az emberek továbbra is kapcsolatokat építenek veled, vagy az első adandó alkalommal visszanyernek neked, vagy egyszerűen nem tesznek eleget kötelezettségeiknek?
Millió ilyen eset van: a vevő kipréselte az összes levet a beszállítóból, megváltozott a piaci helyzet - és most a szállító lóháton; a bérlő két éve rosszabb helyzetben volt, mint a bérbeadó, és most? Ideje a múltban hagyni a „ping-pongot”, a 21. század „kemény tárgyalója” nem dög és nem manipulátor, hanem ököl a gyerekkesztyűben. A saját hasznomat védem, miközben nem sértem az ellenfél érdekeit. A ma hasznát veszem, figyelembe véve a tegnap tapasztalatait, és a holnapra tekintek. Ezt tanítom, ez egy ilyen tárgyaló-vezető, erre kell törekedni.
- Nem titkolom, a képzésen a könyv anyagát használom, de hogyan is lehetne másként? Ez az én anyagom – felhalmozott, megélt! Ami a kereszteződéseket illeti, inkább a képzés és a könyv sikeresen kiegészíti egymást. A tréning során a résztvevők gyakorolják a technikákat és látják a hibáikat. Nem szeretek sokat beszélgetni, és azt gondolom, hogy a tárgyalások egy sport, elméletben nem tanulható meg, nagyon fontos, hogy a gyakorlatban azonnal helyrehozzuk. Ezért nagyon örülök, ha vannak olyanok a tréningen, akik már olvasták a könyvet, hiszen a tréning hatása fokozódik.
A program a gyakorlat 70 százaléka. Az első nap egy kicsit több elmélet, mivel ez tömeges formátum: elmélet - 60 százalék, gyakorlat - 40 százalék. De a második napon 80-90 százalék a gyakorlat, ezért ezen a napon szándékosan korlátozom a résztvevők számát, és alaposan figyelemmel kísérem, hogy mindenki edzeni és visszajelzést kapjon.
Nos, a fő kérdés: mi a kemény tárgyalások legfontosabb szabálya, amelyet az embernek be kell tartania, ha mégis beszállt egy ilyen tárgyalásba?
Semmi esetre se próbálja meg "megvenni" egy kemény tárgyaló helyét, adjon neki kedvezményt a tárgyalások korai szakaszában és hasonlók. Ez csak meghozza az étvágyát! A kapcsolat fenntartása vagy javítása érdekében tett árengedmény olyan, mint egy egyenlőtlen házasság. Valószínűleg pénzt fog veszíteni, de nem lesz kapcsolata. És ami a legfontosabb, mindig ne feledd: pontosan úgy élsz, ahogy tudsz tárgyalni.
Igor Ryzov, szakmai vezető, üzleti coach
- Vezető orosz tárgyalási szakértő
- A Tough Negotiations: How to Benefit in any Environmental (2014) szerzője; "Mindig tudom, mit mondjak" (2015)
- a Jim Camp Negotiation Institute hivatalos képviselője Oroszországban és a FÁK-ban; értékesítésben és beszerzésben szerzett tapasztalat - 18 év
- Elvégezte a Chester Lee Karrass Negotiation Training Programot, a tárgyalási tréning világvezetője, a tárgyalási képzési programot
- A Harvard Law School-on szerzett tárgyalási képzést. Program a tárgyalásról
Tapasztalat:
- a kereskedelmi területen a beszerzés és értékesítés területén - több mint 17 éve;
- az üzleti technológiák oktatása területén - több mint 8 éve.
Az elismert tárgyaló, Igor Ryzov első két felsőoktatási oklevelét a Fehérorosz Állami Egyetemen szerezte, ahol a Közgazdaságtudományi Karon és az Alkalmazott Matematikai Karon szerzett diplomát.
Igor lett az egyetlen orosz, aki nappali tagozatos képzést végzett a Camp Negotiation Institute-ban (USA) Jim Camp tárgyalási technológiákról szóló tanfolyamán. Kétségtelenül nehéz elképzelni egy sikeres karrier kezdetét, mint egy világhírű mesternél tanulni. A szerző a mai napig tagja Jim Camp hatékony tárgyalócsapatának – ez a tudás és a magas szintű szakértelem elismerése.
Igor Ryzov, mint tanácsadó az üzleti tárgyalásokon és az értékesítési részleg stratégia kidolgozásán, a legnagyobb vállalatokkal dolgozott együtt szövetségi és globális szinten.
Több mint 15 éve tevékenykedik az üzleti életben, a szerző pedig több mint 8 éve dolgozik business coachként. Az egész a Tough Negotiations című, legkelendőbb üzleti irodalom megírásával kezdődött. Hogyan hasznot húzzunk bármilyen körülmények között”, ma aktívan fejlesztjük saját oktatási programjainkat, és együttműködünk a főbb oktatási platformokkal, köztük a Synergy School of Business-szel.
Igor Ryzov programjai a következők:
- A legfrissebb információk a kemény tárgyalások lebonyolítása, a gyakori nyílt és burkolt befolyásolási módok, valamint a hatékony szembenézés módszereinek mérlegelése terén.
- A tárgyalási képesség fejlesztése, mint az üzletfejlesztés egyik ösztönzője. A tárgyalások mindenekelőtt egy értékesítési rendszer kiépítését érintik, beleértve a beszállítókkal való együttműködést is.
MEGÉLED
AMINT TUDSZ
TÁRGYALÁS
Igor Ryzov
Képzési bestseller
KEMÉNY
TÁRGYALÁS
VIDEÓ MEGHÍVÓ
miért van szükséged erre a képzésre?
Ha te
felügyelő
hatékonyabb leszel
kezelni a te
beosztottak, megteheti
védje meg érdekeit és
tulajdonképpen a cége
magas szint
Ha szakember
eladások szerint,
beszerzés, logisztika,
marketing
kettesben fogsz költözni
gyorsabban lép, mint te
a versenytársak, még a tiéd is
a legkeményebb és
leküzdhetetlen ellenfelek,
gyakrabban fog egyetérteni
te és tárgyalj
konstruktívan
Ha Ön ügyvéd
ügyvéd stb.
lehetőséged van rá
növelje bevételét
tanulj meg meggyőzni
kollégák, vezetők,
vásárlók
A világon minden nap tranzakciók millióit bonyolítják le.
EZEN TRANZAKCIÓK TÖBB MINT 70%-A
VESZTESÉGEKET OKOZ AZ EGYIK FÉLNEK
Miért történik ez? Az egész arról szól, hogy nem tudják megvédeni érdekeiket a tárgyalásokon.
Abban, hogy képtelen megbirkózni egy nehéz tárgyalópartnerrel, aki csapdákat állít
és egyéb csapdák.
Igor Ryzov
Üzleti tréner
Vezető orosz tárgyalási szakértő
Az egyik legjobb üzleti coachként ismerték el
Oroszország a wikiexpert.su szerint
DÍJNYERTES„Az év üzleti könyve Oroszországban 2017” a könyvért
"Kremli Tárgyalások Iskolája" (a díjat alapították
a PwC által)„Az év könyve 2016” Az Ozon.ru az "Év áttörése" jelölésben
az I Always Know What to Say című könyvhöz.
FŐSZERKESZTŐés a "Master of Negotiations" magazin tulajdonosa. társszerző
könyv "Felkészülés a" Menedzsment párbajra "és
nehéz tárgyalások" (2013)
KÉPZÉS VOLT a világ vezető tárgyalási iskoláiban: a Camp Negotiation Institute-ban (USA); a Karrass Negotiation Programban - Hatékony tárgyalási program; a Harvard Law School-on – Tárgyalási program.
Végzettsége szerint matematikus; kereskedelmi tapasztalattal rendelkezik
18 év feletti tevékenység.
Tárgyalási technikákat tanított a cégek vezetőinek:
ÚJ KÖNYV LETÖLTÉSE
IGOR RYZOV:
"TÁRGYALÁSOK SZÖRNYEKKKEL"
Hogyan kell tárgyalni
az adott hatalommal
EGY PROGRAMBAN:
KÜZDELEM A HASZNÉRT.
HOGYAN VÉDJE MEG ÉRDEKEIET
Kompromisszum és engedmény.
A „tinédzserből” a „vezetővé”.
4 viselkedés közben
harc a profitért.
Hogyan válasszunk "varázslatot"
kulcs az ellenfélhez.
A hatékony érvényesülés szabályai
tárgyalásokat.
4 feszültségszabályozó az asztalnál
tárgyalásokat.
üzleti játék
A cél az, hogy megtanuld, hogyan érd el a céljaidat, miközben fenntartod
kapcsolatokat. Tanulj meg szintet lépni
merevség a tárgyalási folyamatban.
ÉRZELMEK A TÁRGYALÁSOKBAN
Érzelmek. Érzelmi egyensúly.
Pozitív és negatív érzelmek.
Az érzelmek hatása a döntésekre.
Az érzelmi egyensúly fenntartása.
Hogyan lehet dühössé válni
ellenfelet hűségessé.
Hogyan kezeld az érzelmeidet.
Hogyan lehet semlegesíteni az érzelmeket
ellenfél.
Érzelmi technika.
Kommunikációs akadályok. Hogyan lehet megkerülni.
Feladatok
Tárgyalási harcok az edzővel.
Képességfejlesztés
Harcok minicsoportokban, gyakorlati esetek kidolgozása.
Hibák elemzése és javítása.
NYOMÁS ÉS MANIPULÁCIÓ
TÁRGYALÁSOKBAN
A manipuláció és a barbárság típusai.
Manipulátorok és indítékaik.
Barbárok és indítékaik.
Hogyan lehet felismerni a manipulációt.
Ellenintézkedések
manipuláció.
7 számláló technika
manipulátor és barbár.
Feladatok
Különböző típusokkal való munkavégzés készségeinek gyakorlása
manipuláció. Az Ön eseteinek kidolgozása és összetett
helyzetekben.
AGRESSZIÓ ÉS HArag
Külső és belső agresszió.
Megnyilvánulás.
Az agresszió provokálása, mint a nyomásgyakorlás eleme.
A harag provokátorai. Agresszorok és azok
célokat.
Hogyan bánjunk a belsővel
haragot, és nem enged
agresszív kitörések.
Feladatok
Munkatechnikák gyakorlása
agresszív viselkedéssel.
Elképzelhetetlen leszel
nehéz a részvétel során
edzésben
Végül is helyzetek várnak rád
nyomás, agresszió és
érzelmi zsarolás.
át fogsz váltani egy újra,
magasabb szint
tárgyalni
Megtanulod, hogyan érd el
érdekeit, akkor több leszel
keress és érezd a győzelem ízét.
tanulni fogsz:
Tárgyalni állandó nyomás alatt:
"Nincs szükségünk semmire"
"mitől leszel jobb másoknál"
"Csak 5 perced van, szólj és menj el."
Kezelje az ellenfél agresszív támadásait:
"Amatőrök vagytok"
"panaszkodni fogok érted"
– Nem vagy képes válaszolni a szavaidra.
El tudod érni a céljaidat a tárgyalásokon?
egy nagyon "ragadozó" és felkészült tárgyalópartnerrel.
Például amikor:
az ellenfél nem hallgat rád, félbeszakít, folyamatosan leértékelni próbál;
a beszélgetőpartner biztosan tudja, hogy szüksége van rá, és nem tud elmenni
nincs eredmény;
pozíciód a tárgyalóasztalnál sokkal gyengébb, mint az ellenfeled;
az ellenfél megalkuvást nem ismeri, hogy "vagy ez vagy az".
Sajátítsa el azokat a technikákat, amelyek lehetővé teszik az irányítást
a feszültség szintje a tárgyalóasztalnál.
Könnyű lesz felismerni az ellenfél aktuális viselkedését és valódi indítékait.
Tanuld meg a feszültségszabályozók használatát és 5 munkatechnikát
manipulátorokkal és barbárokkal.
RIZOV IGOR VIDEÓleckéi
Fotók Igor Ryzov korábbi irkutszki edzéseiről
RÉSZVÉTELI KÖLTSÉG
ALAPÉRTELMEZETT
2 résztvevőtől
8 900 c | 9 900 c október november
A csomag tartalma ↓
Második és azt követő sorok
Kiosztóanyag
kávészüneteket
Bizonyítvány
BEJEGYZÉS
csak
3 helyen
ALAPÉRTELMEZETT
1 tag
9 900 c | 10 900 c október november
A csomag tartalma ↓
Második és azt követő sorok
Kiosztóanyag
kávészüneteket
Bizonyítvány
BEJEGYZÉS
Kreml Iskola, Harvard, Jim Camp,
Chester Lee Karras.
Igor Ryzov ezekre képezte ki
iskolákat, és hozzáadta hozzájuk a sajátját
gyakorlati alapokon nyugvó fejlesztések
orosz üzleti életben szerzett tapasztalat.
Másodszor, a teljes képzést
gyakorlat – az esetek 60%-ában meg fogod tenni
megszilárdítani a megszerzett tudást.
El fogom olvasni Igor könyvét és
nézd meg a feljegyzéseit
előadások a YouTube-on
A kemény tárgyalás egy bizonyos fajta
sport, mint a szambó, ami lehetővé teszi
találjon megközelítést a legkeményebbeknek is
ellenfél, aki manipulálja, összetöri
stratégia "mindent nekem". És ahogy tudod, hogy azzá válj
lehetetlen jó sportolónak lenni
nézzen meg egy videót vagy olvasson egy könyvet. Elmélet
gyakorlattal kell kiegészíteni. A képzés az
gyakorlás, gyakorlás és még több gyakorlás.
Miért kellene tárgyalni
légy kemény, nem?
mindent békésen megoldani?
Köztudott tény, Oroszország a kemény ország
tárgyalásokat és általában elkezdjük
tárgyalásokat "nem", "semmire nincs szükség". És be
Ebben a tekintetben a legfontosabb készség az, hogy képes legyen
áthelyezni egy kemény ellenfelet a birkózásból a
együttműködés. Aki megnyeri a harcot
akinek nagyobb a hatalma, erősebb a pozíciója,
az együttműködés mindenkit megnyer.
I. A kártyás fizetés rendje, feltételei és a szolgáltatásnyújtás szabályai.
A Programok oldalon
Kattintson a „Vásárlás” gombra az Ön által választott Rendezvényen való részvételi csomagnak megfelelően. Ön átkerül a fizetési oldalra. Kattintson a "Fizetés most" gombra itt. Ezután átkerül a bank fizetési oldalára, ahol biztonságosan teljesíti a befizetést, és visszakerül oldalunkra.
A bank oldalán
Meg kell adnia bankkártyája adatait:
- Válassza ki a fizetési rendszer típusát (Visa, MasterCard, MIR).
- Adja meg kártyaszámát és CVV/CVC kódját. A legtöbb hitelkártya tartalmaz egy CVV-/CVC-kódot (Kártyaellenőrzési Érték/Kártyaellenőrző kód) – a hitelkártya hátoldalán, az aláírási mezőben található utolsó három számjegy formájában. A kártyákon egy négyjegyű CVV kód / CVC szám található a kártya elején, a jobb sarokban a kártyaszám felett.
- Adja meg a kártyabirtokos vezeték- és utónevét (a kártyán feltüntetett módon), valamint a kártya előlapjára írt lejárati dátumot. Ha a bankkártyán a teljes név helyett egy rövidítés szerepel (például „A.” helyett „ALEXEY”), akkor a TELJES nevet kell megadni, mivel a rendszer nem fogad el három betűnél rövidebb nevet.
- Kérjük, győződjön meg arról, hogy a kártyán elegendő összeg van a rendelés kifizetéséhez.
II. Az összeg előfizető számláján történő jóváírásának feltételei kártyás fizetés esetén.
A beírt összeg helyességének ellenőrzése után az összeget levonják a kártyáról. A fizetés automatikusan jóváírásra kerül. A jóváírás időtartama 1 perc és 24 óra között változhat attól a pillanattól számítva, amikor az összeget leterhelték a kártyáról, és a szerver terhelésétől függ.
III. Lemondási/visszatérítési szabályzat kártyás fizetés esetén.
A visszatérítés az ügyfél írásos kérelmére történik az alábbi feltételekkel:
- Abban az esetben, ha az Ügyfél a Rendezvényen való részvétel megtagadásáról a http: // oldalon és/vagy az oldal aldomainjein feltüntetett Rendezvény kezdő időpontja előtt 20 munkanappal (naptári hónap) korábban bejelenti a pénzeszközt. a befizetett összegek 100%-át visszaadjuk
- Abban az esetben, ha az Ügyfél a http: // oldalon és/vagy az oldal aldomainjein feltüntetett Rendezvény kezdő dátuma előtt 20-10 munkanapon belül bejelenti a Rendezvényen való részvétel megtagadását, a pénz visszafizetésre kerül. a befizetett összeg 90%-a
- Abban az esetben, ha az Ügyfél a http: // oldalon és/vagy az oldal aldomainjein feltüntetett Rendezvény kezdő dátuma előtt 10-5 munkanapon belül bejelenti a Rendezvényen való részvétel megtagadását, a pénz visszafizetésre kerül. a befizetett összeg 50%-a
- Abban az esetben, ha az Ügyfél a Rendezvényen való részvétel megtagadásáról a http: // oldalon és/vagy az oldal aldomainjein feltüntetett Rendezvény kezdő időpontja előtt 5 munkanapon belül bejelenti, az összeget nem térítik vissza. .
A kérelemmintát a következő címen adják ki: Jekatyerinburg, st. Belinsky 83, iroda 812 vagy kérésre szabad formában e-mailben. A visszatérítési időszak legfeljebb 10 munkanap. A visszatérítés ugyanarra a kártyára történik, amellyel a fizetés történt.
IV. Rendelet a továbbított adatok biztonságáról
A fizetés biztonságáról az Elfogadó Bank gondoskodik, amely a Visa International, MasterCard Worldwide és MIR nemzetközi fizetési rendszerek (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode és MIR Accept) által kifejlesztett modern protokollok és technológiák alapján működik. . A Kártyabirtokos átvett bizalmas adatainak feldolgozása az Elfogadó Bank PCI DSS szabvány szerint tanúsított feldolgozó központjában történik. A továbbított információk biztonságát modern biztonsági protokollok biztosítják az interneten.
